# MaxAssist vs Solutionreach Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o MaxAssist geralmente oferece uma experiência mais amigável, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e facilidade de configuração. Em contraste, alguns usuários do Solutionreach mencionaram desafios na configuração que podem atrapalhar seu fluxo de trabalho.
- **Os usuários dizem** que o MaxAssist se destaca em fornecer ferramentas eficientes de comunicação com pacientes, particularmente com recursos como lembretes de consultas e envio direto de formulários que agilizam as tarefas administrativas. Enquanto isso, o Solutionreach é elogiado por sua capacidade de facilitar o contato e as confirmações de pacientes, tornando a comunicação simples para a equipe.
- **Os revisores mencionam** que a qualidade do suporte do MaxAssist é notavelmente superior, com muitos usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O Solutionreach, embora ainda forneça um suporte decente, recebeu classificações ligeiramente mais baixas nesta área, indicando espaço para melhorias.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o MaxAssist tem uma atividade de avaliação recente mais forte, com um número significativo de usuários compartilhando suas experiências positivas nos últimos 90 dias. Isso sugere que o MaxAssist está ativamente engajando sua base de usuários, enquanto o Solutionreach não recebeu nenhuma avaliação recente, o que pode levantar preocupações sobre a satisfação atual dos usuários.
- **Os usuários destacam** que ambas as plataformas têm seus pontos fortes no engajamento de pacientes, mas o MaxAssist se sobressai com recursos como uma opção de envio de mensagens de texto útil para alcançar pacientes. O Solutionreach, por outro lado, é notado por suas capacidades rápidas e fáceis de boletins informativos e atualizações de escritório, que são benéficas para manter os pacientes informados.
- **Os revisores do G2 indicam** que, embora ambos os produtos atendam principalmente a pequenas empresas, o MaxAssist tem uma ligeira vantagem nas métricas gerais de satisfação, refletindo uma experiência de usuário mais favorável em vários recursos. O Solutionreach, embora popular, tem uma pontuação geral do G2 mais baixa, sugerindo que os usuários podem ter expectativas mais altas que não são totalmente atendidas.



| | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 226 | 169 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (91.9% das avaliações) | Pequeno negócio (88.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $ | Preço não disponível | 

---
## Top Pros & Cons

### MaxAssist

Pros:
- Facilidade de Uso (32 reviews)
- Comunicação com o Paciente (23 reviews)

Cons:
- Problemas de Mensagens (9 reviews)
- Recursos Limitados (6 reviews)

### Solutionreach

Pros:
- Agendamento de Compromissos (1 reviews)
- Gestão de Clientes (1 reviews)

Cons:
- Atualizações Frequentes (1 reviews)
- Inconveniência (1 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.9 (175 reviews) | 8.7 (152 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.1 (176 reviews) | 8.7 (152 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.4 (131 reviews) | 8.2 (91 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.2 (117 reviews) | 8.6 (94 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.5 (172 reviews) | 8.4 (150 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.3 (116 reviews) | 8.4 (93 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.6 (162 reviews) | 8.5 (143 reviews) | 

---
## Pricing

### MaxAssist

#### Entry-Level Pricing

Plan: RecallMax Pricing

Price: $

Description: Assinatura mensal baixa e sem contratos.

Key Features:
- Sinta-se à vontade para fazer uma demonstração ou ligar para obter preços para sua prática.

[Learn more about MaxAssist](https://www.g2.com/pt/products/maxassist/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Solutionreach

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

---
## Features Comparison By Category

### Gestão de Relacionamento com o Paciente (PRM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MaxAssist** | 8.4/10 | 93 |
| **Solutionreach** | 8.6/10 | 12 |

#### Fluxo de Informações

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos de pacientes** | 8.5 (76 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Gestão de Referências** | 7.4 (48 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Gerenciamento de Registros** | 8.2 (64 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Experiência do paciente

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Dashboards & Relatórios** | 8.7 (81 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 
| **Gestão de Equipes** | 8.5 (69 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 
| **Comunicações seguras** | 8.8 (83 reviews) | 9.2 (12 reviews) | 
| **Gestão da Experiência do Paciente** | 8.7 (82 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 

### Mensagens compatíveis com HIPAA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MaxAssist** | N/A | N/A |
| **Solutionreach** | 9.0/10 | 13 |

