# Looker vs Medallia Digital Experience Analytics (DXA) Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Looker se destaca na experiência do usuário, particularmente com sua interface e design intuitivos. Os usuários apreciam a capacidade de construir rapidamente painéis interativos com dados em tempo real, destacando recursos como visões gerais de engajamento que exibem KPIs claros.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Medallia Digital Experience Analytics (DXA) brilha ao fornecer insights profundos sobre o comportamento do cliente através de reproduções de sessões e análise de jornada. Os usuários consideram esse recurso inestimável para identificar dificuldades e pontos de atrito do usuário, que as análises tradicionais podem não perceber.
- **Os revisores mencionam** que o Looker tem uma pontuação G2 significativamente mais alta, indicando maior satisfação geral entre os usuários. Isso se reflete no feedback positivo em relação à sua flexibilidade e facilidade de configuração em várias integrações, tornando-o uma escolha preferida para muitas organizações.
- **Os usuários dizem** que, embora o Medallia DXA ofereça poderosas capacidades de apresentação de dados, pode não corresponder às opções de personalização disponíveis no Looker. Os usuários notaram que o Looker permite uma personalização extensa nos relatórios, o que é crucial para adaptar insights às necessidades específicas do negócio.
- **Os revisores do G2 destacam** que o Looker tem uma comunidade de usuários mais ativa, com um número significativamente maior de avaliações recentes. Isso sugere que os usuários estão mais engajados e satisfeitos com o Looker, como evidenciado pelas 28 avaliações recentes em comparação com nenhuma para o Medallia DXA nos últimos 90 dias.
- **De acordo com avaliações verificadas** , ambos os produtos recebem classificações semelhantes para a qualidade do suporte, mas os usuários do Looker relataram uma experiência mais responsiva. Os usuários apreciam o suporte que recebem, especialmente ao navegar por tarefas analíticas complexas, o que aumenta sua satisfação geral com a plataforma.



| | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,642 | 36 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (60.7% das avaliações) | Empresa (50.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Looker

Pros:
- Facilidade de Uso (108 reviews)
- Insights (64 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (52 reviews)
- Dificuldade de Aprendizagem (38 reviews)

### Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Pros:
- Análise (1 reviews)
- Comunicação (1 reviews)

Cons:
- Capture Problemas (1 reviews)
- Configuração Complexa (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (1127 reviews) | 7.8 (22 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.3 (1133 reviews) | 7.9 (22 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.2 (609 reviews) | 7.8 (10 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.3 (430 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.6 (962 reviews) | 8.6 (20 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.9 (408 reviews) | 9.5 (10 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.7 (1055 reviews) | 8.9 (21 reviews) | 

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## Pricing

### Looker

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Inteligência de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.3/10 | 780 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | 8.6 (680 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | 8.2 (620 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | 8.2 (673 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | 8.3 (529 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.7 (675 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autoatendimento

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Campos calculados** | 8.4 (626 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de colunas de dados** | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | 8.4 (615 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | 8.1 (616 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração / Fluxo de trabalho** | 8.4 (592 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automodelagem** | 7.7 (501 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análises avançadas

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Análise preditiva** | 7.6 (430 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | 8.4 (643 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de Big Data** | 8.0 (516 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construindo relatórios

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Transformação de dados** | 8.3 (386 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de dados** | 8.3 (403 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design do relatório WYSIWYG** | 8.0 (357 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 8.1 (331 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Visualização de Dados

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.2/10 | 746 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | 8.6 (680 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | 8.2 (620 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | 8.2 (673 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | 8.3 (529 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.7 (675 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | 8.5 (111 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhar relatórios** | 8.5 (108 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | 8.0 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.0 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.1 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visualização

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Gráficos e Tabelas** | 8.5 (115 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | 8.4 (110 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.7 (115 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formatos** | 8.3 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Atualizações de dados

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Instantâneos históricos** | 8.1 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualização em tempo real** | 8.3 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Compartilhar** | 8.4 (108 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coedição** | 8.0 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dispositivos** | 8.0 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Atualizações de dados

