# Intershop Commerce Platform, commercetools vs Spryker Cloud Commerce OS Comparison

| | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 43 | 17 | 140 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (39.5% das avaliações) | Pequeno negócio (33.3% das avaliações) | Mercado médio (48.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Entre em Contato | Entre em Contato | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Intershop Commerce Platform

Pros:
- Vendas B2B (8 reviews)
- B2B (7 reviews)

Cons:
- Personalização Limitada (3 reviews)
- Não é amigável para o usuário (3 reviews)

### commercetools

Pros:
- Atendimento ao Cliente (1 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)


### Spryker Cloud Commerce OS

Pros:
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Flexibilidade (2 reviews)

Cons:
- Implementação Complexa (1 reviews)
- Confusão (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.8 (36 reviews) | 9.5 (10 reviews) | 8.2 (74 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.3 (36 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 7.5 (72 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.4 (35 reviews) | 9.4 (8 reviews) | 6.3 (54 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.7 (33 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 7.2 (55 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.3 (35 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 8.5 (71 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (34 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 8.8 (56 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.0 (34 reviews) | 10.0 (9 reviews) | 8.6 (66 reviews) | 

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## Pricing

### Intershop Commerce Platform

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essential

Price: Entre em Contato

Description: Ideal para médias e grandes empresas com processos de vendas diversificados, marcas e modelos de negócios que buscam crescer online.

Key Features:
- Capacidades completas de comércio
- Sistema de Gestão de Conteúdo
- Gestão de Informação de Produto

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/intershop-commerce-platform/pricing)

#### Free Trial

No

### commercetools

#### Entry-Level Pricing

Plan: commercetools Composable Commerce and Frontend

Price: Entre em Contato

Description: O Frontend do commercetools oferece um pacote completo de ferramentas para usuários de negócios e desenvolvedores criarem, otimizarem e personalizarem suas vitrines digitais rapidamente.

Key Features:
- https://commercetools.com/recursos/frontend

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/commercetools/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Spryker Cloud Commerce OS

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Plataformas de E-Commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Intershop Commerce Platform** | 8.1/10 | 31 |
| **commercetools** | 9.2/10 | 5 |
| **Spryker Cloud Commerce OS** | 7.6/10 | 64 |

#### Comércio sem cabeça

| Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Dissociação** | 8.8 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (19 reviews) | 
| **APIs REST** | 8.8 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (28 reviews) | 
| **Orquestração de dados** | 8.1 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (21 reviews) | 
| **Personalização** | 8.1 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (28 reviews) | 
| **Extensibilidade** | 7.9 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (24 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (5 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (5 reviews) | 

#### Agente AI - Plataformas de E-Commerce

| Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de design de vitrine** | 7.2 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (36 reviews) | 
| **Visualização de Produtos** | 7.3 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (37 reviews) | 
| **Recomendações / Personalização** | 7.7 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (34 reviews) | 
| **Promoções e Descontos** | 9.2 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (39 reviews) | 
| **Abandono de carrinho de compras** | 8.2 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (35 reviews) | 
| **Avaliações de produtos** | 7.5 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (28 reviews) | 
| **SEO** | 7.4 (27 reviews) | Recurso Não Disponível | 7.0 (35 reviews) | 

#### Catálogo de Produtos

| Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | 7.8 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (36 reviews) | 
| **Configuração do Produto** | 8.6 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (36 reviews) | 
| **Busca e Filtragem de Produtos** | 8.3 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (41 reviews) | 
| **Produtos Intangíveis** | 7.3 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (24 reviews) | 

#### Processo de Pedido

| Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Processo de Checkout** | 9.0 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (44 reviews) | 
| **Opções de envio** | 9.0 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (37 reviews) | 
| **Exibição e processamento de impostos** | 9.0 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (36 reviews) | 
| **Processamento de Pagamentos** | 8.7 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (37 reviews) | 
| **Gerenciamento de Pedidos** | 8.2 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (39 reviews) | 
| **Devoluções / Reembolsos** | 6.9 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (31 reviews) | 
| **Gestão de Estoques** | 7.7 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (35 reviews) | 
| **Atendimento multicanal** | 8.0 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (26 reviews) | 

