# Medallia Customer Experience, Stratifyd vs SurveyMonkey Comparison

| | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 206 | 20 | 23,542 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (67.7% das avaliações) | Empresa (72.2% das avaliações) | Pequeno negócio (36.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Entre em Contato Por Ano | Preço não disponível | Entre em Contato | 

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## Top Pros & Cons

### Medallia Customer Experience

Pros:
- Gestão de Feedback (17 reviews)
- Útil (16 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (6 reviews)
- Limitações (6 reviews)

### Stratifyd

**Not enough data**

### SurveyMonkey

Pros:
- Facilidade de Uso (376 reviews)
- Facilidade de Criação (171 reviews)

Cons:
- Caro (116 reviews)
- Limitações (91 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (149 reviews) | 8.9 (11 reviews) | 9.0 (20666 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.6 (159 reviews) | 7.9 (11 reviews) | 9.2 (20784 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.3 (114 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 9.0 (8120 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.7 (85 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 8.9 (7621 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.5 (132 reviews) | 9.1 (11 reviews) | 8.6 (14660 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.7 (89 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 8.8 (6671 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.5 (144 reviews) | 8.8 (10 reviews) | 7.7 (20208 reviews) | 

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## Pricing

### Medallia Customer Experience

#### Entry-Level Pricing

Plan: Medallia Experience Cloud

Price: Entre em Contato Por Ano

Key Features:
- Nuvem de Experiência Medallia

[Learn more about Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/medallia-customer-experience/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Stratifyd

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### SurveyMonkey

#### Entry-Level Pricing

Plan: SurveyMonkey Enterprise

Price: Entre em Contato

Description: O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.

Key Features:
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Plataformas de Análise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Stratifyd** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Preparação de dados

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Conectores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Governança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Modelagem e mistura de dados

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Consulta de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Combinação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Análise - IA Agente

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autoatendimento

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Campos calculados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de colunas de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração / Fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automodelagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Implantação e Integração - Plataformas de Análise

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Painel Sem Código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento e Automação de Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Embutida e Rotulagem Branca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conectividade da Fonte de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análises avançadas

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de Big Data** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho e Escalabilidade - Plataformas de Análise

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Manipulação de grandes volumes de dados e velocidade de consulta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a Usuários Concomitantes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Análise Avançada e Modelagem - Análise

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Modelagem e Governança de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Notebook e Script** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos Preditivos e Estatísticos Integrados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Capacidades de IA Agente - Plataformas de Análise

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Insights e Narrativas Geradas Automaticamente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Consultas em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento Proativo de KPI e Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agentes de IA para Acompanhamentos Analíticos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Personalizada - Plataformas de Análise

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizado Comportamental para Refinamento de Consulta Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização de Insights Baseada em Funções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Conversacional e Baseada em Prompt** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construindo relatórios

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design do relatório WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Ciência de Dados e Aprendizado de Máquina

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Stratifyd** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |

#### Sistema

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Ingestão de Dados e Disputa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desenvolvimento de Modelos

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Suporte a idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Algoritmos pré-construídos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamento de modelo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desenvolvimento de Modelos

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Engenharia de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Serviços de Máquina/Deep Learning

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Visão computacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Redes Neurais Artificiais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Serviços de Máquina/Deep Learning

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Compreensão de linguagem natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizado Profundo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Implantação

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Serviço Gerenciado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Plataformas de Ciência de Dados e Aprendizado de Máquina

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | 8.0/10 | 70 |
| **Stratifyd** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 9.4 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | 9.2 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | 8.7 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | 5.9 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | 8.5 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte multilíngue** | 7.9 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a várias marcas** | 8.5 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Soluções verticais específicas** | 8.2 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 6.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 6.4 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | 8.1/10 | 57 |
| **Stratifyd** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 192 |

#### Gestão de Feedback

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Marcação** | 8.3 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (149 reviews) | 
| **Segmentação** | 8.5 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (147 reviews) | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | 8.4 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 

#### Análise de Feedback

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Análise Temática** | 8.1 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (144 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | 8.4 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (144 reviews) | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | 9.4 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (138 reviews) | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Avaliações Online** | 8.3 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (146 reviews) | 
| **Pesquisas** | 9.2 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (168 reviews) | 
| **Mídias Sociais** | 7.1 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (138 reviews) | 
| **Canais de Atendimento** | 8.1 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (136 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 6.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (130 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 6.5 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (81 reviews) | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Stratifyd** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1698 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1498 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1441 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1356 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1417 reviews) | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1168 reviews) | 
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1205 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (1073 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (905 reviews) | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1412 reviews) | 
| **Integração de ferramentas de BI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (945 reviews) | 
| **Exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1265 reviews) | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1138 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (147 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (151 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (151 reviews) | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Stratifyd** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 245 |

#### Personalização

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (209 reviews) | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (194 reviews) | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (214 reviews) | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (227 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (173 reviews) | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (151 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (197 reviews) | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (150 reviews) | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (205 reviews) | 

