# Manychat, WebEngage vs Customers.ai Comparison | | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 163 | 751 | 429 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (88.3% das avaliações) | Mercado médio (55.0% das avaliações) | Pequeno negócio (79.2% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Teste Grátis Por Mês | Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU) | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### Manychat Pros: - Facilidade de Uso (11 reviews) - Automação (9 reviews) Cons: - Caro (6 reviews) - Recursos Limitados (6 reviews) ### WebEngage Pros: - Facilidade de Uso (61 reviews) - Análise (47 reviews) Cons: - Curva de Aprendizado (23 reviews) - Desempenho lento (20 reviews) ### Customers.ai Pros: - Recursos (47 reviews) - Útil (47 reviews) Cons: - Interface Complexa (6 reviews) - Falta de Orientação (5 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 9.0 (112 reviews) | 8.5 (634 reviews) | 9.6 (339 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.8 (116 reviews) | 8.8 (639 reviews) | 9.6 (349 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.8 (78 reviews) | 8.3 (412 reviews) | 9.4 (205 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.1 (64 reviews) | 8.7 (265 reviews) | 9.3 (119 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 8.3 (103 reviews) | 8.6 (626 reviews) | 9.7 (335 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.9 (62 reviews) | 8.8 (265 reviews) | 9.6 (118 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (105 reviews) | 9.6 (613 reviews) | 9.6 (306 reviews) | --- ## Pricing ### Manychat #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Teste Grátis Por Mês Description: Nosso plano gratuito inclui: Key Features: - Fluxos personalizados ilimitados - Até 1.000 contatos - 10 Tags de cliente [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/manychat/pricing) #### Free Trial Yes ### WebEngage #### Entry-Level Pricing Plan: Solo Plan Price: Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU) Description: Para empresas com até 10 mil Usuários Ativos Mensais (MAU) Este plano oferece Análises Básicas, Segmentação Básica, Engajamento em todos os canais, Personalização usando usuários e eventos, 5 jornadas de usuário, Integrações limitadas de terceiros e suporte apenas por e-mail. Key Features: - Análises básicas - Segmentação básica - Personalizar usando usuários e eventos [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/webengage/pricing) #### Free Trial No ### Customers.ai #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Automação de Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | 8.8/10 | 70 | | **WebEngage** | 8.3/10 | 421 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### E-mail marketing | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Criando e personalizando e-mails** | 8.5 (33 reviews) ✓ Verified | 8.7 (343 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Enviando e-mails enviados** | 8.8 (32 reviews) ✓ Verified | 8.8 (333 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 8.9 (14 reviews) | 8.6 (330 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas de e-mail automatizadas** | 8.8 (30 reviews) ✓ Verified | 8.5 (306 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Online Marketing | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Landing Pages e Formulários** | 8.0 (36 reviews) ✓ Verified | 8.1 (260 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Conteúdo Dinâmico** | 8.6 (38 reviews) ✓ Verified | 8.3 (310 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste A/B** | 8.3 (28 reviews) ✓ Verified | 8.6 (311 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Otimizado para dispositivos móveis** | 9.1 (41 reviews) ✓ Verified | 8.3 (308 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento e otimização de pesquisa** | 8.7 (15 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão de Leads | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Banco de Dados de Leads de Marketing** | 9.1 (41 reviews) ✓ Verified | 8.3 (299 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão da Qualidade de Dados** | 8.6 (16 reviews) | 8.4 (296 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação** | 9.1 (37 reviews) ✓ Verified | 8.7 (332 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Pontuação e classificação de leads** | 8.8 (33 reviews) ✓ Verified | 8.2 (272 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Nutrição de Leads** | 9.2 (36 reviews) ✓ Verified | 8.5 (284 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de comportamento on-line** | 8.6 (33 reviews) ✓ Verified | 8.6 (304 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas e tarefas automatizados** | 9.1 (36 reviews) ✓ Verified | 8.4 (290 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de Leads de CRM** | 8.7 (34 reviews) ✓ Verified | 8.4 (281 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão de Campanhas | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Gestão de Programas** | 8.4 (15 reviews) | 8.4 (301 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Marketing de Eventos / Webinars** | 8.9 (34 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Calendário** | 8.8 (31 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Orçamento** | 8.1 (13 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Social | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Escuta Social** | 8.7 (14 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Compartilhamento social** | 9.0 (14 reviews) | 7.8 (243 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Campanhas Sociais** | 9.3 (14 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento nas redes sociais** | 9.3 (42 reviews) ✓ Verified | 7.7 (248 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Publicidade nas Redes Sociais** | 9.5 (38 reviews) ✓ Verified | 7.7 (246 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios & Analytics | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Relatórios básicos** | 8.7 (39 reviews) ✓ Verified | 8.4 (339 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise da Web** | 8.0 (16 reviews) | 8.4 (324 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de ROI** | 8.3 (34 reviews) ✓ Verified | 8.0 (308 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Receita** | 8.3 (32 reviews) ✓ Verified | 8.0 (302 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **SEO / Análise de palavras-chave** | 8.8 (12 reviews) | 7.5 (243 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Personalização** | 9.2 (10 reviews) | 8.5 (305 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Capacidade de fluxo de trabalho** | 9.0 (14 reviews) | 8.6 (298 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.8 (34 reviews) ✓ Verified | 8.9 (303 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Internacionalização** | 8.9 (11 reviews) | 8.1 (257 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Sandbox / Ambientes de Teste** | 8.5 (24 reviews) ✓ Verified | 8.2 (273 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho e Confiabilidade** | 9.1 (31 reviews) ✓ Verified | 8.6 (294 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Geração de Documento de Saída** | 9.1 (27 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Automação de Marketing | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Integração | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 9.0 (31 reviews) ✓ Verified | 8.5 (304 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **APIs de integração** | 8.9 (30 reviews) ✓ Verified | 8.5 (310 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 8.9 (27 reviews) ✓ Verified | 8.2 (281 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | ### Ferramentas de Provisionamento e Governança de Usuários | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Embarque do usuário on/off | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Solicitações de acesso de autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Provisionamento inteligente/automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Papéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de políticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Término de acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fluxos de trabalho de aprovação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Manutenção do Usuário | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Redefinição de senha de autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alterações em massa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Sincronização de identidade bidirecional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Governança | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Identifica e alerta para ameaças** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Auditorias de Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Administração | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Facilidade de configuração para sistemas de destino** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Apis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Email Transacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | 8.4/10 | 198 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Administração | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Criação de Template** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (179 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Disponibilidade do modelo predefinido** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (176 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Cancelar inscrição personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (166 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (181 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Logs detalhados do servidor** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (154 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Integrações | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **WebHooks** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (156 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **API de Acompanhamento de Eventos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (161 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **API de envio de email** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (167 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste de filtro de spam** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (143 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Domínio de rastreamento personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (141 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Vários domínios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (144 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **IP dedicado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (142 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Documentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (158 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão da reputação do remetente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (144 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acompanhamento e relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalabilidade empresarial** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (148 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (164 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Marketing Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | 8.4/10 | 75 | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | 9.7/10 | 175 | #### Mensageiro | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Seqüenciamento** | 9.0 (57 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (156 reviews) ✓ Verified | | **AI** | 7.8 (55 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (151 reviews) ✓ Verified | | **Bate-papo ao vivo** | 8.7 (63 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (153 reviews) ✓ Verified | | **Interface de personalização** | 8.9 (55 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (155 reviews) ✓ Verified | #### Canais | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Mídias Sociais** | 9.2 (63 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (160 reviews) ✓ Verified | | **Site** | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (148 reviews) ✓ Verified | | **Mensagem de texto (SMS)** | 7.3 (35 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (136 reviews) ✓ Verified | | **Assistentes de voz** | 7.1 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (125 reviews) ✓ Verified | | **Outros** | 7.4 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (128 reviews) ✓ Verified | #### Clientes | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **direcionamento** | 8.6 (54 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (157 reviews) ✓ Verified | | **Perfis** | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (152 reviews) | | **Analytics** | 7.9 (56 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (159 reviews) ✓ Verified | | **Coleta de Leads** | 9.2 (55 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (160 reviews) ✓ Verified | | **Conversão de Vendas** | 8.7 (59 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (152 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Marketing Conversacional | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Geração de Leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Geração de leads | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Engajamento de Vendas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | 9.5/10 | 30 | #### Fluxos de trabalho integrados | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (28 reviews) | | **Rastreamento/automação de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (25 reviews) | | **Chamadas e Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (23 reviews) | | **Outras Opções de Divulgação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (25 reviews) | | **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (24 reviews) | | **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (24 reviews) | | **Registros compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (24 reviews) | #### Repetibilidade e Reportabilidade | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (25 reviews) | | **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (27 reviews) | | **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (27 reviews) | | **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (25 reviews) | | **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (25 