# GoTo Connect, RingEX vs Zoom Workplace Comparison | | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,414 | 1,356 | 56,368 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (70.5% das avaliações) | Pequeno negócio (58.0% das avaliações) | Pequeno negócio (50.9% das avaliações) | | **Entry Level Price** | A partir de $27.00 1 User, Per month | $30.00 1 User Por Mês | Grátis | --- ## Top Pros & Cons ### GoTo Connect Pros: - Facilidade de Uso (128 reviews) - Suporte ao Cliente (46 reviews) Cons: - Chame Problemas (30 reviews) - Limitações (20 reviews) ### RingEX Pros: - Facilidade de Uso (216 reviews) - Suporte ao Cliente (127 reviews) Cons: - Suporte ao Cliente Ruim (55 reviews) - Processos Complexos (49 reviews) ### Zoom Workplace Pros: - Facilidade de Uso (4633 reviews) - Videoconferência (2761 reviews) Cons: - Recursos Limitados (1265 reviews) - Problemas com o Zoom (1209 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 9.0 (1140 reviews) | 8.8 (1105 reviews) | 9.2 (42701 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 9.0 (1153 reviews) | 8.6 (1122 reviews) | 9.1 (42861 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.7 (813 reviews) | 8.2 (704 reviews) | 9.1 (13958 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.9 (781 reviews) | 8.3 (623 reviews) | 9.0 (12500 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 8.8 (1114 reviews) | 8.0 (1007 reviews) | 8.7 (31562 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.1 (774 reviews) | 8.3 (612 reviews) | 9.1 (11674 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.4 (1103 reviews) | 7.9 (1083 reviews) | 8.4 (40158 reviews) | --- ## Pricing ### GoTo Connect #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: A partir de $27.00 1 User, Per month Description: Um sistema de telefone comercial simples com chat e videoconferência integrados. Key Features: - Até 20 usuários - Opções de número local ou gratuito - Reuniões de vídeo com até 4 participantes [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/goto-connect/pricing) #### Free Trial No ### RingEX #### Entry-Level Pricing Plan: Core Price: $30.00 1 User Por Mês Description: Um sistema telefônico confiável e central para colocar seu negócio em funcionamento. Key Features: - Chamadas domésticas ilimitadas - SMS e MMS - IVR [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/ringex/pricing) #### Free Trial Yes ### Zoom Workplace #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: Grátis Key Features: - Reuniões: até 40 minutos por reunião - Número de reuniões: Ilimitado - 100 Participantes por reunião [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Colaboração em equipe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Comunicação | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Atualizações de status** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Feed de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Comentários e Votação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Discussões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Diretório de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Status online dos colegas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de conteúdo | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Colaboração de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Ferramentas de Produtividade | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Administração | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Moderação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Discador Automático | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | 7.8/10 | 12 | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Opções de discagem | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Discagem de visualização** | 8.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Discagem Progressiva** | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Discagem Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Ferramentas do agente | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Coaching de sussurros** | 7.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento de retorno de chamada** | 6.7 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gravação de chamadas** | 7.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Automação | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Detecção de atividade de voz** | 6.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resposta Interativa de Voz (URA)** | 6.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Limpeza de chamadas** | 6.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Discador Automático - Agente AI | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Capacidades de IA - Discador Automático | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Priorização de Chamadas e Otimização de Lista** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Fala e Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Sala de Aula Virtual | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.8/10 | 8211 | #### Compartilhamento de conteúdo | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Streaming de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (6586 reviews) ✓ Verified | | **Gravação de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (6785 reviews) ✓ Verified | | **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (6027 reviews) ✓ Verified | #### Colaboração | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Quadro Branco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (5132 reviews) ✓ Verified | | **Levantando as mãos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (6776 reviews) ✓ Verified | | **Controles de Participação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (6521 reviews) ✓ Verified | | **Ferramentas de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (4988 reviews) ✓ Verified | | **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7129 reviews) ✓ Verified | #### Funcionalidade | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (5077 reviews) ✓ Verified | | **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (6337 reviews) ✓ Verified | | **Ferramentas de marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (4827 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Sala de Aula Virtual | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (107 reviews) | ### Fax Online | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | 7.9/10 | 65 | | **RingEX** | 8.7/10 | 182 | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Documentos | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Edição** | 7.3 (55 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Assinatura do documento** | 6.9 (54 reviews) | 7.3 (148 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Armazenamento** | 8.0 (57 reviews) | 8.1 (156 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Fax Online - AI Agente | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.5 (10 reviews) | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 6.8 (10 reviews) | 8.