# Luma Health vs Phreesia Comparison

| | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 84 | 45 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (55.6% das avaliações) | Pequeno negócio (56.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Luma Health

Pros:
- Comunicação (1 reviews)
- Comunicação com o Cliente (1 reviews)


### Phreesia

Pros:
- Facilidade de Uso (8 reviews)
- Economia de tempo (6 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (3 reviews)
- Problemas Técnicos (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.5 (53 reviews) | 7.8 (40 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.5 (53 reviews) | 7.8 (40 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.0 (34 reviews) | 7.7 (31 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.3 (34 reviews) | 7.9 (29 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.5 (55 reviews) | 8.2 (39 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.7 (35 reviews) | 8.1 (29 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 10.0 (52 reviews) | 7.9 (38 reviews) | 

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## Pricing

### Luma Health

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Phreesia

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestão de Relacionamento com o Paciente (PRM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Luma Health** | N/A | N/A |
| **Phreesia** | N/A | N/A |

#### Fluxo de Informações

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos de pacientes** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Referências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Registros** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Experiência do paciente

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Dashboards & Relatórios** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Equipes** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicações seguras** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da Experiência do Paciente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão do Ciclo de Receita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Luma Health** | N/A | N/A |
| **Phreesia** | N/A | N/A |

#### Clínico

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Conformidade - Gestão do Ciclo de Receita (RCM)** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Integrações de Software - Gerenciamento do Ciclo de Receita (RCM)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Tarefas - Gerenciamento do Ciclo de Receita (RCM)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Financeira

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Automação de Faturamento - Gerenciamento do Ciclo de Receita (RCM)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Câmaras de Compensação - Gestão do Ciclo de Receitas (RCM)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Sinistros - Gestão do Ciclo de Receitas (RCM)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Mensagens compatíveis com HIPAA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Luma Health** | 9.7/10 | 34 |
| **Phreesia** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Autorização do usuário - Mensagens compatíveis com HIPAA** | 9.8 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de texto compatíveis - Mensagens em conformidade com HIPAA** | 9.8 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail compatível - Mensagens em conformidade com HIPAA** | 9.7 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação Clínica - Conformidade com HIPAA** | 9.7 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade com HIPAA - Mensagens em conformidade com HIPAA** | 9.7 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sistemas operacionais - Mensagens compatíveis com HIPAA** | 9.8 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Vida útil da mensagem - Mensagens compatíveis com HIPAA** | 9.4 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprimoramento do fluxo de trabalho - Mensagens compatíveis com HIPAA** | 9.9 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Documentação Clínica

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Luma Health** | N/A | N/A |
| **Phreesia** | N/A | N/A |

#### Operações

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Otimização do Fluxo de Trabalho - Documentação Clínica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração EHR - Documentação Clínica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação Clínica - Documentação Clínica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação da Transcrição - Documentação Clínica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamento CDI - Documentação Clínica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Intercâmbio de Dados Clínicos - Documentação Clínica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso a Documentos - Documentação Clínica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Digitalização - Documentação Clínica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Referências

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Luma Health** | N/A | N/A |
| **Phreesia** | N/A | N/A |

#### Gestão de Dados

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Integração EHR** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insight de referência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Banco de Dados de Referência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visibilidade

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Agendador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de origem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Referência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Intake do Paciente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Luma Health** | 9.4/10 | 17 |
| **Phreesia** | 8.7/10 | 19 |

#### Conveniência do paciente

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Tablets e Quiosques** | 9.4 (6 reviews) | 8.7 (15 reviews) | 
| **Cobrança de Pagamentos** | 9.2 (6 reviews) | 8.1 (18 reviews) | 
| **Fluxo de trabalho de formulário** | 9.5 (11 reviews) | 8.5 (16 reviews) | 
| **Check-in do paciente** | 9.8 (9 reviews) | 7.9 (18 reviews) | 
| **Admissão móvel de pacientes** | 9.5 (11 reviews) | 8.3 (16 reviews) | 