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Instantâneos históricos** | 7.8 (137 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualização em tempo real** | 8.1 (142 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios por e-mail** | 8.5 (144 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Análise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 7.9/10 | 802 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | 8.6 (680 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | 8.2 (620 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | 8.2 (673 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | 8.3 (529 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.7 (675 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Preparação de dados

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Conectores** | 8.3 (293 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Governança de dados** | 8.3 (264 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Modelagem e mistura de dados

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Consulta de dados** | 8.5 (313 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de dados** | 8.7 (334 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Combinação de dados** | 8.4 (310 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.1 (88 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.1 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Análise - IA Agente

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.2 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.4 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.3 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.1 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.3 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.4 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 7.6 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autoatendimento

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Campos calculados** | 8.4 (626 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de colunas de dados** | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | 8.4 (615 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | 8.1 (616 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração / Fluxo de trabalho** | 8.4 (592 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automodelagem** | 7.7 (501 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Implantação e Integração - Plataformas de Análise

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Construtor de Painel Sem Código** | 8.0 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento e Automação de Relatórios** | 8.4 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Embutida e Rotulagem Branca** | 7.7 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conectividade da Fonte de Dados** | 8.3 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análises avançadas

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Análise preditiva** | 7.6 (430 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | 8.4 (643 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de Big Data** | 8.0 (516 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho e Escalabilidade - Plataformas de Análise

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Manipulação de grandes volumes de dados e velocidade de consulta** | 7.1 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a Usuários Concomitantes** | 8.0 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Análise Avançada e Modelagem - Análise

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Modelagem e Governança de Dados** | 8.1 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Notebook e Script** | 7.1 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos Preditivos e Estatísticos Integrados** | 7.3 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Capacidades de IA Agente - Plataformas de Análise

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Insights e Narrativas Geradas Automaticamente** | 7.1 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Consultas em Linguagem Natural** | 7.5 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento Proativo de KPI e Alertas** | 7.6 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agentes de IA para Acompanhamentos Analíticos** | 7.3 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Personalizada - Plataformas de Análise

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Aprendizado Comportamental para Refinamento de Consulta Contextual** | 7.5 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização de Insights Baseada em Funções** | 7.2 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Conversacional e Baseada em Prompt** | 7.5 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construindo relatórios

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Transformação de dados** | 8.3 (386 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de dados** | 8.3 (403 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design do relatório WYSIWYG** | 8.0 (357 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 8.1 (331 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Negócios Incorporada

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.4/10 | 772 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | 8.6 (680 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | 8.2 (620 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | 8.2 (673 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | 8.3 (529 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.7 (675 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autoatendimento

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Campos calculados** | 8.4 (626 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de colunas de dados** | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | 8.4 (615 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | 8.1 (616 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração / Fluxo de trabalho** | 8.4 (592 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automodelagem** | 7.7 (501 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construindo relatórios

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Transformação de dados** | 8.3 (386 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de dados** | 8.3 (403 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design do relatório WYSIWYG** | 8.0 (357 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 8.1 (331 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.4/10 | 324 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 8.0/10 | 14 |

#### Métricas

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Sessões - Digital Analytics** | 8.8 (238 reviews) | 8.5 (10 reviews) | 
| **Noivado** | 8.7 (238 reviews) | 8.6 (11 reviews) | 
| **Páginas de entrada e saída** | 8.4 (224 reviews) | 7.7 (11 reviews) | 
| **Rastreamento de eventos padrão** | 8.3 (226 reviews) | 8.7 (10 reviews) | 
| **Acompanhamento de eventos personalizados** | 8.4 (215 reviews) | 7.4 (9 reviews) | 
| **Retenção** | 8.3 (224 reviews) | 8.0 (10 reviews) | 
| **Retorno** | 8.4 (219 reviews) | 7.7 (10 reviews) | 
| **Conversões** | 8.5 (230 reviews) | 8.2 (10 reviews) | 
| **Funis** | 8.3 (223 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Relatórios em tempo real** | 8.4 (242 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tendências** | Recurso Não Disponível | 7.4 (9 reviews) | 
| **Relatórios retroativos** | 8.6 (242 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 
| **Segmentação** | 8.5 (245 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 
| **Relatórios para dispositivos móveis** | 8.1 (199 reviews) | 7.6 (11 reviews) | 
| **Unificação entre dispositivos** | 8.4 (205 reviews) | 8.5 (9 reviews) | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | 9.0 (254 reviews) | 6.9 (9 reviews) | 

