Comparar LogMeIn Resolve e TeamViewer

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(448)4.3 de 5

(3,842)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (42.0% das avaliações)

Pequeno negócio (43.1% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (54) Controle Remoto (29) Problemas de Acesso Remoto (14) Caro (12)

Facilidade de Uso (518) Acesso Remoto (428) Problemas de Conexão (181) Problemas de Conectividade (147)

Preço de Nível Básico

Grátis 3 Agent / 5 Endpoints

A partir de $24.90

LogMeIn Resolve

Classificação por Estrelas

(448)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (42.0% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (54) Controle Remoto (29) Problemas de Acesso Remoto (14) Caro (12)

Preço de Nível Básico

Grátis 3 Agent / 5 Endpoints

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

TeamViewer

Classificação por Estrelas

(3,842)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (43.1% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (518) Acesso Remoto (428) Problemas de Conexão (181) Problemas de Conectividade (147)

Preço de Nível Básico

A partir de $24.90

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o LogMeIn Resolve. Os usuários apreciam seu alto desempenho e facilidade de implementação, tornando-o uma escolha preferida para comunicações remotas seguras.
Os usuários dizem que a interface intuitiva do TeamViewer e a integração perfeita em vários sistemas operacionais aumentam sua usabilidade. Comentários recentes destacam como até mesmo usuários não técnicos acham fácil começar a usar, o que é uma grande vantagem para equipes com habilidades técnicas diversificadas.
Os revisores mencionam que o LogMeIn Resolve se destaca em suas capacidades de suporte, particularmente em sua capacidade de conectar-se a PCs remotos sem esforço através de um link simples. Este recurso foi elogiado por sua velocidade e confiabilidade, tornando-o uma ferramenta valiosa para solução de problemas e assistência remota.
De acordo com avaliações verificadas, o TeamViewer oferece uma gama mais ampla de recursos, incluindo capacidades robustas de compartilhamento de arquivos e gravação de sessões. Os usuários destacam esses recursos como essenciais para colaboração eficaz e documentação durante sessões remotas.
Os revisores do G2 observam que, embora o LogMeIn Resolve forneça uma experiência sólida de suporte remoto, ele carece do conjunto extensivo de recursos que o TeamViewer oferece. Os usuários apontaram que as funcionalidades de manipulação de múltiplas sessões e acesso não supervisionado do TeamViewer são particularmente benéficas para gerenciar várias conexões simultaneamente.
Os usuários relatam que as atualizações consistentes do TeamViewer e a direção positiva do produto contribuem para suas altas classificações de satisfação. Em contraste, o LogMeIn Resolve, embora eficaz, recebeu feedback misto em relação ao seu desenvolvimento a longo prazo e melhorias de recursos, o que pode impactar sua usabilidade futura.

LogMeIn Resolve vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com LogMeIn Resolve em geral.

Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que LogMeIn Resolve.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LogMeIn Resolve é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao LogMeIn Resolve.

Preços

LogMeIn Resolve

Free

Grátis

3 Agent / 5 Endpoints

Ideal para: Aqueles que precisam de monitoramento de dispositivos e solução de problemas nos bastidores.

3 Agentes / 5 Pontos de Extremidade

Navegue por todos os planos de preços 5

TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.

1 Usuário Licenciado
1 Conexão simultânea (canal)
3 Dispositivos gerenciados

Navegue por todos os planos de preços 4

LogMeIn Resolve

Teste Gratuito disponível

TeamViewer

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

362

9.1

3,031

8.9

363

9.1

3,234

8.8

195

9.1

981

8.8

179

8.9

684

8.7

312

8.6

2,604

8.7

167

8.6

640

7.9

351

8.7

2,923

Categorias

LogMeIn Resolve

TeamViewer

LogMeIn Resolve e TeamViewer é categorizado como Gerenciamento de Endpoint, Suporte Remoto, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gerenciamento de Patches, e Área de Trabalho Remota

LogMeIn Resolve é categorizado como Antivírus e Balcão de Atendimento

TeamViewer é categorizado como Ferramentas de Colaboração AR, Aplicativos do Salesforce AppExchange, AWS Marketplace, Gestão de Ativos de TI, Gestão de TI Empresarial, Co-navegação, Compartilhamento de tela, Monitoramento de Rede, Loja SAP, Aplicativos da Loja ServiceNow, e Suporte de Vídeo Remoto

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

LogMeIn Resolve

36.4%

42.0%

21.6%

TeamViewer

43.1%

36.1%

20.8%

36.4%

43.1%

42.0%

36.1%

21.6%

20.8%

Indústria dos Avaliadores

LogMeIn Resolve

Tecnologia da informação e serviços

22.5%

Programas de computador

10.8%

Hospital & Assistência à Saúde

7.0%

Construção

3.6%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

3.4%

Outro

52.7%

TeamViewer

Tecnologia da informação e serviços

16.2%

Programas de computador

10.6%

Marketing e Publicidade

4.1%

Telecomunicações

3.1%

Serviços ao consumidor

3.0%

Outro

63.0%

Principais Alternativas

Alternativas para LogMeIn Resolve

Alternativas para TeamViewer

Discussões

Discussões sobre LogMeIn Resolve

O GoToAssist é legítimo?

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