# Lyssna, Maze vs UserTesting Comparison

| | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 178 | 111 | 792 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (37.6% das avaliações) | Mercado médio (47.2% das avaliações) | Empresa (41.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis 3 Seats Por Mês | Grátis | Entre em Contato Por Ano | 

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## Top Pros & Cons

### Lyssna

Pros:
- Facilidade de Uso (57 reviews)
- Recursos (37 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (18 reviews)
- Problemas de Pesquisa (15 reviews)

### Maze

Pros:
- Recursos (7 reviews)
- Facilidade de Uso (6 reviews)

Cons:
- Limitações (4 reviews)
- Funcionalidade Limitada (4 reviews)

### UserTesting

Pros:
- Facilidade de Uso (90 reviews)
- Útil (70 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (28 reviews)
- Dificuldades de Teste (28 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.4 (160 reviews) | 8.1 (77 reviews) | 8.6 (605 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.1 (162 reviews) | 8.9 (77 reviews) | 8.4 (636 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.2 (118 reviews) | 9.5 (32 reviews) | 8.6 (302 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.9 (62 reviews) | 9.1 (28 reviews) | 8.7 (234 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.1 (105 reviews) | 8.7 (62 reviews) | 9.0 (528 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.0 (49 reviews) | 9.2 (22 reviews) | 8.8 (229 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (160 reviews) | 8.4 (64 reviews) | 8.1 (595 reviews) | 

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## Pricing

### Lyssna

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis 3 Seats Por Mês

Description: Para pequenas equipes começando sua jornada de pesquisa de experiência.

Key Features:
- Estudos rápidos ilimitados
- 15 respostas de testes e pesquisas auto-recrutadas
- Métodos principais

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/lyssna/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Maze

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: Para indivíduos que procuram iniciar testes de usabilidade, sem custo.

Key Features:
- 1 estudo por mês
- 5 assentos
- Créditos de painel por uso

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/maze-maze/pricing)

#### Free Trial

Yes

### UserTesting

#### Entry-Level Pricing

Plan: Team-based Unlimited 

Price: Entre em Contato Por Ano

Description: Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.

Key Features:
- Painel de participantes global em mais de 60 países
- Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Construtor de testes e galeria de modelos

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Pesquisa de Usuário

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lyssna** | 7.8/10 | 155 |
| **Maze** | 7.6/10 | 64 |
| **UserTesting** | 7.5/10 | 468 |

#### Métodos de resposta do usuário

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa** | 8.8 (130 reviews) | 8.4 (57 reviews) | 7.5 (320 reviews) ✓ Verified | 
| **Trechos de vídeo** | 6.8 (82 reviews) | 7.5 (21 reviews) | 8.6 (378 reviews) ✓ Verified | 
| **Entrevista em vídeo** | 7.2 (81 reviews) | 6.0 (12 reviews) | 8.7 (299 reviews) ✓ Verified | 
| **Envio de Fotos** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 7.1 (185 reviews) ✓ Verified | 
| **Texto/Notas** | 8.2 (107 reviews) | 8.4 (52 reviews) | 8.2 (353 reviews) ✓ Verified | 

#### Seleção dos participantes

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **No aplicativo** | Recurso Não Disponível | 7.6 (37 reviews) | 7.4 (127 reviews) | 
| **Na loja** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 5.5 (82 reviews) | 
| **No local** | Recurso Não Disponível | 7.6 (11 reviews) | 6.9 (108 reviews) | 
| **Pool de Recrutamento** | 8.3 (120 reviews) | 7.1 (31 reviews) | 8.1 (378 reviews) ✓ Verified | 

#### Insights

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | 8.4 (123 reviews) | 8.2 (56 reviews) | 7.7 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboração** | 7.5 (112 reviews) | 8.2 (46 reviews) | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | 
| **Classificação** | 7.7 (102 reviews) | 7.8 (43 reviews) | 7.4 (314 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 7.1 (35 reviews) | 6.7 (10 reviews) | 6.6 (85 reviews) | 

### Ferramentas de Teste de Multidão

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lyssna** | 7.9/10 | 36 |
| **Maze** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Testes de multidão** | 8.6 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de feedback** | 7.7 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 6.9 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Requisitos** | 7.9 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Log** | 7.8 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Admin

