# Mention vs Zoho Social Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Zoho Social se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários apreciando sua capacidade de gerenciar várias contas sociais a partir de uma única plataforma. Recursos como a **ferramenta de agendamento em massa** e a **visualização do calendário de conteúdo** são destacados como essenciais para manter um cronograma de postagens consistente.
- **Os usuários dizem** que o Mention fornece excelentes alertas em tempo real para menções de marca e palavras-chave, tornando-o uma ferramenta valiosa para se manter informado sobre conversas importantes nas redes sociais e na web. Essa capacidade é particularmente elogiada por sua **ampla cobertura** e eficiência no rastreamento de informações específicas.
- **Os revisores mencionam** que a integração do Zoho Social com várias plataformas de mídia social melhora sua funcionalidade, permitindo que os usuários analisem métricas de desempenho de forma contínua. O recurso **smartQ timing** da plataforma é notado por otimizar o agendamento de postagens, o que ajuda os usuários a maximizar o engajamento.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Mention é reconhecido por seu design intuitivo e recursos de colaboração, tornando-o adequado para equipes. Os usuários apreciam suas **ferramentas avançadas para refinar consultas** e eliminar falsos positivos, o que contribui para um fluxo de trabalho mais simplificado.
- **Os revisores do G2 destacam** que, embora o Mention tenha uma base de usuários sólida, enfrenta desafios em presença de mercado em comparação com o Zoho Social, que tem um número significativamente maior de avaliações e uma pontuação geral de satisfação mais alta. Isso sugere que o Zoho Social pode oferecer uma experiência mais robusta e confiável para os usuários.
- **Os usuários expressam** que o plano gratuito do Zoho Social é uma grande vantagem, tornando-o acessível para pequenas empresas que procuram gerenciar suas mídias sociais sem custos iniciais. Essa acessibilidade, combinada com seus recursos abrangentes, posiciona o Zoho Social como um forte concorrente no espaço de gerenciamento de mídias sociais.



| | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 442 | 2,915 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (63.4% das avaliações) | Pequeno negócio (87.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $599.00 | $0.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Mention

Pros:
- Monitoramento de Marca (2 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)

Cons:
- Limitações da IA (1 reviews)
- Complexidade (1 reviews)

### Zoho Social

Pros:
- Facilidade de Uso (125 reviews)
- Agendamento de Postagens (97 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (41 reviews)
- Caro (22 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.4 (385 reviews) | 8.9 (2379 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.8 (389 reviews) | 9.2 (2393 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.8 (170 reviews) | 9.2 (1650 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.7 (166 reviews) | 9.2 (1503 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.5 (289 reviews) | 8.7 (1931 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.5 (153 reviews) | 9.0 (1390 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.0 (381 reviews) | 9.3 (2304 reviews) | 

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## Pricing

### Mention

#### Entry-Level Pricing

Plan: Company Plan

Price: A partir de $599.00

Description: Solução completa de monitoramento de mídia com escuta social avançada, análise de sentimento e inteligência competitiva. Adaptada às necessidades específicas de monitoramento e escala da sua organização.

Key Features:
- Usuários ilimitados
- 10+ alertas básicos, padrão e baseados em busca booleana
- 50.000 menções

[Learn more about Mention](https://www.g2.com/pt/products/mention/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Zoho Social

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE

Price: $0.00

Description: (Para sempre grátis. Sem anúncios, é claro.)

Key Features:
- 1 Membro da Equipe
- 1 Marca
- 6 Canais: Páginas do Facebook, Perfis do X, Perfis Comerciais do Instagram, Perfis do LinkedIn, Páginas de Empresas do LinkedIn, Perfil Comercial do Google

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mention** | N/A | N/A |
| **Zoho Social** | 8.3/10 | 1182 |

#### Análise de redes sociais

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Análise da Concorrência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (698 reviews) | 
| **Análise de Seguidores** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (897 reviews) | 
| **Pós-Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (942 reviews) | 
| **Acompanhamento de campanhas pagas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Atribuição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (766 reviews) | 
| **Análise de hashtag** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (191 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (182 reviews) | 

#### Relatórios e Dashboards

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Personalização de relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (820 reviews) | 
| **Exportação de relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (808 reviews) | 
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (848 reviews) | 
| **Rótulo Branco** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (181 reviews) | 

#### Agente AI - Análise de Mídias Sociais

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (17 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (17 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (17 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (18 reviews) | 

### Gestão de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mention** | 8.4/10 | 25 |
| **Zoho Social** | 8.4/10 | 600 |

#### Conteúdo & Colaboração

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Calendário de conteúdo** | Recurso Não Disponível | 9.1 (523 reviews) | 
| **Biblioteca de conteúdo** | Recurso Não Disponível | 8.6 (476 reviews) | 
| **Caixa de entrada compartilhada** | Recurso Não Disponível | 8.8 (461 reviews) | 
| **Fluxos de trabalho de aprovação** | Recurso Não Disponível | 8.6 (422 reviews) | 
| **Usuários e permissões** | Recurso Não Disponível | 8.9 (440 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Recurso Não Disponível | 8.5 (389 reviews) | 

