# Kickserv, ServiceTitan vs FieldEdge Comparison | | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.0 out of 5 | | **Total Reviews** | 180 | 369 | 87 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (82.9% das avaliações) | Pequeno negócio (65.5% das avaliações) | Pequeno negócio (84.9% das avaliações) | | **Entry Level Price** | A partir de $60.00 Por Mês | Preço não disponível | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### Kickserv Pros: - Facilidade de Uso (8 reviews) - Gestão de Agendamento (5 reviews) Cons: - Limitações Móveis (3 reviews) - Problemas de Agendamento (3 reviews) ### ServiceTitan Pros: - Facilidade de Uso (35 reviews) - Suporte ao Cliente (27 reviews) Cons: - Curva de Aprendizado (20 reviews) - Melhoria Necessária (19 reviews) ### FieldEdge Pros: - Facilidade de Uso (1 reviews) - Configuração Fácil (1 reviews) Cons: - Problemas de Conectividade (1 reviews) - Caro (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.5 (170 reviews) | 8.7 (301 reviews) | 7.8 (76 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.9 (171 reviews) | 8.4 (306 reviews) | 7.9 (77 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.9 (107 reviews) | 6.8 (233 reviews) | 7.2 (53 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.1 (100 reviews) | 8.0 (199 reviews) | 8.2 (49 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (166 reviews) | 7.8 (296 reviews) | 8.2 (77 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.1 (98 reviews) | 8.7 (200 reviews) | 8.3 (50 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.9 (169 reviews) | 9.1 (295 reviews) | 7.6 (72 reviews) | --- ## Pricing ### Kickserv #### Entry-Level Pricing Plan: START Price: A partir de $60.00 Por Mês Key Features: - Inclui 5 usuários e integração com QuickBooks Online - Relatórios padrão - Lembretes automáticos para clientes [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/kickserv/pricing) #### Free Trial Yes ### ServiceTitan #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### FieldEdge #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Loja de Reparo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kickserv** | 9.4/10 | 21 | | **ServiceTitan** | N/A | N/A | | **FieldEdge** | N/A | N/A | #### Gestão de Clientes | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Portais de autoatendimento** | 9.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Perfis de clientes** | 9.6 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ferramentas de Comunicação** | 9.5 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de Serviços | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Agendamento de Campo** | 9.5 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Bilhética** | 9.5 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização e Macros** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Anexo de arquivo** | 9.4 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Orçamentos e Faturamento** | 9.3 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração GSX** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão de empresas | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de vários locais** | 9.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ponto de Venda** | 9.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Estoque e Estoque** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acompanhamento e relatórios de KPIs** | 9.5 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Contratos** | 9.3 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Serviços de Campo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kickserv** | 8.7/10 | 119 | | **ServiceTitan** | 7.6/10 | 229 | | **FieldEdge** | 7.6/10 | 58 | #### IA generativa | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | 7.9 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Imagem-para-Texto** | Recurso Não Disponível | 6.8 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Antes do trabalho | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Calendário** | 9.0 (107 reviews) | 7.4 (189 reviews) | 8.4 (51 reviews) | | **Expedição** | 9.1 (95 reviews) | 8.9 (216 reviews) | 8.5 (55 reviews) | | **Papéis** | 9.2 (104 reviews) | 8.4 (200 reviews) | 8.0 (46 reviews) | | **Reserva** | 8.6 (100 reviews) | 8.4 (194 reviews) | 7.4 (45 reviews) | #### No trabalho | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Localização** | 8.7 (73 reviews) | 8.6 (200 reviews) | 8.4 (49 reviews) | | **Comunicação com Funcionários** | 8.7 (94 reviews) | 7.8 (205 reviews) | 7.8 (47 reviews) | | **Monitoramento de Comportamento** | 8.0 (82 reviews) | 7.3 (183 reviews) | 6.8 (37 reviews) | | **Notificações do cliente** | 8.6 (92 reviews) | 8.5 (206 reviews) | 7.1 (38 reviews) | | **Vendas em Campo** | 8.5 (74 reviews) | 8.1 (175 reviews) | 6.7 (17 reviews) | #### Depois do trabalho | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Relatórios** | 8.5 (98 reviews) | 8.4 (211 reviews) | 7.3 (50 reviews) | | **Analytics** | Recurso Não Disponível | 8.3 (204 reviews) | 7.0 (48 reviews) | | **Facturação** | 9.1 (99 reviews) | 8.7 (208 reviews) | 8.1 (55 reviews) | | **Integrações de CRM** | Recurso Não Disponível | 7.9 (185 reviews) | Recurso Não Disponível | #### Agente AI - Gestão de Serviços de Campo | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.2 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) **Unique to Kickserv (4):** [Serviços de Limpeza Software](https://www.g2.com/pt/categories/cleaning-services), [Silvicultura Software](https://www.g2.com/pt/categories/forestry), [Software de Oficina de Reparação](https://www.g2.com/pt/categories/repair-shop), [Software de Controle de Pragas](https://www.g2.com/pt/categories/pest-control-software) **Unique to ServiceTitan (2):** [Software de Controle de Pragas](https://www.g2.com/pt/categories/pest-control-software), [Software de HVAC](https://www.g2.com/pt/categories/hvac) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 