Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que a Nextiva se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 mais alta em comparação com a Quo. Os usuários apreciam sua funcionalidade confiável, com um afirmando: "O produto funciona como esperado e não encontramos muitos problemas com ele."
Os usuários dizem que o processo de implementação da Nextiva é simples, facilitando a integração rápida de novos agentes pelas equipes. Um revisor destacou: "É muito fácil de usar, e implementá-lo para cada agente é simples", o que contrasta com as experiências de alguns usuários com a Quo.
Os revisores mencionam que a Nextiva oferece recursos robustos para gerenciamento de chamadas, incluindo uma valiosa função de gravação de chamadas que ajuda a melhorar a qualidade da comunicação. Este recurso é particularmente elogiado por usuários de pequenas empresas que o consideram instrumental para a garantia de qualidade.
De acordo com avaliações verificadas, a Quo se destaca no suporte ao cliente, com usuários observando a paciência e a minuciosidade de seus agentes de suporte. Um usuário compartilhou sua experiência positiva, afirmando: "Ela ouviu atentamente minhas preocupações e ficou comigo por mais de uma hora até que todos os meus problemas fossem resolvidos."
Os usuários destacam que a Quo tem um forte foco em conveniência e recursos essenciais, o que atrai pequenas empresas. No entanto, alguns usuários sentem que, embora tenha bons recursos, pode não corresponder às capacidades abrangentes oferecidas pela Nextiva.
Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos atendam bem às pequenas empresas, as classificações mais altas da Nextiva em facilidade de uso e configuração sugerem uma experiência mais amigável ao usuário no geral. Os usuários notaram que as integrações da Nextiva tornam simples a geração de relatórios, melhorando a usabilidade diária.
Nextiva vs Quo
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Quo mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Quo em geral.
Os revisores sentiram que Quo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Quo é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Quo em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
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2 Comentários
JB
Oi Vicky,
Atualmente, a Nextiva não se integra com o Facetime. Oferecemos uma variedade de soluções de chamadas de vídeo que suportam todas as...Leia mais
A capacidade de usar tanto um aplicativo web quanto um aplicativo de telefone, que estão constantemente sincronizados, para que você possa fazer chamadas ou...Leia mais
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