# Helpware, Upshift vs Callbox Comparison

| | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.9 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 30 | 82 | 91 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (48.3% das avaliações) | Pequeno negócio (46.3% das avaliações) | Pequeno negócio (57.3% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Markup Based Pricing | Entre em Contato | 

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## Top Pros & Cons

### Helpware

**Not enough data**

### Upshift

Pros:
- Facilidade de Uso (8 reviews)
- Disponibilidade (4 reviews)

Cons:
- Problemas de Agendamento (8 reviews)
- Má Gestão (1 reviews)

### Callbox

Pros:
- Entrega Pontual (4 reviews)
- Geração de Leads (3 reviews)

Cons:
- Problemas de Pagamento (1 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
  | **Qualidade do Trabalho** | 9.7 (17 reviews) | 9.1 (74 reviews) | 9.1 (67 reviews) | 
  | **Responsividade** | 9.6 (18 reviews) | 9.6 (73 reviews) | 9.6 (73 reviews) | 
  | **Expertise da Equipe** | 9.4 (17 reviews) | 9.1 (74 reviews) | 9.0 (69 reviews) | 
  | **Capacidade de Execução** | 9.5 (17 reviews) | 9.2 (74 reviews) | 9.1 (68 reviews) | 
  | **Habilidades de Comunicação** | 9.8 (18 reviews) | 9.5 (73 reviews) | 9.5 (73 reviews) | 
  | **Profissionalismo** | 9.8 (18 reviews) | 9.5 (74 reviews) | 9.6 (73 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.9 (23 reviews) | 9.6 (75 reviews) | 9.3 (77 reviews) | 

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## Pricing

### Helpware

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Upshift

#### Entry-Level Pricing

Plan: Markup-Based Pricing

Price: Markup Based Pricing

Description: A Upshift faz a precificação com base na margem de lucro. Isso significa que cobramos uma porcentagem sobre a taxa de pagamento que você seleciona. Essa porcentagem pode variar com base no estado, posição e pontuação de crédito do cliente. Isso é muito diferente das agências de recrutamento, que muitas vezes cobram apenas uma taxa de faturamento sem visibilidade da taxa de pagamento. Isso incentiva as agências de recrutamento a cobrar a maior taxa de faturamento possível e pagar ao trabalhador o menor valor que puderem, levando a trabalhadores de menor qualidade.

Key Features:
- Aplicações Móveis Nativas e Aplicação Web para Desktop
- Taxa de Sucesso de 95%+
- Transparência Total em Relação aos Candidatos

[Learn more about Upshift](https://www.g2.com/pt/products/upshift/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Callbox

#### Entry-Level Pricing

Plan: Callbox Pricing and Package

Price: Entre em Contato

Description: Preços robustos e flexíveis para escalar seu negócio  
Quer você esteja apenas começando com a geração de leads ou procurando aumentar sua aquisição de clientes, a Callbox tem os serviços, pessoas e recursos para ajudar a escalar seu crescimento enquanto mantém os custos baixos.

Key Features:
- https://www.callboxinc.com/pricing-package/?utm_source=g2.com&utm_medium=referral&utm_campaign=directory

[Learn more about Callbox](https://www.g2.com/pt/products/callbox/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Serviços Profissionais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Helpware** | N/A | N/A |
| **Upshift** | N/A | N/A |
| **Callbox** | N/A | N/A |

#### Planejamento

| Feature | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Avaliação de Necessidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ficou dentro do Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Declaração de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Práticas recomendadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Entrega

| Feature | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Perícia Técnica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Prazos Cumpridos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações do projeto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escopo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apoio

| Feature | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Suporte Go Live** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Documentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Métricas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de Administração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Outros Serviços

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Helpware** | N/A | N/A |
| **Upshift** | N/A | N/A |
| **Callbox** | N/A | N/A |

#### Planejamento

| Feature | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Avaliação de Necessidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ficou dentro do Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Declaração de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Práticas recomendadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Entrega

| Feature | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Perícia Técnica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Prazos Cumpridos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações do projeto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escopo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Serviços de Pessoal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Helpware** | N/A | N/A |
| **Upshift** | N/A | N/A |
| **Callbox** | N/A | N/A |

#### Planejamento

| Feature | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Avaliação de Necessidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ficou dentro do Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Declaração de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Práticas recomendadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Entrega

| Feature | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Perícia Técnica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Prazos Cumpridos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações do projeto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escopo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Serviços de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Helpware** | N/A | N/A |
| **Upshift** | N/A | N/A |
| **Callbox** | N/A | N/A |

#### Planejamento

| Feature | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Avaliação de Necessidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ficou dentro do Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Declaração de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Práticas recomendadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Entrega

| Feature | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Perícia Técnica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Prazos Cumpridos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações do projeto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escopo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Serviços B2B

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Helpware** | N/A | N/A |
| **Upshift** | N/A | N/A |
| **Callbox** | N/A | N/A |

#### Qualidade da Equipe

| Feature | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Habilidades de Gestão de Mudanças** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Presença Executiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Vertical Expertise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Parcerias Tecnológicas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to Helpware (5):** [Serviços de Recrutamento Sob Demanda](https://www.g2.com/pt/categories/on-demand-staffing-services), [Provedores de Serviços de Entrada de Dados](https://www.g2.com/pt/categories/data-entry-services), [Serviços Gerenciados](https://www.g2.com/pt/categories/managed-services), [Chat ao Vivo Gerenciado Software](https://www.g2.com/pt/categories/managed-live-chat), [Provedores de Serviços de Terceirização de Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-outsourcing-services)

