# HighLevel vs Podium Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Podium se destaca na experiência do usuário, particularmente com sua interface intuitiva e recursos como a sumarização de chamadas, que os usuários acham útil para rastrear interações importantes com clientes. Em contraste, enquanto o HighLevel oferece um conjunto robusto de ferramentas, alguns usuários mencionam que pode ser avassalador até que se familiarizem com o sistema.
- **Os usuários dizem** que o processo de implementação do Podium é suave e direto, com muitos elogiando a facilidade de navegação da plataforma. O HighLevel, embora também seja notado pela facilidade de configuração, recebeu feedback indicando que os usuários podem precisar de mais tempo para compreender totalmente seus recursos extensos.
- **Os revisores mencionam** que as capacidades de IA do Podium são um recurso de destaque, com os usuários apreciando como ele rastreia chamadas e as grava para revisão posterior. Essa funcionalidade é particularmente benéfica para manter a qualidade nas interações com clientes. O HighLevel, por outro lado, é reconhecido por suas ferramentas abrangentes de automação de marketing, que os usuários acham valiosas para gerenciar acompanhamentos e campanhas.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o suporte ao cliente do Podium é altamente avaliado, com os usuários destacando a qualidade da assistência que recebem. Em comparação, enquanto o suporte do HighLevel é geralmente bom, alguns usuários expressaram o desejo por tempos de resposta mais rápidos durante os períodos de pico.
- **Os usuários apreciam** o foco do Podium em pequenas empresas, como evidenciado por sua presença significativa no mercado nesse segmento. O HighLevel também tem como alvo pequenas empresas, mas tem uma porcentagem maior de usuários que o acham adequado para uma gama mais ampla de necessidades de marketing, o que pode ser vantajoso para aqueles que procuram uma solução tudo-em-um.
- **Os revisores do G2 destacam** que o recurso de gerenciamento de avaliações do Podium levou a aumentos notáveis no feedback dos clientes para muitos usuários, mostrando sua eficácia em melhorar a reputação online. Os usuários do HighLevel, embora satisfeitos com suas capacidades, frequentemente enfatizam a necessidade de uma curva de aprendizado para aproveitar totalmente seu potencial.



| | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 641 | 2,109 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (94.5% das avaliações) | Pequeno negócio (60.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $97.00 Por Mês | Entre em Contato Por Mês | 

---
## Top Pros & Cons

### HighLevel

Pros:
- Recursos (156 reviews)
- Útil (140 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (141 reviews)
- Recursos Faltantes (91 reviews)

### Podium

Pros:
- Facilidade de Uso (393 reviews)
- Útil (352 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (95 reviews)
- Problemas de Mensagens (94 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (221 reviews) | 9.1 (1767 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.8 (560 reviews) | 9.3 (1786 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.4 (349 reviews) | 9.1 (1112 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.0 (163 reviews) | 9.3 (914 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.2 (215 reviews) | 9.0 (1644 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.6 (157 reviews) | 9.2 (932 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.0 (215 reviews) | 8.9 (1749 reviews) | 

---
## Pricing

### HighLevel

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $97.00 Por Mês

Description: Todas as ferramentas de que você precisa para expandir seus negócios online com Usuários ilimitados, Contatos ilimitados e um conjunto de ferramentas de IA!

Key Features:
- CRM
- Email e SMS Marketing
- Construtores de Funis e Sites

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/highlevel/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Podium

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: Entre em Contato Por Mês

Description: Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.

Key Features:
- Plataforma Consolidada de Conversão de Leads
- Gerenciamento de Avaliações com Respostas de IA
- Automatizações Básicas

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/podium/pricing)

#### Free Trial

No

---
## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.4/10 | 180 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.8 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 9.1 (119 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.4 (112 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.5 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Desktop** | 8.8 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 8.3 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.9 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.1 (89 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de marketing

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 9.0 (121 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Campanhas** | 9.1 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Leads** | 9.1 (116 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ROI de marketing** | 8.3 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.0 (93 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Características do Call Center** | 8.1 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de suporte** | 8.2 (92 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.4 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.3 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Móvel & Social