#### Administração

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Transferência de dados do paciente** | 9.4 (12 reviews) | 9.3 (16 reviews) | 
| **Conformidade com HIPAA** | 9.8 (14 reviews) | 9.8 (16 reviews) | 
| **Credenciamento de Seguros** | 9.2 (6 reviews) | 8.1 (18 reviews) | 
| **Verificação de ID** | 8.9 (6 reviews) | 8.3 (15 reviews) | 
| **Integração do Agendador de Compromissos** | 9.0 (12 reviews) | 8.6 (11 reviews) | 
| **Assinatura eletrônica** | 9.5 (7 reviews) | 9.8 (15 reviews) | 

### Engajamento do Paciente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Luma Health** | 9.4/10 | 37 |
| **Phreesia** | 9.6/10 | 13 |

#### Funções centradas no paciente

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Gestão de Presença Online** | 9.3 (18 reviews) ✓ Verified | 9.6 (9 reviews) | 
| **Gerenciamento de feedback do paciente** | 9.3 (22 reviews) ✓ Verified | 9.7 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal do Paciente** | 9.6 (13 reviews) ✓ Verified | 9.8 (7 reviews) ✓ Verified | 
| **Comunicação com o paciente** | 9.8 (19 reviews) ✓ Verified | 9.6 (8 reviews) ✓ Verified | 

#### Operações

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 9.3 (30 reviews) ✓ Verified | 9.7 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Interoperabilidade** | 9.4 (27 reviews) ✓ Verified | 9.7 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Formulários Digitais de Admissão** | 9.0 (12 reviews) ✓ Verified | 9.2 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Medição de engajamento** | 9.6 (21 reviews) ✓ Verified | 9.7 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão da Satisfação do Paciente** | 9.5 (17 reviews) ✓ Verified | 9.8 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração EHR** | 9.3 (14 reviews) ✓ Verified | 9.4 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Sistemas IPC** | Recurso Não Disponível | 9.8 (7 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Práticas Médicas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Luma Health** | 9.1/10 | 18 |
| **Phreesia** | N/A | N/A |

#### Gestão de Operações

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Processos Administrativos** | 9.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processos de Back Office** | 9.1 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coordenação de Workflow** | 9.2 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Especializado na Prática** | 9.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Eficiências adicionais

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Integração com EHRs** | 9.4 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade** | 9.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Software de Faturamento** | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Informações do Paciente** | 9.1 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Faturamento Médico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Luma Health** | N/A | N/A |
| **Phreesia** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Faturamento Médico

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento e Operações de Pacientes com IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Luma Health** | N/A | N/A |
| **Phreesia** | N/A | N/A |

#### Comunicação e Engajamento do Paciente

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Contato Personalizado com Pacientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chatbots Inteligentes & Assistentes Virtuais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens Bidirecionais com Pacientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lembretes de Compromissos com Tecnologia de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Otimização de Agendamento e Acesso

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Agendamento de Compromissos de Autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de Entrada Digital e Pré-Visita** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Agendamento Baseada em IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Lista de Espera e Cancelamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Coordenação e Automação de Cuidados

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Estratificação de Risco e Priorização de Pacientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orientação Automatizada de Caminho de Cuidados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Referências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Operacional e Integração

| Feature | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Análise Preditiva de Não Comparecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de EHR e Gestão de Práticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis de Desempenho Operacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (5):** [Software de Admissão de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-intake), [Software de Engajamento de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-engagement), [Software de Mensagens Compatível com HIPAA](https://www.g2.com/pt/categories/hipaa-compliant-messaging), [Software de Agendamento de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-scheduling), [Software de Gestão de Relacionamento com Pacientes (PRM)](https://www.g2.com/pt/categories/patient-relationship-management-prm)

**Unique to Luma Health (2):** [Software de Gestão de Práticas Médicas](https://www.g2.com/pt/categories/medical-practice-management), [Software de Engajamento de Pacientes e Operações com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-patient-engagement-operations)

**Unique to Phreesia (4):** [Software de Gestão do Ciclo de Receita](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-cycle-management), [Software de Faturamento Médico](https://www.g2.com/pt/categories/medical-billing), [Software de Documentação Clínica](https://www.g2.com/pt/categories/clinical-documentation), [Software de Gestão de Referências](https://www.g2.com/pt/categories/referral-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Luma Health | Phreesia | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 39.5% | 56.8% | 
| **Médio Porte** | 55.6% | 36.4% | 
| **Empresa** | 4.9% | 6.8% | 

