# Hightouch, Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Dynamics 365 Customer Insights Comparison

| | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 393 | 297 | 19 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (62.6% das avaliações) | Mercado médio (40.6% das avaliações) | Mercado médio (75.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis Por Mês | $500.00 100000 Credits | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Hightouch

Pros:
- Facilidade de Uso (16 reviews)
- Integração Fácil (12 reviews)

Cons:
- Caro (5 reviews)
- Questões de Preços (5 reviews)

### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Pros:
- Integração de Plataforma (79 reviews)
- Facilidade de Uso (56 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (53 reviews)
- Caro (44 reviews)

### Dynamics 365 Customer Insights

**Not enough data**

---
## Ratings Comparison
| Rating | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.9 (309 reviews) | 9.0 (96 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.2 (312 reviews) | 7.7 (233 reviews) | 7.2 (10 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.1 (150 reviews) | 7.2 (199 reviews) | Não há dados suficientes | 
  | **Facilidade de administração** | 9.0 (132 reviews) | 8.5 (46 reviews) | Não há dados suficientes | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (261 reviews) | 8.6 (91 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.4 (129 reviews) | 9.3 (45 reviews) | Não há dados suficientes | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.3 (285 reviews) | 9.0 (93 reviews) | 6.8 (11 reviews) | 

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## Pricing

### Hightouch

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis Por Mês

Description: Comece gratuitamente! Nenhum cartão de crédito necessário.

Key Features:
- Até 1 destino 
- Campos de destino ilimitados 
- SSO com Google

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/hightouch/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Consumption Credits

Price: $500.00 100000 Credits

Description: Preço de Lista

Key Features:
- Serviços de Dados
- Segmentação e Ativação

[Learn more about Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews)

#### Free Trial

No

### Dynamics 365 Customer Insights

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Plataforma de Gestão de Dados (DMP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hightouch** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.4/10 | 10 |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Integração de dados

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Integração de dados de 1ª parte** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de dados de 2ª parte** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de dados de 3ª parte** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de dados offline** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de dados móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma de Gestão de Dados (DMP) - AI Agente

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Dados e Otimização

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação de Público** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recomendações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis padrão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Permissões de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade empresarial** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Governança de Dados

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hightouch** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.9/10 | 11 |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Modelagem de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recomendações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis e Visualizações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Glossário de Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfil de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e visualização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Linhagem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conformidade

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Conformidade com dados confidenciais** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamentos e Diretrizes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicação de políticas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Controle de acesso** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Funções** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Compliance** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Qualidade dos dados

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Preparação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Distribuição de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Unificação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Manutenção

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Gestão da Qualidade de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de políticas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA Agente - Governança de Dados

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hightouch** | 8.1/10 | 99 |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.8/10 | 96 |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Fornecimento de dados

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Enriquecimento de Dados** | 8.8 (80 reviews) | 8.9 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Expansibilidade** | 8.6 (75 reviews) | 9.3 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing de Conteúdo** | 7.9 (64 reviews) | 8.5 (28 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Vários dispositivos** | 7.8 (65 reviews) | 9.1 (29 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Inteligência

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Métricas de Marketing** | 8.3 (67 reviews) | 8.7 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem Preditiva** | 7.2 (59 reviews) | 8.7 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mecanismo de recomendação** | 7.8 (61 reviews) | 8.6 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Inteligência de Audiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hightouch** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.7/10 | 9 |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Público

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Insights do público** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de Influenciadores** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Buyer Personas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de dados

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Análise de rede** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualizações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administration

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Integrações de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de anúncios** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Plataformas de Inteligência de Audiência

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### iPaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hightouch** | 9.2/10 | 16 |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Desenvolvimento

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Integração em Tempo Real** | 9.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **API Designer** | 9.2 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Designer de Fluxo** | 9.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conectores pré-construídos** | 9.4 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conectores personalizados** | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conectores reutilizáveis** | 9.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquitetura multilocatária** | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento & Notificação** | 8.6 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento e orquestração** | 9.0 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento de dados** | 9.2 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transformação de dados** | 9.4 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de API** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Criptografia de dados** | 9.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Padrões de Segurança** | 9.4 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Protocolo de Comunicação** | 9.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Opções de integração

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Virtualização de dados** | 9.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transferências de arquivos gerenciados** | 9.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Big Data** | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Edi** | 8.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Implantação

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Híbrido** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Nuvem para nuvem** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Integração de Dados de E-Commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hightouch** | 9.0/10 | 43 |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Desenvolvimento

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Conectores pré-construídos** | 9.4 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conectores personalizados** | 8.7 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios e análises** | 8.8 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento de dados** | 9.4 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Opções de integração

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas ERP** | 9.1 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sistemas Contábeis** | 8.6 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sistemas de CRM e Automação de Marketing** | 9.4 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Edi** | 8.4 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Dados Mestres (MDM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hightouch** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 10.0/10 | 6 |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Gestão

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de hierarquia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de dados de referência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Linhagem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de metadados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Domínio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correspondência & Mesclar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento de Relacionamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interface do Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Governança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mascaramento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de DataOps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hightouch** | 8.1/10 | 75 |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Gestão de Dados

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Integração de dados** | 9.3 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Metadados** | 8.7 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Auto-serviço** | 9.2 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos de trabalho automatizados** | 9.3 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Plataformas de DataOps

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de análise** | 8.3 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualizações Dasboard** | 7.4 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento e Gerenciamento