**Unique to Upshift (2):** [Agências de Recrutamento Software](https://www.g2.com/pt/categories/staffing-agencies), [Serviços de Recrutamento Sob Demanda](https://www.g2.com/pt/categories/on-demand-staffing-services)

**Unique to Callbox (2):** [Empresas de Geração de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-generation-services), [Provedores de Serviços de Entrada de Dados](https://www.g2.com/pt/categories/data-entry-services)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Helpware | Upshift | Callbox | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 48.3% | 46.3% | 57.3% | 
| **Médio Porte** | 44.8% | 43.9% | 37.1% | 
| **Empresa** | 6.9% | 9.8% | 5.6% | 

### By Industry

#### Helpware

- **Marketing e Publicidade:** 13.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.8%
- **Imóveis:** 10.3%
- **Bens de consumo:** 10.3%
- **Varejo:** 6.9%
- **Produção de Mídia:** 6.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 6.9%
- **Programas de computador:** 6.9%
- **Impressão:** 3.4%
- **Mídia Online:** 3.4%
- **Other:** 17.2%

#### Upshift

- **Alimentos e Bebidas:** 36.6%
- **Hospitalidade:** 24.4%
- **Serviços para Eventos:** 11.0%
- **Armazenamento:** 4.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.9%
- **Recrutamento e seleção:** 2.4%
- **Varejo:** 2.4%
- **Artes e Ofícios:** 1.2%
- **Automóvel:** 1.2%
- **Gestão Educacional:** 1.2%
- **Other:** 9.8%

#### Callbox

- **Tecnologia da informação e serviços:** 24.7%
- **Programas de computador:** 19.1%
- **Serviços financeiros:** 9.0%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.6%
- **Telecomunicações:** 4.5%
- **Marketing e Publicidade:** 3.4%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.4%
- **Contabilidade:** 2.2%
- **Consultoria de Gestão:** 2.2%
- **Construção:** 2.2%
- **Other:** 23.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Helpware

- [Peak Support](https://www.g2.com/pt/products/peak-support/reviews) — 4.8/5 stars (39 reviews)
- [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) — 5.0/5 stars (183 reviews)
- [Hire with Near](https://www.g2.com/pt/products/hire-with-near/reviews) — 4.8/5 stars (139 reviews)
- [Thumbtack](https://www.g2.com/pt/products/thumbtack/reviews) — 3.4/5 stars (58 reviews)
- [Amazon Mechanical Turk](https://www.g2.com/pt/products/amazon-mechanical-turk/reviews) — 4.1/5 stars (30 reviews)
- [Bruntwork](https://www.g2.com/pt/products/bruntwork/reviews) — 4.8/5 stars (69 reviews)
- [Taskrabbit](https://www.g2.com/pt/products/taskrabbit/reviews) — 2.9/5 stars (31 reviews)
- [Cortavo](https://www.g2.com/pt/products/cortavo/reviews) — 4.7/5 stars (57 reviews)
- [SureCall Experts](https://www.g2.com/pt/products/surecall-experts/reviews) — 4.6/5 stars (27 reviews)
- [Advocacy Maven](https://www.g2.com/pt/products/advocacy-maven/reviews) — 4.9/5 stars (55 reviews)

### Alternatives to Upshift

- [Thumbtack](https://www.g2.com/pt/products/thumbtack/reviews) — 3.4/5 stars (58 reviews)
- [Taskrabbit](https://www.g2.com/pt/products/taskrabbit/reviews) — 2.9/5 stars (31 reviews)
- [Wonolo](https://www.g2.com/pt/products/wonolo/reviews) — 3.8/5 stars (20 reviews)
- [Amazon Mechanical Turk](https://www.g2.com/pt/products/amazon-mechanical-turk/reviews) — 4.1/5 stars (30 reviews)
- [SecureVision](https://www.g2.com/pt/products/securevision/reviews) — 4.8/5 stars (496 reviews)
- [Hirewell](https://www.g2.com/pt/products/hirewell/reviews) — 5.0/5 stars (326 reviews)
- [Candidate Labs](https://www.g2.com/pt/products/candidate-labs/reviews) — 5.0/5 stars (296 reviews)
- [Sales Talent Inc.](https://www.g2.com/pt/products/sales-talent-inc/reviews) — 4.9/5 stars (266 reviews)
- [Agent Anything](https://www.g2.com/pt/products/agent-anything/reviews) — 4.1/5 stars (5 reviews)
- [Jobble](https://www.g2.com/pt/products/jobble/reviews) — 4.0/5 stars (3 reviews)

### Alternatives to Callbox

- [KlientBoost](https://www.g2.com/pt/products/klientboost/reviews) — 4.8/5 stars (398 reviews)
- [CIENCE](https://www.g2.com/pt/products/cience/reviews) — 3.7/5 stars (181 reviews)
- [INFUSE](https://www.g2.com/pt/products/infusemedia-infuse/reviews) — 4.5/5 stars (292 reviews)
- [memoryBlue](https://www.g2.com/pt/products/memoryblue/reviews) — 4.6/5 stars (311 reviews)
- [SmartSites](https://www.g2.com/pt/products/smartsites/reviews) — 4.8/5 stars (253 reviews)
- [WebFX](https://www.g2.com/pt/products/webfx/reviews) — 4.8/5 stars (203 reviews)
- [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) — 4.8/5 stars (213 reviews)
- [Belkins](https://www.g2.com/pt/products/belkins/reviews) — 4.8/5 stars (93 reviews)
- [Otter PR](https://www.g2.com/pt/products/otter-pr/reviews) — 4.9/5 stars (202 reviews)
- [Martal Group](https://www.g2.com/pt/products/martal-group/reviews) — 4.6/5 stars (135 reviews)


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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/helpware-vs-upshift-vs-callbox)