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Comparar Nextiva e RingEX 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pequeno negócio (57.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
$30.00 1 User Por Mês
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,435)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6RingEX
Classificação por Estrelas
(1,291)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o RingEX se destaca na experiência do usuário, destacando particularmente sua interface intuitiva que simplifica tarefas como configurar o encaminhamento de chamadas e saudações de correio de voz. Os usuários apreciam o portal de administração bem projetado e o aplicativo móvel eficaz, que requer pouca assistência para operação.
- Os usuários dizem que o Nextiva se destaca pelo excelente suporte ao cliente e facilidade de implementação. Muitos acham simples configurá-lo para cada agente, e os recursos de integração são elogiados por tornar a geração de relatórios simples, o que é crucial para pequenas empresas que buscam otimizar operações.
- Os revisores mencionam que, embora o RingEX tenha um forte desempenho em roteamento de chamadas e acesso móvel, enfrenta desafios na presença geral de mercado em comparação com o Nextiva. Apesar de uma pontuação G2 mais alta em Infraestrutura de Call Center, a base de usuários mais ampla do Nextiva e o maior número total de avaliações sugerem uma reputação mais estabelecida.
- De acordo com avaliações verificadas, o recurso de gravação de chamadas do Nextiva é particularmente valioso para os usuários, permitindo que revisem chamadas para garantia de qualidade. Essa funcionalidade é notada como instrumental na melhoria de scripts de comunicação, o que é uma vantagem significativa para empresas focadas na interação com o cliente.
- Os revisores do G2 destacam que o RingEX fornece notificações oportunas para chamadas perdidas, enviando alertas por e-mail que ajudam os usuários a se manterem conectados. Esse recurso é apreciado por aqueles que precisam gerenciar comunicações urgentes de forma eficaz, mostrando o compromisso do RingEX com a capacidade de resposta ao usuário.
- Os usuários relatam que, embora o RingEX tenha um desempenho sólido em recursos específicos como gerenciamento de chamadas e acessibilidade móvel, o Nextiva geralmente recebe classificações mais altas em suporte e confiabilidade. Essa diferença pode influenciar os usuários que priorizam assistência consistente e serviço confiável em suas operações diárias.
Nextiva vs RingEX
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Nextiva mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Nextiva no geral.
- Os revisores sentiram que Nextiva atende melhor às necessidades de seus negócios do que RingEX.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Nextiva em relação ao RingEX.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Para pequenas equipes! Execute seu negócio de forma confiável e comunique-se com sua equipe e clientes através de voz, vídeo, SMS e canais digitais unificados com configuração instantânea, sem hardware, conversas centralizadas e ferramentas integradas para produtividade, colaboração e capacidade de resposta.
- Voz de Entrada e Saída
- SMS Empresarial
- Reuniões por Vídeo
RingEX
Core
$30.00
1 User Por Mês
Um sistema telefônico confiável e central para colocar seu negócio em funcionamento.
- Chamadas domésticas ilimitadas
- SMS e MMS
- IVR
Teste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponívelRingEX
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,766
8.8
1,063
Facilidade de Uso
8.7
2,802
8.6
1,079
Facilidade de configuração
8.4
2,093
8.2
663
Facilidade de administração
8.6
1,986
8.3
585
Qualidade do Suporte
9.0
2,752
8.0
967
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
1,967
8.3
574
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,653
7.9
1,046
Recursos
Documentos
Dados insuficientes disponíveis
7.7
156
Dados insuficientes disponíveis
7.4
150
Dados insuficientes disponíveis
8.1
158
Fax Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Enviar
Dados insuficientes disponíveis
9.1
174
Dados insuficientes disponíveis
9.1
171
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
9.2
163
Dados insuficientes disponíveis
8.9
166
Dados insuficientes disponíveis
9.1
167
Ferramentas de host
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Ferramentas do Participante
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.1
68
Ferramentas pós-evento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Agente AI - Webinar
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Canais
9.4
197
Dados insuficientes disponíveis
8.0
179
Dados insuficientes disponíveis
7.7
176
Dados insuficientes disponíveis
8.2
182
Dados insuficientes disponíveis
8.2
171
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