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 8.0 (88 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Redes Sociais** | 8.3 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.7 (89 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.5 (110 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 9.0 (110 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.6 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | 8.1 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Document & Content Mgmt.** | 8.3 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.4 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.8 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.5 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 8.3 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 8.1 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.5 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.8 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.5 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.9 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.4 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.4 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Automação de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.5/10 | 125 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Criando e personalizando e-mails** | 8.9 (93 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | 8.7 (89 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 8.4 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | 8.8 (92 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Online Marketing

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Landing Pages e Formulários** | 8.8 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo Dinâmico** | 8.7 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | 8.6 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | 8.2 (88 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento e otimização de pesquisa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Leads

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Banco de Dados de Leads de Marketing** | 8.8 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da Qualidade de Dados** | 8.5 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 8.8 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação e classificação de leads** | 8.3 (75 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Nutrição de Leads** | 8.8 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de comportamento on-line** | 8.1 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e tarefas automatizados** | 8.8 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Leads de CRM** | 9.1 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Campanhas

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Gestão de Programas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing de Eventos / Webinars** | 8.5 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | 8.8 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orçamento** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Social

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Escuta Social** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento social** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas Sociais** | 8.6 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento nas redes sociais** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Publicidade nas Redes Sociais** | 8.6 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Relatórios básicos** | 8.8 (88 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Web** | 8.5 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ROI** | 8.4 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Receita** | 8.3 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SEO / Análise de palavras-chave** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.6 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.9 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.7 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | 8.0 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.4 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Documento de Saída** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Automação de Marketing

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.1 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.2 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.2 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.4 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 8.2 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 8.4 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chatbots de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.5/10 | 47 |

#### Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Geração Controlada de Resposta LLM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Manutenção de Contexto Dentro das Sessões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compreensão de Linguagem Natural e Inferência de Intenção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Fiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (40 reviews) | 
| **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (41 reviews) | 

#### Interação

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Tratamento complexo de consultas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (42 reviews) | 
| **Conversa Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (41 reviews) | 
| **Entendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (41 reviews) | 
| **Gerenciamento de Contexto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (41 reviews) | 
| **Customizabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (40 reviews) | 

#### Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Diálogo Roteirizado e Suporte de Árvore de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de Contingência para Consultas Desconhecidas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Aprendizagem

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem de interação com o usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (41 reviews) | 
| **Aprendizagem de erros** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (42 reviews) | 

#### Implantação e Incorporação - Chatbots de IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Acesso à API para Integração de Sistemas Empresariais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Incorporação de Widget Web e SDK** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Geração de Conteúdo

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Criatividade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (42 reviews) | 
| **Precisão do conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (42 reviews) | 

#### Administração e Configuração - Chatbots de IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Design de Conversação Sem Código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Sistema

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Flexibilidade de API** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Frequência e utilitário de atualização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (42 reviews) | 
| **Compatibilidade entre plataformas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (41 reviews) | 
| **Integração de Software** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (40 reviews) | 

#### Agente AI - Chatbots de IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.4 (9 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (9 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (9 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (9 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (9 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (9 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (9 reviews) | 

#### Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Otimização de Resposta Orientada por Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Guardrails e Controles de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.3/10 | 11 |
| **Podium** | 7.1/10 | 270 |

#### Mensageiro

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Seqüenciamento** | 9.2 (6 reviews) | 8.3 (158 reviews) | 
| **AI** | 8.1 (9 reviews) | 7.7 (209 reviews) | 
| **Bate-papo ao vivo** | 8.5 (8 reviews) | 9.1 (224 reviews) | 
| **Interface de personalização** | 7.6 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Canais

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Mídias Sociais** | 9.6 (8 reviews) | 7.9 (212 reviews) | 
| **Site** | 9.6 (8 reviews) | 8.6 (221 reviews) | 
| **Mensagem de texto (SMS)** | 9.6 (8 reviews) | 9.3 (239 reviews) | 
| **Assistentes de voz** | 7.7 (8 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Outros** | 7.2 (6 reviews) | 8.0 (195 reviews) | 

