# Kommo vs Maximizer Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Maximizer se destaca em fornecer uma visão abrangente dos relacionamentos com clientes, com usuários destacando sua capacidade de armazenar informações detalhadas dos clientes em um só lugar. Este recurso permite o acompanhamento eficaz de oportunidades e comunicações, tornando-o uma ferramenta valiosa para empresas focadas em gestão de relacionamento.
- **Os usuários dizem** que o Kommo se destaca por sua interface amigável, que muitos consideram ser a mais fácil de navegar entre as opções de CRM. Os revisores apreciam as configurações de contato personalizáveis que ajudam a simplificar o processo de vendas, permitindo que os usuários gerenciem leads de forma eficiente sem uma curva de aprendizado acentuada.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Maximizer tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta, indicando que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com o software. Isso se reflete no feedback que elogia sua capacidade de criar uma narrativa rica das interações com clientes ao longo do tempo, o que é crucial para empresas que dependem de relacionamentos de longo prazo.
- **Os revisores mencionam** que, embora o Kommo seja versátil com suas inúmeras integrações, alguns usuários sentem que ele carece da profundidade de recursos encontrados no Maximizer, particularmente em áreas como gestão de oportunidades. Isso pode ser uma desvantagem para empresas que exigem ferramentas mais robustas para acompanhar os pipelines de vendas.
- **Os usuários destacam** que a qualidade do suporte do Maximizer é louvável, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Isso contrasta com o Kommo, onde os usuários notaram que, embora o suporte seja bom, pode não sempre atingir o mesmo nível de satisfação que o do Maximizer.
- **Os revisores do G2 indicam** que o preço de entrada mais baixo do Kommo o torna uma opção atraente para pequenas empresas, especialmente aquelas que estão começando. No entanto, alguns usuários alertam que essa acessibilidade pode vir ao custo de recursos avançados que são mais prevalentes no Maximizer, o que pode ser uma consideração para empresas que buscam crescimento a longo prazo.



| | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 57 | 673 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (80.0% das avaliações) | Pequeno negócio (74.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $15.00 | $90.00 3 User Por Ano | 

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## Top Pros & Cons

### Kommo

Pros:
- Integração (4 reviews)
- Facilidade de Uso (3 reviews)

Cons:
- Especialização Necessária (2 reviews)
- Problemas de Integração (2 reviews)

### Maximizer

Pros:
- Facilidade de Uso (51 reviews)
- Gestão de Leads (38 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (27 reviews)
- Problemas de Integração (21 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.3 (37 reviews) | 8.3 (582 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.3 (39 reviews) | 8.0 (588 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.9 (26 reviews) | 7.8 (327 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.8 (18 reviews) | 7.9 (195 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.2 (36 reviews) | 8.2 (560 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.2 (18 reviews) | 8.1 (193 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.4 (37 reviews) | 7.8 (580 reviews) | 

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## Pricing

### Kommo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $15.00

Description: Projetado para aumentar a eficácia das pequenas equipes de vendas

Key Features:
- Gestão de Leads e Contatos
- Pipeline(s) de vendas personalizadas
- Listas e catálogos de produtos

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/kommo/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Maximizer

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $90.00 3 User Por Ano

Description: Organizações que precisam de personalização mais profunda, ferramentas de marketing e monitoramento de pipeline para fechar mais negócios.

Key Features:
- Gerenciamento Avançado de Contatos
- Gestão de Leads e Oportunidades
- Gerenciamento de Tarefas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/maximizer/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kommo** | 7.5/10 | 39 |
| **Maximizer** | 6.9/10 | 501 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.5 (28 reviews) ✓ Verified | 8.3 (425 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Recurso Não Disponível | 6.9 (219 reviews) | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 8.4 (32 reviews) ✓ Verified | 7.4 (324 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.1 (30 reviews) ✓ Verified | 7.9 (400 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.5 (22 reviews) | 6.4 (213 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 8.1 (25 reviews) ✓ Verified | 7.7 (356 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 6.7 (22 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 6.6 (21 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 7.9 (21 reviews) ✓ Verified | 7.5 (275 reviews) | 

#### Automação de marketing

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.0 (21 reviews) ✓ Verified | 6.9 (289 reviews) | 
| **Gestão de Campanhas** | 7.9 (21 reviews) | 6.7 (241 reviews) | 
| **Gestão de Leads** | 9.0 (31 reviews) ✓ Verified | 7.2 (269 reviews) | 
| **Análise de ROI de marketing** | Recurso Não Disponível | 6.3 (188 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 7.5 (22 reviews) | 7.5 (262 reviews) | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.4 (21 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Base de conhecimento** | 6.9 (18 reviews) | 7.2 (274 reviews) | 
| **Características do Call Center** | 7.0 (16 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Análise de suporte** | 6.9 (18 reviews) | 7.2 (219 reviews) | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 7.4 (26 reviews) ✓ Verified | 7.2 (310 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 7.6 (25 reviews) ✓ Verified | 7.6 (311 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 7.2 (20 reviews) ✓ Verified | 6.7 (208 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 6.7 (17 reviews) ✓ Verified | 6.2 (110 reviews) | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.5 (19 reviews) ✓ Verified | 5.6 (106 reviews) | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.1 (21 reviews) ✓ Verified | 6.6 (265 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 7.8 (17 reviews) ✓ Verified | 8.0 (242 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 7.9 (15 reviews) ✓ Verified | 7.6 (230 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 7.6 (15 reviews) ✓ Verified | 8.1 (237 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 8.2 (11 reviews) ✓ Verified | 6.9 (158 reviews) | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 6.8 (11 reviews) | 6.7 (137 reviews) | 
| **Document & Content Mgmt.** | 6.8 (10 reviews) | 7.6 (198 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.1 (14 reviews) ✓ Verified | 8.0 (226 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 6.8 (10 reviews) | 6.9 (129 reviews) | 

