# Lime Connect (formerly Userlike), Olark vs Pure Chat Comparison

| | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 453 | 224 | 207 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (79.6% das avaliações) | Pequeno negócio (49.5% das avaliações) | Pequeno negócio (57.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | €0.00 | $17  per month | 100% Free | 

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## Top Pros & Cons

### Lime Connect (formerly Userlike)

Pros:
- Gerenciar Chamadas (1 reviews)
- Gestão de Casos (1 reviews)

Cons:
- Caro (1 reviews)
- Melhoria de UX (1 reviews)

### Olark

Pros:
- Facilidade de Interface (1 reviews)
- Interface do Usuário (1 reviews)

Cons:
- Problemas de Faturamento (1 reviews)

### Pure Chat

Pros:
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)

Cons:
- Insetos (1 reviews)
- Relatório Inadequado (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.5 (347 reviews) | 8.9 (209 reviews) | 8.8 (190 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.7 (348 reviews) | 9.3 (211 reviews) | 9.2 (191 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.8 (261 reviews) | 9.0 (113 reviews) | 9.2 (77 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.5 (266 reviews) | 9.0 (115 reviews) | 9.1 (75 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.6 (285 reviews) | 8.8 (174 reviews) | 8.8 (174 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.6 (235 reviews) | 9.1 (108 reviews) | 9.2 (72 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.9 (328 reviews) | 8.2 (210 reviews) | 9.0 (189 reviews) | 

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## Pricing

### Lime Connect (formerly Userlike)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: €0.00

Description: Configuração simples de chat para o seu site.

Key Features:
- 1 Widget
- 1 Assento
- Todos os recursos principais: 

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/lime-connect-formerly-userlike/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Olark

#### Entry-Level Pricing

Plan: Olark Live Chat

Price: $17  per month

Key Features:
- Por Operador
- Classificações de Chat
- Chat no Navegador

[Learn more about Olark](https://www.g2.com/pt/products/olark/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Pure Chat

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: 100% Free

Description: Uso ilimitado dos recursos principais de chat ao vivo do Pure Chat, incluindo usuários/operadores ilimitados e chats ilimitados.

Key Features:
- Usuários/Operadores Ilimitados
- Chats Ilimitados
- Uso em Até 3 Websites

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/pure-chat/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Marketing Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lime Connect (formerly Userlike)** | 7.8/10 | 21 |
| **Olark** | N/A | N/A |
| **Pure Chat** | N/A | N/A |

#### Mensageiro

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Seqüenciamento** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **AI** | 7.2 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | 8.5 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interface de personalização** | 8.2 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Mídias Sociais** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Site** | 8.3 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagem de texto (SMS)** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistentes de voz** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outros** | 6.7 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Clientes

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **direcionamento** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis** | 7.4 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 7.6 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Leads** | 8.1 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de Vendas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing Conversacional

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.2/10 | 23 |
| **Olark** | N/A | N/A |
| **Pure Chat** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle** | 8.1 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | 8.3 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Barras de menu** | 8.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sequências de gotejamento** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo ao vivo** | 8.8 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 8.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marca** | 8.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 8.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso baseado em função** | 8.0 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de informações** | 7.9 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Suporte Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lime Connect (formerly Userlike)** | 7.8/10 | 50 |
| **Olark** | N/A | N/A |
| **Pure Chat** | N/A | N/A |

#### Plataforma de conversação

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Omnichannel** | 7.8 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento contextual** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento proativo** | 8.0 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte a Automação

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento inteligente** | 7.9 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalonamento contínuo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições** | 8.0 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte de autoatendimento** | 7.8 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.3/10 | 148 |
| **Olark** | 8.6/10 | 118 |
| **Pure Chat** | 8.3/10 | 86 |

#### IA generativa

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | 8.6 (120 reviews) ✓ Verified | 9.3 (111 reviews) ✓ Verified | 9.1 (80 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificações** | 8.2 (124 reviews) ✓ Verified | 8.8 (108 reviews) ✓ Verified | 8.7 (79 reviews) ✓ Verified | 
| **E-mails direcionados** | 8.2 (57 reviews) | 8.2 (54 reviews) | 7.1 (8 reviews) | 
| **Mensagens no aplicativo** | Recurso Não Disponível | 9.7 (5 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 
| **Co-Navegação** | 8.5 (35 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | 

#### Uso Interno

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.2 (112 reviews) ✓ Verified | 7.7 (97 reviews) ✓ Verified | 8.2 (72 reviews) ✓ Verified | 
| **Arquivamento de conversas** | 8.3 (94 reviews) ✓ Verified | 8.8 (103 reviews) ✓ Verified | 8.5 (70 reviews) ✓ Verified | 
| **Desenvolvimento de Leads** | 8.1 (84 reviews) ✓ Verified | 8.3 (74 reviews) ✓ Verified | 7.9 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 8.3 (89 reviews) ✓ Verified | 8.0 (5 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 
| **Caixa de entrada da equipe** | 8.2 (88 reviews) ✓ Verified | 8.1 (6 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 
| **Perfis de clientes** | 8.2 (92 reviews) ✓ Verified | 8.7 (32 reviews) ✓ Verified | 8.0 (63 reviews) ✓ Verified | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.1/10 | 34 |
| **Olark** | N/A | N/A |
| **Pure Chat** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Processo