#### Clientes

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **direcionamento** | 9.0 (7 reviews) | 8.3 (154 reviews) | 
| **Perfis** | 9.2 (8 reviews) | 8.4 (156 reviews) | 
| **Analytics** | 9.2 (8 reviews) | 8.5 (224 reviews) | 
| **Coleta de Leads** | 9.4 (8 reviews) | 8.3 (223 reviews) | 
| **Conversão de Vendas** | 8.8 (8 reviews) | 8.5 (223 reviews) | 

#### Agente AI - Marketing Conversacional

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.3 (5 reviews) | 4.4 (13 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.3 (5 reviews) | 4.5 (13 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 7.0 (5 reviews) | 4.2 (13 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.2 (14 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 6.3 (5 reviews) | 5.2 (14 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (13 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 4.9 (13 reviews) | 

### Marketing Automotivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.9/10 | 69 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (66 reviews) | 
| **Interoperabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (64 reviews) | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (65 reviews) | 

#### Dados da plataforma

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (65 reviews) | 
| **Alertas e notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (66 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Nuvem** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (63 reviews) | 
| **Mobilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (65 reviews) | 
| **Mensagens** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (65 reviews) | 

#### Conteúdo da plataforma

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (64 reviews) | 

#### Agente AI - Marketing Automotivo

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (9 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (9 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (9 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (9 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (10 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (9 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (9 reviews) | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.5/10 | 77 |
| **Podium** | 7.7/10 | 277 |

#### Mensagens de texto

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **SMS em massa** | 9.1 (63 reviews) | 8.7 (230 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensagens de texto bidirecionais** | 9.4 (62 reviews) | 9.3 (243 reviews) ✓ Verified | 
| **Agendador de Texto** | 9.2 (59 reviews) | 8.4 (187 reviews) | 
| **Respostas Automáticas** | 9.2 (62 reviews) | 8.6 (241 reviews) ✓ Verified | 
| **Encurtamento automático de URL** | Recurso Não Disponível | 8.3 (213 reviews) ✓ Verified | 
| **MMS Marketing** | 8.7 (55 reviews) | 8.4 (216 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalização** | 8.8 (58 reviews) | 8.5 (233 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS Transacional** | 8.7 (60 reviews) | 8.5 (216 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma SMS

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.8 (57 reviews) | 8.5 (223 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação** | 9.1 (64 reviews) | 8.6 (224 reviews) ✓ Verified | 
| **Rótulo Branco** | 9.1 (62 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Texto para telefone fixo** | 7.1 (47 reviews) | 7.7 (204 reviews) ✓ Verified | 
| **Códigos curtos** | 8.1 (46 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Integração de API** | 8.6 (56 reviews) | 8.2 (206 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.4 (9 reviews) | 5.7 (24 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.3 (9 reviews) | 6.1 (24 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.7 (9 reviews) | 6.6 (24 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.0 (9 reviews) | 6.4 (24 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 7.7 (8 reviews) | 5.8 (24 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.1 (8 reviews) | 5.7 (24 reviews) | 

### Gestão de Comunicações com o Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.2/10 | 15 |
| **Podium** | 8.1/10 | 434 |

#### Canais

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Cobertura Multicanal** | 8.5 (12 reviews) | 8.1 (328 reviews) | 
| **Escuta aberta** | 7.7 (10 reviews) | 8.1 (326 reviews) | 
| **Mídia Física** | 7.4 (9 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Design

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação** | 8.3 (9 reviews) | 8.2 (341 reviews) | 
| **Criar conteúdo** | 7.9 (12 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Personalização** | 9.0 (10 reviews) | 8.5 (379 reviews) | 
| **Identificação de entrada** | 8.0 (9 reviews) | 8.4 (370 reviews) | 
| **Conformidade regulatória** | 9.3 (9 reviews) | 8.6 (340 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.2 (10 reviews) | 7.5 (238 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 8.1 (9 reviews) | 7.5 (234 reviews) | 

### Caixa de entrada compartilhada

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.4/10 | 6 |
| **Podium** | 7.6/10 | 98 |