#### Integração

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.3 (14 reviews) ✓ Verified | 7.4 (220 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 7.4 (13 reviews) ✓ Verified | 6.5 (158 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.7 (10 reviews) ✓ Verified | 6.6 (150 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 6.3 (5 reviews) | 5.6 (93 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (13 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (13 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.0 (5 reviews) | 5.7 (14 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (13 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (12 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (13 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.6 (7 reviews) | 6.3 (14 reviews) | 

### Serviços Financeiros CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kommo** | N/A | N/A |
| **Maximizer** | 6.2/10 | 72 |

#### Conteúdo

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (67 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Conectores pré-construídos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (68 reviews) | 
| **Nuvem** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (68 reviews) | 
| **Mobilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (67 reviews) | 
| **Mensagens** | Dados insuficientes disponíveis | 5.5 (68 reviews) | 

#### Relatórios e análises da plataforma

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (67 reviews) | 
| **Previsão** | Dados insuficientes disponíveis | 5.2 (66 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (65 reviews) | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (65 reviews) | 
| **Análise de suporte** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (65 reviews) | 

#### Automação de marketing

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Gestão de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (64 reviews) | 
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (64 reviews) | 
| **Análise de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 5.5 (64 reviews) | 

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (64 reviews) | 
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (66 reviews) | 
| **Gestão de Produtos e Listas de Preços** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Gestão de Cotações e Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | 5.5 (64 reviews) | 
| **Gestão de Contratos** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (62 reviews) | 

#### Agente AI - CRM de Serviços Financeiros

| Feature | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 4.7 (6 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)


**Unique to Maximizer (1):** [Serviços Financeiros CRM Software](https://www.g2.com/pt/categories/financial-services-crm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Kommo | Maximizer | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 80.0% | 74.8% | 
| **Médio Porte** | 8.9% | 19.0% | 
| **Empresa** | 11.1% | 6.2% | 

### By Industry

#### Kommo

- **Marketing e Publicidade:** 23.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.9%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 4.8%
- **Programas de computador:** 4.8%
- **Gestão Educacional:** 4.8%
- **Serviços financeiros:** 4.8%
- **Internet:** 4.8%
- **Música:** 4.8%
- **Varejo:** 4.8%
- **Telecomunicações:** 4.8%
- **Other:** 26.2%

#### Maximizer

- **Serviços financeiros:** 35.6%
- **Gestão de Investimentos:** 4.1%
- **Seguro:** 3.3%
- **Marketing e Publicidade:** 3.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 2.8%
- **Construção:** 2.7%
- **Publicação:** 2.4%
- **Imóveis:** 2.2%
- **Programas de computador:** 1.6%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 1.6%
- **Other:** 40.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Kommo

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Creatio](https://www.g2.com/pt/products/creatio/reviews) — 4.6/5 stars (313 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (941 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)

### Alternatives to Maximizer

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/pt/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)

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## Top Discussions

### Kommo

- Title: [Notei que algumas soluções de CRM acessíveis/de baixo custo têm custos iniciais associados ao seu serviço. O amoCRM tem alguma taxa de inicialização ou contratos?](https://www.g2.com/pt/discussions/237-are-there-any-set-up-fees-associated-with-amocrm) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "De acordo com o site deles (http://www.amocrm.com/shop/), há um nível gratuito do produto. Eles também oferecem níveis a $10, $19, $49, $99/mês com recursos..."

### Maximizer

- Title: [What is Maximizer CRM used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-maximizer-crm-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Maximizer CRM está resolvendo vários problemas relacionados à comunicação e colaboração seguras e confiáveis para diversos casos de uso."
- Title: [Você integra com alguma plataforma de automação de marketing como o Marketo?](https://www.g2.com/pt/discussions/integrations-with-marketing-automation) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Maximizer negligenciou a preparação para o futuro do Maximizer CRM Live e seu CRM auto-hospedado ao não fornecer nenhuma chave aberta para integração..."
- Title: [INTEGRATION](https://www.g2.com/pt/discussions/4388-integration) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Maximizer CRM 2017 tem integrações para produtos MS Office (Outlook, Word, Excel) que estão incluídas como complementos com o produto. As APIs Web para..."
- Title: [INPUT CSV  LEAD FILES](https://www.g2.com/pt/discussions/4387-input-csv-lead-files) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Folhas de leads na forma de uma página de consulta na web podem ser integradas ao Maximizer usando a tecnologia 'web to lead' fornecida no produto como..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/kommo-vs-maximizer)