reviews) | #### IA e Automação | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (23 reviews) | | **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (24 reviews) | | **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (23 reviews) | | **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (23 reviews) | | **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (22 reviews) | #### IA generativa | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (12 reviews) | #### Agente AI - Engajamento de Vendas | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Personalização de E-Commerce | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | 8.5/10 | 147 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Comportamento do Visitante | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Monitoramento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (130 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **direcionamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (133 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Venda Guiada** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (123 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Modelos | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Biblioteca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (120 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (126 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Optimização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (128 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Personalização | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Recomendação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (128 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (133 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Abandono de Carrinho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (131 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Mecanismo de personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (127 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Recomendações de produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (125 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (130 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Multicanal | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (126 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Email** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (127 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (128 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Administração | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Campanhas de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (127 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (129 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Dados do Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (128 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (128 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Personalização de E-Commerce | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Notificação Push | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | 8.4/10 | 291 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Campanhas | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Personalizar** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (258 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (260 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Redirecionar** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (261 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (268 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações acionadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (260 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Analytics | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Desempenho da campanha** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (273 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Insights do público** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (257 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Optimização | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (235 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (263 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações avançadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (239 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (232 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Notificação por Push - IA Agente | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Redirecionamento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | 9.3/10 | 49 | #### Redirecionamento | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (43 reviews) | | **Segmentação de Público** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (49 reviews) | | **Segmentação comportamental** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (46 reviews) | | **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (45 reviews) | | **Segmentação geográfica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (43 reviews) | | **Redirecionamento entre canais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (44 reviews) | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (43 reviews) | #### AI Agente - Redirecionamento | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Marketing por SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | 9.3/10 | 21 | | **WebEngage** | 8.2/10 | 254 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Mensagens de texto | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **SMS em massa** | 8.9 (12 reviews) ✓ Verified | 8.8 (224 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens de texto bidirecionais** | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendador de Texto** | 9.5 (11 reviews) ✓ Verified | 8.6 (211 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas Automáticas** | 10.0 (13 reviews) ✓ Verified | 8.0 (180 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Encurtamento automático de URL** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (213 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **MMS Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (163 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (204 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **SMS Transacional** | Recurso Não Disponível | 8.8 (200 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma SMS | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Relatórios** | 8.9 (11 reviews) ✓ Verified | 8.3 (224 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação** | 9.9 (13 reviews) ✓ Verified | 8.8 (225 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Rótulo Branco** | Recurso Não Disponível | 7.9 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Texto para telefone fixo** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Códigos curtos** | Recurso Não Disponível | 7.9 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de API** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (205 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Marketing por SMS | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataforma de Dados do Cliente (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | 8.3/10 | 131 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Fornecimento de dados | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Enriquecimento de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (120 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Expansibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (119 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Marketing de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (123 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Inteligência | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Métricas de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (122 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Modelagem Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (123 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Mecanismo de recomendação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Mapeamento da Jornada do Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | 8.0/10 | 275 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Noções básicas da plataforma | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (266 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Exportadores** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (256 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso e colaboração multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (252 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Múltiplas Personas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (244 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (183 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Análise da Jornada do Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | 8.4/10 | 302 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Noções básicas da plataforma | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Segmentação Dinâmica** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (274 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Otimização de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (275 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Dados da plataforma | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Relatórios de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (282 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (264 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (276 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Filtragem avançada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Funcionalidade adicional da plataforma | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Mapeamento de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (272 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (271 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (266 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Análise da Jornada do Cliente | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Inteligência de Liderança | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | 8.9/10 | 22 | #### Inteligência de Leads | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Validação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (21 reviews) | | **Enriquecimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (21 reviews) | | **Qualidade do Lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (21 reviews) | | **Análise de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (21 reviews) | | **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (17 reviews) | #### Agente AI - Liderar Inteligência | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | 9.7/10 | 124 | #### Respostas | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (120 reviews) | | **Controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (119 reviews) | | **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (118 reviews) | | **Barras de menu** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (117 reviews) | | **Sequências de gotejamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (118 reviews) | #### Plataforma | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.9 (114 reviews) | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (120 reviews) | | **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (118 reviews) | | **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (117 reviews) | | **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (109 reviews) | | **Acesso baseado em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (111 reviews) | | **Coleta de informações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.9 (116 reviews) | #### IA generativa | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (9 reviews) | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | ### Captura de Leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | 9.1/10 | 61 | #### Monitoramento de leads | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Características** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (57 reviews) | | **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (57 reviews) | | **Identificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (61 reviews) | #### Agente AI - Captura de Leads | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Captura de dados | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (60 reviews) | | **Sítios Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (60 reviews) | | **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (57 reviews) | | **Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (57 reviews) | #### Analytics | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Exportação/Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (59 reviews) | | **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (60 reviews) | #### Personalização | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Forms** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (55 reviews) | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (57 reviews) | | **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (56 reviews) | | **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (57 reviews) | ### Plataformas de Comércio Social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Conteúdo | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Tipos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Migração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Publicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **UGC** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Noivado | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Transmissão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Comércio Conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Moderação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Compras Sociais | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Promoções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mídia comprável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **RA/VR** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Loja Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Analytics | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Insights do produto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Escuta Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Chat ao Vivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | 9.8/10 | 115 | #### IA generativa | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (6 