85
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
177
Dados insuficientes disponíveis
8.6
176
Dados insuficientes disponíveis
8.9
177
Dados insuficientes disponíveis
8.1
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
172
Dados insuficientes disponíveis
8.5
180
Dados insuficientes disponíveis
8.5
172
Dados insuficientes disponíveis
8.4
168
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
170
Dados insuficientes disponíveis
9.1
178
Dados insuficientes disponíveis
9.0
178
Dados insuficientes disponíveis
8.4
168
Dados insuficientes disponíveis
8.3
163
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.1
256
Dados insuficientes disponíveis
9.1
144
Dados insuficientes disponíveis
8.7
119
Dados insuficientes disponíveis
8.9
143
Dados insuficientes disponíveis
9.1
125
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
8.8
246
Dados insuficientes disponíveis
9.1
238
Dados insuficientes disponíveis
8.9
226
Dados insuficientes disponíveis
9.1
148
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.0
246
Dados insuficientes disponíveis
9.1
146
Dados insuficientes disponíveis
9.2
163
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Plataforma
8.1
470
8.2
203
8.6
670
9.0
237
8.6
588
8.7
222
8.9
696
9.1
232
8.8
609
8.7
221
8.3
506
8.5
213
8.6
607
8.8
220
IA generativa
7.7
296
Recurso Não Disponível
Gestão da força de trabalho
8.8
611
8.8
221
8.7
569
8.6
215
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.9
9
9.0
24
8.9
9
9.0
24
8.9
9
9.2
24
8.9
9
9.0
24
Administrativo
8.7
598
8.8
225
8.7
628
8.7
223
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
8.9
58
9.1
29
8.9
56
9.3
28
9.1
55
8.5
25
8.2
54
8.5
27
9.1
56
9.1
27
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
8.7
52
9.3
29
8.5
54
9.0
29
8.6
53
9.2
27
9.0
54
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.6
60
8.5
96
8.8
65
8.8
107
8.4
59
8.4
89
8.2
59
8.2
92
8.0
56
8.1
88
7.9
56
8.2
85
Comunicação Básica
9.2
1641
|
Recurso Verificado
9.1
504
|
Recurso Verificado
7.9
903
|
Recurso Verificado
8.3
397
|
Recurso Verificado
8.3
1049
|
Recurso Verificado
8.7
426
|
Recurso Verificado
7.7
836
8.2
366
|
Recurso Verificado
8.6
1161
|
Recurso Verificado
8.5
430
|
Recurso Verificado
9.1
1342
|
Recurso Verificado
9.0
437
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
7.7
42
8.0
57
8.0
41
8.2
57
7.7
42
8.1
57
7.8
43
8.1
55
Acesso
8.0
910
8.2
383
|
Recurso Verificado
8.2
904
8.4
398
|
Recurso Verificado
8.5
1040
|
Recurso Verificado
8.6
428
Recursos avançados
8.3
1176
|
Recurso Verificado
8.3
445
8.6
1241
|
Recurso Verificado
8.4
408
|
Recurso Verificado
9.1
1480
9.0
466
|
Recurso Verificado
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.5
152
|
Recurso Verificado
8.7
51
|
Recurso Verificado
9.1
160
|
Recurso Verificado
8.7
53
|
Recurso Verificado
8.8
150
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Características
9.2
183
|
Recurso Verificado
8.8
56
|
Recurso Verificado
8.5
155
8.4
50
|
Recurso Verificado
8.3
146
|
Recurso Verificado
8.6
54
|
Recurso Verificado
9.0
159
|
Recurso Verificado
8.6
53
|
Recurso Verificado
8.5
150
|
Recurso Verificado
8.6
54
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
51
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva e RingEX é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
RingEX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Seguro
5.7%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.0%
Outro
74.5%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
5.2%
Seguro
5.1%
Recrutamento e seleção
4.8%
Serviços financeiros
4.8%
Outro
70.4%
Principais Alternativas
Discussões
What does nextiva do?
3 Comentários
SC
Phone Systems for businessLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Se precisarmos de mais linhas no futuro à medida que nosso negócio cresce, teremos que comprar novos telefones também?
2 Comentários
RW
Julianne, a resposta depende dos seus telefones atuais e do pacote de serviços com a Nextiva. Temos vários números configurados para tocar em um ou mais...Leia mais
O que está envolvido na configuração do meu sistema de telefone comercial RingCentral Office?
2 Comentários
AG
Para nós, foi realmente simples. O gerente de contas na verdade fez a configuração através de compartilhamento de tela e nos mostrou como ele estava...Leia mais
Quanto custa o RingCentral Office?
1 Comentário
Resposta Oficial de RingEX
O RingCentral Office oferece preços simples e tudo incluído, com um custo mensal baixo e previsível.
Todas as edições incluem tudo o que você precisa para o...Leia mais
Existe um teste gratuito para o RingCentral Office?
1 Comentário
Resposta Oficial de RingEX
RingCentral Office vem com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, então não há risco em comprá-lo e experimentá-lo para o seu negócio. Os...Leia mais
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