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Visão Geral
Lyssna
Lyssna
Classificação por Estrelas
(157)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (37.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 3 Seats Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
User Interviews
User Interviews
Classificação por Estrelas
(1,044)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$49.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o User Interviews se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Lyssna. Os usuários apreciam a interface amigável da plataforma e o suporte ao cliente eficiente, tornando-a uma escolha confiável para conduzir pesquisas com usuários.
  • Os usuários dizem que, embora ambas as plataformas sejam fáceis de configurar, o Lyssna tem uma ligeira vantagem nessa área, com revisores destacando seu processo de implementação rápida. Isso permite que as equipes comecem a coletar feedback quase imediatamente, o que é crucial para projetos de ritmo acelerado.
  • Os revisores mencionam que o User Interviews tem uma presença de mercado mais ampla, particularmente entre pequenas empresas, que constituem mais da metade de sua base de usuários. Este foco em pequenas empresas pode ressoar mais com usuários que buscam soluções personalizadas em seus esforços de pesquisa.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Lyssna oferece uma gama mais ampla de ferramentas para pesquisas moderadas e não moderadas, tornando-o uma opção versátil para pesquisadores de UX. Os usuários apreciam os formatos flexíveis disponíveis para diferentes necessidades de pesquisa, aumentando sua usabilidade em vários projetos.
  • Os usuários destacam que, enquanto o User Interviews oferece suporte sólido para recursos complexos como lógica de salto, as ferramentas do Lyssna para análise e colaboração são mais robustas, permitindo que as equipes analisem feedbacks e trabalhem juntas de forma mais eficaz.
  • Os revisores observam que ambas as plataformas têm um forte suporte ao cliente, mas o suporte do Lyssna é frequentemente elogiado por ser excelente e responsivo, o que pode ser um fator decisivo para usuários que priorizam assistência durante seus processos de pesquisa.

Lyssna vs User Interviews

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Lyssna mais fácil de usar e configurar. No entanto, ambos os produtos eram igualmente fáceis de administrar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

  • Os revisores sentiram que User Interviews atende melhor às necessidades de seus negócios do que Lyssna.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Lyssna é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Lyssna e User Interviews receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Lyssna
Free
Grátis
3 Seats Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Lyssna
Teste Gratuito disponível
User Interviews
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
143
8.9
573
Facilidade de Uso
9.1
145
9.0
592
Facilidade de configuração
9.2
102
8.6
209
Facilidade de administração
9.0
51
9.0
114
Qualidade do Suporte
9.2
96
9.1
527
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
39
9.1
114
Direção de Produto (% positivo)
9.3
145
9.3
588
Recursos
7.7
137
6.6
552
Métodos de resposta do usuário
8.8
126
7.5
225
|
Recurso Verificado
6.8
79
6.2
195
7.1
80
8.2
224
Recurso Não Disponível
5.9
192
8.1
105
6.6
203
Seleção dos participantes
Recurso Não Disponível
6.9
197
Recurso Não Disponível
4.9
48
Recurso Não Disponível
6.0
188
8.3
113
8.1
217
|
Recurso Verificado
Insights
8.3
118
6.7
189
|
Recurso Verificado
7.5
110
6.9
198
|
Recurso Verificado
7.7
100
6.8
197
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.1
33
5.0
75
Ferramentas de Teste de MultidãoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
7.9
35
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.7
35
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.9
32
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
Admin
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da plataforma
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.6
15
Dados insuficientes disponíveis
6.2
13
Dados insuficientes disponíveis
6.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.3
52
8.3
180
9.0
54
8.5
227
8.0
47
8.2
171
8.2
46
8.6
189
Personalização da pesquisa
7.8
48
7.7
161
6.7
46
8.0
162
7.5
46
7.9
166
6.5
41
Recurso Não Disponível
Insights da pesquisa
7.9
45
Recurso Não Disponível
5.9
39
Recurso Não Disponível
8.2
46
8.4
148
8.3
44
8.5
163
Agente AI - Pesquisa
7.1
11
5.2
10
7.6
11
6.2
10
8.2
11
7.2
10
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
7.8
5
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Lyssna
Lyssna
User Interviews
User Interviews
Lyssna e User Interviews é categorizado como Pesquisa de Usuário e Pesquisa
Categorias Únicas
User Interviews
User Interviews não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Lyssna
Lyssna
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
37.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.5%
Empresa(> 1000 emp.)
25.0%
User Interviews
User Interviews
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
52.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.3%
Empresa(> 1000 emp.)
22.2%
Indústria dos Avaliadores
Lyssna
Lyssna
Tecnologia da informação e serviços
14.5%
Design
11.2%
Marketing e Publicidade
10.5%
Programas de computador
10.5%
Serviços financeiros
5.9%
Outro
47.4%
User Interviews
User Interviews
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Programas de computador
9.6%
Pesquisa de mercado
8.4%
Serviços financeiros
5.5%
Pesquisa
4.6%
Outro
60.9%
Principais Alternativas
Lyssna
Alternativas para Lyssna
UserTesting
UserTesting
Adicionar UserTesting
Maze
Maze
Adicionar Maze
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Adicionar SurveyMonkey
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
User Interviews
Alternativas para User Interviews
UserTesting
UserTesting
Adicionar UserTesting
Respondent
Respondent
Adicionar Respondent
Dscout
Dscout
Adicionar Dscout
Maze
Maze
Adicionar Maze
Discussões
Lyssna
Discussões sobre Lyssna
Monty, o Mangusto chorando
Lyssna não possui discussões com respostas
User Interviews
Discussões sobre User Interviews
How many user interviews should you do?
2 Comentários
Ivelina D.
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLeia mais
Quanto pagam as entrevistas com usuários?
2 Comentários
Cliff M.
CM
Como mencionado no comentário anterior, o pagamento é geralmente feito através de uma escolha de literalmente centenas de opções de cartões-presente. Alguns...Leia mais
Por que o PayPal é a única opção de pagamento?
1 Comentário
UM
Oi Ken! Recentemente lançamos o "Reward Link", o que significa que há muitos novos tipos de incentivos além do Amazing, incluindo Starbucks, Target,...Leia mais