#### Outros

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Dados do Usuário** | 8.7 (226 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Relatórios de pesquisa de sites** | 8.6 (209 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Monitoramento do Tempo de Carga** | 8.4 (201 reviews) | 8.1 (9 reviews) | 
| **Acompanhamento de campanhas** | 8.7 (215 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 
| **Comércio eletrônico** | 8.7 (207 reviews) | 7.4 (7 reviews) | 
| **Mensagens Promocionais** | 8.2 (179 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas de administração** | 8.3 (191 reviews) | 7.6 (7 reviews) | 

#### Agente AI - Análise Digital

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.4 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.8 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.8 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 7.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **API / integrações** | 8.4 (218 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Testes de QA** | 8.3 (193 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.5 (245 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.6 (239 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Reprodução de Sessão

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | N/A | N/A |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 8.0/10 | 16 |

#### Comportamento do usuário

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Clique em Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Movimento do mouse** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Rastreamento de frustração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (13 reviews) ✓ Verified | 

#### Testes A/B

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de erros e bugs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) | 
| **Teste de URL dividido** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (9 reviews) ✓ Verified | 

#### Informações ao Visitante

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Identificação do Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Caixa de Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) ✓ Verified | 

#### Repetição de Sessão - IA Agente

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Produto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | N/A | N/A |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 7.8/10 | 10 |

#### Análise de produtos

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Análise em nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5 reviews) | 
| **Análise em nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (6 reviews) | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (6 reviews) | 
| **Análise de vários produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (5 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (8 reviews) | 

#### Agente AI - Análise de Produto

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise Comportamental - Análise de Produto

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Análise de Múltiplos Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Integrações entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução autônoma de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Teste A/B

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | N/A | N/A |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Computação

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **IA/Aprendizado de Máquina** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pouca ou nenhuma codificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Planejamento Experimental

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Capacidades de teste multivariadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Testes simultâneos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Testes móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Relatórios e análises** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapas de calor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA Agente - Teste A/B

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Heatmap

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | N/A | N/A |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 8.2/10 | 15 |

#### Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### análise

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Oportunidades de conversão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | 
| **Análise Lado a Lado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | 
| **Análise de dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 
| **Quantificação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (12 reviews) | 
| **Análise de elementos da página da Web** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Mapas de calor** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (12 reviews) | 
| **Replays de sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (13 reviews) | 
| **Monitoramento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (9 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.1/10 | 260 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.7 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.4 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.8 (203 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.8 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.6 (188 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis interativos** | 8.8 (225 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.7 (209 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise preditiva

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.3 (153 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.2 (149 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Risco** | 8.2 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão ao vivo** | 8.0 (164 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.4 (161 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.2 (140 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise baseada em conta** | 8.6 (170 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.7 (168 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Looker** | 8.2/10 | 311 |
| **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A |

#### Operações de Marketing

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Acompanhamento do ROI** | 8.6 (221 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recolha de dados** | 8.7 (240 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights do cliente** | 8.5 (227 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Multi-Usuário** | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Gastos** | 8.3 (129 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rótulo Branco** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Atividade da campanha

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Insights da campanha** | 8.6 (230 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Dashboards** | 8.8 (260 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aderência da campanha** | 8.5 (212 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento Multicanal** | 8.5 (213 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Marca** | 8.4 (199 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise preditiva** | 7.9 (120 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Marketing

| Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.8 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.5 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Análise Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-analytics)

**Unique to Looker (5):** [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Análise de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-analytics), [Software de Inteligência de Negócios Incorporada](https://www.g2.com/pt/categories/embedded-business-intelligence), [Plataformas de Análise](https://www.g2.com/pt/categories/analytics-platforms), [Ferramentas de Visualização de Dados](https://www.g2.com/pt/categories/data-visualization-tools)

