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Comparar Microsoft Quick Assist e TeamViewer 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.8% das avaliações)
Pequeno negócio (43.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.90
Microsoft Quick Assist
Classificação por Estrelas
(31)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.8% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Microsoft Quick AssistTeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,736)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Microsoft Quick Assist. Os usuários apreciam sua qualidade de conexão confiável e forte segurança, tornando-o uma escolha preferida para suporte remoto.
- De acordo com avaliações verificadas, o conjunto de recursos extensivo do TeamViewer, incluindo compartilhamento de tela, transferência de arquivos e suporte em tempo real em diferentes sistemas operacionais, é frequentemente destacado. Os usuários consideram essas capacidades essenciais para uma assistência remota eficiente.
- Os revisores mencionam que, embora o Microsoft Quick Assist seja fácil de usar e implementar, ele carece da profundidade de recursos que o TeamViewer oferece. Os usuários apreciam sua simplicidade para ajuda técnica rápida, mas alguns sentem que pode não atender a necessidades de suporte mais complexas.
- Os usuários dizem que o rápido processo de implementação do TeamViewer é um recurso de destaque, com muitos elogiando o assistente de integração intuitivo que facilita uma experiência de configuração tranquila. Em contraste, o Quick Assist, embora fácil de usar, pode não oferecer o mesmo nível de personalização.
- Os revisores destacam que a capacidade do TeamViewer de se conectar rapidamente e controlar dispositivos remotos de forma suave economiza tempo, o que é crucial para o trabalho de suporte. Enquanto isso, o Quick Assist é notado por sua conectividade rápida e facilidade de uso, tornando-o uma escolha prática para tarefas diretas.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, o maior volume de avaliações do TeamViewer indica uma presença mais estabelecida no mercado, sugerindo que ele foi testado e validado por uma base de usuários maior. Isso contrasta com o Microsoft Quick Assist, que tem menos avaliações, potencialmente limitando insights sobre seu desempenho a longo prazo.
Microsoft Quick Assist vs TeamViewer
- Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que Microsoft Quick Assist.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Microsoft Quick Assist é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Microsoft Quick Assist e TeamViewer receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Microsoft Quick Assist
Preço não disponívelTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
Microsoft Quick Assist
Informação de teste não disponívelTeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
19
9.1
2,992
Facilidade de Uso
9.6
19
9.1
3,150
Facilidade de configuração
9.6
8
9.1
938
Facilidade de administração
9.7
5
8.9
678
Qualidade do Suporte
9.0
16
8.7
2,568
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.6
635
Direção de Produto (% positivo)
8.7
18
8.7
2,886
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.6
54
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
863
Dados insuficientes disponíveis
8.5
784
Dados insuficientes disponíveis
9.1
937
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
833
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
796
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
808
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
791
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
870
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
825
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
806
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
37
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
5
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
555
Dados insuficientes disponíveis
9.1
542
Dados insuficientes disponíveis
8.9
490
Dados insuficientes disponíveis
9.0
517
Dados insuficientes disponíveis
8.9
500
Dados insuficientes disponíveis
9.0
507
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
504
Dados insuficientes disponíveis
8.9
471
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
501
Dados insuficientes disponíveis
8.6
445
Dados insuficientes disponíveis
8.7
449
Dados insuficientes disponíveis
8.8
470
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
465
Dados insuficientes disponíveis
9.0
468
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
496
Dados insuficientes disponíveis
9.1
505
Dados insuficientes disponíveis
9.1
506
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
474
Ferramentas de Colaboração AROcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de Hardware
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.7
33
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
29
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.4
15
8.8
1391
8.1
14
8.7
1304
8.4
15
8.6
1299
8.5
14
8.6
1280
7.4
13
8.7
1316
7.6
15
8.7
1390
7.4
15
8.9
1457
Plataforma
6.4
14
8.9
1407
6.8
12
8.7
1364
8.0
15
8.7
1328
9.6
17
9.1
1497
Segurança
8.2
15
8.6
1190
8.4
15
8.8
1336
8.3
14
8.7
1279
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Microsoft Quick Assist e TeamViewer é categorizado como Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
Microsoft Quick Assist não possui categorias únicas
TeamViewer é categorizado como Co-navegação, Loja SAP, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Aplicativos da Loja ServiceNow, Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Monitoramento de Rede, e Ferramentas de Colaboração AR
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Microsoft Quick Assist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
20.7%
Consultoria
6.9%
Administração governamental
6.9%
Redação e Edição
3.4%
Varejo
3.4%
Outro
58.6%
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Programas de computador
10.5%
Marketing e Publicidade
4.2%
Telecomunicações
3.1%
Serviços ao consumidor
3.1%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
Discussões
Microsoft Quick Assist não possui discussões com respostas
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
PA
trueLeia mais
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
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