#### Ferramentas de Produtividade

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (88 reviews) | 
| **Discussão Interna** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Atribuições e Tarefas** | 8.0 (5 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Fluxos** | 8.9 (6 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (93 reviews) | 
| **Integrações** | 8.0 (5 reviews) | 8.4 (88 reviews) | 
| **Sistema de Marcação** | 8.3 (6 reviews) | 8.1 (90 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Tendências** | 8.3 (5 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Acompanhamento de desempenho** | 8.7 (5 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Rastreamento de e-mail** | 8.7 (5 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (23 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (23 reviews) | 

### Agentes de IA para Operações Empresariais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.8/10 | 10 |
| **Podium** | 8.7/10 | 38 |

#### Respostas

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 9.2 (8 reviews) | 9.2 (15 reviews) | 
| **Rota para o Ser Humano** | 9.4 (9 reviews) | 9.3 (16 reviews) | 
| **Compreensão de linguagem natural (NLU)** | 7.5 (8 reviews) | 8.8 (15 reviews) | 

#### Automatização - Agentes de IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | 8.9 (9 reviews) | 8.7 (17 reviews) | 
| **Automação da Interação com o Cliente** | 9.2 (8 reviews) | 8.9 (21 reviews) | 
| **Geração de Leads** | 9.2 (8 reviews) | 8.5 (17 reviews) | 
| **Processamento de Documentos** | 8.5 (8 reviews) | 8.8 (16 reviews) | 
| **Coleta de feedback** | 9.2 (8 reviews) | 9.0 (19 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Editor de Conversação** | 8.8 (8 reviews) | 8.8 (16 reviews) | 
| **Integração** | 9.2 (8 reviews) | 8.7 (18 reviews) | 
| **Humano-em-o-loop** | 9.2 (8 reviews) | 9.0 (15 reviews) | 

#### Autonomia - Agentes de IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Tomada de decisão independente** | 8.1 (8 reviews) | 8.6 (15 reviews) | 
| **Respostas Adaptativas** | 8.8 (8 reviews) | 8.8 (15 reviews) | 
| **Execução da tarefa** | 8.3 (8 reviews) | 8.6 (16 reviews) | 
| **Resolução de problemas** | 8.3 (8 reviews) | 7.9 (15 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.5 (8 reviews) | 8.5 (16 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 8.5 (8 reviews) | 8.0 (16 reviews) | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.9/10 | 9 |
| **Podium** | 8.5/10 | 36 |

#### Respostas

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 9.5 (7 reviews) | 8.7 (33 reviews) | 
| **Controle** | 7.3 (5 reviews) | 8.4 (33 reviews) | 
| **Rota para o Ser Humano** | 9.5 (7 reviews) | 8.9 (33 reviews) | 
| **Barras de menu** | 9.5 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Sequências de gotejamento** | 9.5 (7 reviews) | 8.2 (32 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Bate-papo ao vivo** | 8.6 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Integrações** | 9.3 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Marca** | 8.6 (7 reviews) | 8.5 (31 reviews) | 
| **Analytics** | 8.6 (7 reviews) | 8.4 (32 reviews) | 
| **Teste A/B** | 8.3 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Acesso baseado em função** | 9.5 (7 reviews) | 8.8 (32 reviews) | 
| **Coleta de informações** | 9.5 (7 reviews) | 8.9 (31 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.8 (8 reviews) | 8.1 (32 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 8.6 (7 reviews) | 8.1 (31 reviews) | 

### Suporte Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 9.6/10 | 9 |
| **Podium** | 8.3/10 | 347 |

#### Plataforma de conversação

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 9.7 (6 reviews) | 8.7 (298 reviews) | 
| **Omnichannel** | 9.7 (6 reviews) | 8.4 (253 reviews) | 
| **Engajamento contextual** | 8.6 (7 reviews) | 8.3 (166 reviews) | 
| **Engajamento proativo** | 9.7 (6 reviews) | 8.5 (183 reviews) | 

#### Suporte a Automação

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Roteamento inteligente** | 9.7 (6 reviews) | 8.5 (258 reviews) | 
| **Escalonamento contínuo** | 9.7 (6 reviews) | 8.3 (166 reviews) | 
| **Transcrições** | 9.7 (6 reviews) | 8.7 (169 reviews) | 
| **Suporte de autoatendimento** | 9.7 (6 reviews) | 8.1 (174 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.7 (6 reviews) | 7.5 (153 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 9.8 (7 reviews) | 7.5 (155 reviews) | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.5/10 | 13 |
| **Podium** | 8.4/10 | 803 |

