# Make vs Zapier Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Zapier se destaca na satisfação do usuário, com muitos elogiando suas aplicações práticas para automatizar tarefas. Um usuário destacou como ele transformou seu processo de contratação, tornando-o muito mais eficiente em comparação com métodos manuais.
- **Os usuários dizem** que o Make oferece uma interface amigável e grande flexibilidade, especialmente para integrar ferramentas existentes como Google Sheets e Asana. Essa adaptabilidade é um ponto forte para equipes que buscam otimizar seus fluxos de trabalho.
- **Os revisores mencionam** que o processo de implementação do Zapier é notavelmente rápido e intuitivo, com muitos usuários apreciando a facilidade de configurar automações. Isso é particularmente benéfico para iniciantes que podem se sentir sobrecarregados por ferramentas de automação.
- **De acordo com avaliações verificadas** , ambas as plataformas oferecem suporte sólido, mas a extensa base de usuários do Zapier e o maior volume de avaliações recentes sugerem uma comunidade mais robusta para resolução de problemas e conselhos.
- **Os usuários destacam** que, embora o Make tenha uma classificação ligeiramente mais alta, o G2 Score geral do Zapier reflete uma satisfação mais ampla entre os usuários, indicando que pode ser uma escolha mais confiável para uso a longo prazo.
- **Os revisores do G2 observam** que os conectores pré-construídos e as capacidades de automação do Zapier são particularmente elogiados, facilitando para os usuários começarem sem conhecimento técnico extenso, enquanto as forças do Make residem em sua flexibilidade e gama de recursos.



| | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 280 | 2,010 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (76.3% das avaliações) | Pequeno negócio (71.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | Grátis | 

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## Top Pros & Cons

### Make

Pros:
- Automação (22 reviews)
- Facilidade de Uso (20 reviews)

Cons:
- Tratamento de Erros (7 reviews)
- Curva de Aprendizado (7 reviews)

### Zapier

Pros:
- Facilidade de Uso (437 reviews)
- Automação (401 reviews)

Cons:
- Caro (183 reviews)
- Questões de Preços (142 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Make | Zapier | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.1 (198 reviews) | 9.0 (1691 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.5 (201 reviews) | 8.6 (1722 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.3 (149 reviews) | 8.6 (1208 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.5 (118 reviews) | 8.8 (772 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.5 (166 reviews) | 8.4 (1402 reviews) | 
  | **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?** | 9.2 (108 reviews) | 8.8 (723 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.9 (185 reviews) | 8.9 (1633 reviews) | 

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## Pricing

### Make

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: com uma interface visual de arrastar e soltar.

Key Features:
- 1.000 créditos/mês
- Construtor de fluxo de trabalho sem código
- 3000+ aplicativos

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/integromat-by-celonis-make/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Zapier

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: Para indivíduos começando com automação.

Key Features:
- Automatizações 1-para-1
- Zaps ilimitados (Zap = fluxo de trabalho automatizado)
- Editor visual

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/zapier/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### iPaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Make** | 8.4/10 | 115 |
| **Zapier** | 8.6/10 | 905 |

#### Desenvolvimento

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Integração em Tempo Real** | 9.2 (104 reviews) | 9.1 (714 reviews) | 
| **API Designer** | 8.3 (62 reviews) ✓ Verified | 8.3 (362 reviews) ✓ Verified | 
| **Designer de Fluxo** | 9.2 (80 reviews) ✓ Verified | 9.1 (469 reviews) ✓ Verified | 
| **Conectores pré-construídos** | 9.0 (77 reviews) ✓ Verified | 9.2 (512 reviews) ✓ Verified | 
| **Conectores personalizados** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 8.5 (369 reviews) ✓ Verified | 
| **Conectores reutilizáveis** | 8.7 (59 reviews) | 8.7 (353 reviews) | 
| **Arquitetura multilocatária** | 7.7 (54 reviews) | 8.0 (318 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Monitoramento & Notificação** | 8.4 (73 reviews) ✓ Verified | 8.7 (384 reviews) ✓ Verified | 
| **Roteamento e orquestração** | 8.4 (72 reviews) ✓ Verified | 8.5 (385 reviews) ✓ Verified | 
| **Mapeamento de dados** | 8.3 (67 reviews) ✓ Verified | 8.6 (364 reviews) ✓ Verified | 
| **Transformação de dados** | 8.5 (70 reviews) ✓ Verified | 8.6 (353 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de API** | Recurso Não Disponível | 8.4 (324 reviews) | 

