# Jive, eXo Platform vs Khoros Service Comparison

| | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 309 | 93 | 40 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (51.2% das avaliações) | Pequeno negócio (38.5% das avaliações) | Empresa (36.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Grátis | Preço não disponível | 

---
## Top Pros & Cons

### Jive

**Not enough data**

### eXo Platform

Pros:
- Atividades (2 reviews)
- Útil (2 reviews)


### Khoros Service

Pros:
- Automação (3 reviews)
- Recursos de Automação (3 reviews)

Cons:
- Treinamento Insuficiente (2 reviews)
- Design de Interface Ruim (2 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.0 (260 reviews) | 8.4 (80 reviews) | 8.5 (27 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.8 (261 reviews) | 8.7 (80 reviews) | 8.2 (27 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.5 (67 reviews) | 8.5 (40 reviews) | 7.8 (17 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.9 (64 reviews) | 8.2 (40 reviews) | 8.0 (10 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.9 (198 reviews) | 8.6 (68 reviews) | 8.5 (26 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.8 (56 reviews) | 8.3 (35 reviews) | 8.3 (9 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 6.3 (257 reviews) | 8.8 (77 reviews) | 8.7 (27 reviews) | 

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## Pricing

### Jive

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### eXo Platform

#### Entry-Level Pricing

Plan: eXo Platform Community

Price: Grátis

Description: Software gratuito de ambiente de trabalho digital para construir seu projeto.

Key Features:
- https://trial.exoplatform.org/

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/exo-platform/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Khoros Service

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Colaboração em equipe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Comunicação

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Atualizações de status** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feed de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comentários e Votação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discussões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Diretório de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Status online dos colegas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Produtividade

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Moderação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Base de Conhecimento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Páginas de Conhecimento

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback no conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Histórico de versões e controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Árvores de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de duplicatas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Editor de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Disseminação do Conhecimento

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Análise de página** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Organização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outras Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Base de Conhecimento

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Comunicação

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de conversas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Autoatendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Experiência de autoatendimento

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma de autoatendimento

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | 8.2/10 | 8 |

#### IA generativa

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Processo

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | 
| **Bilhetes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Macros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5 reviews) | 

#### Canais

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | 
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (5 reviews) | 
| **Telefone** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (5 reviews) | 
| **Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5 reviews) | 

#### Visão

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (7 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Atividade do Visitante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | 
| **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | 

### Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Talentos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rede Social Empresarial (ESN)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Recursos da Comunidade de Conteúdo e Desenvolvimento - Enterprise Social Networking (ESN)

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Construção de Comunidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo gerado pelo usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recursos de relatório de administração e gerenciamento - Enterprise Social Networking (ESN)

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Moderação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enquetes & Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise & Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Rede Social Empresarial (ESN)

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Comércio Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Chatbots de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens e Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agentes de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistentes de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativos de comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Lojas de comércio eletrônico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Canais de vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Plataforma de Pagamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas internas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Análise conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatório avançado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Intranet dos Funcionários

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Intranet do Funcionário

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão do Conhecimento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Base de conhecimento

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Q & A** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de links** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Verificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissão baseada em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Público vs Privado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Análise rastreável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações de atualização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Características Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Carregar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comentários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento dos Funcionários

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **eXo Platform** | N/A | N/A |
| **Khoros Service** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Benchmarking de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interoperabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo da plataforma

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisas de Pulso de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização da pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Metas e Desafios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos baseados em ciência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Metas e Desafios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reconhecimento por pares** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social Feedback Portal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mobilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to Jive (2):** [Software de Rede Social Empresarial (ESN)](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-social-networking-esn), [Software de Intranet para Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-intranet)

**Unique to eXo Platform (4):** [Software de Rede Social Empresarial (ESN)](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-social-networking-esn), [Software de Base de Conhecimento](https://www.g2.com/pt/categories/knowledge-base-software), [Software de Intranet para Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-intranet), [Software de Engajamento de Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-engagement)

**Unique to Khoros Service (5):** [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service), [Plataformas de Comércio Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-commerce-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Jive | eXo Platform | Khoros Service | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 17.6% | 38.5% | 30.3% | 
| **Médio Porte** | 31.1% | 35.9% | 33.3% | 
| **Empresa** | 51.2% | 25.6% | 36.4% | 

### By Industry

#### Jive

- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.1%
- **Programas de computador:** 12.1%
- **Internet:** 5.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.2%
- **Seguro:** 4.1%
- **Telecomunicações:** 4.1%
- **Serviços financeiros:** 3.8%
- **Gestão Educacional:** 3.1%
- **Marketing e Publicidade:** 2.8%
- **Varejo:** 2.4%
- **Other:** 43.8%

