# Mojo Dialer, RingCentral Contact Center vs CallTools Comparison

| | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 28 | 198 | 76 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (78.6% das avaliações) | Pequeno negócio (49.7% das avaliações) | Pequeno negócio (84.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $10.00 0 USER PER USER | Preço não disponível | Entre em Contato 1 Seats Por Mês | 

---
## Top Pros & Cons

### Mojo Dialer

Pros:
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Discador Paralelo (2 reviews)

Cons:
- Chame Problemas (1 reviews)
- Limitações do Discador (1 reviews)

### RingCentral Contact Center

Pros:
- Facilidade de Uso (28 reviews)
- Útil (15 reviews)

Cons:
- Chame Problemas (14 reviews)
- Chamar Funcionalidade (12 reviews)

### CallTools

Pros:
- Suporte ao Cliente (11 reviews)
- Facilidade de Uso (9 reviews)

Cons:
- Caro (3 reviews)
- Curva de Aprendizado (3 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (25 reviews) | 8.5 (153 reviews) | 9.6 (52 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.5 (25 reviews) | 8.6 (156 reviews) | 9.3 (51 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.8 (9 reviews) | 8.5 (87 reviews) | 9.0 (41 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.3 (7 reviews) | 8.3 (50 reviews) | 9.2 (34 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.1 (23 reviews) | 8.0 (136 reviews) | 9.7 (51 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.3 (7 reviews) | 8.1 (51 reviews) | 9.6 (35 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 6.7 (25 reviews) | 7.1 (143 reviews) | 9.5 (48 reviews) | 

---
## Pricing

### Mojo Dialer

#### Entry-Level Pricing

Plan: I'M A TEAM.                         Lead Manager

Price: $10.00 0 USER PER USER

Description: NA

Key Features:
- Assistente de Importação Fácil de Usar
Gerenciamento Avançado de Dados
Amigável para Múltiplos Usuários
Construtor de Email e Modelo de Email
Aplicativo para iPad
Aplicativo Mojo ID com Identificação de Chamadas
Cartas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/mojo-dialer/pricing)

#### Free Trial

No

### RingCentral Contact Center

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### CallTools

#### Entry-Level Pricing

Plan: CallTools Power Contact Center

Price: Entre em Contato 1 Seats Por Mês

Description: Aproveite o conjunto completo de recursos poderosos e fáceis de usar da Plataforma CallTools Power Contact Center, agora com Minutos de Entrada e Saída Ilimitados.

Key Features:
- Discador Automático
- Discador Preditivo
- Discador de Potência

[Learn more about CallTools](https://www.g2.com/pt/products/calltools/reviews)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 9.2/10 | 26 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Resposta** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anexos/Screencasts** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail para o caso** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração social** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Discador Automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | 7.9/10 | 24 |
| **RingCentral Contact Center** | 8.0/10 | 38 |
| **CallTools** | 9.5/10 | 33 |

#### Opções de discagem

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Discagem de visualização** | 8.3 (20 reviews) | 8.4 (24 reviews) ✓ Verified | 9.4 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Discagem Progressiva** | 7.9 (19 reviews) | 8.1 (22 reviews) ✓ Verified | 9.6 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Discagem Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (10 reviews) | 10.0 (6 reviews) | 

#### Ferramentas do agente

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Coaching de sussurros** | 6.5 (11 reviews) ✓ Verified | 7.4 (22 reviews) ✓ Verified | 9.4 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Agendamento de retorno de chamada** | 8.4 (18 reviews) ✓ Verified | 8.0 (22 reviews) ✓ Verified | 9.3 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Gravação de chamadas** | 8.8 (14 reviews) ✓ Verified | 8.5 (27 reviews) ✓ Verified | 9.3 (31 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Detecção de atividade de voz** | 7.9 (17 reviews) ✓ Verified | 8.3 (21 reviews) ✓ Verified | 9.2 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Resposta Interativa de Voz (URA)** | 7.3 (14 reviews) ✓ Verified | 8.3 (25 reviews) ✓ Verified | 9.1 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Limpeza de chamadas** | 8.1 (18 reviews) ✓ Verified | 8.0 (22 reviews) ✓ Verified | 9.4 (31 reviews) ✓ Verified | 

#### Discador Automático - Agente AI

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Capacidades de IA - Discador Automático

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de Chamadas e Otimização de Lista** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 
| **Análise de Fala e Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Comunicações com o Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.3/10 | 31 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Canais

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Cobertura Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escuta aberta** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Física** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Design

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criar conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de entrada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Reclamações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 9.0/10 | 8 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Usabilidade

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Acesso para todos os funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Documentos comprobatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação bidirecional** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Alertas de casos prioritários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 7.9/10 | 83 |
| **CallTools** | 8.7/10 | 24 |

#### Canais

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (49 reviews) ✓ Verified | 9.9 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (38 reviews) ✓ Verified | 7.7 (13 reviews) | 
| **Bate-papo na Web** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (40 reviews) ✓ Verified | 8.5 (13 reviews) | 
| **SMS móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (47 reviews) ✓ Verified | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | 
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (39 reviews) ✓ Verified | 8.2 (14 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (26 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 