#### IA generativa

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.6 (6 reviews) | 7.7 (246 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 8.9 (6 reviews) | 7.5 (244 reviews) | 
| **Conversão de texto em fala** | 8.8 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Comunicação

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | 9.4 (8 reviews) | 9.2 (700 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificações** | 7.9 (7 reviews) | 9.0 (726 reviews) ✓ Verified | 
| **E-mails direcionados** | 9.8 (7 reviews) | 8.1 (509 reviews) | 
| **Mensagens no aplicativo** | 9.5 (7 reviews) | 9.0 (668 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Navegação** | 7.2 (6 reviews) | 7.3 (295 reviews) | 

#### Uso Interno

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.3 (9 reviews) | 8.2 (617 reviews) ✓ Verified | 
| **Arquivamento de conversas** | 7.2 (6 reviews) | 8.9 (677 reviews) ✓ Verified | 
| **Desenvolvimento de Leads** | 7.6 (7 reviews) | 8.6 (648 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 9.3 (7 reviews) | 8.6 (627 reviews) ✓ Verified | 
| **Caixa de entrada da equipe** | 7.3 (5 reviews) | 8.8 (634 reviews) ✓ Verified | 
| **Perfis de clientes** | 9.4 (8 reviews) | 8.5 (600 reviews) ✓ Verified | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | N/A | N/A |
| **Podium** | 6.6/10 | 42 |

#### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (11 reviews) | 
| **Gerenciar Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (11 reviews) | 
| **Monitoramento de rede** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (10 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (11 reviews) | 
| **PBX Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (10 reviews) | 
| **Serviços de tronco SIP** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (10 reviews) | 

#### Comunicação Básica

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Telefonemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (42 reviews) | 
| **Chamadas de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Teleconferências** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Chamadas de mesa para mesa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (37 reviews) | 

#### Provedores de VoIP

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (7 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (7 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (7 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (7 reviews) | 

#### Acesso

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Emparelhamento de software** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Individual Download** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Recursos avançados

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Segure a música** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (39 reviews) | 
| **Atendedores Automáticos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Número VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (39 reviews) | 

### Gestão de Reputação Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.4/10 | 50 |
| **Podium** | 7.3/10 | 766 |

#### Inteligência do Consumidor

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Feedback do cliente** | Recurso Não Disponível | 9.1 (635 reviews) ✓ Verified | 
| **Inteligência Competitiva** | Recurso Não Disponível | 8.4 (519 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | Recurso Não Disponível | 8.5 (561 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Relatórios de Receita** | 8.4 (38 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Relatórios Corporativos** | 7.6 (37 reviews) | 8.4 (526 reviews) ✓ Verified | 
| **Painel de controle** | 8.6 (43 reviews) | 8.9 (653 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoramento de Mídia

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Monitoramento de Redes Sociais** | Recurso Não Disponível | 8.5 (519 reviews) | 
| **Gerenciamento de Mídias Sociais** | 8.5 (47 reviews) | 7.3 (203 reviews) | 
| **Monitoramento de Mídia Digital** | Recurso Não Disponível | 8.3 (513 reviews) | 

#### Gestão Interna

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Desempenho dos Funcionários** | 8.1 (39 reviews) | 8.6 (504 reviews) | 
| **Fluxo de trabalho da equipe** | 8.6 (40 reviews) | 8.6 (504 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.1 (30 reviews) | 7.5 (139 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Reputação Online

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.1 (12 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (12 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (12 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (12 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (12 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (12 reviews) | 

### Construtor de Sites

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.8/10 | 63 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Personalizações

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Modelos** | 8.8 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arrastar e soltar** | 9.3 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Entrada HTML** | 8.8 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Nome de domínio** | 9.1 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### crescimento

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **SEO** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise do site** | 8.5 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de Marketing** | 9.5 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comércio eletrônico** | 8.0 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **De** | 8.3 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Integrações de e-mail** | 9.1 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de conteúdo** | 8.8 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões** | 8.9 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramenta WordPress** | 8.5 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apoio

