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Comparar MSG91 e Plivo

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(199)4.5 de 5

(747)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (70.7% das avaliações)

Pequeno negócio (78.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (8) Automação (7) Atrasos (3) Problemas de Mensagens (3)

Facilidade de Uso (30) Suporte ao Cliente (19) Suporte ao Cliente Ruim (11) Caro (6)

Preço de Nível Básico

Pague Conforme Usar Por Mês

A partir de $25.00 Por Mês

MSG91

Classificação por Estrelas

(199)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (70.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (8) Automação (7) Atrasos (3) Problemas de Mensagens (3)

Preço de Nível Básico

Pague Conforme Usar Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Plivo

Classificação por Estrelas

(747)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (78.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (30) Suporte ao Cliente (19) Suporte ao Cliente Ruim (11) Caro (6)

Preço de Nível Básico

A partir de $25.00 Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Plivo se destaca por sua abordagem amigável para desenvolvedores, com usuários elogiando sua documentação brilhante que simplifica a integração de recursos de voz e mensagens em aplicativos. Isso o torna particularmente atraente para startups que buscam soluções econômicas.
Os usuários dizem que o MSG91 se destaca por seu suporte ao cliente rápido, com muitos destacando a assistência passo a passo que recebem. Este nível de suporte pode ser crucial para empresas que necessitam de resoluções rápidas para problemas técnicos.
Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas tenham classificações de estrelas semelhantes, o G2 Score mais alto do MSG91 reflete uma experiência geral de usuário mais favorável, particularmente em áreas como automação e relatórios, que são essenciais para campanhas eficazes de marketing por SMS.
De acordo com avaliações verificadas, o Plivo é notado por sua acessibilidade e facilidade de uso, com usuários apreciando seu processo de configuração direto. Isso o torna um forte concorrente para pequenas empresas que precisam de ferramentas de comunicação confiáveis sem uma curva de aprendizado íngreme.
Os usuários destacam a versatilidade do MSG91 na criação de fluxos de IVR e modelos, o que aumenta sua funcionalidade para empresas que precisam de soluções de comunicação personalizadas. Este recurso é particularmente benéfico para empresas que buscam otimizar as interações com os clientes.
Os revisores indicam que, enquanto o Plivo tem um forte foco em suporte de voz e SMS, ele enfrenta dificuldades em áreas como marketing no WhatsApp, onde o MSG91 o supera significativamente, mostrando suas capacidades mais amplas em marketing multicanal.

MSG91 vs Plivo

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Plivo mais fácil de usar e administrar. No entanto, MSG91 é mais fácil de configurar. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Os revisores sentiram que Plivo atende melhor às necessidades de seus negócios do que MSG91.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que MSG91 é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do MSG91 em relação ao Plivo.

Preços

MSG91

Pay-as-you-go

Pague Conforme Usar

Por Mês

Preços baseados no uso. Adicione fundos a uma carteira pré-paga e consuma créditos nos produtos MSG91 (WhatsApp, SMS/OTP, Voz, Email, Chatbot). As cobranças variam por canal, país e tipo de mensagem. Sem compromisso mensal.

Carteira pré-paga e faturamento baseado em uso
Mensagens do WhatsApp Business (modelos + mensagens de sessão)
Chat do WhatsApp + fluxos de Chatbot + transferência para agente ao vivo

Navegue por todos os planos de preços 3

Plivo

Starter

A partir de $25.00

Por Mês

$10 em créditos grátis
Agentes de IA para Atendimento ao Cliente, Campanhas de Marketing, Alertas e Lembretes, Marketing Conversacional
Construtor de Agente Vibe

Navegue por todos os planos de preços 3

MSG91

Teste Gratuito disponível

Plivo

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

121

9.1

522

8.9

121

9.0

534

9.1

110

8.8

402

8.6

9.0

395

9.0

120

8.5

477

9.0

386

9.3

110

7.7

488

Categorias

MSG91

Plivo

MSG91 e Plivo é categorizado como Mensagens Empresariais RCS, Marketing no WhatsApp, Marketing por SMS, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), Autenticação Multifator (MFA), e Verificação de Telefone

MSG91 é categorizado como Email Transacional

Plivo é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Automação de Atendimento ao Cliente, Suporte Conversacional, Marketing Conversacional, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Gestão de Comunicações com o Cliente, Chatbots, Chat ao Vivo, Marketing Móvel, Balcão de Ajuda, e Autoatendimento ao Cliente

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

MSG91

70.7%

27.1%

2.3%

Plivo

78.0%

16.7%

5.3%

70.7%

78.0%

27.1%

16.7%

2.3%

5.3%

Indústria dos Avaliadores

MSG91

Programas de computador

15.2%

Tecnologia da informação e serviços

9.1%

Serviços financeiros

7.6%

Gestão Educacional

7.6%

Vestuário & Moda

5.3%

Outro

55.3%

Plivo

Programas de computador

19.0%

Tecnologia da informação e serviços

11.9%

Marketing e Publicidade

5.7%

Telecomunicações

5.4%

Serviços financeiros

4.2%

Outro

53.9%

Principais Alternativas

Alternativas para MSG91

Twilio

Vonage Communications APIs

Telnyx CPaaS

Wati

Alternativas para Plivo

Podium

Twilio

Vonage Communications APIs

Telnyx CPaaS

Discussões

Discussões sobre MSG91

MSG91 não possui discussões com respostas

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Discussões sobre Plivo

Can you add emoji use to texting with Plivo ?

2 Comentários

Oi Raquel, nós oferecemos suporte a esse recurso e emojis podem ser adicionados e enviados por meio de SMS de entrada e saída. Estamos preparando um guia...Leia mais

Onde posso ver os preços para todos os países que você suporta?

1 Comentário

Resposta Oficial de Plivo

You can see detailed pricing at https://www.plivo.com/pricing/Leia mais

Alguém da Etiópia usa o Plivo, se sim, você tem problemas de entregabilidade às vezes?

1 Comentário

Olá - Verifiquei com nossa equipe de suporte da Plivo e o último problema conhecido que foi levantado conosco foi em julho e foi devido a um apagão de...Leia mais

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