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bilhetes** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Macros** | 8.1 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social** | 7.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | 8.6 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Telefone** | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto** | 8.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visão

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisas** | 7.9 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 7.7 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atividade do Visitante** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte técnico** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing no WhatsApp

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A |
| **Olark** | N/A | N/A |
| **Pure Chat** | N/A | N/A |

#### Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Mensagens transacionais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envio em massa de mensagens no WhatsApp** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens Conversacionais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens Promocionais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp

| Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comércio pelo WhatsApp** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)

**Unique to Lime Connect (formerly Userlike) (5):** [Software de Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-marketing), [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service), [Software de Marketing para WhatsApp](https://www.g2.com/pt/categories/whatsapp-marketing)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Lime Connect (formerly Userlike) | Olark | Pure Chat | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 79.6% | 49.5% | 57.4% | 
| **Médio Porte** | 15.6% | 45.0% | 31.4% | 
| **Empresa** | 4.8% | 5.5% | 11.3% | 

### By Industry

#### Lime Connect (formerly Userlike)

- **Programas de computador:** 7.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.5%
- **Marketing e Publicidade:** 7.5%
- **Internet:** 6.6%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 3.4%
- **Varejo:** 2.9%
- **Atacado:** 2.0%
- **Telecomunicações:** 2.0%
- **Automóvel:** 2.0%
- **Gestão Educacional:** 2.0%
- **Other:** 56.2%

#### Olark

- **Programas de computador:** 19.5%
- **Internet:** 11.4%
- **Varejo:** 6.4%
- **Gestão Educacional:** 4.5%
- **Marketing e Publicidade:** 4.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.1%
- **Ensino superior:** 2.7%
- **Hospitalidade:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Serviços ao consumidor:** 1.8%
- **Other:** 40.9%

#### Pure Chat

- **Programas de computador:** 5.9%
- **Serviços financeiros:** 5.4%
- **Ensino superior:** 5.4%
- **Varejo:** 4.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.9%
- **Marketing e Publicidade:** 3.9%
- **Serviços ao consumidor:** 3.4%
- **Dispositivos Médicos:** 3.4%
- **Bens de consumo:** 3.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.4%
- **Other:** 55.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Lime Connect (formerly Userlike)

- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [LivePerson](https://www.g2.com/pt/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4063 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)

### Alternatives to Olark

- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [LivePerson](https://www.g2.com/pt/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [tawk.to](https://www.g2.com/pt/products/tawk-to/reviews) — 4.5/5 stars (202 reviews)
- [Velaro](https://www.g2.com/pt/products/velaro/reviews) — 4.1/5 stars (17 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [Zoho SalesIQ](https://www.g2.com/pt/products/zoho-salesiq/reviews) — 4.4/5 stars (256 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)

### Alternatives to Pure Chat

- [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [tawk.to](https://www.g2.com/pt/products/tawk-to/reviews) — 4.5/5 stars (202 reviews)
- [LivePerson](https://www.g2.com/pt/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Velaro](https://www.g2.com/pt/products/velaro/reviews) — 4.1/5 stars (17 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)

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## Top Discussions

### Lime Connect (formerly Userlike)

- Title: [teste de extensão](https://www.g2.com/pt/discussions/extension-trial) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Sophie,  
Sim, sem problema! Apenas entre em contato com nossa equipe de suporte através do nosso chat :)"
- Title: [Posso ter uma revisão passo a passo do avanço do meu chatbot? Acho que estou quase terminando.](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-have-a-step-by-step-reveiw-of-my-chat-bot-advance-i-guess-i-m-almost-complete) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oi,

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte no chat e ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer coisa que você precisar."
- Title: [Como posso usar o link nos meus botões? Preciso movê-lo para outro lugar no meu site.](https://www.g2.com/pt/discussions/31140-hoow-can-i-use-the-link-in-my-buttons-i-need-to-shift-it-elsewhere-on-my-website) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Olá Sezare,

Obrigado por entrar em contato!

Para mover o botão de chat, você pode usar a função de posição e deslocamento no editor de widget. Você pode..."
- Title: [O tempo de resposta pode ser melhorado entre a solicitação e o recebimento da notificação?](https://www.g2.com/pt/discussions/28245-le-temps-de-reponse-peut-il-etre-ameliore-entre-la-demande-et-la-reception-de-la-notification) — 1 comment
  > **Top comment:** "Olá Samuel,

O prazo entre o recebimento do pedido e o recebimento da notificação é influenciado por diferentes fatores, como a conexão à Internet e o..."

### Olark

- Title: [O que é o chat Olark?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-olark-chat) — 1 comment
  > **Top comment:** "Olark Chat é um aplicativo que vive no seu site e permite que os visitantes se conectem com agentes da sua empresa para suporte e feedback em tempo real, e..."

### Pure Chat

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/lime-connect-formerly-userlike-vs-olark-vs-pure-chat)