#### Funções

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento de sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (67 reviews) ✓ Verified | 8.8 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Enfileiramento de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (65 reviews) ✓ Verified | 9.1 (18 reviews) | 
| **Chamadas simultâneas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (54 reviews) ✓ Verified | 9.1 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de Fala** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (32 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **discador automático** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (40 reviews) ✓ Verified | 9.9 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **URA** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (39 reviews) ✓ Verified | 9.3 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Pop da tela de entrada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (43 reviews) | 9.2 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Dados persistentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (38 reviews) ✓ Verified | 9.1 (13 reviews) | 

#### Agente AI - Centro de Contato

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (6 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumo da sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (57 reviews) ✓ Verified | 9.2 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Acesso de administrador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (63 reviews) ✓ Verified | 9.4 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (68 reviews) ✓ Verified | 9.6 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Gravação de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (42 reviews) ✓ Verified | 9.3 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Agendamento e atribuição de agentes** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (38 reviews) ✓ Verified | 9.3 (14 reviews) | 

### Força de Trabalho do Contact Center

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.5/10 | 15 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Gestão da força de trabalho

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Disponibilidade do agente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Competências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de Turnos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Autoatendimento do agente** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão Intradiária** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Suporte Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.8/10 | 19 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Plataforma de conversação

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento contextual** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento proativo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte a Automação

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalonamento contínuo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte de autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de filas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ligue de volta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **URA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Distribuição Automática de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão da força de trabalho

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Avaliação de Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.5/10 | 28 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de conversas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Autoatendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 9.0/10 | 14 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Experiência de autoatendimento

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma de autoatendimento

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.8/10 | 11 |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Processo

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bilhetes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Macros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Telefone** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visão

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atividade do Visitante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de rede** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **PBX Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de tronco SIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação Básica

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Telefonemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Teleconferências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas de mesa para mesa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Provedores de VoIP

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acesso

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Emparelhamento de software** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Individual Download** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recursos avançados

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Segure a música** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendedores Automáticos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Número VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **CallTools** | 10.0/10 | 6 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vocação

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 
| **Gerar localização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 
| **Tipos de chamada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Clique para Ligar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discador Automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 

#### Contatos

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Informações Locater** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Insights

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo diário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classifica Prospects** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anotação Automática** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **CallTools** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas UCaaS

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Extensões

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidade de locação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **VoIP nativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Opção CCaaS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Características

| Feature | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Correio de voz para e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correio de voz para SMS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conferência de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições da Conferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Discagem Automática](https://www.g2.com/pt/categories/auto-dialer)


**Unique to RingCentral Contact Center (11):** [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service), [Software de Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Software de Gestão de Força de Trabalho para Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-workforce), [Software de Gestão de Reclamações](https://www.g2.com/pt/categories/complaint-management), [Software de Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management)

**Unique to CallTools (4):** [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Mojo Dialer | RingCentral Contact Center | CallTools | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 78.6% | 49.7% | 84.0% | 
| **Médio Porte** | 14.3% | 36.5% | 13.3% | 
| **Empresa** | 7.1% | 13.8% | 2.7% | 

### By Industry

#### Mojo Dialer

- **Imóveis:** 64.3%
- **Desenvolvimento de Programas:** 3.6%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.6%
- **Marketing e Publicidade:** 3.6%
- **Consultoria de Gestão:** 3.6%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 3.6%
- **Seguro:** 3.6%
- **Construção:** 3.6%
- **Imóveis Comerciais:** 3.6%
- **Engenharia civil:** 3.6%
- **Other:** 3.6%

#### RingCentral Contact Center

- **Telecomunicações:** 7.1%
- **Programas de computador:** 7.1%
- **Serviços financeiros:** 6.6%
- **Serviços ao consumidor:** 6.6%
- **Recrutamento e seleção:** 5.5%
- **Seguro:** 4.9%
- **Advocacia:** 4.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 3.8%
- **Marketing e Publicidade:** 3.8%
- **Other:** 46.4%

#### CallTools

- **Imóveis:** 47.9%
- **Serviços financeiros:** 11.3%
- **Construção:** 4.2%
- **Marketing e Publicidade:** 4.2%
- **Consultoria:** 2.8%
- **Telecomunicações:** 2.8%
- **Serviços ao consumidor:** 2.8%
- **Terceirização/Offshoring:** 2.8%
- **Gestão Educacional:** 2.8%
- **Contabilidade:** 1.4%
- **Other:** 16.9%

---
## Alternatives

### Alternatives to Mojo Dialer

- [PhoneBurner](https://www.g2.com/pt/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (283 reviews)
- [Readymode](https://www.g2.com/pt/products/readymode/reviews) — 4.6/5 stars (160 reviews)
- [BatchDialer](https://www.g2.com/pt/products/batchdialer/reviews) — 4.3/5 stars (46 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [CallFire](https://www.g2.com/pt/products/callfire/reviews) — 4.4/5 stars (84 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews)

### Alternatives to RingCentral Contact Center

- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/pt/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews)
- [8x8 Contact Center](https://www.g2.com/pt/products/8x8-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (252 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1579 reviews)
- [CTM](https://www.g2.com/pt/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7325 reviews)

### Alternatives to CallTools

- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/pt/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (283 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/pt/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (823 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1579 reviews)

---
## Top Discussions

### Mojo Dialer

No discussions available for this product.

### RingCentral Contact Center

- Title: [How good is RingCentral?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-good-is-ringcentral) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Comentário excluído pelo usuário."

### CallTools

No discussions available for this product.

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/mojo-dialer-vs-ringcentral-contact-center-vs-calltools)