#### Plataforma

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Autorização do usuário - Mensagens compatíveis com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | 
| **Mensagens de texto compatíveis - Mensagens em conformidade com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (13 reviews) | 
| **E-mail compatível - Mensagens em conformidade com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | 
| **Comunicação Clínica - Conformidade com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | 
| **Conformidade com HIPAA - Mensagens em conformidade com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (11 reviews) | 
| **Sistemas operacionais - Mensagens compatíveis com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | 
| **Vida útil da mensagem - Mensagens compatíveis com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (10 reviews) | 
| **Aprimoramento do fluxo de trabalho - Mensagens compatíveis com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (10 reviews) | 

### Gestão de Casos de Pacientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MaxAssist** | N/A | N/A |
| **Solutionreach** | N/A | N/A |

#### Recolha de dados

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Agregação de Dados do Paciente - Gerenciamento de Casos de Pacientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de dados do paciente - Gerenciamento de casos de pacientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação Clínica e Colaboração - Gerenciamento de Casos de Pacientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Utilização - Gerenciamento de Casos de Pacientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Intake do Paciente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MaxAssist** | N/A | N/A |
| **Solutionreach** | 7.6/10 | 17 |

#### Conveniência do paciente

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Tablets e Quiosques** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Cobrança de Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (9 reviews) | 
| **Fluxo de trabalho de formulário** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Check-in do paciente** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) | 
| **Admissão móvel de pacientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | 

#### Administração

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Transferência de dados do paciente** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (12 reviews) | 
| **Conformidade com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (16 reviews) | 
| **Credenciamento de Seguros** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Verificação de ID** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Integração do Agendador de Compromissos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | 
| **Assinatura eletrônica** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Engajamento do Paciente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MaxAssist** | 8.5/10 | 122 |
| **Solutionreach** | 8.3/10 | 34 |

#### Funções centradas no paciente

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Gestão de Presença Online** | 7.7 (84 reviews) | 8.0 (23 reviews) | 
| **Gerenciamento de feedback do paciente** | 8.6 (98 reviews) | 8.4 (25 reviews) | 
| **Comunicação com o paciente** | 9.2 (115 reviews) | 8.6 (22 reviews) ✓ Verified | 

#### Operações

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 8.8 (107 reviews) | 8.3 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Interoperabilidade** | 8.6 (90 reviews) | 8.1 (26 reviews) ✓ Verified | 
| **Formulários Digitais de Admissão** | 7.9 (77 reviews) | 7.8 (20 reviews) ✓ Verified | 
| **Medição de engajamento** | 8.5 (91 reviews) | 8.4 (21 reviews) | 
| **Gestão da Satisfação do Paciente** | 8.7 (92 reviews) | 8.5 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração EHR** | 8.3 (73 reviews) | 8.3 (12 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Engajamento de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-engagement), [Software de Gestão de Relacionamento com Pacientes (PRM)](https://www.g2.com/pt/categories/patient-relationship-management-prm)

**Unique to MaxAssist (1):** [Outro Software Odontológico](https://www.g2.com/pt/categories/other-dental)

**Unique to Solutionreach (4):** [Software de Admissão de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-intake), [Software de Gerenciamento de Casos de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-case-management), [Software de Mensagens Compatível com HIPAA](https://www.g2.com/pt/categories/hipaa-compliant-messaging), [Software de Agendamento de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-scheduling)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 91.9% | 88.0% | 
| **Médio Porte** | 6.6% | 9.6% | 
| **Empresa** | 1.4% | 2.4% | 

### By Industry

#### MaxAssist

- **Hospital & Assistência à Saúde:** 36.2%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 31.0%
- **Prática Médica:** 25.2%
- **Dispositivos Médicos:** 2.4%
- **Contabilidade:** 1.4%
- **Medicina Alternativa:** 1.0%
- **Atenção à Saúde Mental:** 0.5%
- **Consultoria de Gestão:** 0.5%
- **Serviços ao consumidor:** 0.5%
- **Hardware para computador:** 0.5%
- **Other:** 1.0%