#### Suporte Multicanal

| Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Omnichannel** | 8.5 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | 
| **Móvel** | 7.7 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (34 reviews) | 
| **Comércio Social** | 6.4 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (20 reviews) | 
| **Atendimento ao cliente** | 7.2 (27 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 7.5 (25 reviews) | 
| **Localizador de lojas** | 7.1 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (18 reviews) | 
| **Integração com a loja 3rd-Party** | 7.2 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (22 reviews) | 
| **B2b** | 9.1 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (27 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | 8.7 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (42 reviews) | 
| **Personalização** | 8.8 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (42 reviews) | 
| **Integrações com ferramentas complementares** | 7.7 (27 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 7.5 (34 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários** | 8.6 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (38 reviews) | 
| **Relatórios / Análises** | 7.4 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (36 reviews) | 
| **Segurança** | 8.8 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (39 reviews) | 
| **Gerenciamento de vários locais** | 8.8 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (32 reviews) | 
| **Direitos de acesso do administrador** | 8.9 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (35 reviews) | 
| **Migração de teste para produto** | 7.9 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (29 reviews) | 
| **Internacionalização** | 9.0 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (32 reviews) | 
| **Suporte a vários navegadores** | 8.2 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (29 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.6 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (39 reviews) | 

### Comércio Omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Intershop Commerce Platform** | 7.3/10 | 7 |
| **commercetools** | N/A | N/A |
| **Spryker Cloud Commerce OS** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | 6.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de Transferência de Dados** | 8.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recursos omnichannel

| Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Varejo** | 7.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com PDV** | 4.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | 5.5 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Atendimento ao Cliente** | 7.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de Marketing** | 7.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com ERP** | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-platforms)

**Unique to Intershop Commerce Platform (1):** [Comércio Omnicanal Software](https://www.g2.com/pt/categories/omnichannel-commerce)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 31.6% | 33.3% | 18.8% | 
| **Médio Porte** | 39.5% | 33.3% | 48.5% | 
| **Empresa** | 28.9% | 33.3% | 32.7% | 

### By Industry

#### Intershop Commerce Platform

- **Tecnologia da informação e serviços:** 21.1%
- **Fabricação:** 18.4%
- **Consultoria:** 13.2%
- **Atacado:** 5.3%
- **Varejo:** 5.3%
- **Bens de consumo:** 5.3%
- **Vestuário & Moda:** 2.6%
- **Biotecnologia:** 2.6%
- **Materiais de Construção:** 2.6%
- **Programas de computador:** 2.6%
- **Other:** 21.1%

#### commercetools

- **Tecnologia da informação e serviços:** 30.8%
- **Varejo:** 15.4%
- **Artigos de Luxo e Joias:** 7.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 7.7%
- **Bens de consumo:** 7.7%
- **Bens de Consumo Eletrônicos:** 7.7%
- **Programas de computador:** 7.7%
- **Suprimentos e Equipamentos para Empresas:** 7.7%
- **Bancário:** 7.7%

#### Spryker Cloud Commerce OS

- **Varejo:** 14.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.9%
- **Mobília:** 6.9%
- **Atacado:** 5.9%
- **Bens de consumo:** 5.9%
- **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 5.0%
- **Alimentos e Bebidas:** 4.0%
- **Automóvel:** 4.0%
- **Serviços ao consumidor:** 4.0%
- **Internet:** 4.0%
- **Other:** 34.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Intershop Commerce Platform

- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (868 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5103 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (601 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/pt/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1875 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/pt/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4775 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1275 reviews)

### Alternatives to commercetools

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (868 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5103 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (601 reviews)
- [VTEX Commerce Platform](https://www.g2.com/pt/products/vtex-commerce-platform/reviews) — 4.5/5 stars (37 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/pt/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews)
- [Shopware](https://www.g2.com/pt/products/shopware/reviews) — 4.2/5 stars (198 reviews)

### Alternatives to Spryker Cloud Commerce OS

- [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5103 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (601 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/pt/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (868 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1275 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/pt/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)

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## Top Discussions

### Intershop Commerce Platform

No discussions available for this product.

### commercetools

No discussions available for this product.

### Spryker Cloud Commerce OS

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/intershop-commerce-platform-vs-commercetools-vs-spryker-cloud-commerce-os)