#### eXo Platform

- **Tecnologia da informação e serviços:** 36.6%
- **Programas de computador:** 7.3%
- **Telecomunicações:** 4.9%
- **Marketing e Publicidade:** 3.7%
- **Engenharia civil:** 2.4%
- **Ensino superior:** 2.4%
- **Internet:** 2.4%
- **Advocacia:** 2.4%
- **Consultoria de Gestão:** 2.4%
- **Terceirização/Offshoring:** 2.4%
- **Other:** 32.9%

#### Khoros Service

- **Telecomunicações:** 15.2%
- **Serviços ao consumidor:** 9.1%
- **Terceirização/Offshoring:** 9.1%
- **Marketing e Publicidade:** 9.1%
- **Programas de computador:** 6.1%
- **Serviços financeiros:** 6.1%
- **Hospitalidade:** 6.1%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.0%
- **Design:** 3.0%
- **Gestão Educacional:** 3.0%
- **Other:** 30.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Jive

- [Viva Engage](https://www.g2.com/pt/products/viva-engage/reviews) — 3.6/5 stars (1441 reviews)
- [Simpplr](https://www.g2.com/pt/products/simpplr/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Jostle](https://www.g2.com/pt/products/jostle/reviews) — 4.6/5 stars (227 reviews)
- [Workvivo](https://www.g2.com/pt/products/workvivo/reviews) — 4.8/5 stars (2659 reviews)
- [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews) — 4.0/5 stars (8940 reviews)
- [HCL Connections](https://www.g2.com/pt/products/hcl-connections/reviews) — 3.9/5 stars (518 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/pt/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Igloo](https://www.g2.com/pt/products/igloo/reviews) — 4.2/5 stars (94 reviews)
- [Blink](https://www.g2.com/pt/products/blink-blink/reviews) — 4.7/5 stars (290 reviews)
- [Basecamp](https://www.g2.com/pt/products/basecamp/reviews) — 4.1/5 stars (5485 reviews)

### Alternatives to eXo Platform

- [Viva Engage](https://www.g2.com/pt/products/viva-engage/reviews) — 3.6/5 stars (1441 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/pt/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Workvivo](https://www.g2.com/pt/products/workvivo/reviews) — 4.8/5 stars (2659 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39048 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/pt/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4353 reviews)
- [HCL Connections](https://www.g2.com/pt/products/hcl-connections/reviews) — 3.9/5 stars (518 reviews)
- [Simpplr](https://www.g2.com/pt/products/simpplr/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews) — 4.0/5 stars (8940 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/pt/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2317 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/pt/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)

### Alternatives to Khoros Service

- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Sprinklr Service](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-service/reviews) — 4.3/5 stars (737 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)

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## Top Discussions

### Jive

- Title: [O Jive tem um aplicativo móvel?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-jive-have-a-mobile-app) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, há um aplicativo chamado Jive Daily com capacidades de notificações, você pode usá-lo para compartilhar blogs/documentos publicados."
- Title: [O que é o software Jive (Intranet)?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-jive-intranet-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "é uma espécie de Facebook, mas para empresas, para melhorar a colaboração e o compartilhamento de informações dentro de uma empresa. não é apenas uma..."

### eXo Platform

- Title: [Código aberto não significa gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/doesn-t-open-source-mean-free) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Código aberto significa código que sua equipe de TI pode controlar totalmente. Vendemos edições empacotadas prontas para empresas de um projeto epônimo de..."
- Title: [Você inclui manutenção?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-include-maintenance) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim, a manutenção está incluída em todas as ofertas. Você tem acesso a todas as correções de bugs e melhorias desenvolvidas para nossos clientes em..."
- Title: [Quais serviços estão incluídos no preço da assinatura?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-services-are-included-in-the-subscription-price) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Suporte, manutenção, consultoria de segurança, hospedagem em nuvem, bem como serviços de autoatendimento estão incluídos no preço da assinatura. Outros..."
- Title: [Is your product cloud-based or on-premise?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-your-product-cloud-based-or-on-premise) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Você pode instalar o produto no local. Ou, também podemos hospedar e gerenciar sua plataforma para você na nuvem. Ambas as opções estão disponíveis para as..."
- Title: [Como posso experimentar o produto?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-try-the-product) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Você pode nos contatar para obter uma demonstração personalizada ou um ambiente de teste dedicado adequado aos seus casos de uso.  
Você também pode começar..."

### Khoros Service

- Title: [O que as comunidades online fazem?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-do-online-communities-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Comunidades online aumentam o engajamento do cliente com o produto/serviço e diminuem o custo de atendimento ao cliente ao substituí-lo por compartilhamento..."
- Title: [O que é um khoros comunitário?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-community-khoros) — 1 comment
  > **Top comment:** "Khoros é uma plataforma para engajamento de clientes com foco digital."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/jive-vs-exo-platform-vs-khoros-service)