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Testes** | 8.5 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agendamento de Entrevista

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lyssna** | 7.9/10 | 18 |
| **Maze** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Interoperabilidade** | 7.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | 8.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo da plataforma

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Automação** | 7.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lembretes** | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelo de e-mail** | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reserva** | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reescalonamento** | 7.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho da plataforma

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 7.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento** | 6.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 7.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 6.2 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | 6.0 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.8 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | 8.5 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mobilidade** | 7.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 7.6 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Feedback de Vídeo do Consumidor

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lyssna** | N/A | N/A |
| **Maze** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | 7.9/10 | 260 |

#### Fonte de feedback

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Convite** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (115 reviews) | 
| **Link da pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (133 reviews) | 
| **App** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (132 reviews) | 
| **Widget** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (84 reviews) | 
| **Pool de Recrutamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (156 reviews) | 

#### Gestão de Feedback

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Mediateca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (145 reviews) | 
| **Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (160 reviews) | 
| **Compartilhar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (178 reviews) | 
| **Privacidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (163 reviews) | 

#### Insights

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Transcrição Humana** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Transcrição Computacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (163 reviews) | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (174 reviews) | 

#### Automação de Demonstração - AI Agente

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Agente de Demonstração de IA ou Avatar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lyssna** | N/A | N/A |
| **Maze** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | 6.6/10 | 25 |

#### Analytics

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (20 reviews) | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (19 reviews) | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (18 reviews) | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Personalização

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (18 reviews) | 
| **Suporte multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (17 reviews) | 
| **Suporte a várias marcas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (18 reviews) | 
| **Soluções verticais específicas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (17 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (19 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Repositórios de Pesquisa de Usuários

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lyssna** | N/A | N/A |
| **Maze** | 7.7/10 | 7 |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Gestão

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Colaboração em equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anotações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lyssna** | 7.6/10 | 55 |
| **Maze** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | 6.4/10 | 29 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | 8.1 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (22 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | 9.0 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (24 reviews) | 
| **Modelos** | 8.0 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (22 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | 8.2 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (24 reviews) | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | 7.8 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (25 reviews) | 
| **Marca** | 6.6 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (24 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | 7.5 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (24 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | 6.5 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 4.9 (23 reviews) | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | 7.8 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (24 reviews) | 
| **Integração de ferramentas de BI** | 5.9 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Exportação de dados** | 8.0 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (24 reviews) | 
| **Permissões** | 8.3 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (24 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Assistência Proativa** | 7.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Tomada de Decisão** | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Gestão de Feedback Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lyssna** | 7.8/10 | 5 |
| **Maze** | 9.1/10 | 11 |
| **UserTesting** | 8.2/10 | 155 |

#### IA generativa

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 5.7 (5 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (6 reviews) | 

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Consistência do Design de Marca** | 9.7 (5 reviews) | 9.8 (9 reviews) | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Implantação de pesquisa** | 9.3 (5 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Coleta de Comentários** | 8.3 (5 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de resposta do dispositivo** | 7.0 (5 reviews) | 8.1 (9 reviews) | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestão de Processos

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Agregação de comentários** | 6.7 (5 reviews) | 9.2 (8 reviews) | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | 
| **Alertas de gatilho** | 6.3 (5 reviews) | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 
| **Análise em Tempo Real** | 7.0 (5 reviews) | 9.6 (8 reviews) | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | 
| **Ação em Tempo Real** | 7.7 (5 reviews) | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 

#### Sistema de Gestão

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Segurança** | 8.3 (5 reviews) | 9.3 (9 reviews) | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoramento do Sistema** | 8.0 (5 reviews) | Recurso Não Disponível | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | 

### Recrutamento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lyssna** | N/A | N/A |
| **Maze** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Insights do Consumidor

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lyssna** | N/A | N/A |
| **Maze** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Metodologias de Uso Múltiplo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Adaptabilidade da Indústria e Localidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Orientação de Lógica Comportamental e Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Construtor de Pesquisa de Autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sondas Inteligentes de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Opções de Público Flexíveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Upload de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis de Consumidores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa Rápida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Garantia de Qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Móvel / Modo Misto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Insights impulsionados por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Apoio à Pesquisa Qualitativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Benchmarking e Normas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Painéis de Controle & Integrações Incorporadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Relatórios Incorporáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Espaços de Trabalho Compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Ferramentas de Pesquisa de Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-research), [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management)

