# Helpware, Upshift vs Coastal Comparison | | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.9 out of 5 | 4.7 out of 5 | 5.0 out of 5 | | **Total Reviews** | 30 | 82 | 183 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (48.3% das avaliações) | Pequeno negócio (46.3% das avaliações) | Mercado médio (49.2% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Preço não disponível | Markup Based Pricing | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### Helpware **Not enough data** ### Upshift Pros: - Facilidade de Uso (8 reviews) - Disponibilidade (4 reviews) Cons: - Problemas de Agendamento (8 reviews) - Má Gestão (1 reviews) ### Coastal Pros: - Útil (6 reviews) - Apoiar a capacidade de resposta (6 reviews) Cons: - Caro (4 reviews) - Preços Caros (4 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Qualidade do Trabalho** | 9.7 (17 reviews) | 9.1 (74 reviews) | 9.9 (149 reviews) | | **Responsividade** | 9.6 (18 reviews) | 9.6 (73 reviews) | 9.9 (149 reviews) | | **Expertise da Equipe** | 9.4 (17 reviews) | 9.1 (74 reviews) | 9.9 (150 reviews) | | **Capacidade de Execução** | 9.5 (17 reviews) | 9.2 (74 reviews) | 9.9 (147 reviews) | | **Habilidades de Comunicação** | 9.8 (18 reviews) | 9.5 (73 reviews) | 9.8 (150 reviews) | | **Profissionalismo** | 9.8 (18 reviews) | 9.5 (74 reviews) | 10.0 (150 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.9 (23 reviews) | 9.6 (75 reviews) | 9.9 (164 reviews) | --- ## Pricing ### Helpware #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Upshift #### Entry-Level Pricing Plan: Markup-Based Pricing Price: Markup Based Pricing Description: A Upshift faz a precificação com base na margem de lucro. Isso significa que cobramos uma porcentagem sobre a taxa de pagamento que você seleciona. Essa porcentagem pode variar com base no estado, posição e pontuação de crédito do cliente. Isso é muito diferente das agências de recrutamento, que muitas vezes cobram apenas uma taxa de faturamento sem visibilidade da taxa de pagamento. Isso incentiva as agências de recrutamento a cobrar a maior taxa de faturamento possível e pagar ao trabalhador o menor valor que puderem, levando a trabalhadores de menor qualidade. Key Features: - Aplicações Móveis Nativas e Aplicação Web para Desktop - Taxa de Sucesso de 95%+ - Transparência Total em Relação aos Candidatos [Learn more about Upshift](https://www.g2.com/pt/products/upshift/reviews) #### Free Trial Yes ### Coastal #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Serviços Profissionais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helpware** | N/A | N/A | | **Upshift** | N/A | N/A | | **Coastal** | N/A | N/A | #### Planejamento | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Avaliação de Necessidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ficou dentro do Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Declaração de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Práticas recomendadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Entrega | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Perícia Técnica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Prazos Cumpridos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atualizações do projeto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de Escopo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Implantação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Apoio | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Suporte Go Live** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Documentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Formação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Métricas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Serviços de Administração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Outros Serviços | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helpware** | N/A | N/A | | **Upshift** | N/A | N/A | | **Coastal** | N/A | N/A | #### Planejamento | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Avaliação de Necessidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ficou dentro do Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Declaração de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Práticas recomendadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Entrega | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Perícia Técnica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Prazos Cumpridos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atualizações do projeto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de Escopo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Implantação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Serviços de Pessoal | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helpware** | N/A | N/A | | **Upshift** | N/A | N/A | | **Coastal** | N/A | N/A | #### Planejamento | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Avaliação de Necessidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ficou dentro do Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Declaração de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Práticas recomendadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Entrega | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Perícia Técnica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Prazos Cumpridos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atualizações do projeto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de Escopo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Implantação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Serviços Empresariais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helpware** | N/A | N/A | | **Upshift** | N/A | N/A | | **Coastal** | N/A | N/A | #### Planejamento | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Avaliação de Necessidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ficou dentro do Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Declaração de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Práticas recomendadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Entrega | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Perícia Técnica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Prazos Cumpridos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atualizações do projeto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de Escopo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Implantação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Provedores de Serviços Ecossistêmicos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helpware** | N/A | N/A | | **Upshift** | N/A | N/A | | **Coastal** | N/A | N/A | #### Planejamento | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Avaliação de Necessidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ficou dentro do Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Declaração de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Práticas recomendadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Entrega | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Perícia Técnica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Prazos Cumpridos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atualizações do projeto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de Escopo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Implantação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Apoio | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Suporte Go Live** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Documentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Formação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Métricas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Serviços de Administração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Serviços B2B | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Helpware** | N/A | N/A | | **Upshift** | N/A | N/A | | **Coastal** | N/A | N/A | #### Qualidade da Equipe | Feature | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Habilidades de Gestão de Mudanças** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Presença Executiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Vertical Expertise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Parcerias Tecnológicas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Unique to Helpware (5):** [Serviços de Recrutamento Sob Demanda](https://www.g2.com/pt/categories/on-demand-staffing-services), [Provedores de Serviços de Entrada de Dados](https://www.g2.com/pt/categories/data-entry-services), [Serviços Gerenciados](https://www.g2.com/pt/categories/managed-services), [Chat ao Vivo Gerenciado Software](https://www.g2.com/pt/categories/managed-live-chat), [Provedores de Serviços de Terceirização de Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-outsourcing-services) **Unique to Upshift (2):** [Agências de Recrutamento Software](https://www.g2.com/pt/categories/staffing-agencies), [Serviços de Recrutamento Sob Demanda](https://www.g2.com/pt/categories/on-demand-staffing-services) **Unique to Coastal (11):** [Serviços de Consultoria Salesforce](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-consulting-services), [Serviços de Consultoria Snowflake](https://www.g2.com/pt/categories/snowflake-consulting-services), [Serviços Gerenciados](https://www.g2.com/pt/categories/managed-services), [Provedores de Consultoria em Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-consulting), [Serviços de Migração para a Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-migration-services), [Provedores de Serviços de TI Gerenciados](https://www.g2.com/pt/categories/managed-it-services), [Serviços de Terceirização de Processos de Negócios (BPO)](https://www.g2.com/pt/categories/business-process-outsourcing-bpo-service), [Provedores de Consultoria