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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.3% das avaliações)
Mercado médio (47.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 1 User Por Mês
$6.50 1 Per Teammate Por Mês
Guru
Classificação por Estrelas
(2,303)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Stack Overflow Internal
Classificação por Estrelas
(808)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$6.50 1 Per Teammate Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- As avaliações dizem que o Guru se destaca em Compartilhamento de Conhecimento com uma pontuação de 9,5, destacando sua interface intuitiva e integração perfeita com fluxos de trabalho existentes, facilitando para as equipes compartilhar e acessar informações. Em contraste, o Stack Overflow Internal, com uma pontuação de 9,1, é conhecido por sua abordagem orientada pela comunidade, mas carece de alguns dos recursos simplificados que o Guru oferece.
- Os usuários relatam que a Qualidade do Suporte do Guru é avaliada em 9,3, com muitos revisores mencionando respostas rápidas e recursos úteis. O Stack Overflow Internal, com uma pontuação de 8,8, recebeu feedback indicando que, embora o suporte seja geralmente bom, pode ser mais lento durante os horários de pico.
- Os revisores mencionam que a Facilidade de Uso do Guru é impressionante, com uma pontuação de 9,3, com muitos usuários apreciando a navegação direta e o design amigável. O Stack Overflow Internal, com uma pontuação de 9,1, também é amigável, mas foi observado que tem uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários devido aos seus recursos mais complexos.
- Os usuários no G2 destacam os recursos avançados do Guru, como a Detecção de Duplicados, com uma pontuação de 8,9, que ajuda a manter a qualidade do conteúdo identificando e mesclando entradas duplicadas de forma eficaz. O Stack Overflow Internal, com uma pontuação de 7,9, carece de alguns desses recursos avançados de gerenciamento de conteúdo, levando a uma redundância ocasional de conteúdo.
- Os usuários do G2 relatam que o recurso de Feedback no Conteúdo do Guru, avaliado em 9,1, permite colaboração e sugestões em tempo real, melhorando a qualidade geral do conteúdo. Em comparação, a pontuação de 8,2 do Stack Overflow Internal indica que, embora ofereça opções de feedback, elas não são tão robustas ou integradas quanto as do Guru.
- Os usuários dizem que o recurso de Aprendizado Adaptativo do Guru, com uma pontuação de 8,6, fornece recomendações de conteúdo personalizadas com base no comportamento do usuário, o que muitos acham benéfico para o aprendizado contínuo. O Stack Overflow Internal, com uma pontuação de 8,8, oferece capacidades semelhantes, mas muitas vezes é visto como menos adaptado às necessidades individuais dos usuários.
Guru vs Stack Overflow Internal
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Guru mais fácil de usar e configurar. Os avaliadores também sentiram que Guru facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.
- Os revisores sentiram que Guru atende melhor às necessidades de seus negócios do que Stack Overflow Internal.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Guru é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Guru em relação ao Stack Overflow Internal.
Preços
Preço de Nível Básico
Guru
Free trial
Teste Grátis
1 User Por Mês
A plataforma impulsionada por IA é completamente gratuita por 30 dias.
- Página de preços
Stack Overflow Internal
Basic
$6.50
1 Per Teammate Por Mês
Plataforma centralizada de conhecimento e colaboração para equipes pequenas e em crescimento. O plano Básico inclui até 250 colegas de equipe.