#### Gestão Social

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Análise de redes sociais** | 8.4 (22 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Planejamento de Campanhas** | Recurso Não Disponível | 8.8 (387 reviews) | 
| **Hashtag Capabilites** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (239 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Mídias Sociais

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Recurso Não Disponível | 7.6 (62 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Recurso Não Disponível | 7.9 (60 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Recurso Não Disponível | 8.3 (67 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Recurso Não Disponível | 7.9 (55 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Recurso Não Disponível | 8.1 (54 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | 7.9 (57 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Recurso Não Disponível | 8.1 (53 reviews) | 

### Monitoramento de Mídia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mention** | 8.6/10 | 15 |
| **Zoho Social** | N/A | N/A |

#### Canais de Mídia

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Mídia Broadcast** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Impressa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Online** | 8.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Abrangência Geográfica

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Mídia Local** | 9.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Nacional** | 8.9 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Internacional** | 8.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Segmentação por palavra-chave** | 8.7 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feeds e alertas personalizados** | 8.2 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios personalizados** | 8.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 7.9 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Monitoramento de Mídia

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mention** | 7.9/10 | 322 |
| **Zoho Social** | N/A | N/A |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Mensuração Social** | 8.2 (255 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de Influenciadores** | 7.8 (239 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento da marca** | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | 8.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Tendências** | 6.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Concorrência** | 6.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | 7.6 (224 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Sociais** | 8.3 (230 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e notificações** | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada de dados** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt)

**Unique to Mention (2):** [Software de Monitoramento de Mídia](https://www.g2.com/pt/categories/media-monitoring), [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools)

**Unique to Zoho Social (2):** [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Suítes de Mídia Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-suites)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 63.4% | 87.8% | 
| **Médio Porte** | 27.5% | 9.7% | 
| **Empresa** | 9.2% | 2.4% | 

### By Industry

#### Mention

- **Marketing e Publicidade:** 10.8%
- **Internet:** 10.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.4%
- **Programas de computador:** 5.7%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 4.1%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.0%
- **Entretenimento:** 3.0%
- **Redação e Edição:** 2.5%
- **Consultoria de Gestão:** 2.3%
- **Serviços financeiros:** 2.3%
- **Other:** 48.5%

#### Zoho Social

- **Marketing e Publicidade:** 14.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.0%
- **Imóveis:** 3.4%
- **Gestão Educacional:** 3.3%
- **Varejo:** 3.1%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.1%
- **Programas de computador:** 2.9%
- **Internet:** 2.6%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.5%
- **Serviços financeiros:** 2.2%
- **Other:** 55.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Mention

- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [CisionOne](https://www.g2.com/pt/products/cisionone/reviews) — 3.9/5 stars (1317 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews)
- [Brand24](https://www.g2.com/pt/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (346 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Quid](https://www.g2.com/pt/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [Mentionlytics](https://www.g2.com/pt/products/mentionlytics/reviews) — 4.9/5 stars (109 reviews)

### Alternatives to Zoho Social

- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/pt/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3385 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Loomly](https://www.g2.com/pt/products/loomly/reviews) — 4.6/5 stars (1795 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [SocialPilot](https://www.g2.com/pt/products/socialpilot/reviews) — 4.5/5 stars (844 reviews)

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## Top Discussions

### Mention

- Title: [What is Mention used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mention-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Mention é o melhor amigo do profissional de marketing, permitindo que eles enfrentem vários desafios de marketing online. A plataforma integra perfeitamente..."
- Title: [Você oferece uma avaliação gratuita?](https://www.g2.com/pt/discussions/trial-9ea8afc6-924f-436b-99e5-c147f8daa291) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim, você pode experimentar nosso produto por 14 dias."

### Zoho Social

- Title: [O Zoho Social é bom?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zoho-social-good) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sim, tem outros concorrentes de negócios e influenciadores com os quais você pode interagir. Também rastreia sua receita enquanto você faz algum marketing em..."
- Title: [Como agendar uma postagem sem adicioná-la para todos os dias](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-schedule-one-post-without-adding-it-for-everyday) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Add the specific date on the right side, "schedule" option"
- Title: [Quais são os recursos do Zoho?](https://www.g2.com/pt/discussions/zoho-social-what-are-the-features-of-zoho) — 2 comments
  > **Top comment:** "Calendário, cartazes de um clique para redes sociais e estatísticas."
- Title: [Como posso aproveitar ao máximo a criação de relatórios e o compartilhamento de análises com os clientes?](https://www.g2.com/pt/discussions/25520-how-do-i-make-the-most-of-reporting-and-sharing-analytics-with-clients) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Os relatórios do Zoho são fáceis de entender e têm uma ótima aparência. Você pode baixá-los como PDF. Enquanto você estiver se destacando, seus clientes..."
- Title: [Melhor Relatório, Por Favor](https://www.g2.com/pt/discussions/24312-better-reporting-please) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu não usei, mas na Comunidade Zoho há uma seção chamada Zoho Analytics. Isso poderia possivelmente ajudar você. Pelo menos eu espero que sim. Eu também..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/mention-vs-zoho-social)