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Enviar | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Número do fax** | 9.0 (64 reviews) | 9.1 (172 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Números existentes** | 9.1 (61 reviews) | 9.1 (169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Envio entre plataformas** | 8.4 (59 reviews) | 8.9 (158 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Envio ilimitado** | 8.8 (59 reviews) | 9.2 (161 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de contatos** | 8.5 (56 reviews) | 8.9 (164 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas** | 8.7 (58 reviews) | 9.1 (165 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Mensagens Instantâneas de Negócios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 718 | #### Mensagens instantâneas empresariais | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (513 reviews) | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (528 reviews) | | **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (505 reviews) | #### Mensagens instantâneas empresariais | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Audioconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (524 reviews) | | **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (543 reviews) | #### Mensagens instantâneas empresariais | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (510 reviews) | | **Aplicação Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (513 reviews) | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (508 reviews) | #### Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Resumo de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (176 reviews) | #### IA - Mensagens Instantâneas para Negócios | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Pesquisa impulsionada por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (172 reviews) | | **Notificações Inteligentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (173 reviews) | | **Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (171 reviews) | | **Geração de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (170 reviews) | #### Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (82 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (77 reviews) | ### Webinar | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | 8.3/10 | 106 | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Ferramentas de host | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso baseado em função** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Ferramentas do Participante | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Registo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Bate-papo ao vivo do participante** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Enquetes e Enquetes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Ferramentas pós-evento | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Análise de eventos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios dos participantes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Integrações | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações de Software** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Webinar | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Assistente de Escrita de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.7/10 | 116 | #### Gramática | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Verificação gramatical** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (75 reviews) | | **Verificação de tom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (75 reviews) | | **Formatação de frases** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (76 reviews) | #### Formatação | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Verificação de plágio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (72 reviews) | | **Editor de Estilo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (70 reviews) | | **Localizador de Citações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (72 reviews) | #### Conteúdo | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Recomendação de Ideias** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (71 reviews) | | **Geração de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (71 reviews) | | **Geração de formulários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (70 reviews) | #### Tipo de produto | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aplicativo autônomo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (70 reviews) | | **Plugin** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (69 reviews) | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (67 reviews) | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (71 reviews) | ### Quadro Branco Colaborativo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 393 | #### Ferramentas de design | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Desenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (294 reviews) | | **Cores do marcador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (287 reviews) | | **Mapeamento Mental** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (278 reviews) | | **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (280 reviews) | | **Arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (286 reviews) | #### Ferramentas de Comunicação | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Votação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (289 reviews) | | **Comentando** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (292 reviews) | #### Integrações | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integrações CMS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (276 reviews) | | **Compartilhar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (288 reviews) | #### Oferta de Software | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **No navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (283 reviews) | | **Aplicativo de desktop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (294 reviews) | | **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (288 reviews) | #### Quadro Branco Colaborativo - AI Agente | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (78 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (79 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (77 reviews) | ### Compartilhamento de tela | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.8/10 | 24010 | #### Ferramentas do Apresentador | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Visualização ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (16928 reviews) | | **Bloqueador de Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12631 reviews) ✓ Verified | | **Controle remoto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13568 reviews) ✓ Verified | | **Alternar apresentador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (17373 reviews) ✓ Verified | #### Opções de conferência | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Bate-papo ao vivo em grupo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (19398 reviews) ✓ Verified | | **Audioconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (19556 reviews) ✓ Verified | | **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (21555 reviews) ✓ Verified | #### Ferramentas de Aplicação | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Proteção por senha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (16003 reviews) ✓ Verified | | **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (19242 reviews) ✓ Verified | | **Aplicativo no navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (16115 reviews) ✓ Verified | #### Compartilhamento de Tela - AI Agente | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (237 reviews) | ### Gestão de Comunicações com o Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | 6.6/10 | 32 | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Canais | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Cobertura Multicanal** | 7.4 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Escuta aberta** | 6.9 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mídia Física** | 6.0 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Design | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação** | 7.9 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Criar conteúdo** | 6.1 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | 7.1 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Identificação de entrada** | 7.