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Suporte ao cliente** | 8.3 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (10):** [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-marketing), [Software de Caixa de Entrada Compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox), [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management), [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Software de Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support)

**Unique to HighLevel (3):** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation), [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Software de Criação de Sites](https://www.g2.com/pt/categories/website-builder)

**Unique to Podium (2):** [Software de Chatbots de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-chatbots), [Software de Marketing Automotivo](https://www.g2.com/pt/categories/automotive-marketing)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 94.5% | 60.7% | 
| **Médio Porte** | 4.5% | 34.5% | 
| **Empresa** | 1.0% | 4.8% | 

### By Industry

#### HighLevel

- **Marketing e Publicidade:** 43.3%
- **Consultoria:** 9.8%
- **Imóveis:** 4.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 4.4%
- **Formação Profissional & Coaching:** 4.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 2.9%
- **Programas de computador:** 2.7%
- **Construção:** 2.0%
- **Serviços financeiros:** 2.0%
- **E-Learning:** 1.7%
- **Other:** 21.9%

#### Podium

- **Automóvel:** 19.9%
- **Varejo:** 13.7%
- **Serviços ao consumidor:** 9.0%
- **Construção:** 8.1%
- **Mobília:** 6.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.9%
- **Prática Médica:** 3.7%
- **Artigos de Luxo e Joias:** 3.5%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.6%
- **Seguro:** 2.5%
- **Other:** 27.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to HighLevel

- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4096 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/pt/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (528 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14704 reviews)
- [Ontraport](https://www.g2.com/pt/products/ontraport/reviews) — 4.5/5 stars (224 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2046 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/pt/products/thryv/reviews) — 4.3/5 stars (2008 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1355 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14808 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2571 reviews)

### Alternatives to Podium

- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4096 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3867 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/pt/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Swell](https://www.g2.com/pt/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Chekkit](https://www.g2.com/pt/products/chekkit/reviews) — 4.9/5 stars (155 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6979 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/pt/products/front/reviews) — 4.6/5 stars (2483 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (523 reviews)

---
## Top Discussions

### HighLevel

- Title: [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Tente automatizar o movimento de estágio do pipeline no HighLevel. Você pode definir fluxos de trabalho para mover..."
- Title: [O que é um aplicativo de alto nível?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-high-level-app) — 2 comments
  > **Top comment:** "HighLevel tem várias opções de aplicativos móveis. Você pode contratar a HighLevel para que eles construam seu próprio aplicativo com marca ou pode usar o..."
- Title: [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/pt/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para uma melhor organização de CRM, use tags automatizadas em fluxos de trabalho do HighLevel em vez de marcação..."
- Title: [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Você pode querer explorar a lógica condicional do HighLevel em fluxos de trabalho. Isso permite que os fluxos de..."
- Title: [How are you handling HighLevel’s steep learning curve without losing days of billable time?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-are-you-handling-highlevel-s-steep-learning-curve-without-losing-days-of-billable-time) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Você já tentou usar a automação de fluxo de trabalho do HighLevel para acompanhamento de leads? Você pode configurar..."

### Podium

- Title: [Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?](https://www.g2.com/pt/discussions/24096-how-can-i-make-people-interact-with-the-chat-feature-better) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço."
- Title: [O Podium é um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-podium-a-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "Não, o Podium não é um CRM. Eu o chamaria de uma plataforma de gerenciamento de reputação online. Ele ajuda a obter e gerenciar avaliações no Google, além de..."
- Title: [O que a empresa Podium faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-the-company-podium-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "Fornece uma plataforma cara que os proprietários de pequenas empresas podem usar para solicitar avaliações de clientes no Google Maps."
- Title: [Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-edit-my-templates-if-this-is-not-a-permissions-issues) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser..."
- Title: [Em um telefone Android, há uma maneira além da Google Play Store para baixar o Podium para o meu celular?](https://www.g2.com/pt/discussions/on-an-android-phone-is-there-a-way-other-than-google-play-store-to-download-podium-to-my-cell-phone) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Aptoid foi projetado de acordo com os padrões do Google, e a experiência é quase tão boa quanto a Play Store com uma interface de usuário bem projetada."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/highlevel-vs-podium)