reviews) | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | #### Comunicação | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Bate-papo pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (101 reviews) | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (107 reviews) | | **E-mails direcionados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.9 (96 reviews) | | **Mensagens no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (103 reviews) | | **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (36 reviews) | #### Uso Interno | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (106 reviews) | | **Arquivamento de conversas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (39 reviews) | | **Desenvolvimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (41 reviews) | | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (37 reviews) | | **Caixa de entrada da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (97 reviews) | | **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.9 (102 reviews) | ### Marketing no WhatsApp | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | 8.7/10 | 53 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Mensagens transacionais** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Envio em massa de mensagens no WhatsApp** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens Conversacionais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens Promocionais** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de API** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Comércio pelo WhatsApp** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Identificação de Visitantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | N/A | N/A | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Identificação de Visitantes - IA Agente | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Personalização | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | 8.8/10 | 5 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### IA Agente - Personalização | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Marketing Móvel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | 8.7/10 | 142 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### análise | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Atribuição de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (124 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (133 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Desinstalar o rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (121 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Campanhas | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Marketing de Proximidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (113 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Push Notifications** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (132 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **SMS em massa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (122 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens de texto bidirecionais** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Campanhas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (123 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de Público** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (126 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Noivado | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Cupons e Promoções** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (113 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Optimização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (123 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações - Mobile Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (113 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Marketing Móvel | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Análise de Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Manychat** | N/A | N/A | | **WebEngage** | 8.5/10 | 262 | | **Customers.ai** | N/A | N/A | #### Operações de Marketing | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Acompanhamento do ROI** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (217 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Recolha de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (226 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Insights do cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (236 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso Multi-Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (232 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Gastos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Rótulo Branco** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Atividade da campanha | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Insights da campanha** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (233 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (239 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Aderência da campanha** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (230 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (231 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Otimização de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (223 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (198 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Análise de Marketing | Feature | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Unique to Manychat (5):** [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-marketing), [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation), [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing), [Plataformas de Comércio Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-commerce-platforms), [Ferramentas de Provisionamento e Governança de Usuários](https://www.g2.com/pt/categories/user-provisioning-and-governance-tools) **Unique to WebEngage (12):** [Ferramentas de Mapeamento da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-mapping), [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing), [Software de Personalização](https://www.g2.com/pt/categories/personalization), [Software de Notificação Push](https://www.g2.com/pt/categories/push-notification), [Software de Personalização de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-personalization), [Software de Análise da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-analytics), [Plataformas de Dados de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Análise de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-analytics), [Software de E-mail Transacional](https://www.g2.com/pt/categories/transactional-email), [Software de Marketing Móvel](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-marketing), [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation), [Software de Marketing para WhatsApp](https://www.g2.com/pt/categories/whatsapp-marketing) **Unique to Customers.ai (8):** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-marketing), [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots), [Identificação de Visitantes Software](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-identification), [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Software de Inteligência