# MirrorFly, Sendbird vs Stream Comparison

| | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 27 | 124 | 53 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (44.4% das avaliações) | Mercado médio (48.7% das avaliações) | Pequeno negócio (64.2% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Entre em Contato 10000 Conversation based pricing | Preço não disponível | 

---
## Top Pros & Cons

### MirrorFly

**Not enough data**

### Sendbird

Pros:
- Facilidade de Uso (47 reviews)
- Suporte ao Cliente (31 reviews)

Cons:
- Caro (18 reviews)
- Curva de Aprendizado (10 reviews)

### Stream

Pros:
- Facilidade de Uso (6 reviews)
- Integrações (4 reviews)

Cons:
- Limitações da Análise (2 reviews)
- Limitações de Custo (2 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.0 (22 reviews) | 9.1 (105 reviews) | 9.2 (35 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.6 (22 reviews) | 9.2 (109 reviews) | 9.0 (34 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.9 (14 reviews) | 9.0 (94 reviews) | 8.7 (24 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.8 (11 reviews) | 9.1 (59 reviews) | 8.9 (20 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.4 (21 reviews) | 9.2 (104 reviews) | 9.0 (35 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.1 (11 reviews) | 9.1 (58 reviews) | 9.5 (19 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.9 (21 reviews) | 9.1 (107 reviews) | 9.6 (32 reviews) | 

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## Pricing

### MirrorFly

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Sendbird

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sendbird AI Agent

Price: Entre em Contato 10000 Conversation based pricing

Description: Eleve a experiência do cliente e reduza a carga de trabalho dos agentes humanos com o atendimento ao cliente por IA. Obtenha o máximo valor do seu investimento com:

Key Features:
- Descontos por volume à medida que você escala
- Serviços profissionais personalizados
- Equipe dedicada de implantação avançada

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/sendbird/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Stream

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Notificação Push

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MirrorFly** | N/A | N/A |
| **Sendbird** | 7.2/10 | 20 |
| **Stream** | N/A | N/A |

#### Campanhas

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Personalizar** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Redirecionar** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações acionadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Desempenho da campanha** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights do público** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Optimização

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações avançadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Notificação por Push - IA Agente

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MirrorFly** | N/A | N/A |
| **Sendbird** | N/A | N/A |
| **Stream** | N/A | N/A |

#### Canais

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo na Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SMS móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funções

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento de sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enfileiramento de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas simultâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **discador automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **URA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pop da tela de entrada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados persistentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Centro de Contato

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumo da sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso de administrador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios &amp; Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento e atribuição de agentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MirrorFly** | 8.6/10 | 14 |
| **Sendbird** | 8.6/10 | 70 |
| **Stream** | 8.5/10 | 23 |

#### Funcionalidade

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Facilidade de integração** | 9.1 (13 reviews) | 8.7 (68 reviews) | 8.6 (23 reviews) | 
| **Velocidade de chamada da API** | 8.7 (13 reviews) | 8.7 (68 reviews) | 8.6 (23 reviews) | 
| **Variedades de Comunicação** | 8.1 (14 reviews) | 8.6 (64 reviews) | 8.7 (20 reviews) | 

#### Apoio

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Documentação** | 8.7 (13 reviews) | 8.4 (67 reviews) | 8.6 (23 reviews) | 
| **Apoio à comunidade** | 8.3 (12 reviews) | 8.1 (65 reviews) | 7.8 (20 reviews) | 
| **Suporte Profissional** | 8.8 (13 reviews) | 9.0 (67 reviews) | 8.6 (23 reviews) | 

### Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MirrorFly** | N/A | N/A |
| **Sendbird** | N/A | N/A |
| **Stream** | N/A | N/A |

#### Recursos da API

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Legendas e legendas ocultas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reprodutor de vídeo personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Simulcasting ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança e Conformidade