de Cotação para Caixa](https://www.g2.com/pt/categories/quote-to-cash-consulting), [Provedores de Consultoria em Estratégia de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-strategy-consulting), [Provedores de Consultoria em Transformação Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-transformation-consulting), [Serviços de Terceirização de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-outsourcing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Helpware | Upshift | Coastal | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 48.3% | 46.3% | 31.7% | | **Médio Porte** | 44.8% | 43.9% | 49.2% | | **Empresa** | 6.9% | 9.8% | 19.1% | ### By Industry #### Helpware - **Marketing e Publicidade:** 13.8% - **Tecnologia da informação e serviços:** 13.8% - **Imóveis:** 10.3% - **Bens de consumo:** 10.3% - **Varejo:** 6.9% - **Produção de Mídia:** 6.9% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 6.9% - **Programas de computador:** 6.9% - **Impressão:** 3.4% - **Mídia Online:** 3.4% - **Other:** 17.2% #### Upshift - **Alimentos e Bebidas:** 36.6% - **Hospitalidade:** 24.4% - **Serviços para Eventos:** 11.0% - **Armazenamento:** 4.9% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.9% - **Recrutamento e seleção:** 2.4% - **Varejo:** 2.4% - **Artes e Ofícios:** 1.2% - **Automóvel:** 1.2% - **Gestão Educacional:** 1.2% - **Other:** 9.8% #### Coastal - **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 15.8% - **Tecnologia da informação e serviços:** 7.1% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 7.1% - **Programas de computador:** 4.9% - **Ensino superior:** 4.4% - **Serviços financeiros:** 4.4% - **Administração governamental:** 3.8% - **Automóvel:** 3.3% - **Gestão Educacional:** 2.7% - **Bens de consumo:** 2.7% - **Other:** 43.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Helpware - [Peak Support](https://www.g2.com/pt/products/peak-support/reviews) — 4.8/5 stars (39 reviews) - [Hire with Near](https://www.g2.com/pt/products/hire-with-near/reviews) — 4.8/5 stars (139 reviews) - [Callbox](https://www.g2.com/pt/products/callbox/reviews) — 4.5/5 stars (91 reviews) - [Thumbtack](https://www.g2.com/pt/products/thumbtack/reviews) — 3.4/5 stars (58 reviews) - [Amazon Mechanical Turk](https://www.g2.com/pt/products/amazon-mechanical-turk/reviews) — 4.1/5 stars (30 reviews) - [Bruntwork](https://www.g2.com/pt/products/bruntwork/reviews) — 4.8/5 stars (69 reviews) - [Taskrabbit](https://www.g2.com/pt/products/taskrabbit/reviews) — 2.9/5 stars (31 reviews) - [Cortavo](https://www.g2.com/pt/products/cortavo/reviews) — 4.7/5 stars (57 reviews) - [SureCall Experts](https://www.g2.com/pt/products/surecall-experts/reviews) — 4.6/5 stars (27 reviews) - [Advocacy Maven](https://www.g2.com/pt/products/advocacy-maven/reviews) — 4.9/5 stars (55 reviews) ### Alternatives to Upshift - [Thumbtack](https://www.g2.com/pt/products/thumbtack/reviews) — 3.4/5 stars (58 reviews) - [Taskrabbit](https://www.g2.com/pt/products/taskrabbit/reviews) — 2.9/5 stars (31 reviews) - [Wonolo](https://www.g2.com/pt/products/wonolo/reviews) — 3.8/5 stars (20 reviews) - [Amazon Mechanical Turk](https://www.g2.com/pt/products/amazon-mechanical-turk/reviews) — 4.1/5 stars (30 reviews) - [SecureVision](https://www.g2.com/pt/products/securevision/reviews) — 4.8/5 stars (496 reviews) - [Hirewell](https://www.g2.com/pt/products/hirewell/reviews) — 5.0/5 stars (326 reviews) - [Candidate Labs](https://www.g2.com/pt/products/candidate-labs/reviews) — 5.0/5 stars (296 reviews) - [Sales Talent Inc.](https://www.g2.com/pt/products/sales-talent-inc/reviews) — 4.9/5 stars (266 reviews) - [Agent Anything](https://www.g2.com/pt/products/agent-anything/reviews) — 4.1/5 stars (5 reviews) - [Jobble](https://www.g2.com/pt/products/jobble/reviews) — 4.0/5 stars (3 reviews) ### Alternatives to Coastal - [Magna5](https://www.g2.com/pt/products/magna5/reviews) — 4.6/5 stars (66 reviews) - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-customer-success/reviews) — 4.4/5 stars (387 reviews) - [Simplus](https://www.g2.com/pt/products/simplus/reviews) — 4.7/5 stars (57 reviews) - [ATG Consulting, a Cognizant Company](https://www.g2.com/pt/products/atg-consulting-a-cognizant-company/reviews) — 4.6/5 stars (27 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) — 4.8/5 stars (213 reviews) - [Accenture](https://www.g2.com/pt/products/accenture/reviews) — 4.2/5 stars (107 reviews) - [Pilot](https://www.g2.com/pt/products/pilot/reviews) — 4.7/5 stars (142 reviews) - [Skydog Ops](https://www.g2.com/pt/products/skydog-ops/reviews) — 5.0/5 stars (139 reviews) - [Access Global Group](https://www.g2.com/pt/products/access-global-group/reviews) — 5.0/5 stars (89 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/growth-molecules-customer-success/reviews) — 4.9/5 stars (133 reviews) --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/helpware-vs-upshift-vs-coastal)