#### Solutionreach

- **Prática Médica:** 49.7%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 25.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 16.2%
- **Dispositivos Médicos:** 2.4%
- **Marketing e Publicidade:** 2.4%
- **Recrutamento e seleção:** 0.6%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 0.6%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 0.6%
- **Ensino superior:** 0.6%
- **Cosméticos:** 0.6%
- **Other:** 0.6%

---
## Alternatives

### Alternatives to MaxAssist

- [Weave](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4065 reviews)
- [Carepatron](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews) — 4.5/5 stars (527 reviews)
- [ModMed](https://www.g2.com/pt/products/modmed/reviews) — 4.6/5 stars (354 reviews)
- [Spruce Health](https://www.g2.com/pt/products/spruce-health/reviews) — 4.7/5 stars (339 reviews)
- [EHRYourWay](https://www.g2.com/pt/products/ehryourway/reviews) — 4.7/5 stars (338 reviews)
- [Pabau Practice Management](https://www.g2.com/pt/products/pabau-practice-management/reviews) — 4.8/5 stars (305 reviews)
- [Practice Better](https://www.g2.com/pt/products/practice-better/reviews) — 4.7/5 stars (297 reviews)
- [Intiveo](https://www.g2.com/pt/products/intiveo/reviews) — 4.8/5 stars (31 reviews)
- [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/pt/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) — 4.1/5 stars (257 reviews)

### Alternatives to Solutionreach

- [Weave](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews)
- [RevenueWell](https://www.g2.com/pt/products/revenuewell/reviews) — 4.7/5 stars (136 reviews)
- [Luma Health](https://www.g2.com/pt/products/luma-health/reviews) — 4.8/5 stars (84 reviews)
- [Demandforce](https://www.g2.com/pt/products/demandforce/reviews) — 3.4/5 stars (29 reviews)
- [Artera](https://www.g2.com/pt/products/artera/reviews) — 4.8/5 stars (88 reviews)
- [Phreesia](https://www.g2.com/pt/products/phreesia/reviews) — 3.9/5 stars (45 reviews)
- [NexHealth](https://www.g2.com/pt/products/nexhealth/reviews) — 4.8/5 stars (107 reviews)
- [Lighthouse 360](https://www.g2.com/pt/products/lighthouse-360/reviews) — 3.7/5 stars (18 reviews)
- [Spruce Health](https://www.g2.com/pt/products/spruce-health/reviews) — 4.7/5 stars (339 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4065 reviews)

---
## Top Discussions

### MaxAssist

- Title: [Para que é usado o RecallMax?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-recallmax-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "dental software"

### Solutionreach

- Title: [Como faço para garantir que as avaliações estejam sendo publicadas no Google e no Yelp?](https://www.g2.com/pt/discussions/24099-how-do-i-make-sure-the-reviews-are-getting-on-google-and-yelp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu tive que ligar para o atendimento ao cliente e eles conseguiram me guiar pelos passos pelo telefone para que os links fossem conectados corretamente."
- Title: [Qual é a sua maior necessidade de comunicação por mensagem neste momento?](https://www.g2.com/pt/discussions/51434-what-is-your-biggest-need-for-texting-communication-during-this-time) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "To schedule appointments accurately and efficiently. "
- Title: [A Solution Reach é apenas para empresas baseadas nos EUA?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-solution-reach-only-for-us-based-companies) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Andrea! Muito obrigada por fazer sua pergunta. Meu nome é Jasmine e sou Analista de Pesquisa na G2. Uma das minhas áreas de especialização é a..."
- Title: [Há uma maneira de importar os copagamentos para o perfil do paciente sob o seguro?](https://www.g2.com/pt/discussions/12098-is-there-a-way-to-import-copay-s-into-the-patient-profile-under-insurance) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Usamos o Eyefinity como nosso software de PM. Acreditamos que o SR e o Eyefinity são compatíveis e, portanto, se o paciente deve dinheiro, as informações são..."
- Title: [Eu adoraria que alguém nos contatasse sobre o problema de SR Intake que estamos enfrentando.](https://www.g2.com/pt/discussions/12091-i-would-love-someone-to-contact-us-regarding-the-sr-intake-issue-we-are-having) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Ainsley! Obrigado por passar por aqui e fazer uma pergunta. Sou Jasmine, uma Analista de Pesquisa na G2, e uma das minhas áreas de especialização é a..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/maxassist-vs-solutionreach)