Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Microsoft Copilot Studio e Salesforce Agentforce 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (40.8% das avaliações)
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$1.00 2000 Sessions Month
Grátis 200000 Flex Credits
Microsoft Copilot Studio
Classificação por Estrelas
(139)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (40.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$1.00 2000 Sessions Month
Saiba mais sobre Microsoft Copilot StudioSalesforce Agentforce
Classificação por Estrelas
(842)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Grátis 200000 Flex Credits
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Agentforce se destaca pela facilidade de uso, tornando mais fácil para os usuários gerenciar perfis de candidatos e realizar tarefas como agendar compromissos e criar leads. Esta integração perfeita com as ferramentas do Salesforce melhora a eficiência geral, conforme observado por usuários que apreciam o acesso rápido aos detalhes dos candidatos e funcionalidades de e-mail.
- Os usuários dizem que o Microsoft Copilot Studio se destaca por sua configuração intuitiva e facilidade de uso, especialmente para aqueles sem conhecimento técnico profundo. Os revisores destacam a interface de baixo código que lhes permite criar e gerenciar copilotos sem esforço, tornando-o uma ótima escolha para pequenas empresas que buscam soluções diretas.
- De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Agentforce tem uma vantagem significativa em presença de mercado, com um número muito maior de avaliações indicando uma base de usuários forte e feedback consistente. Este extenso engajamento do usuário sugere um produto bem estabelecido que muitos consideram confiável para suas necessidades.
- Os revisores mencionam que, embora o Microsoft Copilot Studio ofereça alta facilidade de configuração e uso, pode não atender totalmente aos requisitos específicos de fluxo de trabalho para todos os usuários. Alguns notaram desafios na configuração, o que pode ser uma consideração para empresas com necessidades mais complexas.
- Os usuários apreciam as capacidades de resposta proativa de ambos os produtos, com o Salesforce Agentforce fornecendo recursos valiosos de automação que reduzem tarefas repetitivas. No entanto, o Microsoft Copilot Studio também recebe elogios por seu rápido feedback em várias consultas, mostrando sua utilidade em fornecer informações oportunas.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos tenham pontuações semelhantes em qualidade de suporte, o Microsoft Copilot Studio se sobressai ligeiramente com suas classificações mais altas em facilidade de uso e configuração. Os usuários expressaram satisfação com o processo de integração direto, que pode ser particularmente benéfico para equipes que buscam implementar novas ferramentas rapidamente.
Microsoft Copilot Studio vs Salesforce Agentforce
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Microsoft Copilot Studio mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Tanto Microsoft Copilot Studio quanto Salesforce Agentforce atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Microsoft Copilot Studio é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Agentforce em relação ao Microsoft Copilot Studio.
Preços
Preço de Nível Básico
Microsoft Copilot Studio
Power Virtual Agents
$1.00
2000 Sessions Month
NA
- Manter chatbots inteligentes - 1.000 bots Sessões - 2.000 por mês Usar Common Data Service - capacidade de banco de dados de 10 GB } capacidade de arquivo de 420 GB Direitos de uso do Power Automate Complemento de sessões - $450 de complemento de sessões
Salesforce Agentforce
Salesforce Foundations
Grátis
200000 Flex Credits
Comece com o Agentforce gratuitamente, para qualquer caso de uso.
- Construtor de Agentes
- Construtor de Prompt
- 200k Créditos Flex
Teste Gratuito
Microsoft Copilot Studio
Informação de teste não disponívelSalesforce Agentforce
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
123
8.2
217
Facilidade de Uso
8.7
125
8.1
668
Facilidade de configuração
8.6
104
7.9
637
Facilidade de administração
8.6
36
8.3
132
Qualidade do Suporte
8.2
117
8.1
206
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
36
8.5
132
Direção de Produto (% positivo)
9.2
120
9.3
221
Recursos
IA generativa
8.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Dados insuficientes disponíveis
7.3
26
Dados insuficientes disponíveis
Personalização - Construtores de Agentes de IA
8.2
63
8.1
154
7.7
60
7.9
153
8.0
64
8.2
150
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
7.8
56
8.0
151
7.8
56
7.9
149
7.9
55
7.9
147
8.1
55
7.9
146
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
7.8
54
8.1
149
7.7
55
7.8
145
8.2
56
8.1
145
Integração - Construtores de Agentes de IA
8.4
63
8.3
150
8.1
55
8.1
75
8.0
60
8.1
140
7.9
54
8.5
144
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Vendas Externas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Vendas Inbound
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.2
64
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
7.8
57
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
60
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
7.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Microsoft Copilot Studio e Salesforce Agentforce é categorizado como Construtores de Agentes de IA
Categorias Únicas
Microsoft Copilot Studio é categorizado como Plataformas de Bots
Salesforce Agentforce é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA e SDRs de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Microsoft Copilot Studio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Agentforce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
21.5%
Programas de computador
11.5%
Serviços financeiros
5.4%
Automóvel
4.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.8%
Outro
53.1%
Tecnologia da informação e serviços
11.5%
Serviços financeiros
10.4%
Programas de computador
6.7%
Consultoria
6.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.6%
Outro
60.4%
Principais Alternativas
Discussões
Quão cedo este bot será capaz de responder às perguntas dos clientes perfeitamente?
1 Comentário
RJ
Depende da pergunta que está sendo feita. Por exemplo, se perguntarmos oi/olá, a resposta será mais rápida. Se as APIs forem usadas, então, com base no tempo...Leia mais
O que os agentes virtuais podem fazer?
1 Comentário
AD
Power Virtual Agent é um software de implantação de chatbot sem código que ajuda a configurar um chatbot em seu site com os tópicos predefinidos que você...Leia mais
Microsoft Copilot Studio não possui mais discussões com respostas
Salesforce Agentforce não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