**Unique to Medallia Digital Experience Analytics (DXA) (4):** [Software de Reprodução de Sessão](https://www.g2.com/pt/categories/session-replay), [Ferramentas de Heatmap](https://www.g2.com/pt/categories/heatmap-tools), [Ferramentas de Teste A/B](https://www.g2.com/pt/categories/a-b-testing-tools), [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 19.3% | 14.7% | 
| **Médio Porte** | 60.7% | 35.3% | 
| **Empresa** | 20.0% | 50.0% | 

### By Industry

#### Looker

- **Programas de computador:** 11.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.1%
- **Marketing e Publicidade:** 8.3%
- **Serviços financeiros:** 7.4%
- **Internet:** 6.1%
- **Varejo:** 5.0%
- **Alimentos e Bebidas:** 2.3%
- **Bens de consumo:** 2.1%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.1%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.1%
- **Other:** 41.9%

#### Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

- **Telecomunicações:** 14.7%
- **Seguro:** 14.7%
- **Serviços financeiros:** 8.8%
- **Automóvel:** 5.9%
- **Varejo:** 5.9%
- **Petróleo e energia:** 5.9%
- **Contabilidade:** 2.9%
- **Linhas Aéreas/Aviação:** 2.9%
- **Bancário:** 2.9%
- **Construção:** 2.9%
- **Other:** 32.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Looker

- [Mode](https://www.g2.com/pt/products/mode-mode/reviews) — 4.5/5 stars (330 reviews)
- [Zoho Analytics](https://www.g2.com/pt/products/zoho-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (287 reviews)
- [Sisense](https://www.g2.com/pt/products/sisense/reviews) — 4.2/5 stars (1062 reviews)
- [Domo](https://www.g2.com/pt/products/domo/reviews) — 4.3/5 stars (1005 reviews)
- [Spotfire Analytics](https://www.g2.com/pt/products/spotfire-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (362 reviews)
- [Grow.com](https://www.g2.com/pt/products/grow-com/reviews) — 4.3/5 stars (274 reviews)
- [Toucan](https://www.g2.com/pt/products/toucan/reviews) — 4.7/5 stars (182 reviews)
- [Tableau](https://www.g2.com/pt/products/tableau/reviews) — 4.4/5 stars (3653 reviews)
- [Qlik Sense](https://www.g2.com/pt/products/qlik-sense/reviews) — 4.4/5 stars (928 reviews)
- [Amazon QuickSight](https://www.g2.com/pt/products/amazon-quicksight/reviews) — 4.3/5 stars (692 reviews)

### Alternatives to Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

- [Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Quantum Metric](https://www.g2.com/pt/products/quantum-metric/reviews) — 4.6/5 stars (271 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/pt/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/pt/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/pt/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/pt/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews)

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## Top Discussions

### Looker

- Title: [O Looker é uma ferramenta ETL?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-looker-an-etl-tool) — 3 comments
  > **Top comment:** "After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000.  I needed the profit..."
- Title: [Melhor maneira de começar com visualizações?](https://www.g2.com/pt/discussions/24831-best-way-to-start-on-visualizations) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Looker tem um conjunto embutido de visualizações que você pode aplicar automaticamente a qualquer conjunto de dados com o qual eles trabalhem. Uma vez que..."
- Title: [Para que é usado o Looker?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-looker-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Looker é usado para explorar, analisar e visualizar dados. Ele ajuda a criar painéis e relatórios para entender o desempenho dos negócios e tomar decisões..."
- Title: [Como sei onde estão os erros no meu SQL?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-know-where-in-my-sql-errors-are) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Carlos!

Sou Izzy, a gerente da comunidade Looker. Sim, especialmente em consultas SQL enormes, pode ser difícil descobrir exatamente onde está o..."
- Title: [Implementação de várias marcas](https://www.g2.com/pt/discussions/multi-brand-implementation) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Brian!

Sou Izzy, a gerente da comunidade Looker.

Existem 2 componentes aqui (bem, alguns mais, mas 2 principais). Acesso a pastas/conteúdo e acesso a..."

### Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/looker-vs-medallia-digital-experience-analytics-dxa)