**Unique to Lyssna (4):** [Software de Agendamento de Entrevistas](https://www.g2.com/pt/categories/interview-scheduling), [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Ferramentas de Teste de Multidão](https://www.g2.com/pt/categories/crowd-testing-tools), [Plataformas de Insights do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-insights-platforms)

**Unique to Maze (1):** [Repositórios de Pesquisa de Usuários](https://www.g2.com/pt/categories/user-research-repositories)

**Unique to UserTesting (4):** [Software de Feedback de Vídeo do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-video-feedback), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Plataformas de Insights do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-insights-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Lyssna | Maze | UserTesting | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 37.1% | 30.6% | 19.9% | 
| **Médio Porte** | 37.6% | 47.2% | 38.2% | 
| **Empresa** | 25.3% | 22.2% | 41.8% | 

### By Industry

#### Lyssna

- **Tecnologia da informação e serviços:** 14.8%
- **Marketing e Publicidade:** 11.2%
- **Programas de computador:** 10.7%
- **Design:** 10.1%
- **Serviços financeiros:** 5.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.6%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.0%
- **Automóvel:** 2.4%
- **Varejo:** 2.4%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 2.4%
- **Other:** 33.7%

#### Maze

- **Programas de computador:** 13.9%
- **Serviços financeiros:** 10.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.2%
- **Design:** 9.3%
- **Varejo:** 3.7%
- **Bancário:** 3.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.7%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 2.8%
- **Automóvel:** 2.8%
- **Alimentos e Bebidas:** 2.8%
- **Other:** 37.0%

#### UserTesting

- **Serviços financeiros:** 10.3%
- **Programas de computador:** 9.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.8%
- **Varejo:** 6.4%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.8%
- **Bens de consumo:** 3.8%
- **Marketing e Publicidade:** 3.6%
- **Design:** 3.4%
- **Seguro:** 3.2%
- **Internet:** 3.2%
- **Other:** 43.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Lyssna

- [User Interviews](https://www.g2.com/pt/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23555 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/pt/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5236 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews)

### Alternatives to Maze

- [Optimal](https://www.g2.com/pt/products/optimal-optimal/reviews) — 4.3/5 stars (62 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Userlytics](https://www.g2.com/pt/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (189 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/pt/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Lookback](https://www.g2.com/pt/products/lookback/reviews) — 4.3/5 stars (21 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/pt/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)

### Alternatives to UserTesting

- [Dscout](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [Userlytics](https://www.g2.com/pt/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (189 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/pt/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews)
- [Userback](https://www.g2.com/pt/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (287 reviews)
- [WEVO](https://www.g2.com/pt/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews)
- [Discuss](https://www.g2.com/pt/products/discuss/reviews) — 4.7/5 stars (278 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/pt/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)

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## Top Discussions

### Lyssna

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### Maze

- Title: [Para que você pode usar um labirinto?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-you-use-maze-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Testes de usabilidade não moderados e pesquisas"
- Title: [What is Maze software?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-maze-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Maze é um software desenvolvido para conduzir testes de usabilidade não moderados, com a possibilidade de incluir diferentes tipos de perguntas além dos..."

### UserTesting

- Title: [Os testes de usuário gravam seu rosto?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments
  > **Top comment:** "Nem sempre, se precisarem fazê-lo, isso será mencionado nos questionários e/ou nos termos e condições antes de iniciar o teste."
- Title: [Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?](https://www.g2.com/pt/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma..."
- Title: [Para que é usado o UserTesting?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-usertesting-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "A plataforma suporta dois tipos de usuários: Usuários de Negócios e Testadores

Usuários de Negócios podem fazer upload de designs Figma, protótipos ou..."
- Title: [O que faz o teste de usuário?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Empresas de classe mundial confiam no UserTesting para obter informações valiosas sobre seus produtos a partir de pessoas. Todos os dias, novas oportunidades..."
- Title: [Os testes de usuário realmente compensam?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sim! O UserTesting oferece aos colaboradores a oportunidade de ganhar dinheiro extra no seu tempo livre, fornecendo suas opiniões e pensamentos sobre..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/lyssna-vs-maze-maze-vs-usertesting)