- Login único (SSO) com integração SAML + Okta
- Integrações com Slack e Microsoft Teams: pergunte, responda e descubra conhecimento diretamente dos seus aplicativos de chat
- Seu próprio espaço privado hospedado em stackoverflowteams.com
Teste Gratuito
Guru
Teste Gratuito disponível
Stack Overflow Internal
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
1,904
8.9
635
Facilidade de Uso
9.3
1,925
9.1
642
Facilidade de configuração
9.3
943
9.1
265
Facilidade de administração
9.0
477
9.0
191
Qualidade do Suporte
9.3
1,502
8.8
354
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
430
9.0
146
Direção de Produto (% positivo)
9.2
1,803
8.1
591
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
9.3
105
Dados insuficientes disponíveis
9.3
105
Dados insuficientes disponíveis
9.4
104
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
9.4
104
Dados insuficientes disponíveis
9.2
102
Dados insuficientes disponíveis
9.1
101
Dados insuficientes disponíveis
8.9
103
Dados insuficientes disponíveis
9.3
101
Dados insuficientes disponíveis
9.1
102
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
62
Dados insuficientes disponíveis
9.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.2
880
Não há dados suficientes
Administração
9.2
674
Dados insuficientes disponíveis
9.2
669
Dados insuficientes disponíveis
9.1
663
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.6
786
Dados insuficientes disponíveis
9.3
737
Dados insuficientes disponíveis
9.2
700
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.2
683
Dados insuficientes disponíveis
9.2
655
Dados insuficientes disponíveis
9.2
651
Dados insuficientes disponíveis
9.1
629
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
9.2
757
Dados insuficientes disponíveis
9.2
718
Dados insuficientes disponíveis
9.0
646
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
9.2
632
Dados insuficientes disponíveis
9.2
627
Dados insuficientes disponíveis
9.4
649
Dados insuficientes disponíveis
9.1
632
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
675
Dados insuficientes disponíveis
9.3
698
Dados insuficientes disponíveis
9.4
765
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
481
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Perguntas e RespostasOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.7
408
Opções de Conta
Dados insuficientes disponíveis
9.1
311
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
338
Dados insuficientes disponíveis
8.8
305
Dados insuficientes disponíveis
8.8
292
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
Ferramentas de Perguntas e Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
372
Dados insuficientes disponíveis
9.0
375
Dados insuficientes disponíveis
8.6
355
Dados insuficientes disponíveis
9.1
364
Dados insuficientes disponíveis
8.3
291
Dados insuficientes disponíveis
8.4
193
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
247
Dados insuficientes disponíveis
8.1
183
Páginas de Conhecimento
9.0
681
Recurso Não Disponível
9.1
638
8.2
228
9.0
678
8.2
222
8.8
578
Recurso Não Disponível
8.9
537
7.9
211
9.1
549
8.4
254
Disseminação do Conhecimento
8.9
665
7.9
200
9.0
662
8.2
230
9.5
731
9.1
297
9.1
708
8.5
274
9.1
569
8.2
245
9.2
572
Recurso Não Disponível
9.3
578
8.4
239
9.0
543
7.9
198
9.2
554
8.2
123
Agente AI - Base de Conhecimento
8.6
97
8.8
49
8.9
96
Recurso Não Disponível
8.8
95
Recurso Não Disponível
Compatibilidade
9.4
91
Dados insuficientes disponíveis
9.0
89
Dados insuficientes disponíveis
9.0
92
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Busca Empresarial
9.0
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
41
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
40
Dados insuficientes disponíveis
9.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
9.2
89
Dados insuficientes disponíveis
9.4
93
Dados insuficientes disponíveis
9.1
89
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
9.3
90
Dados insuficientes disponíveis
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
90
Dados insuficientes disponíveis
9.4
91
Dados insuficientes disponíveis
9.1
93
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
9.6
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
9.5
29
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
9.0
30
Dados insuficientes disponíveis
9.6
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.8
56
Não há dados suficientes
Respostas
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
9.2
52
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.3
51
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.9
53
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.9
52
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.9
52
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Geração de Código por IA - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de TI de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Intranet do Funcionário
8.7
54
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Guru e Stack Overflow Internal é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Stack Overflow Internal é categorizado como Geração de Código por IA e Plataformas de Perguntas e Respostas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Guru
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Stack Overflow Internal
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
14.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Serviços ao consumidor
8.8%
Internet
6.4%
Serviços financeiros
5.9%
Outro
52.9%
Programas de computador
35.0%
Tecnologia da informação e serviços
19.5%
Serviços financeiros
4.9%
Desenvolvimento de Programas
2.3%
Marketing e Publicidade
2.1%
Outro
36.1%
Principais Alternativas
Discussões
Temos algum aplicativo móvel para o Guru?
3 Comentários
DF
Não, não há, no entanto, o aplicativo web se adapta a telefones.Leia mais
O que o Guru faz?
3 Comentários
LF
Guru é uma ferramenta tudo-em-um que reúne todos em suas equipes e coloca todas as suas informações em um só lugar: diretamente no seu fluxo de trabalho.Leia mais
Como você começou seu "conselho de conhecimento" e quais foram alguns dos primeiros obstáculos a superar?
2 Comentários
CA
Há muitos conselhos sobre como iniciar e engajar um conselho de conhecimento aqui:...Leia mais
O Stack Overflow é gratuito para usar?
4 Comentários
TY
Não; o Stack Overflow for Teams não é gratuito. Veja os preços aqui: https://stackoverflow.co/teams/pricing/Leia mais
What is Stack Overflow for Teams used for?
2 Comentários
AS
Principalmente, pode ser usado como uma plataforma de perguntas e respostas internalizada para criar um banco de perguntas e um espaço de compartilhamento de...Leia mais
Há algumas recomendações sobre como incentivar as pessoas a usá-lo?
2 Comentários
SG
you can use other sma site to tell themLeia mais
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