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Comparar Microsoft Quick Assist e TeamViewer 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.9% das avaliações)
Pequeno negócio (43.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.90
Microsoft Quick Assist
Classificação por Estrelas
(30)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.9% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Microsoft Quick AssistTeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,710)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o TeamViewer se destaca em Acesso Remoto Não Assistido com uma pontuação de 9,1, permitindo acesso contínuo a dispositivos sem intervenção do usuário, enquanto o Microsoft Quick Assist, com uma pontuação de 7,6, carece desse recurso robusto, tornando-o menos adequado para cenários de suporte não assistido.
- Os revisores mencionam que o Suporte a Múltiplos Monitores do TeamViewer é avaliado em 9,0, proporcionando uma experiência superior para usuários que precisam gerenciar várias telas, enquanto o Microsoft Quick Assist não oferece essa capacidade, o que pode prejudicar a produtividade para usuários com configurações de múltiplos monitores.
- Os usuários do G2 destacam o recurso de Compartilhamento de Arquivos do TeamViewer, com uma pontuação de 8,9, como sendo mais confiável e fácil de usar em comparação com a pontuação de 7,4 do Microsoft Quick Assist, que os usuários consideram limitante em termos de capacidades de transferência de arquivos durante sessões remotas.
- Os revisores dizem que o recurso de Gravação de Sessão do TeamViewer, avaliado em 8,6, é benéfico para fins de treinamento e conformidade, enquanto a pontuação mais baixa de 8,5 do Microsoft Quick Assist indica que pode não atender ao mesmo nível de expectativas dos usuários para essa funcionalidade.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de Assistência em Tempo Real do TeamViewer, com uma pontuação de 9,6, é altamente eficaz para necessidades de suporte imediato, enquanto o Microsoft Quick Assist, com uma pontuação de 8,6, pode não fornecer o mesmo nível de responsividade, impactando a satisfação do usuário durante situações críticas de suporte.
- Os revisores mencionam que as capacidades de Gerenciamento de Dispositivos do TeamViewer, avaliadas em 9,5, são abrangentes, permitindo melhor supervisão e controle de dispositivos, enquanto a pontuação de 8,4 do Microsoft Quick Assist sugere que pode não oferecer o mesmo nível de recursos de gerenciamento, o que pode ser crucial para departamentos de TI.
Microsoft Quick Assist vs TeamViewer
- Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que Microsoft Quick Assist.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Microsoft Quick Assist é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao Microsoft Quick Assist.
Preços
Preço de Nível Básico
Microsoft Quick Assist
Preço não disponívelTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
Microsoft Quick Assist
Informação de teste não disponívelTeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
18
9.1
2,980
Facilidade de Uso
9.5
18
9.1
3,123
Facilidade de configuração
9.5
7
9.1
926
Facilidade de administração
9.7
5
8.9
677
Qualidade do Suporte
8.9
15
8.7
2,558
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.6
634
Direção de Produto (% positivo)
8.6
17
8.7
2,874
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.6
52
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
863
Dados insuficientes disponíveis
8.5
786
Dados insuficientes disponíveis
9.1
935
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
834
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
797
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
809
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
792
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
870
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
825
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
807
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.9
38
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
5
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Dados insuficientes disponíveis
7.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Dados insuficientes disponíveis
9.3
133
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
548
Dados insuficientes disponíveis
9.1
540
Dados insuficientes disponíveis
8.9
490
Dados insuficientes disponíveis
9.0
516
Dados insuficientes disponíveis
8.9
501
Dados insuficientes disponíveis
9.0
508
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
504
Dados insuficientes disponíveis
8.9
470
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
501
Dados insuficientes disponíveis
8.6
446
Dados insuficientes disponíveis
8.7
449
Dados insuficientes disponíveis
8.8
471
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
463
Dados insuficientes disponíveis
9.0
468
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
496
Dados insuficientes disponíveis
9.1
503
Dados insuficientes disponíveis
9.1
503
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
475
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.8
31
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.4
15
8.8
1394
8.1
14
8.7
1305
8.4
15
8.6
1301
8.5
14
8.6
1282
7.4
13
8.7
1319
7.6
15
8.7
1392
7.4
15
8.9
1459
Plataforma
6.4
14
8.9
1407
6.8
12
8.7
1366
8.0
15
8.7
1331
9.6
16
9.1
1494
Segurança
8.2
15
8.6
1193
8.4
15
8.8
1339
8.3
14
8.7
1282
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Microsoft Quick Assist e TeamViewer é categorizado como Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
Microsoft Quick Assist não possui categorias únicas
TeamViewer é categorizado como Loja SAP, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Aplicativos da Loja ServiceNow, Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Monitoramento de Rede, e Co-navegação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Microsoft Quick Assist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
21.4%
Consultoria
7.1%
Administração governamental
7.1%
Redação e Edição
3.6%
Varejo
3.6%
Outro
57.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Programas de computador
10.4%
Marketing e Publicidade
4.2%
Serviços ao consumidor
3.1%
Telecomunicações
3.1%
Outro
62.7%
Principais Alternativas
Discussões
Microsoft Quick Assist não possui discussões com respostas
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
PA
trueLeia mais
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
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