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade regulatória** | 7.4 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | 4.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | 5.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Captura de Tela e Vídeo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.4/10 | 580 | #### Noções básicas da plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Captura de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (415 reviews) | | **Captura de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (413 reviews) | | **Editor de Imagens** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (379 reviews) | #### Conteúdo da plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Captura de rolagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (375 reviews) | | **Extração de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (373 reviews) | | **Gravação de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (402 reviews) | #### Funcionalidade adicional da plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (400 reviews) | | **Pesquisa na plataforma** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (375 reviews) | #### Agente AI - Captura de Tela e Vídeo | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (134 reviews) | ### Cliente de Email | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 176 | #### Ferramentas da Caixa de Entrada | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Caixa de entrada unificada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (101 reviews) | | **Filtros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (103 reviews) | | **Lembretes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (104 reviews) | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (104 reviews) | #### Ferramentas de Coordenação | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (112 reviews) | | **Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (105 reviews) | | **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (104 reviews) | #### Opções de software | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aplicação Desktop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (104 reviews) | | **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (103 reviews) | #### Cliente de Email - Agentic AI | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (51 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (52 reviews) | ### Garantia de Qualidade do Centro de Contato | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Garantia da qualidade | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Avaliação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Calibração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Noivado | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Treinamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Desempenho | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Visitantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.3/10 | 104 | #### Noções básicas da plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Check-in de visitantes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (63 reviews) | | **Gerenciamento de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | | **Banco de Dados de Visitantes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (38 reviews) | | **Relatórios e Análises** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (40 reviews) | | **Triagens de Lista Negra** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (39 reviews) | | **Emissão de crachá** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (40 reviews) | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (41 reviews) | #### Dados da plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (60 reviews) | | **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (58 reviews) | | **Logs do visitante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | | **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (61 reviews) | #### Interoperabilidade de plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (64 reviews) | | **Hardware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (60 reviews) | #### Funcionalidade adicional da plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (59 reviews) | #### Funcionalidade Adicional - Gestão de Visitantes | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **NDA e Assinatura de Contrato** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (34 reviews) | | **Integrações com Software Relevante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (34 reviews) | | **Integração de Hardware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (36 reviews) | | **Suporte multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (36 reviews) | #### Agente AI - Gestão de Visitantes | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (26 reviews) | ### Centro de Contato | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | 7.3/10 | 29 | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Canais | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Voz** | 8.6 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Social** | 6.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Bate-papo na Web** | 6.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **SMS móvel** | 7.8 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Email** | 6.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em fala** | 7.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Funções | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Roteamento de sessão** | 8.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Enfileiramento de Sessão** | 8.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Chamadas simultâneas** | 8.0 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Fala** | 6.7 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **discador automático** | 7.0 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **URA** | 7.6 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pop da tela de entrada** | 6.6 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Dados persistentes** | 6.8 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Centro de Contato | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 4.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 4.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | 5.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 3.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Administrativo | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Notas de resumo da sessão** | 6.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso de administrador** | 8.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios & Dashboards** | 7.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gravação de Sessão** | 7.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento e atribuição de agentes** | 7.