#### Segurança

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Criptografia de dados** | 8.3 (59 reviews) ✓ Verified | 8.7 (328 reviews) ✓ Verified | 
| **Padrões de Segurança** | 8.3 (63 reviews) ✓ Verified | 8.8 (331 reviews) ✓ Verified | 
| **Protocolo de Comunicação** | 8.4 (62 reviews) ✓ Verified | 8.7 (322 reviews) ✓ Verified | 

#### Opções de integração

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Virtualização de dados** | 8.5 (58 reviews) ✓ Verified | 8.7 (320 reviews) ✓ Verified | 
| **Transferências de arquivos gerenciados** | 8.2 (58 reviews) ✓ Verified | 8.4 (314 reviews) ✓ Verified | 
| **Processamento de Big Data** | 7.4 (57 reviews) ✓ Verified | 8.0 (308 reviews) ✓ Verified | 
| **Edi** | 7.5 (48 reviews) ✓ Verified | 8.0 (292 reviews) ✓ Verified | 

#### Implantação

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Híbrido** | Recurso Não Disponível | 8.1 (291 reviews) | 
| **Nuvem para nuvem** | 8.6 (58 reviews) | 8.6 (304 reviews) | 

### Construtores de Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Make** | N/A | N/A |
| **Zapier** | 8.4/10 | 56 |

#### Personalização - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Configuração de Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (43 reviews) | 
| **Personalização de Tom** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (40 reviews) | 
| **Guardrails de Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (39 reviews) | 

#### Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Suporte Omnicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (41 reviews) | 
| **Agente de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (39 reviews) | 
| **Capacidades de Resposta Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (37 reviews) | 
| **Escalação Humana Sem Interrupções** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (37 reviews) | 

#### Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (38 reviews) | 
| **Consciência Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (36 reviews) | 
| **Conformidade com a Privacidade de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (35 reviews) | 

#### Integração - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Automação de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (45 reviews) | 
| **Uso da API** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (39 reviews) | 
| **Interoperabilidade de Plataforma** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (36 reviews) | 
| **Integração de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (42 reviews) | 

### Orquestração de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Make** | N/A | N/A |
| **Zapier** | 7.7/10 | 27 |

#### Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (24 reviews) | 
| **Coordenação de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (25 reviews) | 
| **Conectividade de API Multi-Fornecedor** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (26 reviews) | 
| **Criação de Fluxo de Trabalho em Múltiplas Etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (25 reviews) | 
| **Integração de Sistemas Empresariais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (23 reviews) | 
| **Pipelines de Dados em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (23 reviews) | 

#### Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Painéis de Desempenho de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (23 reviews) | 
| **Relatório de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (24 reviews) | 
| **Monitoramento da Utilização de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (23 reviews) | 
| **Gestão de Recursos Computacionais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (23 reviews) | 
| **Escalonamento Dinâmico** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (23 reviews) | 
| **Monitoramento de Componentes** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (22 reviews) | 

#### Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Conformidade Regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (22 reviews) | 
| **Aplicação de Política de Governança** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (22 reviews) | 
| **Controle de Acesso Baseado em Funções** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (22 reviews) | 
| **Gestão de Trilhas de Auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (21 reviews) | 
| **Protocolos de Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (22 reviews) | 

### Bots de Produtividade

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Make** | N/A | N/A |
| **Zapier** | 8.1/10 | 123 |

#### Agente AI - Bots de Produtividade

| Feature | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (107 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (115 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (89 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (92 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software iPaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ipaas), [Mercados de API](https://www.g2.com/pt/categories/api-marketplace)


**Unique to Zapier (3):** [Software de Bots de Produtividade](https://www.g2.com/pt/categories/productivity-bots), [Software de Construtores de Agentes de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agent-builders), [Software de Orquestração de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-orchestration)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Make | Zapier | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 76.3% | 71.4% | 
| **Médio Porte** | 19.9% | 23.9% | 
| **Empresa** | 3.8% | 4.7% | 

### By Industry

#### Make

- **Marketing e Publicidade:** 16.3%
- **Programas de computador:** 13.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 9.1%
- **Serviços financeiros:** 3.8%
- **Varejo:** 3.4%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.7%
- **Contabilidade:** 2.7%
- **Internet:** 2.3%
- **Gestão Educacional:** 2.3%
- **Desenvolvimento de Programas:** 1.9%
- **Other:** 42.4%

#### Zapier

- **Marketing e Publicidade:** 16.6%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.1%
- **Programas de computador:** 9.4%
- **Imóveis:** 3.9%
- **Serviços financeiros:** 3.7%
- **Internet:** 3.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.0%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.8%
- **Ensino superior:** 2.3%
- **Gestão Educacional:** 2.2%
- **Other:** 42.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Make

- [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/pt/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) — 4.5/5 stars (730 reviews)
- [Integrately](https://www.g2.com/pt/products/integrately/reviews) — 4.7/5 stars (704 reviews)
- [IFTTT](https://www.g2.com/pt/products/ifttt/reviews) — 4.5/5 stars (116 reviews)
- [Celigo](https://www.g2.com/pt/products/celigo/reviews) — 4.6/5 stars (1051 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7263 reviews)
- [Workato](https://www.g2.com/pt/products/workato/reviews) — 4.7/5 stars (752 reviews)
- [Tray.ai](https://www.g2.com/pt/products/tray-ai/reviews) — 4.5/5 stars (158 reviews)
- [Boomi](https://www.g2.com/pt/products/boomi/reviews) — 4.4/5 stars (470 reviews)
- [n8n](https://www.g2.com/pt/products/n8n/reviews) — 4.8/5 stars (263 reviews)
- [HubSpot Data Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-data-hub/reviews) — 4.5/5 stars (573 reviews)

### Alternatives to Zapier

- [Workato](https://www.g2.com/pt/products/workato/reviews) — 4.7/5 stars (752 reviews)
- [Integrately](https://www.g2.com/pt/products/integrately/reviews) — 4.7/5 stars (704 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7263 reviews)
- [Celigo](https://www.g2.com/pt/products/celigo/reviews) — 4.6/5 stars (1051 reviews)
- [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/pt/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) — 4.5/5 stars (730 reviews)
- [SnapLogic Intelligent Integration Platform (IIP)](https://www.g2.com/pt/products/snaplogic-intelligent-integration-platform-iip/reviews) — 4.4/5 stars (398 reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5559 reviews)
- [n8n](https://www.g2.com/pt/products/n8n/reviews) — 4.8/5 stars (263 reviews)
- [Tray.ai](https://www.g2.com/pt/products/tray-ai/reviews) — 4.5/5 stars (158 reviews)
- [Appy Pie](https://www.g2.com/pt/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1389 reviews)

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## Top Discussions

### Make

- Title: [Para que serve o Make (anteriormente Integromat)?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-make-formerly-integromat-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Oi,  
Make (anteriormente Integromat) é usado para automatizar ações de trabalho por meio de cenários (por exemplo, salvar seus e-mails recebidos em uma..."
- Title: [Quão bom é o Integromat?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-good-is-integromat) — 2 comments
  > **Top comment:** "Até agora, resolveu todos os cenários onde eu precisava, onde Z***** falhou. Uma vez que você entende como usar as funções de manipulação de dados, você pode..."
- Title: [O que é o Integromat?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-integromat) — 2 comments
  > **Top comment:** "Integromat é uma plataforma de integração poderosa que permite visualizar, projetar e automatizar seu trabalho em minutos."
- Title: [Posso agendar uma operação para ser executada 24 horas após o início do gatilho?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-schedule-an-operation-to-run-24-hours-after-the-trigger-started) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ei Diego, você pode usar nosso módulo de armazenamento de dados para agendar o início da operação, por favor, assista a este tutorial para obter mais..."
- Title: [Como posso me juntar e apoiar a comunidade?](https://www.g2.com/pt/discussions/12121-how-can-i-join-and-support-the-community) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Você pode encontrar a comunidade oficial do Integromat no Facebook: https://www.facebook.com/groups/integromat/"

### Zapier

- Title: [Para que é usado o Zapier?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-zapier-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Para conectar diferentes serviços que uma empresa pode usar. Também lhe dá mais tempo ao automatizar processos."
- Title: [O Zapier é um aplicativo?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zapier-an-app) — 3 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Qual é a melhor maneira de implementar este sistema em uma pequena empresa?](https://www.g2.com/pt/discussions/11974-what-is-the-best-way-to-implement-this-system-in-a-small-business) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "A implementação desta ferramenta não seria difícil. Levamos cerca de 2 semanas para automatizar usando o Zapier."
- Title: [Quanto custa o Zapier?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-zapier-cost) — 2 comments
  > **Top comment:** "Zapier oferece vários níveis de preços com base nos requisitos de uso. Quanto maior o uso necessário, maior o custo. Eles também oferecem um desconto para..."
- Title: [Quão bom é o Zapier?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-good-is-zapier) — 2 comments
  > **Top comment:** "É bom, mas caro. Fácil de usar e criar zaps."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/integromat-by-celonis-make-vs-zapier)