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Criptografia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Watermarking** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade com o GDPR** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Bots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MirrorFly** | N/A | N/A |
| **Sendbird** | 7.8/10 | 6 |
| **Stream** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Bots - IA Agente

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MirrorFly** | N/A | N/A |
| **Sendbird** | 8.4/10 | 51 |
| **Stream** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de conversas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MirrorFly** | N/A | N/A |
| **Sendbird** | N/A | N/A |
| **Stream** | N/A | N/A |

#### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de rede** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **PBX Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de tronco SIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação Básica

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Telefonemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teleconferências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas de mesa para mesa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Provedores de VoIP

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acesso

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Emparelhamento de software** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Individual Download** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recursos avançados

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Segure a música** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendedores Automáticos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Número VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de Suporte ao Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MirrorFly** | N/A | N/A |
| **Sendbird** | 8.7/10 | 13 |
| **Stream** | N/A | N/A |

#### Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Resolução Automática de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Resposta Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Utilização da Base de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Contato Proativo com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escalação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MirrorFly** | N/A | N/A |
| **Sendbird** | N/A | N/A |
| **Stream** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS)](https://www.g2.com/pt/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

**Unique to MirrorFly (2):** [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center)

**Unique to Sendbird (4):** [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Software de Notificação Push](https://www.g2.com/pt/categories/push-notification), [Plataformas de Bots](https://www.g2.com/pt/categories/bot-platforms), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)

**Unique to Stream (3):** [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Software de Notificação Push](https://www.g2.com/pt/categories/push-notification), [Software de Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)](https://www.g2.com/pt/categories/video-platform-as-a-service-vpaas)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | MirrorFly | Sendbird | Stream | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 44.4% | 32.5% | 64.2% | 
| **Médio Porte** | 37.0% | 48.7% | 22.6% | 
| **Empresa** | 18.5% | 18.8% | 13.2% | 

### By Industry

#### MirrorFly

- **Serviços de informação:** 14.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.1%
- **animação:** 7.4%
- **Varejo:** 7.4%
- **Programas de computador:** 7.4%
- **Gestão Educacional:** 7.4%
- **Automóvel:** 3.7%
- **Suprimentos e Equipamentos para Empresas:** 3.7%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.7%
- **Construção:** 3.7%
- **Other:** 29.6%

#### Sendbird

- **Programas de computador:** 13.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 11.1%
- **Alimentos e Bebidas:** 6.0%
- **Serviços ao consumidor:** 6.0%
- **Imóveis:** 6.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.1%
- **Serviços financeiros:** 5.1%
- **Hospital &amp; Assistência à Saúde:** 4.3%
- **Esportes:** 3.4%
- **Jogos de Computador:** 3.4%
- **Other:** 35.9%

#### Stream

- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.2%
- **Programas de computador:** 11.3%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 9.4%
- **Gestão Educacional:** 5.7%
- **Automóvel:** 5.7%
- **Atenção à Saúde Mental:** 5.7%
- **Medicina Alternativa:** 3.8%
- **Esportes:** 3.8%
- **Serviços ao consumidor:** 3.8%
- **Marketing e Publicidade:** 3.8%
- **Other:** 34.0%

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## Alternatives

### Alternatives to MirrorFly

- [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/pt/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/pt/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Rocket.Chat](https://www.g2.com/pt/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/pt/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews)

### Alternatives to Sendbird

- [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [CometChat](https://www.g2.com/pt/products/cometchat/reviews) — 4.6/5 stars (110 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/pt/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Rocket.Chat](https://www.g2.com/pt/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/pt/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/pt/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)

### Alternatives to Stream

- [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Rocket.Chat](https://www.g2.com/pt/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/pt/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/pt/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [OneSignal](https://www.g2.com/pt/products/onesignal/reviews) — 4.7/5 stars (1185 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/pt/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/pt/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews)

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## Top Discussions

### MirrorFly

No discussions available for this product.

### Sendbird

No discussions available for this product.

### Stream

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/mirrorfly-vs-sendbird-vs-stream-2024-08-01)