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Sinalização Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.2/10 | 45 | #### Noções básicas da plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gerenciamento remoto de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (25 reviews) | | **Agendamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (26 reviews) | | **Acesso Multi-Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (28 reviews) | #### Conteúdo da plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Formatos de Mídia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (25 reviews) | | **Editor de Mídia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (25 reviews) | #### Interoperabilidade de plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Hardware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (27 reviews) | #### Funcionalidade adicional da plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Agrupamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | | **Integração com Gestão de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (27 reviews) | | **Relatórios de rede** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (24 reviews) | #### Agente AI - Sinalização Digital | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (8 reviews) | ### Videoconferência | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | 8.9/10 | 299 | | **Zoom Workplace** | 8.9/10 | 35627 | #### Ferramentas de colaboração | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (253 reviews) | 9.2 (30789 reviews) ✓ Verified | | **Apresentações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (141 reviews) | Recurso Não Disponível | | **Quadro de comunicações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (116 reviews) | Recurso Não Disponível | | **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (140 reviews) | 9.1 (14832 reviews) ✓ Verified | | **Levantando as mãos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (122 reviews) | 9.1 (14821 reviews) ✓ Verified | #### Coordenação de Reuniões | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (243 reviews) | 8.9 (28178 reviews) ✓ Verified | | **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (235 reviews) | 9.0 (27228 reviews) ✓ Verified | | **Permissões de Participante** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (223 reviews) | 8.9 (27466 reviews) ✓ Verified | | **Ingresso com um clique** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (145 reviews) | 9.0 (15231 reviews) ✓ Verified | #### Tipo de software | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (244 reviews) | 8.9 (26537 reviews) ✓ Verified | | **Aplicativo Browser** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (143 reviews) | 8.8 (13942 reviews) ✓ Verified | | **Aplicação Desktop** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (160 reviews) | 9.2 (15878 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Videoconferência | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (13 reviews) | 7.8 (435 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | 7.8 (436 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | 7.8 (413 reviews) | ### Suporte Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Plataforma de conversação | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento proativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Suporte a Automação | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Roteamento inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalonamento contínuo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Transcrições** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte de autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Calendário | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.1/10 | 562 | #### Modo de Exibição de Calendário | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Visualização de vários calendários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (392 reviews) | | **Visualização personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (398 reviews) | #### Calendário compartilhado | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Calendário de Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (385 reviews) | | **Gerenciamento de vários calendários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (387 reviews) | #### Acessibilidade | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compatibilidade do leitor de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (381 reviews) | | **Atalhos de teclado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (378 reviews) | #### Integração | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Sincronizar vários calendários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (375 reviews) | | **Importar Eventos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (381 reviews) | | **Integrações de Software** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (380 reviews) | #### Notificações | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Notificações de calendário personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (380 reviews) | | **Alertas baseados em localização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (376 reviews) | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (299 reviews) | | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (304 reviews) | | **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (308 reviews) | #### Agente AI - Calendário | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (118 reviews) | ### Criação de Documentos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 9.2/10 | 77 | #### Design | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gráficos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (43 reviews) | | **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (43 reviews) | | **Temas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (43 reviews) | #### Colaboração | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Colaboração multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (46 reviews) | | **Comunicação em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (45 reviews) | #### Tipos de arquivos | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Exportação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (42 reviews) | | **Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (42 reviews) | | **Publicação na Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (42 reviews) | #### Editar & Revisar | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Histórico de revisões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (44 reviews) | | **Modo de Sugestão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (42 reviews) | | **Editor de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (42 reviews) | #### Integrar & Incorporar | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (47 reviews) | | **Website** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (43 reviews) | | **Aplicativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (45 reviews) | #### Sistema Operacional | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Sistema operacional do PC** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (45 reviews) | | **Sistema operacional Mac** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (45 reviews) | | **Sistema Operacional Linux** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (41 reviews) | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (41 reviews) | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (42 reviews) | | **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (41 reviews) | | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (40 reviews) | | **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (41 reviews) | #### Criação de Documentos - AI Agente | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (23 reviews) | ### Infraestrutura de Call Center (CCI) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | 8.8/10 | 254 | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (237 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de