# InStream Group, Nutshell vs Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Comparison

| | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 124 | 1,426 | 25,784 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (43.1% das avaliações) | Pequeno negócio (79.0% das avaliações) | Mercado médio (46.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $0 per user | A partir de $13.00 1 user Por Mês | $25.00 1 User Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### InStream Group

Pros:
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)

Cons:
- Problemas de Integração (2 reviews)
- Problemas de Desempenho (1 reviews)

### Nutshell

Pros:
- Facilidade de Uso (379 reviews)
- Útil (207 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (172 reviews)
- Recursos Limitados (117 reviews)

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Facilidade de Uso (3658 reviews)
- Recursos (3167 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (1831 reviews)
- Limitações (1412 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (107 reviews) | 8.4 (1132 reviews) | 8.8 (14180 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.8 (108 reviews) | 8.7 (1232 reviews) | 8.2 (18177 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.4 (44 reviews) | 8.5 (663 reviews) | 7.8 (9114 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.5 (43 reviews) | 8.7 (524 reviews) | 7.9 (4494 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.9 (106 reviews) | 8.7 (1035 reviews) | 8.1 (12380 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.9 (42 reviews) | 8.8 (517 reviews) | 8.4 (4460 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (105 reviews) | 8.5 (1119 reviews) | 8.3 (13802 reviews) | 

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## Pricing

### InStream Group

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0 per user

Key Features:
- 1 Usuário
- 0 Caixas de Correio
- 100 contatos

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/instream-group/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Nutshell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sales Foundation

Price: A partir de $13.00 1 user Por Mês

Description: Um CRM fácil de usar e flexível que ajuda as equipes a organizar seus contatos, leads e conversas para crescer.

Key Features:
- Armazenamento ilimitado, contatos e contas
- Gerenciamento de contatos e cronogramas de comunicação
- Sincronização de e-mail e calendário

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Por Mês

Description: CRM pronto para uso para até 10 usuários

Key Features:
- Captura automática de dados
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | 8.2/10 | 99 |
| **Nutshell** | 7.6/10 | 1001 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11151 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contato &amp; Gerenciamento de Contas** | 8.8 (87 reviews) ✓ Verified | 8.5 (896 reviews) ✓ Verified | 8.8 (9628 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 8.3 (6403 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidade &amp; Gerenciamento de Pipeline.** | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 8.3 (870 reviews) ✓ Verified | 8.7 (9349 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 8.1 (882 reviews) ✓ Verified | 8.3 (9556 reviews) ✓ Verified | 
| **Território &amp; Gestão de Cotas** | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 7.5 (676 reviews) ✓ Verified | 8.0 (7328 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 8.3 (80 reviews) ✓ Verified | 8.1 (729 reviews) ✓ Verified | 8.2 (7627 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 7.4 (675 reviews) ✓ Verified | 8.0 (6768 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação &amp; Gerenciamento de Pedidos** | 8.3 (79 reviews) ✓ Verified | 7.3 (585 reviews) | 8.1 (6669 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 7.6 (652 reviews) | 8.3 (7421 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.6 (78 reviews) ✓ Verified | 7.7 (673 reviews) ✓ Verified | 8.0 (6682 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | Recurso Não Disponível | 7.6 (606 reviews) | 8.1 (7002 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | 8.5 (81 reviews) ✓ Verified | 8.4 (818 reviews) ✓ Verified | 8.5 (8141 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | Recurso Não Disponível | 7.2 (575 reviews) | 7.9 (5430 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.4 (80 reviews) ✓ Verified | 7.9 (638 reviews) | 8.3 (6840 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 8.2 (80 reviews) ✓ Verified | 7.9 (660 reviews) ✓ Verified | 8.1 (6388 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 8.4 (79 reviews) ✓ Verified | 8.0 (690 reviews) ✓ Verified | 8.2 (6794 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 8.1 (78 reviews) ✓ Verified | 7.4 (557 reviews) ✓ Verified | 8.0 (5500 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | 8.4 (80 reviews) ✓ Verified | 7.8 (578 reviews) ✓ Verified | 8.2 (5990 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios &amp; Analytics

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 7.8 (798 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9046 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 8.2 (859 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9208 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 8.4 (77 reviews) ✓ Verified | 7.4 (684 reviews) ✓ Verified | 8.2 (7484 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel &amp; Social