de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-intelligence), [Software de Retargeting](https://www.g2.com/pt/categories/retargeting) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Manychat | WebEngage | Customers.ai | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 88.3% | 27.5% | 79.2% | | **Médio Porte** | 10.3% | 55.0% | 17.9% | | **Empresa** | 1.4% | 17.5% | 2.9% | ### By Industry #### Manychat - **Marketing e Publicidade:** 35.9% - **Imóveis:** 5.5% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 4.8% - **Gestão Educacional:** 3.4% - **Tecnologia da informação e serviços:** 3.4% - **Programas de computador:** 3.4% - **Varejo:** 3.4% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.8% - **Ensino superior:** 2.1% - **Automóvel:** 2.1% - **Other:** 33.1% #### WebEngage - **Serviços financeiros:** 11.5% - **Gestão Educacional:** 11.2% - **Marketing e Publicidade:** 7.1% - **Tecnologia da informação e serviços:** 5.5% - **E-Learning:** 5.3% - **Vestuário & Moda:** 4.9% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 4.5% - **Varejo:** 4.5% - **Lazer, Viagens e Turismo:** 4.1% - **Seguro:** 4.0% - **Other:** 37.2% #### Customers.ai - **Marketing e Publicidade:** 35.7% - **Tecnologia da informação e serviços:** 6.8% - **Programas de computador:** 5.3% - **Varejo:** 3.6% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2% - **Gestão Educacional:** 2.2% - **Contabilidade:** 1.9% - **Vestuário & Moda:** 1.9% - **Serviços ao consumidor:** 1.7% - **Automóvel:** 1.4% - **Other:** 37.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to Manychat - [HighLevel](https://www.g2.com/pt/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) — 4.4/5 stars (5420 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [SendPulse](https://www.g2.com/pt/products/sendpulse/reviews) — 4.6/5 stars (712 reviews) - [Landbot](https://www.g2.com/pt/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (334 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) ### Alternatives to WebEngage - [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/pt/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) — 4.5/5 stars (567 reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/pt/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews) - [CleverTap](https://www.g2.com/pt/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (654 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews) - [OneSignal](https://www.g2.com/pt/products/onesignal/reviews) — 4.7/5 stars (1186 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/pt/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews) ### Alternatives to Customers.ai - [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4062 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/pt/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1478 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [Landbot](https://www.g2.com/pt/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (334 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews) --- ## Top Discussions ### Manychat - Title: [O que é ManyChat?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-manychat) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "É um aplicativo baseado na web usado para criar chatbots para Facebook, Instagram e WhatsApp. É uma ótima ferramenta para melhorar suas vendas online. Tenho..." - Title: [Qual é a sua dificuldade atual em usar o ManyChat para aumentar o público do seu negócio?](https://www.g2.com/pt/discussions/31093-what-s-your-current-struggle-in-using-many-chat-to-grow-an-audience-for-your-business) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "é a minha primeira vez usando muitos chatbots" - Title: [É possível enviar mensagens de voz? Ou isso é algo que vocês considerariam no futuro?](https://www.g2.com/pt/discussions/30996-is-it-possible-to-send-voice-messages-or-is-it-even-considerable-from-your-side-in-the-future) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Sim, acredito que seria outra ideia melhor..." - Title: [Chat blasts](https://www.g2.com/pt/discussions/29781-chat-blasts) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "ManyChat é projetado para Páginas do Facebook para enviar mensagens através do Messenger e você deve seguir a regra de 24 horas. Para grupos, você pode criar..." - Title: [Minha porcentagem de entrega de transmissão continua caindo, como faço para mantê-la em 100%?](https://www.g2.com/pt/discussions/27881-my-broadcast-delivery-percentage-keeps-getting-low-how-do-i-maintain-it-to-be-at-100) — 1 comment > **Top comment:** "Se eu já estiver dentro, então posso ver a performance." ### WebEngage - Title: [Podemos obter um relatório detalhado dia a dia de uma viagem?](https://www.g2.com/pt/discussions/webengage-can-we-get-a-detailed-day-to-day-report-of-a-journey) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "YES" - Title: [Podemos obter um relatório detalhado dia a dia de uma viagem?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-we-get-a-detailed-day-to-day-report-of-a-journey) — 1 comment > **Top comment:** "Yes" - Title: [Como posso acompanhar as atividades do meu aplicativo móvel, como desinstalá-lo?](https://www.g2.com/pt/discussions/35421-how-can-i-keep-track-my-mobile-app-activities-like-uninstalling-it) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Yes" - Title: [Quais são as jornadas únicas que você executou que resultaram](https://www.g2.com/pt/discussions/25199-what-are-the-unique-journeys-have-you-executed-which-resulted) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Olá Atul, Aqui estão alguns exemplos de jornadas únicas executadas no painel do WebEngage que geraram resultados significativos para alguns..." ### Customers.ai - Title: [O que é o chat do MobileMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mobilemonkey-chat) — 4 comments > **Top comment:** "Uma maneira automatizada de contatar e engajar com leads ou clientes e coletar informações para ajudar a continuar a marketing para esses leads e clientes em..." - Title: [O Mobile Monkey é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-mobile-monkey-free) — 2 comments > **Top comment:** "Sim, a maioria dos recursos básicos de geração de leads em mídias sociais são gratuitos. As conversões de leads mais detalhadas e os funis não são..." - Title: [What is MobileMonkey used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mobilemonkey-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "MobileMonkey, agora conhecido como Customers.ai, é uma plataforma versátil usada principalmente para automação de alcance de vendas e engajamento com..." - Title: [Como fazer o Mobile Monkey parar de cobrar nosso cartão de crédito?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-to-get-mobile-monkey-to-stop-charging-our-credit-card) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Tivemos o mesmo problema após fazer reclamações sobre a falta de funcionalidade na plataforma. Solicitamos que a conta fosse cancelada ou que a cobrança..." - Title: [Qual é a sua experiência?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-your-experience) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Comentário excluído pelo usuário." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/manychat-vs-webengage-vs-customers-ai)