filas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (222 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Roteamento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (232 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Ligue de volta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (220 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **URA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (213 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Distribuição Automática de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (218 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão da força de trabalho | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Monitoramento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Avaliação de Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (214 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Infraestrutura de Call Center (CCI) | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Administrativo | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (224 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (222 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Agendamento de Negócios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.1/10 | 884 | #### Integrações | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração com MS Teams** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (644 reviews) | | **Integração de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (672 reviews) | | **Integração com Zoom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (673 reviews) | | **Integração com o Google Meet** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (638 reviews) | | **Integração com o Salesforce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (631 reviews) | #### Branding & Customizatio | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Página de Reservas Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (643 reviews) | | **Links Personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (658 reviews) | | **Incorporação personalizada da Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (630 reviews) | #### Regras Automáticas & Configurações | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Definir horas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (639 reviews) | | **Atualizações Automáticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (655 reviews) | | **Tempos de buffer** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (653 reviews) | #### Agente AI - Agendamento de Negócios | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (165 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (168 reviews) | ### Reserva de Mesa | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.2/10 | 42 | #### Opções de assentos | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Amenidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (19 reviews) | | **Agrupamento Automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | | **Bairros pré-definidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (19 reviews) | | **Reservas Recorrentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (19 reviews) | #### Pilha de tecnologia | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Oferta de aplicativos Moble** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (21 reviews) | | **Integrações de comunicação com funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (20 reviews) | | **Integrações de calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (23 reviews) | | **Compatível com SSO** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (19 reviews) | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (19 reviews) | | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (19 reviews) | | **Texto para 3D** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (19 reviews) | | **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (19 reviews) | ### Autoatendimento ao Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Experiência de autoatendimento | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma de autoatendimento | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Atendimento ao Cliente Social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Processo | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Menciona** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Bilhetes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Macros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Canais | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Telefone** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Visão | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atividade do Visitante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Assistentes de Reunião com IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 243 | #### Preparação para reuniões - AI Meeting Assistants | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gestão de Agendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (122 reviews) | | **Hospedagem de Reuniões Virtuais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (131 reviews) | | **Agendamento automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (126 reviews) | #### Automação de reuniões - AI Meeting Assistants | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Anotações automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (155 reviews) | | **Reconhecimento de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (125 reviews) | | **Rastreamento de item de ação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (129 reviews) | #### Insights de reuniões - Assistentes de reunião de IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (122 reviews) | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (124 reviews) | | **Resumos inteligentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (140 reviews) | #### Acessibilidade - AI Meeting Assistants | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Tradução de idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (123 reviews) | | **Transcrição em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (128 reviews) | | **Conformidade com as diretrizes de acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (116 reviews) | #### Agente AI - Assistentes de Reunião com IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (77 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (78 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (80 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (81 reviews) | #### Captura e Retenção de Reuniões - Assistentes de Reunião com IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Presença do Bot** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Momentos de Reunião** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gravação de Áudio ou Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de PBX em Nuvem | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | 8.8/10 | 64 | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gestão de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acessibilidade móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Segurança e Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Atendente automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | 8.2/10 | 950 | | **RingEX** | 8.4/10 | 569 | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 8.5 (52 reviews) | 8.5 (95 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciar Chamadas** | 9.1 (59 reviews) | 8.7 (114 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de rede** | 8.3 (51 reviews) | 8.4 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | 7.4 (54 reviews) | 8.1 