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 7.2 (553 reviews) ✓ Verified | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | 8.4 (79 reviews) ✓ Verified | 7.0 (552 reviews) ✓ Verified | 7.8 (5248 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 8.2 (75 reviews) ✓ Verified | 7.1 (650 reviews) ✓ Verified | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 7.7 (33 reviews) ✓ Verified | 7.7 (644 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3695 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 7.8 (33 reviews) ✓ Verified | 7.9 (615 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3698 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 7.9 (34 reviews) ✓ Verified | 8.4 (663 reviews) ✓ Verified | 8.6 (3649 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 8.5 (33 reviews) ✓ Verified | 7.2 (484 reviews) ✓ Verified | 8.4 (2907 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.9 (29 reviews) ✓ Verified | 6.5 (427 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3189 reviews) ✓ Verified | 
| **Document &amp; Content Mgmt.** | 7.6 (30 reviews) | 7.2 (503 reviews) | 8.1 (3207 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.2 (31 reviews) ✓ Verified | 8.4 (642 reviews) ✓ Verified | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.5 (30 reviews) ✓ Verified | 7.3 (483 reviews) ✓ Verified | 8.1 (3033 reviews) | 

#### Integração

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.4 (32 reviews) ✓ Verified | 7.9 (608 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2616 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 7.6 (31 reviews) ✓ Verified | 7.5 (542 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3109 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.5 (31 reviews) ✓ Verified | 7.3 (479 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2922 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.6 (900 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (42 reviews) | 8.1 (294 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (40 reviews) | 8.0 (254 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (41 reviews) | 8.3 (274 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (41 reviews) | 8.1 (239 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (41 reviews) | 8.1 (244 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (40 reviews) | 8.2 (265 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (41 reviews) | 8.3 (262 reviews) | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.3/10 | 320 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **E-mail e visualização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (250 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar listas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (262 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envio de alto volume** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criando e personalizando e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (261 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (265 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (250 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conta multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (223 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios &amp; Analytics

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (140 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios básicos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (242 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing por E-mail

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (247 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (207 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (198 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (219 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autoatendimento

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Campos calculados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de colunas de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração / Fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automodelagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análises avançadas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de Big Data** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construindo relatórios

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design do relatório WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Localização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 46 |

#### Cartografia

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Design de Mapa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (36 reviews) | 
| **Mapeamento Vetorial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (32 reviews) | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (36 reviews) | 
| **Sobreposição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (36 reviews) | 

#### análise

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análise Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (29 reviews) | 
| **Análise de Distância** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (36 reviews) | 
| **Análise Espacial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (32 reviews) | 
| **Fluxo de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (31 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (30 reviews) | 
| **WYSIWYG Design** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (25 reviews) | 
| **Integrações de API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (23 reviews) | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 425 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (273 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (298 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (321 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (293 reviews) | 

#### Organização

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (356 reviews) | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (349 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (343 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (287 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (311 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (285 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (303 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (125 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (125 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (32 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (31 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (28 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (27 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (28 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (28 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (30 reviews) | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 7.7/10 | 213 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (196 reviews) | 8.7 (522 reviews) | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (193 reviews) | 8.5 (511 reviews) | 
| **Chamadas e Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (161 reviews) | 8.1 (466 reviews) | 
| **Outras Opções de Divulgação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.1 (460 reviews) | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (171 reviews) | 8.9 (525 reviews) | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (181 reviews) | 8.4 (468 reviews) | 
| **Registros compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (169 reviews) | 8.6 (481 reviews) | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.4 (482 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (174 reviews) | 8.7 (501 reviews) | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (169 reviews) | 8.7 (498 reviews) | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (151 reviews) | 8.3 (482 reviews) | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.8 (415 reviews) | 

#### IA e Automação

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (167 reviews) | 8.5 (462 reviews) | 
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (166 reviews) | 8.4 (470 reviews) | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.3 (427 reviews) | 
| **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.0 (431 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.8 (415 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.4 (269 reviews) | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (13 reviews) | 8.3 (88 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (13 reviews) | 8.5 (89 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (13 reviews) | 8.6 (87 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (14 reviews) | 8.4 (88 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (13 reviews) | 8.3 (88 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (14 reviews) | 8.2 (88 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (13 reviews) | 8.5 (88 reviews) | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 184 |

#### Análise de chamadas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (133 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (137 reviews) | 
| **Análise de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (133 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (134 reviews) | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (142 reviews) | 
| **Conversão de fala em texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (126 reviews) | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (60 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (14 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (15 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (15 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (15 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (14 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (15 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (15 reviews) | 

### Operações e Inteligência de Receita (RO&amp;I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 82 |

#### Revenue Sourcing e Previsão

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Histórico de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (66 reviews) | 
| **Gerenciamento de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (69 reviews) | 
| **Análise do painel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (69 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (63 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (66 reviews) | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (58 reviews) | 
| **Cadência das Operações de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (58 reviews) | 

#### Enriquecimento de dados do CRM

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (64 reviews) | 
| **Captura de atividade de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (62 reviews) | 
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | 
| **Marketing Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (65 reviews) | 
| **Captura de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (56 reviews) | 

#### Gestão de contas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contas não engajadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (63 reviews) | 
| **Otimização de contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (63 reviews) | 
| **Padrões Históricos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (60 reviews) | 
| **Desempenho do Representante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | 
| **Envolvimento com a conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (56 reviews) | 
| **Padrões históricos de ganhos/perdas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (56 reviews) | 

#### Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&amp;I)

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (22 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (23 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (21 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (21 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (23 reviews) | 

### Vendas de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 40 |

#### Mapeamento de Território

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento de território personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (32 reviews) | 
| **Venda Estratégica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (30 reviews) | 
| **Atribuição automática de representantes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (30 reviews) | 

#### Planejamento de rotas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Prioridade do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (29 reviews) | 
| **Rotas de vendas otimizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (31 reviews) | 
| **Mapa de Direções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (32 reviews) | 

#### Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (27 reviews) | 
| **Painéis de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (30 reviews) | 
| **Rastreador de Representantes de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (30 reviews) | 

#### Apresentação e Formulários

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Vídeo e Mídia Interativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (26 reviews) | 
| **Contratos Digitais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (29 reviews) | 
| **Assinatura eletrônica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.0/10 | 48 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Personalização

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agendamento de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 180 |

#### Integrações

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração com MS Teams** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (157 reviews) | 
| **Integração de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (159 reviews) | 
| **Integração com Zoom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 
| **Integração com o Google Meet** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (157 reviews) | 
| **Integração com o Salesforce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (160 reviews) | 

#### Branding &amp; Customizatio

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Página de Reservas Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (152 reviews) | 
| **Links Personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (156 reviews) | 
| **Incorporação personalizada da Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (155 reviews) | 

#### Regras Automáticas &amp; Configurações

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Definir horas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (156 reviews) | 
| **Atualizações Automáticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (156 reviews) | 
| **Tempos de buffer** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (158 reviews) | 

#### Agente AI - Agendamento de Negócios

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (33 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (34 reviews) | 

### Planejamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação da conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (173 reviews) | 
| **Planejamento de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (162 reviews) | 
| **Segmentação de Contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (167 reviews) | 
| **Desempenho de vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (169 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (171 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (166 reviews) | 
| **Modelagem de cenários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (162 reviews) | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Territórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (164 reviews) | 
| **Ordenamento do Território** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (170 reviews) | 

#### Quota &amp; Capacity Management - Sales Planning

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Cotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (166 reviews) | 
| **Gerenciamento de Capacidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (174 reviews) | 
| **Planejamento de cotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (166 reviews) | 

#### Agente AI - Planejamento de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (56 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (55 reviews) | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 516 |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (57 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (56 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (57 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (58 reviews) | 

#### Atribuição

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (455 reviews) | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (461 reviews) | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (436 reviews) | 

#### Descoberta

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (465 reviews) | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (455 reviews) | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (432 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (420 reviews) | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (441 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (431 reviews) | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (432 reviews) | 

### Google Workspace para Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace para Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 7.3/10 | 122 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 685 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (9 reviews) | 8.5 (69 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (9 reviews) | 8.7 (69 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (9 reviews) | 8.5 (70 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (94 reviews) | 8.2 (433 reviews) | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (98 reviews) | 8.4 (496 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (94 reviews) | 8.0 (430 reviews) | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (99 reviews) | 8.6 (508 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (107 reviews) | 8.6 (478 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (106 reviews) | 8.8 (556 reviews) | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (118 reviews) | 8.9 (589 reviews) | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (105 reviews) | 8.6 (532 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (109 reviews) | 8.7 (559 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (103 reviews) | 8.5 (522 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (97 reviews) | 8.4 (503 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.2/10 | 206 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (12 reviews) | 8.2 (62 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | 8.4 (60 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | 8.4 (60 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 8.3 (62 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | 8.4 (61 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 8.3 (60 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 8.4 (63 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (187 reviews) | 8.3 (569 reviews) | 
| **Atividade do link** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (181 reviews) | 8.4 (576 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (175 reviews) | 8.3 (590 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (185 reviews) | 8.7 (623 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (192 reviews) | 8.5 (592 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (192 reviews) | 8.6 (625 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (176 reviews) | 8.4 (570 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (190 reviews) | 8.4 (598 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.5 (289 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 7.7/10 | 216 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (14 reviews) | 8.3 (78 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (14 reviews) | 8.6 (79 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (14 reviews) | 8.4 (78 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (14 reviews) | 8.4 (77 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (14 reviews) | 8.2 (78 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (165 reviews) | 8.5 (967 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &amp;** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (175 reviews) | 8.7 (997 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.4 (899 reviews) | 
| **Painéis interativos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (185 reviews) | 8.7 (1028 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (171 reviews) | 8.6 (959 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (174 reviews) | 8.4 (944 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (168 reviews) | 8.6 (959 reviews) | 
| **Análise de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.1 (852 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (162 reviews) | 8.3 (893 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (190 reviews) | 8.7 (983 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.1 (854 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.6 (977 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (198 reviews) | 8.8 (1046 reviews) | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (38 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (39 reviews) | 

#### Vocação

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (185 reviews) | 
| **Gerar localização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (176 reviews) | 
| **Tipos de chamada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (185 reviews) | 
| **Clique para Ligar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (183 reviews) | 
| **Discador Automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (44 reviews) | 

#### Contatos

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (176 reviews) | 
| **Informações Locater** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (179 reviews) | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (181 reviews) | 

#### Insights

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (189 reviews) | 
| **Resumo diário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (182 reviews) | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (178 reviews) | 
| **E-mails automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (188 reviews) | 
| **Classifica Prospects** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (182 reviews) | 
| **Anotação Automática** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (38 reviews) | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (20 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (20 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (20 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (20 reviews) | 

#### Treinamento

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (255 reviews) | 
| **Materiais de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (247 reviews) | 
| **Criação de Playbook** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (207 reviews) | 
| **Gravação de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (242 reviews) | 

#### Feedback

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (236 reviews) | 
| **Indicador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (232 reviews) | 
| **Cartão de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (213 reviews) | 
| **Leaderboard** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (200 reviews) | 
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (225 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (226 reviews) | 
| **Competição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (198 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (70 reviews) | 

### Capacitação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 443 |

#### Agente AI - Capacitação de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (33 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (33 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (33 reviews) | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Importação de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (351 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (342 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (328 reviews) | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (318 reviews) | 
| **Armazenamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (335 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (346 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (344 reviews) | 
| **Envolvimento baseado em conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (226 reviews) | 
| **Utilização de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (351 reviews) | 

#### Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Integração de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (27 reviews) | 

#### Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Alinhamento Interfuncional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (26 reviews) | 
| **IA e Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | 
| **Insights de Jornada do Cliente de Ponta a Ponta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (27 reviews) | 

### Plataformas de IA de Receita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 |

#### Plataformas de IA de Receita - IA Agente

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Receita

| Feature | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 
| **Percepções Acionáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sinalização de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Pipeline e Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | 
| **Captura de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)


**Unique to Nutshell (7):** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Google Workspace para Software de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/google-workspace-for-sales), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (16):** [Software de Planejamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-planning), [Software de Agendamento de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-scheduling), [Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&amp;I)](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Inteligência de Localização](https://www.g2.com/pt/categories/location-intelligence), [Software de Vendas em Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-sales), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching), [Software de Capacitação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-enablement), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Plataformas de IA de Receita](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | InStream Group | Nutshell | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 43.1% | 79.0% | 20.6% | 
| **Médio Porte** | 25.9% | 18.5% | 46.0% | 
| **Empresa** | 31.0% | 2.5% | 33.4% | 

### By Industry

#### InStream Group

- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.4%
- **Varejo:** 9.6%
- **Telecomunicações:** 7.0%
- **Hospital &amp; Assistência à Saúde:** 5.3%
- **Marketing e Publicidade:** 5.3%
- **Contabilidade:** 4.4%
- **Seguro:** 2.6%
- **Recrutamento e seleção:** 2.6%
- **Gestão Educacional:** 2.6%
- **Alimentos e Bebidas:** 2.6%
- **Other:** 46.5%

#### Nutshell

- **Marketing e Publicidade:** 8.0%
- **Programas de computador:** 7.4%
- **Construção:** 5.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.9%
- **Serviços financeiros:** 3.3%
- **Atacado:** 2.8%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.8%
- **Fabricação:** 2.5%
- **Imóveis:** 2.2%
- **Consultoria:** 2.0%
- **Other:** 58.8%

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Programas de computador:** 13.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.8%
- **Serviços financeiros:** 6.8%
- **Marketing e Publicidade:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.0%
- **Telecomunicações:** 2.9%
- **Hospital &amp; Assistência à Saúde:** 2.6%
- **Consultoria:** 2.4%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Other:** 46.6%

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## Alternatives

### Alternatives to InStream Group

- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/pt/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (941 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)
- [Capsule CRM](https://www.g2.com/pt/products/capsule-crm/reviews) — 4.7/5 stars (490 reviews)

### Alternatives to Nutshell

- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/pt/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews)

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/pt/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9646 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3568 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6639 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2037 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (302 reviews)

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## Top Discussions

### InStream Group

- Title: [Para que serve o InStream?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-instream-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Some common uses include:

Tracking sales leads and opportunities
Managing customer contacts and communication
Monitoring emails, calls, and..."

### Nutshell

- Title: [Não consigo enviar e-mails do Nutshell. Isso começou depois que minha empresa fez uma atualização. Além disso, como posso fazer com que vários e-mails em cópia oculta apareçam em suas contas? Ou há uma maneira de usar uma lista de grupo de distribuição e fazer com que cada e-mail apareça nas contas dos membros? Posso precisar de ajuda para configurá-lo.](https://www.g2.com/pt/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Tina! Muito obrigado por deixar este comentário - infelizmente, não tenho nenhuma das suas informações de contato pessoal aqui no G2 Crowd, mas estou..."
- Title: [Quais opções de integração você encontrou que funcionam melhor para o Nutshell?](https://www.g2.com/pt/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Oi Craig! Obrigado por iniciar esta discussão, sinto muito que não tenhamos visto isso até agora e estou desapontado ao saber que você teve problemas para..."
- Title: [Como posso tornar meu planejamento mais rápido?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."
- Title: [.](https://www.g2.com/pt/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Ashley! Sinto muito em saber que você foi impactada por um tempo de inatividade inesperado. Não tivemos nenhuma manutenção no site recentemente que teria..."
- Title: [Como o Nutshell se compara aos CRMs?](https://www.g2.com/pt/discussions/compare-to-crms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We’ve built a tool that your team will actually enjoy using. We’ve crafted an experience that removes as much time-wasting data entry as possible. Nutshell..."

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Quando você precisa de um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Olá! É melhor começar com um CRM assim que puder para que você possa começar a rastrear todas as suas interações com clientes e receita. A Salesforce oferece..."
- Title: [Como o custo total de propriedade (TCO) pode ser melhorado usando o Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO pode ser reduzido ao contratar o administrador de vendas certo para que os dados inseridos no CRM sejam mantidos e utilizados ao máximo."
- Title: [Quais são os recursos do software de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "1. Automação de fluxo de trabalho, Personalização, Integração de terceiros, Atendimento ao cliente, Rastreamento de funcionários, Gestão de leads, Dados em..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unificar e-mail, social, telefone e suporte por chat e ajuda a gerenciar todos os canais a partir de uma única visão"
- Title: [Como descubro como executar um relatório das minhas próprias técnicas de vendas](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu precisaria saber sobre sua configuração e exatamente o que você está tentando realizar."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/instream-group-vs-nutshell-vs-agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud)