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Observabilidade dos dados** | 8.4 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recursos de teste** | 8.1 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Implantação na nuvem

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Suporte a nuvem híbrida** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recursos de migração para a nuvem** | 8.6 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 6.0 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 6.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Reverse ETL

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hightouch** | 8.4/10 | 143 |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Dados

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Modelagem de dados** | 8.6 (110 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Auditoria** | 8.1 (90 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Observabilidade** | 8.5 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento de dados** | 8.9 (125 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.1 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Depuração** | 8.1 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automações de fluxo de trabalho** | 8.8 (115 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.3 (114 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de API** | 8.9 (112 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gatilho programado de sincronização de dados** | 9.3 (116 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sincronização incremental de dados** | 9.2 (116 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Auditoria de dados** | 8.2 (90 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Conformidade de segurança** | 8.4 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criptografia de dados** | 8.4 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 6.1 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Resolução de Identidade

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hightouch** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.5/10 | 17 |
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Software de Firewall

| Feature | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de Dados de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-data-platform-cdp)

**Unique to Hightouch (5):** [Plataformas de DataOps](https://www.g2.com/pt/categories/dataops-platforms), [Software de Integração de Dados de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-data-integration), [Software iPaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ipaas), [Software de Resolução de Identidade](https://www.g2.com/pt/categories/identity-resolution), [Software de ETL Reverso](https://www.g2.com/pt/categories/reverse-etl)

**Unique to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) (6):** [Plataformas de Inteligência de Audiência Software](https://www.g2.com/pt/categories/audience-intelligence-platforms), [Software de Resolução de Identidade](https://www.g2.com/pt/categories/identity-resolution), [Plataformas de Gestão de Dados (DMP)](https://www.g2.com/pt/categories/data-management-platform-dmp), [Ferramentas de Gerenciamento de Dados Mestres (MDM)](https://www.g2.com/pt/categories/master-data-management-mdm), [Ferramentas de Governança de Dados](https://www.g2.com/pt/categories/data-governance-tools), [Software de Gestão de Dados](https://www.g2.com/pt/categories/data-management-software)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Hightouch | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Dynamics 365 Customer Insights | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 24.4% | 19.2% | 25.0% | 
| **Médio Porte** | 62.6% | 40.6% | 75.0% | 
| **Empresa** | 13.0% | 40.2% | 0% | 

### By Industry

#### Hightouch

- **Programas de computador:** 18.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 15.5%
- **Serviços financeiros:** 14.4%
- **Marketing e Publicidade:** 5.7%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 3.4%
- **Internet:** 3.1%
- **Seguro:** 2.8%
- **Imóveis:** 2.8%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.6%
- **Bens de consumo:** 1.8%
- **Other:** 29.6%

#### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

- **Tecnologia da informação e serviços:** 14.3%
- **Serviços financeiros:** 8.5%
- **Programas de computador:** 8.1%
- **Fabricação:** 5.8%
- **Consultoria:** 5.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.5%
- **Marketing e Publicidade:** 3.5%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.5%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.1%
- **Varejo:** 3.1%
- **Other:** 41.1%

#### Dynamics 365 Customer Insights

- **Contabilidade:** 12.5%
- **Recrutamento e seleção:** 6.3%
- **Esportes:** 6.3%
- **Varejo:** 6.3%
- **Consultoria de Gestão:** 6.3%
- **Serviços Jurídicos:** 6.3%
- **Internet:** 6.3%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 6.3%
- **Gestão Educacional:** 6.3%
- **Bens de Consumo Eletrônicos:** 6.3%
- **Other:** 31.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Hightouch

- [Twilio Segment](https://www.g2.com/pt/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews)
- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/pt/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (475 reviews)
- [RudderStack](https://www.g2.com/pt/products/rudderstack/reviews) — 4.7/5 stars (52 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Workato](https://www.g2.com/pt/products/workato/reviews) — 4.7/5 stars (757 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1363 reviews)
- [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) — 4.5/5 stars (2079 reviews)
- [Hevo Data](https://www.g2.com/pt/products/hevo-data/reviews) — 4.4/5 stars (283 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews)
- [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/pt/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) — 4.5/5 stars (762 reviews)

### Alternatives to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

- [Twilio Segment](https://www.g2.com/pt/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews)
- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/pt/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (475 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1363 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/pt/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/pt/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1207 reviews)
- [Databricks](https://www.g2.com/pt/products/databricks/reviews) — 4.6/5 stars (800 reviews)
- [Planhat](https://www.g2.com/pt/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/pt/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)

### Alternatives to Dynamics 365 Customer Insights

- [Twilio Segment](https://www.g2.com/pt/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews)
- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/pt/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (475 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/pt/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1207 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1363 reviews)
- [Treasure Data Customer Data Platform](https://www.g2.com/pt/products/treasure-data-customer-data-platform/reviews) — 4.5/5 stars (164 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/pt/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews)
- [Planhat](https://www.g2.com/pt/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/pt/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)

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## Top Discussions

### Hightouch

- Title: [Para que serve o Hightouch?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-hightouch-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Hightouch é usado para transferir dados do seu data warehouse para outras ferramentas/sistemas e ferramentas SaaS. Esse processo é chamado de Reverse ETL ou..."

### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

No discussions available for this product.

### Dynamics 365 Customer Insights

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/hightouch-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud-vs-dynamics-365-customer-insights)