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **PBX Virtual** | 9.0 (48 reviews) | 8.0 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Serviços de tronco SIP** | 7.9 (48 reviews) | 8.1 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Comunicação Básica | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Telefonemas** | 9.2 (913 reviews) ✓ Verified | 9.1 (528 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Chamadas de vídeo** | 8.0 (397 reviews) ✓ Verified | 8.3 (398 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens instantâneas** | 7.8 (451 reviews) ✓ Verified | 8.7 (434 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Compartilhamento de tela** | 7.9 (384 reviews) ✓ Verified | 8.2 (361 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Teleconferências** | 8.7 (652 reviews) ✓ Verified | 8.5 (428 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Chamadas de mesa para mesa** | 9.1 (738 reviews) ✓ Verified | 9.0 (436 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | #### Provedores de VoIP | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.2 (26 reviews) | 7.9 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 7.3 (25 reviews) | 8.1 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | 7.2 (25 reviews) | 8.0 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 6.9 (26 reviews) | 8.0 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Acesso | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Emparelhamento de software** | 8.2 (478 reviews) ✓ Verified | 8.2 (379 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Extensão do navegador** | 8.2 (504 reviews) | 8.4 (393 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Individual Download** | 8.4 (507 reviews) ✓ Verified | 8.6 (425 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Recursos avançados | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Segure a música** | 8.6 (733 reviews) ✓ Verified | 8.3 (445 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Atendedores Automáticos** | 9.0 (693 reviews) ✓ Verified | 8.4 (405 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Número VoIP** | 9.1 (781 reviews) ✓ Verified | 9.0 (470 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | ### Bots de Produtividade | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.3/10 | 17 | #### Agente AI - Bots de Produtividade | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | ### Plataformas UCaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | 8.8/10 | 130 | | **RingEX** | 8.5/10 | 70 | | **Zoom Workplace** | 8.7/10 | 2573 | #### Agente AI - Plataformas UCaaS | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (9 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | #### Extensões | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Flexibilidade de locação** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 8.9 (1484 reviews) ✓ Verified | | **VoIP nativo** | 9.0 (101 reviews) ✓ Verified | 8.7 (53 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1460 reviews) ✓ Verified | | **Opção CCaaS** | Recurso Não Disponível | 8.2 (18 reviews) | 8.7 (1369 reviews) | #### Características | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Correio de voz para e-mail** | Recurso Não Disponível | 8.8 (57 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1381 reviews) ✓ Verified | | **Correio de voz para SMS** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 8.7 (1334 reviews) | | **Compartilhamento de arquivos** | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 8.9 (1776 reviews) ✓ Verified | | **Conferência de voz** | 9.0 (109 reviews) ✓ Verified | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | 9.2 (2023 reviews) ✓ Verified | | **Videoconferência** | 8.9 (96 reviews) ✓ Verified | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 9.3 (2107 reviews) ✓ Verified | | **Transcrições da Conferência** | Recurso Não Disponível | 8.2 (49 reviews) | 8.8 (1603 reviews) ✓ Verified | ### Software de Anotações por IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **GoTo Connect** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Detecção de Itens de Ação - Software de Anotações com IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Extração de Item de Ação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Geração de Resumo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Transcrição Automática - Software de Anotações por IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Transcrição de fala para texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Colaboração e Compartilhamento - Software de Anotações com IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Acesso baseado em equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Suporte de Idioma e Acento - Software de Anotações com IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Suporte a Múltiplos Idiomas e Acentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Integração Multi-Plataforma - Software de Anotações com IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Controles de Privacidade e Segurança - Software de Anotações com IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Controle de Acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Arquivos de Notas Pesquisáveis - Software de Anotações com IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Busca Semântica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Identificação de Orador - Software de Anotações com IA | Feature | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Reconhecimento de Locutor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms) **Unique to GoTo Connect (10):** [Software de Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management), [Software de Fax Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-fax), [Software de Discagem Automática](https://www.g2.com/pt/categories/auto-dialer), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-quality-assurance), [Software de Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service) **Unique to RingEX (6):** [Software de Fax Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-fax), [Plataformas de Webinar](https://www.g2.com/pt/categories/webinar), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing), [Software de Plataformas de PBX em Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-pbx-platforms) **Unique to Zoom Workplace (17):** [Software de Assistentes de Reunião com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-meeting-assistants), [Software de Reserva de Mesas](https://www.g2.com/pt/categories/desk-booking), [Software de Agendamento de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-scheduling), [Software de Mensagens Instantâneas para Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-instant-messaging), [Software de Cliente de Email](https://www.g2.com/pt/categories/email-client), [Software de Compartilhamento de Tela](https://www.g2.com/pt/categories/screen-sharing), [Software de Quadro Branco Colaborativo](https://www.g2.com/pt/categories/collaborative-whiteboard), [Assistentes de Escrita de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-writing-assistant), [Software de Sala de Aula Virtual](https://www.g2.com/pt/categories/virtual-classroom), [Software de Bots de Produtividade](https://www.g2.com/pt/categories/productivity-bots), [Software de Gestão de Visitantes](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-management), [Software de Sinalização Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-signage), [Software de Criação de Documentos](https://www.g2.com/pt/categories/document-creation), [Software de Captura de Tela e