### Análise de Texto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Stratifyd** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |

#### Configuração

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Manutenção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sem código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### análise

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reconhecimento de entidade nomeada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extração de frases-chave** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Tópicos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de Idioma** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sintaxe/Parte da Análise de Fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Parametrização pré-construída** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Composicionalidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Discurso

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Stratifyd** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics)

**Unique to Medallia Customer Experience (1):** [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management)

**Unique to Stratifyd (4):** [Software de Análise de Discurso](https://www.g2.com/pt/categories/speech-analytics), [Software de Análise de Texto](https://www.g2.com/pt/categories/text-analysis), [Plataformas de Ciência de Dados e Aprendizado de Máquina](https://www.g2.com/pt/categories/data-science-and-machine-learning-platforms), [Plataformas de Análise](https://www.g2.com/pt/categories/analytics-platforms)

**Unique to SurveyMonkey (2):** [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Medallia Customer Experience | Stratifyd | SurveyMonkey | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 10.1% | 11.1% | 36.5% | 
| **Médio Porte** | 22.2% | 16.7% | 34.1% | 
| **Empresa** | 67.7% | 72.2% | 29.4% | 

### By Industry

#### Medallia Customer Experience

- **Hospitalidade:** 14.0%
- **Serviços financeiros:** 10.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.5%
- **Varejo:** 7.0%
- **Telecomunicações:** 5.4%
- **Automóvel:** 5.4%
- **Seguro:** 4.8%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.8%
- **Bancário:** 3.2%
- **Bens de consumo:** 2.2%
- **Other:** 36.6%

#### Stratifyd

- **Bancário:** 22.2%
- **Tabaco:** 16.7%
- **Telecomunicações:** 11.1%
- **Farmacêutica:** 11.1%
- **Bens de consumo:** 11.1%
- **Programas de computador:** 11.1%
- **Marketing e Publicidade:** 5.6%
- **Seguro:** 5.6%
- **Imóveis Comerciais:** 5.6%

#### SurveyMonkey

- **Gestão Educacional:** 8.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.9%
- **Ensino superior:** 5.8%
- **Marketing e Publicidade:** 5.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.9%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.8%
- **Programas de computador:** 3.7%
- **Serviços financeiros:** 3.1%
- **Varejo:** 2.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.1%
- **Other:** 53.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Medallia Customer Experience

- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews)
- [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/pt/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews)
- [Verint Voice of the Customer](https://www.g2.com/pt/products/verint-verint-voice-of-the-customer/reviews) — 4.2/5 stars (41 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/pt/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1705 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/pt/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [CustomerGauge](https://www.g2.com/pt/products/customergauge/reviews) — 4.6/5 stars (50 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)

### Alternatives to Stratifyd

- [Altair AI Studio](https://www.g2.com/pt/products/rapidminer-studio/reviews) — 4.6/5 stars (516 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/pt/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Tableau](https://www.g2.com/pt/products/tableau/reviews) — 4.4/5 stars (3650 reviews)
- [SAS Viya](https://www.g2.com/pt/products/sas-sas-viya/reviews) — 4.3/5 stars (798 reviews)
- [Strategy One (formerly MicroStrategy ONE)](https://www.g2.com/pt/products/strategy-one-formerly-microstrategy-one/reviews) — 4.2/5 stars (600 reviews)
- [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) — 4.5/5 stars (1625 reviews)
- [Domo](https://www.g2.com/pt/products/domo/reviews) — 4.3/5 stars (1005 reviews)
- [Alteryx](https://www.g2.com/pt/products/alteryx/reviews) — 4.6/5 stars (809 reviews)

### Alternatives to SurveyMonkey

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2061 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5140 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (994 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (949 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/pt/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/pt/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (559 reviews)
- [Survicate](https://www.g2.com/pt/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)

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## Top Discussions

### Medallia Customer Experience

No discussions available for this product.

### Stratifyd

No discussions available for this product.

### SurveyMonkey

- Title: [Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Olá Ravish,

Recentemente, tentamos encontrar uma ferramenta semelhante também para relatórios. Minha recomendação seria atualizar seu pacote de serviços..."
- Title: [Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim. Existem diferentes opções de gráficos visuais que tornam a visualização e apresentação de resultados extremamente fácil."
- Title: [Para que é usado o SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes."
- Title: [O Survey Monkey pode identificar os respondentes? O Survey Monkey pode rastrear endereços IP? O que são variáveis personalizadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Você pode identificar os respondentes se selecionar a opção para que suas respostas da pesquisa não sejam anônimas. Esta opção está na seção 'Coletar..."
- Title: [Para que são usadas as Soluções de Pesquisa de Mercado do SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Soluções completas para compreender seu mercado-alvo, tomar decisões sobre inovações de novos produtos e fazer análises inovadoras de branding e mensagens..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/medallia-customer-experience-vs-stratifyd-vs-surveymonkey)