Comparar MSP360 RMM e Syncro

Visão Geral
MSP360 RMM
MSP360 RMM
Classificação por Estrelas
(19)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (94.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1 Admin Com Compra Única
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
Syncro
Syncro
Classificação por Estrelas
(465)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Syncro se destaca em fornecer um conjunto de ferramentas abrangente para gestão de TI, com usuários destacando sua capacidade de gerenciar inventário, faturamento e assistência remota tudo em uma única plataforma. Esta funcionalidade tudo-em-um é particularmente elogiada por gerentes de TI que a consideram inestimável para suas operações.
  • Os usuários dizem que, enquanto o Syncro oferece um conjunto robusto de recursos, o MSP360 RMM se destaca no suporte ao cliente, com feedbacks observando que sua equipe de suporte é responsiva, conhecedora e amigável. Este nível de suporte pode ser crucial para empresas que necessitam de assistência imediata.
  • Os revisores mencionam que o Syncro tem uma pontuação de satisfação geral mais alta, refletindo sua eficácia em atender às necessidades dos usuários. Os usuários apreciam recursos como o portal de tickets embutido e as ferramentas de desktop remoto, que agilizam as operações diárias para empresas de TI.
  • De acordo com avaliações verificadas, o MSP360 RMM é notado por sua interface limpa e direta, tornando fácil para os usuários navegar e encontrar endpoints ou recursos específicos. Esta simplicidade pode ser uma vantagem significativa para equipes que buscam eficiência em suas tarefas diárias.
  • Os revisores do G2 destacam que o processo de implementação do Syncro é geralmente suave, com muitos usuários elogiando sua experiência de integração intuitiva. Em contraste, alguns usuários do MSP360 RMM acharam a configuração complexa devido às inúmeras opções disponíveis, o que pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada.
  • Os usuários relatam que, embora ambos os produtos atendam principalmente a pequenas empresas, a pontuação mais alta do Syncro no G2 indica uma satisfação geral do usuário mais forte, particularmente em áreas como monitoramento remoto e implantação de aplicativos, que são críticas para uma gestão de TI eficaz.

MSP360 RMM vs Syncro

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Syncro mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com MSP360 RMM no geral.

  • Os revisores sentiram que Syncro atende melhor às necessidades de seus negócios do que MSP360 RMM.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que MSP360 RMM é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Syncro em relação ao MSP360 RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
MSP360 RMM
Community Edition
Grátis
1 Admin Com Compra Única
Navegue por todos os planos de preços 2
Syncro
Core
$129.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
MSP360 RMM
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.1
15
8.8
344
Facilidade de Uso
7.8
15
8.8
351
Facilidade de configuração
8.8
15
8.7
310
Facilidade de administração
8.6
14
8.9
258
Qualidade do Suporte
9.2
14
8.5
318
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
15
9.1
253
Direção de Produto (% positivo)
8.3
14
9.0
342
Recursos
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
7.9
13
7.3
302
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.6
12
8.9
290
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Monitoramento e Gerenciamento
8.3
13
8.8
284
Recurso Não Disponível
8.5
278
7.3
11
8.2
273
8.1
12
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Gerenciamento de Serviços
7.1
12
8.7
277
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
5.6
27
Dados insuficientes disponíveis
5.3
26
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Dados insuficientes disponíveis
5.4
27
Dados insuficientes disponíveis
5.1
26
Dados insuficientes disponíveis
5.0
26
Dados insuficientes disponíveis
5.1
26
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.5
172
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
157
Dados insuficientes disponíveis
7.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.2
145
Dados insuficientes disponíveis
7.4
153
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.1
148
Dados insuficientes disponíveis
6.2
149
Dados insuficientes disponíveis
6.5
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
144
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.7
154
Dados insuficientes disponíveis
7.2
153
Dados insuficientes disponíveis
6.3
139
Dados insuficientes disponíveis
6.1
137
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
137
Dados insuficientes disponíveis
6.2
136
Dados insuficientes disponíveis
6.3
138
Dados insuficientes disponíveis
6.1
134
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
6.6
134
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
150
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.0
147
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
143
Dados insuficientes disponíveis
7.0
132
Dados insuficientes disponíveis
9.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.8
143
Dados insuficientes disponíveis
5.0
134
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.2
52
Dados insuficientes disponíveis
5.1
50
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.8
14
Dados insuficientes disponíveis
5.8
16
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.2
14
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Não há dados suficientes
7.6
223
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
7.2
183
Dados insuficientes disponíveis
8.9
209
Dados insuficientes disponíveis
8.2
198
Dados insuficientes disponíveis
8.1
202
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.9
215
Dados insuficientes disponíveis
7.6
176
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
193
Dados insuficientes disponíveis
5.1
164
Dados insuficientes disponíveis
5.0
165
Dados insuficientes disponíveis
6.2
171
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.9
177
Dados insuficientes disponíveis
8.0
181
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
6.6
181
Dados insuficientes disponíveis
7.8
188
Dados insuficientes disponíveis
7.7
192
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
203
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
5.6
86
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.6
86
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
209
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
189
Dados insuficientes disponíveis
8.6
198
Dados insuficientes disponíveis
8.5
199
Dados insuficientes disponíveis
7.0
173
Dados insuficientes disponíveis
7.3
164
Dados insuficientes disponíveis
9.2
197
Dados insuficientes disponíveis
8.5
190
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
189
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
188
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
MSP360 RMM
MSP360 RMM
Syncro
Syncro
MSP360 RMM e Syncro é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Categorias Únicas
MSP360 RMM
MSP360 RMM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
MSP360 RMM
MSP360 RMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
94.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
5.3%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Syncro
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
90.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.0%
Empresa(> 1000 emp.)
1.0%
Indústria dos Avaliadores
MSP360 RMM
MSP360 RMM
Tecnologia da informação e serviços
52.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
26.3%
Prática Médica
5.3%
Fabricação de Eletroeletrônicos
5.3%
Construção
5.3%
Outro
5.3%
Syncro
Syncro
Tecnologia da informação e serviços
54.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.8%
Redes de Computadores
3.4%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.2%
Principais Alternativas
MSP360 RMM
Alternativas para MSP360 RMM
Atera
Atera
Adicionar Atera
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
N-able N-central
N-able N-central
Adicionar N-able N-central
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
Syncro
Alternativas para Syncro
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
SuperOps
SuperOps
Adicionar SuperOps
Discussões
MSP360 RMM
Discussões sobre MSP360 RMM
Monty, o Mangusto chorando
MSP360 RMM não possui discussões com respostas
Syncro
Discussões sobre Syncro
Para que é usado o software Synchro?
3 Comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
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RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
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1 Comentário
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NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais