# Housecall Pro, The Customer Factor vs FieldEdge Comparison

| | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 204 | 10 | 87 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (94.7% das avaliações) | Pequeno negócio (80.0% das avaliações) | Pequeno negócio (84.9% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $59.00 1 Users | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Housecall Pro

Pros:
- Facilidade de Uso (25 reviews)
- Suporte ao Cliente (13 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (13 reviews)
- Caro (7 reviews)

### The Customer Factor

**Not enough data**

### FieldEdge

Pros:
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)

Cons:
- Problemas de Conectividade (1 reviews)
- Caro (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.6 (169 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 7.8 (76 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.9 (170 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 7.9 (77 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.8 (125 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 7.2 (53 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.0 (114 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 8.2 (49 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.7 (163 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 8.2 (77 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (113 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.3 (50 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.8 (169 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 7.6 (72 reviews) | 

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## Pricing

### Housecall Pro

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: A partir de $59.00 1 Users

Description: Soluções para otimizar e simplificar o seu negócio.

Key Features:
- Taxas de cartão de crédito a partir de 2,59%
- Agendamento de arrastar e soltar
- Despacho em tempo real

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/pricing)

#### Free Trial

Yes

### The Customer Factor

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### FieldEdge

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Gestão de Avaliações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Housecall Pro** | 8.0/10 | 22 |
| **The Customer Factor** | N/A | N/A |
| **FieldEdge** | N/A | N/A |

#### Coleção

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Autenticação** | 7.8 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de revisão** | 8.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Noivado** | 7.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perguntas e respostas da comunidade** | 8.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Avaliações - AI Agente

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Moderação

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Validação do revisor** | 8.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de resposta** | 8.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acordos Legais** | 8.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Casos de uso

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Comércio eletrônico** | 7.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Varejo** | 7.7 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendimento ao cliente** | 8.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Incentivos** | 7.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Syndication** | 7.4 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights** | 7.6 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo** | 7.6 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Amostragem** | 7.7 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Opções de exibição

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | 7.4 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Widgets** | 7.6 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração & APIs** | 8.0 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing** | 7.9 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Telhado

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Housecall Pro** | N/A | N/A |
| **The Customer Factor** | N/A | N/A |
| **FieldEdge** | N/A | N/A |

#### Operações

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Projeto de Telhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Estimativa de Telhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Operações de Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de recursos

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Suprimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Serviços de Campo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Empreiteiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agendamento de Consultas Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Housecall Pro** | 8.6/10 | 44 |
| **The Customer Factor** | N/A | N/A |
| **FieldEdge** | N/A | N/A |

#### Notificações

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Confirmações e Lembretes** | 9.1 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de Consultas** | 9.1 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de notificações** | 9.1 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Configurações

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Detecção de fuso horário** | 8.9 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Configurações de disponibilidade** | 8.8 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Configurações de tempo bloqueado** | 8.6 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | 8.7 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Links** | 8.5 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Integração Multi-Calendário** | 8.4 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Sites** | 8.1 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aceitação de Pagamento** | 9.0 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência** | 7.1 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação** | 8.4 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.0 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em imagem** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagem-para-Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agendamento de Consultas Online - AI Agente

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Serviços de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Housecall Pro** | 8.2/10 | 108 |
| **The Customer Factor** | 9.0/10 | 7 |
| **FieldEdge** | 7.6/10 | 58 |

#### IA generativa

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 7.6 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagem-para-Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Antes do trabalho

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Calendário** | 8.7 (103 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.4 (51 reviews) | 
| **Expedição** | 8.8 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (55 reviews) | 
| **Papéis** | 8.6 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (46 reviews) | 
| **Reserva** | 8.6 (96 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 7.4 (45 reviews) | 

#### No trabalho

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Localização** | 8.7 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (49 reviews) | 
| **Comunicação com Funcionários** | 8.2 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (47 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | 7.0 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (37 reviews) | 
| **Notificações do cliente** | 8.7 (102 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 7.1 (38 reviews) | 
| **Vendas em Campo** | 8.3 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (17 reviews) | 

#### Depois do trabalho

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.0 (95 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 7.3 (50 reviews) | 
| **Analytics** | 8.0 (95 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (48 reviews) | 
| **Facturação** | 9.2 (98 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 8.1 (55 reviews) | 
| **Integrações de CRM** | 8.0 (84 reviews) | 8.7 (5 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Gestão de Serviços de Campo

| Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management)

**Unique to Housecall Pro (5):** [Software de HVAC](https://www.g2.com/pt/categories/hvac), [Software CRM para Construção](https://www.g2.com/pt/categories/construction-crm), [Software de Telhados](https://www.g2.com/pt/categories/roofing-software), [Software de Agendamento de Consultas Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-appointment-scheduling), [Software de Gestão de Avaliações](https://www.g2.com/pt/categories/review-management-software)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 94.7% | 80.0% | 84.9% | 
| **Médio Porte** | 4.2% | 20.0% | 14.0% | 
| **Empresa** | 1.1% | 0% | 1.2% | 

### By Industry

#### Housecall Pro

- **Construção:** 29.8%
- **Serviços ao consumidor:** 23.4%
- **Serviços de Instalações:** 5.9%
- **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 3.2%
- **Serviços Individuais e Familiares:** 3.2%
- **Serviços Ambientais:** 2.7%
- **Hospitalidade:** 2.1%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 1.6%
- **Materiais de Construção:** 1.6%
- **Contabilidade:** 1.6%
- **Other:** 25.0%

#### The Customer Factor

- **Serviços de Instalações:** 30.0%
- **Terceirização/Offshoring:** 10.0%
- **Mineração & Metais:** 10.0%
- **Recursos humanos:** 10.0%
- **Administração governamental:** 10.0%
- **Secretaria Executiva:** 10.0%
- **Serviços ao consumidor:** 10.0%
- **Automóvel:** 10.0%

#### FieldEdge

- **Construção:** 40.7%
- **Serviços ao consumidor:** 19.8%
- **Engenharia mecânica ou industrial:** 8.1%
- **Utilitários:** 7.0%
- **Serviços de Instalações:** 4.7%
- **Varejo:** 3.5%
- **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 3.5%
- **Contabilidade:** 1.2%
- **Materiais de Construção:** 1.2%
- **Bens de consumo:** 1.2%
- **Other:** 9.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Housecall Pro

- [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [Workiz](https://www.g2.com/pt/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (228 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/pt/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews)
- [Calendly](https://www.g2.com/pt/products/calendly/reviews) — 4.7/5 stars (2636 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/pt/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews)
- [Doodle](https://www.g2.com/pt/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews)

### Alternatives to The Customer Factor

- [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (417 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5130 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4767 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3503 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/pt/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1540 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews)
- [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (957 reviews)

### Alternatives to FieldEdge

- [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/pt/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)
- [Kickserv](https://www.g2.com/pt/products/kickserv/reviews) — 4.5/5 stars (180 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews)
- [Workiz](https://www.g2.com/pt/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (228 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews)
- [Field Nation](https://www.g2.com/pt/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (397 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (417 reviews)

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## Top Discussions

### Housecall Pro

- Title: [How much does Housecall pro cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-housecall-pro-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "About 4250"
- Title: [Is Housecall Pro safe?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-housecall-pro-safe) — 1 comment
  > **Top comment:** "Foi criado por um encanador que queria ter todos os diferentes aplicativos e sites em um só aplicativo e a um preço baixo. É realmente um tudo-em-um e me..."

### The Customer Factor

No discussions available for this product.

### FieldEdge

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/housecall-pro-vs-the-customer-factor-vs-fieldedge)