Vídeo](https://www.g2.com/pt/categories/screen-and-video-capture), [Software de Calendário](https://www.g2.com/pt/categories/calendar-software), [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing), [Software de Anotações por IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-note-taking-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | GoTo Connect | RingEX | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 70.5% | 58.0% | 50.9% | | **Médio Porte** | 24.8% | 35.3% | 31.3% | | **Empresa** | 4.7% | 6.6% | 17.7% | ### By Industry #### GoTo Connect - **Tecnologia da informação e serviços:** 8.6% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.6% - **Serviços financeiros:** 5.4% - **Seguro:** 5.2% - **Programas de computador:** 4.3% - **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.5% - **Marketing e Publicidade:** 3.4% - **Construção:** 2.9% - **Contabilidade:** 2.7% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.6% - **Other:** 55.8% #### RingEX - **Programas de computador:** 9.4% - **Seguro:** 5.2% - **Tecnologia da informação e serviços:** 5.1% - **Serviços financeiros:** 4.9% - **Recrutamento e seleção:** 4.8% - **Marketing e Publicidade:** 4.2% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.1% - **Imóveis:** 3.5% - **Construção:** 3.5% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.4% - **Other:** 51.8% #### Zoom Workplace - **Tecnologia da informação e serviços:** 8.9% - **Programas de computador:** 8.3% - **Marketing e Publicidade:** 5.7% - **Gestão Educacional:** 5.5% - **Ensino superior:** 4.7% - **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.0% - **Serviços financeiros:** 3.4% - **E-Learning:** 3.3% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.2% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.6% - **Other:** 50.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to GoTo Connect - [8x8 Contact Center](https://www.g2.com/pt/products/8x8-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (254 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/pt/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [Mitel](https://www.g2.com/pt/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews) - [Intermedia Unite](https://www.g2.com/pt/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [8x8 Work](https://www.g2.com/pt/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews) ### Alternatives to RingEX - [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews) - [8x8 Work](https://www.g2.com/pt/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews) - [Webex Calling](https://www.g2.com/pt/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (634 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1827 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [Intermedia Unite](https://www.g2.com/pt/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/pt/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) ### Alternatives to Zoom Workplace - [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18889 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (47972 reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18899 reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39013 reviews) - [GoTo Meeting](https://www.g2.com/pt/products/goto-meeting/reviews) — 4.2/5 stars (17095 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews) - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/pt/products/zoho-meeting/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews) - [Adobe Connect](https://www.g2.com/pt/products/adobe-connect/reviews) — 4.0/5 stars (974 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5817 reviews) --- ## Top Discussions ### GoTo Connect - Title: [Eu](https://www.g2.com/pt/discussions/goto-connect-i) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Até agora, este produto atendeu 100% das necessidades de nossas empresas." - Title: [O prompter de chamada](https://www.g2.com/pt/discussions/the-call-prompter) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o..." - Title: [Posso portar meu número existente?](https://www.g2.com/pt/discussions/phone-numbers) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Sim. Você pode portar seu número." - Title: [Para que serve o GoTo Connect?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-goto-connect-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Telefone, Fax, Reuniões. Usuário há mais de 10 anos." - Title: [Quanto custa o jive?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-jive-cost) — 1 comment > **Top comment:** "Comentário excluído pelo usuário." ### RingEX - Title: [O que está envolvido na configuração do meu sistema de telefone comercial RingCentral Office?](https://www.g2.com/pt/discussions/ringcentral-office-setup) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Não há hardware de PBX para instalar ou necessidade de contratantes técnicos para uma configuração no local para começar a usar seu sistema telefônico. Assim..." - Title: [O RingCentral é bom?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-ringcentral-good) — 1 comment > **Top comment:** "Nós amamos o RingCentral! É ótimo que ele nos permita ligar de um número de telefone principal do escritório e forneça a cada usuário seu próprio celular de..." - Title: [Por que você não o torna mais amigável para o usuário?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-don-t-you-make-it-more-user-friendly) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Brianna, obrigado por este feedback. Você pode nos contar mais sobre o que gostaria de personalizar? Se não pudermos fazer recomendações, adoraríamos que..." - Title: [Quais são os benefícios do RingCentral Office?](https://www.g2.com/pt/discussions/ringcentral-advantage) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Configure seu sistema telefônico para funcionar do jeito que você trabalha - Conecte seu escritório, funcionários remotos e usuários móveis em um único..." - Title: [O que é o RingCentral Office?](https://www.g2.com/pt/discussions/ringcentral-office) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "RingCentral Office é um sistema de comunicações empresariais baseado em nuvem com voz, fax, texto, reuniões online, conferências e colaboração de nível..." ### Zoom Workplace - Title: [Como você avalia o Zoom para empresas, quais vantagens ele oferece?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-rate-zoom-for-companies-what-advantages-does-it-offer) — 48 comments, 15 upvotes > **Top comment:** "Gosto do fato de que funciona em qualquer sistema, de telefones a iPads, aos seus PCs, até tem um aplicativo para Apple CarPlay. A imagem parece ser mais..." - Title: [What does Zoom do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-zoom-do) — 29 comments, 11 upvotes > **Top comment:** "Um lugar virtual ao vivo para conexão e aprendizado." - Title: [Is Zoom Workplace worth it?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zoom-workplace-worth-it) — 26 comments, 36 upvotes > **Top comment:** "yes" - Title: [Que software eu preciso para o Zoom?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-software-do-i-need-for-zoom) — 26 comments, 10 upvotes > **Top comment:** "Se você possui um bom laptop ou computador, você pode baixá-lo e ele será salvo no seu dispositivo." - Title: [How do you add features in Zoom?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-add-features-in-zoom) — 17 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Dependendo dos recursos que você está tentando adicionar, você gostaria de visitar o Zoom Marketplace." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/goto-connect-vs-ringex-vs-zoom-workplace)