# Listrak, Twilio vs Infobip Comparison | | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 305 | 518 | 58 | | **Largest Market Segment** | Mercado médio (57.3% das avaliações) | Pequeno negócio (51.6% das avaliações) | Mercado médio (41.1% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### Listrak Pros: - Suporte ao Cliente (32 reviews) - Facilidade de Uso (23 reviews) Cons: - Curva de Aprendizado (17 reviews) - Não Intuitivo (11 reviews) ### Twilio Pros: - Facilidade de Uso (40 reviews) - Integrações fáceis (30 reviews) Cons: - Caro (26 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (23 reviews) ### Infobip Pros: - Facilidade de Uso (3 reviews) - Integrações fáceis (3 reviews) Cons: - Suporte ao Cliente Ruim (3 reviews) - Atrasos (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.8 (263 reviews) | 8.7 (374 reviews) | 9.1 (40 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.3 (264 reviews) | 8.2 (382 reviews) | 8.9 (41 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.1 (139 reviews) | 7.7 (221 reviews) | 8.7 (25 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.7 (122 reviews) | 7.9 (196 reviews) | 9.0 (24 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.4 (261 reviews) | 7.8 (340 reviews) | 8.3 (44 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.4 (120 reviews) | 8.0 (187 reviews) | 8.6 (25 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (256 reviews) | 8.3 (362 reviews) | 8.6 (41 reviews) | --- ## Pricing ### Listrak #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Twilio #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Infobip #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Automação de Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 7.8/10 | 198 | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### E-mail marketing | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Criando e personalizando e-mails** | 8.9 (179 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Enviando e-mails enviados** | 9.2 (179 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 9.0 (178 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas de e-mail automatizadas** | 8.9 (160 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Online Marketing | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Landing Pages e Formulários** | 7.8 (109 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conteúdo Dinâmico** | 8.4 (144 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste A/B** | 8.6 (159 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Otimizado para dispositivos móveis** | 8.6 (155 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento e otimização de pesquisa** | 8.0 (100 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão de Leads | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Banco de Dados de Leads de Marketing** | 8.3 (96 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão da Qualidade de Dados** | 8.3 (109 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação** | 8.8 (166 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pontuação e classificação de leads** | 7.9 (76 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Nutrição de Leads** | 8.0 (91 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de comportamento on-line** | 8.2 (109 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas e tarefas automatizados** | 8.6 (102 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de Leads de CRM** | 8.2 (81 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão de Campanhas | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Gestão de Programas** | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marketing de Eventos / Webinars** | 7.5 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Calendário** | 7.7 (82 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Orçamento** | 7.5 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Social | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Escuta Social** | 6.3 (56 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Compartilhamento social** | 6.4 (58 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Campanhas Sociais** | 6.6 (57 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento nas redes sociais** | 6.5 (54 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Publicidade nas Redes Sociais** | 6.8 (60 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios & Analytics | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Relatórios básicos** | 8.6 (169 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise da Web** | 8.3 (126 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de ROI** | 8.3 (125 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Receita** | 8.3 (144 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **SEO / Análise de palavras-chave** | 7.3 (74 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Personalização** | 8.0 (117 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.3 (106 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.8 (121 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Internacionalização** | 7.3 (70 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.6 (77 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho e Confiabilidade** | 8.8 (124 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Geração de Documento de Saída** | 8.2 (83 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Automação de Marketing | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 5.7 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | 6.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 6.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | 6.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 6.2 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | 6.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Integração | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.7 (122 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **APIs de integração** | 8.3 (116 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.9 (98 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Email Transacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Administração | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Criação de Template** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Disponibilidade do modelo predefinido** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Cancelar inscrição personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Logs detalhados do servidor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Integrações | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **WebHooks** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **API de Acompanhamento de Eventos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **API de envio de email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste de filtro de spam** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Domínio de rastreamento personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Vários domínios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **IP dedicado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Documentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão da reputação do remetente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acompanhamento e relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalabilidade empresarial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Marketing por SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 8.4/10 | 88 | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Mensagens de texto | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **SMS em massa** | 9.0 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens de texto bidirecionais** | 7.7 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendador de Texto** | 9.2 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas Automáticas** | 9.0 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Encurtamento automático de URL** | 8.8 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **MMS Marketing** | 8.7 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | 8.3 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **SMS Transacional** | 8.2 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma SMS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Relatórios** | 8.4 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação** | 8.5 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rótulo Branco** | 7.5 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Texto para telefone fixo** | 6.6 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Códigos curtos** | 8.9 (75 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de API** | 8.5 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Marketing por SMS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataforma de Dados do Cliente (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 7.8/10 | 53 | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Fornecimento de dados | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Enriquecimento de Dados** | 7.7 (33 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Expansibilidade** | 7.9 (31 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marketing de Conteúdo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Vários dispositivos** | 7.7 (34 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Inteligência | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Métricas de Marketing** | 8.3 (37 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Modelagem Preditiva** | 7.1 (37 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mecanismo de recomendação** | 7.9 (36 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | 7.8/10 | 129 | | **Infobip** | 9.0/10 | 38 | #### Funcionalidade | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Facilidade de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (113 reviews) ✓ Verified | 9.4 (24 reviews) | | **Velocidade de chamada da API** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | 9.2 (24 reviews) | | **Variedades de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (109 reviews) ✓ Verified | 9.3 (27 reviews) | #### Apoio | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Documentação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (108 reviews) ✓ Verified | 9.1 (30 reviews) | | **Apoio à comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.7 (21 reviews) | | **Suporte Profissional** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (110 reviews) ✓ Verified | 8.3 (32 reviews) | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Respostas | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Barras de menu** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Sequências de gotejamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso baseado em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Coleta de informações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | 6.9/10 | 15 | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Recursos da API | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Legendas e legendas ocultas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Reprodutor de vídeo personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Simulcasting ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Segurança e Conformidade | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Criptografia** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Watermarking** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade com HIPAA** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade com o GDPR** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de PBX em Nuvem | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | 4.9/10 | 5 | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Gestão de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 4.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acessibilidade móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Segurança e Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 4.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 4.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 3.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Atendente automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Marketing no WhatsApp | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Mensagens transacionais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Envio em massa de mensagens no WhatsApp** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens Conversacionais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens Promocionais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Comércio pelo WhatsApp** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciar Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de rede** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **PBX Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Serviços de tronco SIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Comunicação Básica | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Telefonemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Chamadas de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Teleconferências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Chamadas de mesa para mesa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Provedores de VoIP | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Acesso | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Emparelhamento de software** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Individual Download** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Recursos avançados | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Segure a música** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atendedores Automáticos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Número VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Resolução de Identidade | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Agente AI - Software de Firewall | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Personalização | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### IA Agente - Personalização | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Mensagens Empresariais RCS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Mensagens - Mensagens Empresariais RCS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mídia Rica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens Interativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Modelos de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **RCS Conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **RCS Transacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **RCS promocional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Remetente Verificado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Criptografia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Autenticação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Confirmações de Leitura** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fallback de SMS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### AI - Mensagens de Negócios RCS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Marketing Móvel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 8.3/10 | 81 | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### análise | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Atribuição de Aplicação** | 8.2 (46 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Campanhas** | 8.6 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desinstalar o rastreamento** | 7.6 (31 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Painéis personalizados** | 7.7 (46 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Campanhas | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Marketing de Proximidade** | 7.6 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Push Notifications** | 8.4 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **SMS em massa** | 8.4 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens de texto bidirecionais** | 7.4 (31 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Campanhas de e-mail** | 9.2 (71 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de Público** | 8.9 (69 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Noivado | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Cupons e Promoções** | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Optimização** | 8.7 (63 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações - Mobile Marketing** | 8.5 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Internacionalização** | 7.9 (39 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Marketing Móvel | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Unique to Listrak (6):** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation), [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing), [Software de Personalização](https://www.g2.com/pt/categories/personalization), [Software de Resolução de Identidade](https://www.g2.com/pt/categories/identity-resolution), [Plataformas de Dados de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Marketing Móvel](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-marketing) **Unique to Twilio (7):** [Software de Mensagens Empresariais RCS](https://www.g2.com/pt/categories/rcs-business-messaging), [Software de Marketing para WhatsApp](https://www.g2.com/pt/categories/whatsapp-marketing), [Software de Plataformas de PBX em Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-pbx-platforms), [Software de Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)](https://www.g2.com/pt/categories/video-platform-as-a-service-vpaas), [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing), [Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS)](https://www.g2.com/pt/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers) **Unique to Infobip (5):** [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots), [Software de Marketing para WhatsApp](https://www.g2.com/pt/categories/whatsapp-marketing), [Software de Mensagens Empresariais RCS](https://www.g2.com/pt/categories/rcs-business-messaging), [Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS)](https://www.g2.com/pt/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Software de E-mail Transacional](https://www.g2.com/pt/categories/transactional-email) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 32.4% | 51.6% | 37.5% | | **Médio Porte** | 57.3% | 30.0% | 41.1% | | **Empresa** | 10.2% | 18.4% | 21.4% | ### By Industry #### Listrak - **Varejo:** 36.9% - **Bens de consumo:** 13.1% - **Vestuário & Moda:** 9.0% - **Marketing e Publicidade:** 5.9% - **Alimentos e Bebidas:** 5.2% - **Artigos Esportivos:** 4.5% - **Automóvel:** 2.8% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.4% - **Cosméticos:** 2.1% - **Mobília:** 1.7% - **Other:** 16.6% #### Twilio - **Programas de computador:** 17.5% - **Tecnologia da informação e serviços:** 11.2% - **Marketing e Publicidade:** 6.8% - **Serviços financeiros:** 5.0% - **Internet:** 4.8% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 4.6% - **Telecomunicações:** 3.9% - **Imóveis:** 2.7% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.5% - **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.5% - **Other:** 38.5% #### Infobip - **Serviços financeiros:** 14.3% - **Tecnologia da informação e serviços:** 12.5% - **Bancário:** 10.7% - **Automóvel:** 7.1% - **Varejo:** 5.4% - **Internet:** 3.6% - **Serviços ao consumidor:** 3.6% - **Bens de Consumo Eletrônicos:** 3.6% - **Imóveis Comerciais:** 3.6% - **Marketing e Publicidade:** 3.6% - **Other:** 32.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Listrak - [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/pt/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1201 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4460 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/pt/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (618 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/pt/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14742 reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/pt/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1381 reviews) ### Alternatives to Twilio - [Plivo](https://www.g2.com/pt/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [MSG91](https://www.g2.com/pt/products/msg91/reviews) — 4.5/5 stars (199 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/pt/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/pt/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/pt/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/pt/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Bird](https://www.g2.com/pt/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews) ### Alternatives to Infobip - [Plivo](https://www.g2.com/pt/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/pt/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/pt/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [Bird](https://www.g2.com/pt/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews) - [Sinch](https://www.g2.com/pt/products/sinch/reviews) — 3.8/5 stars (34 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/pt/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/pt/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews) --- ## Top Discussions ### Listrak - Title: [Have you ever been acquired?](https://www.g2.com/pt/discussions/more-about-listrak-23a7543f-e33c-468d-8db8-0e8f264891f6) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Não; não participamos de nenhuma atividade de fusão ou aquisição." - Title: [Você é de propriedade privada?](https://www.g2.com/pt/discussions/more-about-listrak) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sim; desde 1999 somos de propriedade privada pela mesma equipe." - Title: [Com que frequência você lança novos recursos?](https://www.g2.com/pt/discussions/product-innovation-51a00d47-ec7b-4ac9-a650-09f2a0a37543) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Novos recursos e funcionalidades são lançados diariamente pela nossa equipe de desenvolvimento interna. Como uma empresa de propriedade privada, desfrutamos..." - Title: [O que dita o seu roteiro de produto?](https://www.g2.com/pt/discussions/product-innovation) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nosso roteiro é impulsionado pelas necessidades e solicitações de nossos clientes, bem como pelas tecnologias emergentes e tendências de mercado." - Title: [Você oferece suporte técnico?](https://www.g2.com/pt/discussions/support-234dd96b-dd48-4b1f-a044-374c0922e1e2) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sim; nossa equipe interna de Sucesso e Suporte ao Cliente está disponível 24/7/365 por telefone, e-mail e chat ao vivo. Os tempos de resposta são geralmente..." ### Twilio - Title: [Is it possible to do automated skype message using twilio](https://www.g2.com/pt/discussions/is-it-possible-to-do-automated-skype-message-using-twilio) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Não há uma API específica para enviar mensagens do Skype, como há para o WhatsApp, MAS você poderia usar a API de SMS Programável para enviar um SMS para um..." - Title: [What is Twilio used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-twilio-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "As a Whatsapp Business provider" - Title: [Is twilio reliable?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-twilio-reliable) — 1 comment > **Top comment:** "Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa." - Title: [Qual é o uso do Twilio?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-use-of-twilio) — 1 comment > **Top comment:** "usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem." ### Infobip - Title: [É possível obter suporte para criar um assistente virtual para meus clientes?](https://www.g2.com/pt/discussions/38786-is-it-possible-go-get-support-for-creating-a-virtual-assistant-for-my-clients) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Olá, obrigado pela consulta! Sim, criar um assistente virtual é possível com nossas soluções. Se você gostaria de mais detalhes sobre como começar com isso,..." - Title: [How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?](https://www.g2.com/pt/discussions/30361-how-we-can-simplify-the-time-and-process-to-implement-whatsapp-for-business) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Olá, Mauricio! Nossos especialistas estão à disposição de qualquer cliente quando se trata de garantir uma integração simples e perfeita de nossas soluções,..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/listrak-vs-twilio-vs-infobip)