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Comparar CircleLoop e Twilio Flex 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.3% das avaliações)
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
CircleLoop
Classificação por Estrelas
(12)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CircleLoopTwilio Flex
Classificação por Estrelas
(34)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio FlexResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o CircleLoop se destaca pela facilidade de uso com uma pontuação de 9,5, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que buscam uma solução de comunicação simples. Em contraste, o Twilio Flex tem uma pontuação de facilidade de uso mais baixa de 8,3, que alguns usuários acham menos intuitiva.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do CircleLoop é excepcional, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, indicando que os usuários se sentem bem apoiados. Por outro lado, a qualidade do suporte do Twilio Flex é avaliada em 8,3, sugerindo que pode haver espaço para melhorias na capacidade de resposta do atendimento ao cliente.
- Os usuários do G2 destacam a experiência superior de configuração do CircleLoop, com uma pontuação de 9,0 em comparação com os 7,3 do Twilio Flex. Essa diferença sugere que o CircleLoop pode ser mais acessível para empresas que precisam começar a operar rapidamente.
- Os usuários no G2 apreciam o forte desempenho do CircleLoop em roteamento de chamadas e gerenciamento de filas, que são essenciais para uma comunicação eficiente. O Twilio Flex, embora ofereça recursos robustos, recebeu pontuações mais baixas nessas áreas, indicando que os usuários podem enfrentar desafios na gestão eficaz de chamadas.
- Os revisores mencionam que o recurso de número VoIP do CircleLoop é altamente avaliado em 9,4, destacando-se para empresas que precisam de serviços telefônicos confiáveis. Em contraste, as capacidades VoIP do Twilio Flex, embora presentes, não recebem o mesmo nível de aclamação, sugerindo uma possível lacuna na satisfação do usuário.
- Os usuários dizem que o foco do CircleLoop em pequenas empresas se reflete na sua pontuação de direção do produto de 10,0, indicando um forte alinhamento com as necessidades dos usuários. O Twilio Flex, com uma pontuação de 7,0, pode não estar tão alinhado com os requisitos específicos de empresas menores.
CircleLoop vs Twilio Flex
- Os revisores sentiram que CircleLoop atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio Flex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CircleLoop é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CircleLoop em relação ao Twilio Flex.
Preços
Preço de Nível Básico
CircleLoop
Preço não disponívelTwilio Flex
Preço não disponívelTeste Gratuito
CircleLoop
Teste Gratuito disponível
Twilio Flex
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.7
10
8.3
25
Facilidade de Uso
9.5
10
8.2
25
Facilidade de configuração
9.0
5
7.2
9
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
7.5
8
Qualidade do Suporte
10.0
7
8.2
23
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.6
7
Direção de Produto (% positivo)
10.0
10
7.1
24
Recursos
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
|
Recurso Verificado
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas UCaaSOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Características
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CircleLoop e Twilio Flex é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
CircleLoop não possui categorias únicas
Twilio Flex é categorizado como Plataformas UCaaS, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CircleLoop
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio Flex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Design
16.7%
Programas de computador
16.7%
Telecomunicações
8.3%
Varejo
8.3%
Impressão
8.3%
Outro
41.7%
Seguro
19.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
7.7%
Serviços ao consumidor
7.7%
Programas de computador
7.7%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
Discussões
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