### By Industry

#### Luma Health

- **Prática Médica:** 43.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 34.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 14.8%
- **Farmacêutica:** 1.2%
- **Atenção à Saúde Mental:** 1.2%
- **Dispositivos Médicos:** 1.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 1.2%
- **Serviços ao consumidor:** 1.2%
- **Resolução Alternativa de Litígios:** 1.2%

#### Phreesia

- **Hospital & Assistência à Saúde:** 45.5%
- **Prática Médica:** 34.1%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 13.6%
- **Contabilidade:** 4.5%
- **Recursos humanos:** 2.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Luma Health

- [Artera](https://www.g2.com/pt/products/artera/reviews) — 4.8/5 stars (88 reviews)
- [Solutionreach](https://www.g2.com/pt/products/solutionreach/reviews) — 4.3/5 stars (169 reviews)
- [Weave](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews)
- [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/pt/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) — 4.1/5 stars (257 reviews)
- [Klara](https://www.g2.com/pt/products/klara/reviews) — 4.6/5 stars (112 reviews)
- [Epic](https://www.g2.com/pt/products/epic/reviews) — 4.2/5 stars (937 reviews)
- [SimplePractice](https://www.g2.com/pt/products/simplepractice/reviews) — 4.1/5 stars (127 reviews)
- [Relatient](https://www.g2.com/pt/products/relatient/reviews) — 4.8/5 stars (27 reviews)
- [Spruce Health](https://www.g2.com/pt/products/spruce-health/reviews) — 4.7/5 stars (336 reviews)
- [Paubox](https://www.g2.com/pt/products/paubox/reviews) — 4.9/5 stars (556 reviews)

### Alternatives to Phreesia

- [Solutionreach](https://www.g2.com/pt/products/solutionreach/reviews) — 4.3/5 stars (169 reviews)
- [Weave](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews)
- [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/pt/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) — 4.1/5 stars (257 reviews)
- [Klara](https://www.g2.com/pt/products/klara/reviews) — 4.6/5 stars (112 reviews)
- [Clearwave](https://www.g2.com/pt/products/clearwave/reviews) — 4.7/5 stars (14 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews)
- [Carepatron](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews) — 4.5/5 stars (527 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3503 reviews)
- [Paubox](https://www.g2.com/pt/products/paubox/reviews) — 4.9/5 stars (556 reviews)
- [Virtru Email Encryption](https://www.g2.com/pt/products/virtru-email-encryption/reviews) — 4.4/5 stars (407 reviews)

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## Top Discussions

### Luma Health

- Title: [What is patient engagement platform?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-patient-engagement-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "Olá! Cuidar da sua saúde, especialmente da sua saúde mental, é muito importante e você pode conferir em https://westcoastsupply.cc/product/purple-berry/..."
- Title: [Como você usa o Luma Health?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-luma-health) — 1 comment
  > **Top comment:** "To communicate with patients via text"
- Title: [A Luma Health envia mensagens compatíveis com a HIPAA?](https://www.g2.com/pt/discussions/hipaa-compliance) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim! 100% das comunicações da Luma Health são compatíveis com a HIPAA. A segurança e a privacidade dos pacientes e das organizações são nossa principal..."
- Title: [Posso personalizar minhas mensagens?](https://www.g2.com/pt/discussions/custom-patient-messaging) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Nossas mensagens são infinitamente personalizáveis - mas também oferecemos mensagens prontas para uso se você simplesmente quiser começar a funcionar! Você..."
- Title: [What EHR/PM systems do you support?](https://www.g2.com/pt/discussions/ehr-integration) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Atualmente, oferecemos suporte a mais de 70 EHR/PMs e estamos continuamente adicionando mais.

Alguns exemplos incluem: Epic, NextGen, AthenaHealth,..."

### Phreesia

- Title: [What is patient intake software?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-patient-intake-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Normalmente, um portal baseado em navegador que utiliza uma conexão criptografada com o software EHR da sua prática e pode enviar dados discretos para o seu..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/luma-health-vs-phreesia)