82.9% | 65.5% | 84.9% | | **Médio Porte** | 14.9% | 32.5% | 14.0% | | **Empresa** | 2.3% | 2.0% | 1.2% | ### By Industry #### Kickserv - **Construção:** 29.0% - **Serviços ao consumidor:** 11.4% - **Serviços de Instalações:** 6.3% - **Programas de computador:** 5.1% - **Tecnologia da informação e serviços:** 3.4% - **Automóvel:** 2.8% - **Serviços Ambientais:** 2.8% - **Contabilidade:** 2.3% - **Varejo:** 1.7% - **Alimentos e Bebidas:** 1.7% - **Other:** 33.5% #### ServiceTitan - **Construção:** 38.3% - **Serviços ao consumidor:** 23.1% - **Utilitários:** 4.3% - **Marketing e Publicidade:** 3.7% - **Contabilidade:** 3.7% - **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 2.6% - **Serviços de Instalações:** 2.6% - **Tecnologia da informação e serviços:** 2.0% - **Varejo:** 1.7% - **Materiais de Construção:** 1.7% - **Other:** 16.3% #### FieldEdge - **Construção:** 40.7% - **Serviços ao consumidor:** 19.8% - **Engenharia mecânica ou industrial:** 8.1% - **Utilitários:** 7.0% - **Serviços de Instalações:** 4.7% - **Varejo:** 3.5% - **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 3.5% - **Contabilidade:** 1.2% - **Materiais de Construção:** 1.2% - **Bens de consumo:** 1.2% - **Other:** 9.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Kickserv - [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (418 reviews) - [Field Nation](https://www.g2.com/pt/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (397 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3504 reviews) - [SalesRabbit](https://www.g2.com/pt/products/salesrabbit/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5140 reviews) ### Alternatives to ServiceTitan - [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/pt/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews) - [ServiceTrade](https://www.g2.com/pt/products/servicetrade/reviews) — 4.5/5 stars (58 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews) - [BuildOps](https://www.g2.com/pt/products/buildops/reviews) — 4.2/5 stars (68 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (418 reviews) - [Workiz](https://www.g2.com/pt/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (228 reviews) ### Alternatives to FieldEdge - [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/pt/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews) - [Workiz](https://www.g2.com/pt/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (228 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews) - [Field Nation](https://www.g2.com/pt/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (397 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (418 reviews) - [ServiceTrade](https://www.g2.com/pt/products/servicetrade/reviews) — 4.5/5 stars (58 reviews) --- ## Top Discussions ### Kickserv - Title: [O seu serviço integra-se com o QuickBooks® Online?](https://www.g2.com/pt/discussions/quickbooks) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Yes. We have been told by many that our sync to QBOE is by far one of the best out there. " - Title: [What are the system requirements?](https://www.g2.com/pt/discussions/requirements) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Since Kickserv is a fully managed web-based application, there is nothing you need to download or install. All you need is a web browser.Chrome, Firefox, or..." - Title: [Quão seguro estão os meus dados?](https://www.g2.com/pt/discussions/security-760fe53a-e1b5-4195-a3e9-a9b81cad38fe) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Very secure. We understand that your customer and job records are crucial to your business. To ensure data security we backup all account data nightly to..." - Title: [O Kickserv é adequado para o meu negócio?](https://www.g2.com/pt/discussions/business-type) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Our software is good for many industries within the small to medium sized business market. We are affordable and great for small one man shows all the way to..." - Title: [O que é o Kickserv?](https://www.g2.com/pt/discussions/kickserv) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kickserv is an easy to use web-based software program designed to help small to medium sized businesses organize and grow their business through 3 major work..." ### ServiceTitan - Title: [É fácil migrar para o ServiceTitan?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-it-easy-to-migrate-to-servicetitan) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "A resposta é um pouco complicada. Em resumo, sim, é fácil. O Service Titan tem uma gama completa de treinadores, equipe de suporte e treinamento online para..." - Title: [O que é o ServiceTitan?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-servicetitan) — 2 comments > **Top comment:** "Servicetitan é um software específico para a indústria de encanamento, aquecimento, elétrica, portas de garagem, cuidado de gramados e controle de pragas...." - Title: [Para que é usado o ServiceTitan?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-servicetitan-used-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Service Titan é um sistema de gerenciamento de serviços de campo online. É baseado em nuvem. É usado para indústrias como HVAC, encanamento, elétrica,..." - Title: [What is Titan software?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-titan-software) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Service Titan é um sistema de gerenciamento de serviços de campo online. É baseado em nuvem. Tem tudo. É usado para indústrias como HVAC, Encanamento,..." - Title: [O ServiceTitan integra-se com o QuickBooks?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-servicetitan-integrate-with-quickbooks) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Sim, integra-se com o Quickbooks." ### FieldEdge No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/kickserv-vs-servicetitan-vs-fieldedge)