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Visão Geral
GoTo Connect
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,386)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
RingEX
RingEX
Classificação por Estrelas
(1,285)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o RingEX se destaca na experiência do usuário, destacando particularmente sua interface intuitiva que simplifica tarefas como configurar o encaminhamento de chamadas e saudações de correio de voz. Os usuários apreciam o portal de administração bem projetado e a eficácia do aplicativo móvel, que requer pouca assistência para operação.
  • Os usuários dizem que o GoTo Connect oferece excelente qualidade de som e é fácil de configurar, tornando-se um forte concorrente para empresas que priorizam a clareza na comunicação. Os recursos de personalização também são elogiados, permitindo que os usuários adaptem o sistema às suas necessidades específicas, o que é particularmente benéfico para equipes de vendas em movimento.
  • De acordo com avaliações verificadas, o RingEX se destaca pelo suporte ao cliente responsivo, com usuários observando que a equipe é útil na resolução de problemas como a integração de múltiplos escritórios no sistema. Este nível de suporte contribui para uma experiência mais tranquila para empresas que gerenciam necessidades complexas de comunicação.
  • Os revisores mencionam que, embora o GoTo Connect seja fácil de usar, às vezes falta a profundidade de recursos que o RingEX oferece, particularmente em áreas como gerenciamento de chamadas e monitoramento de rede. Os usuários expressaram o desejo de funcionalidades mais robustas para aprimorar suas estratégias de comunicação.
  • Os revisores do G2 destacam que o RingEX tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, refletindo sua capacidade de atender efetivamente às expectativas dos usuários. A abordagem proativa da plataforma em relação a chamadas perdidas, como o envio de notificações por e-mail, é particularmente apreciada por usuários que precisam se manter conectados.
  • Os usuários observam que a equipe de suporte do GoTo Connect é frequentemente muito útil, facilitando a implementação e ajustes contínuos. No entanto, alguns usuários sentem que a plataforma poderia melhorar em áreas como gerenciamento de documentos e integrações, que são críticas para empresas que buscam otimizar suas operações.

GoTo Connect vs RingEX

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram GoTo Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com GoTo Connect no geral.

  • Os revisores sentiram que GoTo Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que RingEX.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GoTo Connect é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do GoTo Connect em relação ao RingEX.
Preços
Preço de Nível Básico
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
RingEX
Core
$30.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
GoTo Connect
Informação de teste não disponível
RingEX
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,124
8.8
1,058
Facilidade de Uso
9.0
1,137
8.6
1,073
Facilidade de configuração
8.7
798
8.2
658
Facilidade de administração
8.9
778
8.3
579
Qualidade do Suporte
8.8
1,099
8.0
961
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
771
8.3
568
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,089
7.9
1,040
Recursos
7.8
11
Não há dados suficientes
Opções de discagem
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Documentos
7.3
54
7.7
156
6.8
53
7.4
150
7.9
56
8.1
158
Fax Online - AI Agente
6.1
9
8.7
13
6.5
9
8.8
13
Enviar
9.0
61
9.1
174
9.0
58
9.1
171
8.4
58
8.9
160
8.7
58
9.2
163
8.5
55
8.9
166
8.7
57
9.1
167
Não há dados suficientes
8.3
106
Ferramentas de host
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Ferramentas do Participante
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.1
68
Ferramentas pós-evento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Agente AI - Webinar
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
6.6
30
Não há dados suficientes
Canais
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
6.9
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Design
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.7
19
Dados insuficientes disponíveis
5.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
26
Não há dados suficientes
Canais
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.0
299
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.1
256
Dados insuficientes disponíveis
9.1
144
Dados insuficientes disponíveis
8.7
119
Dados insuficientes disponíveis
8.9
142
Dados insuficientes disponíveis
9.1
125
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
8.8
245
Dados insuficientes disponíveis
9.1
238
Dados insuficientes disponíveis
8.9
226
Dados insuficientes disponíveis
9.1
148
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.0
245
Dados insuficientes disponíveis
9.1
146
Dados insuficientes disponíveis
9.2
162
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.8
252
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
203
Dados insuficientes disponíveis
9.0
236
Dados insuficientes disponíveis
8.7
221
Dados insuficientes disponíveis
9.1
231
Dados insuficientes disponíveis
8.7
220
Dados insuficientes disponíveis
8.6
212
Dados insuficientes disponíveis
8.8
219
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
220
Dados insuficientes disponíveis
8.7
214
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.8
224
Dados insuficientes disponíveis
8.7
222
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.8
59
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.9
58
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
48
8.5
95
9.0
50
8.9
105
8.5
48
8.4
89
7.5
49
8.3
91
9.1
46
8.1
87
8.0
46
8.2
85
Comunicação Básica
9.2
903
|
Recurso Verificado
9.0
500
|
Recurso Verificado
8.0
394
|
Recurso Verificado
8.3
394
|
Recurso Verificado
7.8
446
|
Recurso Verificado
8.7
423
|
Recurso Verificado
7.9
382
|
Recurso Verificado
8.2
365
|
Recurso Verificado
8.7
648
|
Recurso Verificado
8.5
429
|
Recurso Verificado
9.1
735
|
Recurso Verificado
9.0
436
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
7.3
24
8.0
57
7.5
23
8.2
57
7.4
23
8.1
57
7.2
23
8.1
55
Acesso
8.2
476
|
Recurso Verificado
8.2
382
|
Recurso Verificado
8.2
502
8.4
397
|
Recurso Verificado
8.4
505
|
Recurso Verificado
8.6
427
Recursos avançados
8.6
729
|
Recurso Verificado
8.3
444
9.0
688
|
Recurso Verificado
8.4
407
|
Recurso Verificado
9.1
777
|
Recurso Verificado
9.1
465
|
Recurso Verificado
8.8
129
8.6
64
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
8.7
50
|
Recurso Verificado
9.0
100
|
Recurso Verificado
8.8
52
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Características
Recurso Não Disponível
8.9
55
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
50
|
Recurso Verificado
8.3
81
|
Recurso Verificado
8.6
54
|
Recurso Verificado
9.0
108
|
Recurso Verificado
8.6
52
|
Recurso Verificado
8.9
95
|
Recurso Verificado
8.7
53
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
50
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GoTo Connect
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
71.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
24.4%
Empresa(> 1000 emp.)
4.6%
RingEX
RingEX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
57.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
35.7%
Empresa(> 1000 emp.)
7.0%
Indústria dos Avaliadores
GoTo Connect
GoTo Connect
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Serviços financeiros
5.3%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
RingEX
RingEX
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
5.3%
Seguro
5.0%
Recrutamento e seleção
4.9%
Serviços financeiros
4.8%
Outro
70.4%
Principais Alternativas
GoTo Connect
Alternativas para GoTo Connect
8x8 Contact Center
8x8 Contact Center
Adicionar 8x8 Contact Center
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
3CX
3CX
Adicionar 3CX
RingEX
Alternativas para RingEX
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
8x8 Work
8x8 Work
Adicionar 8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
Adicionar Webex Calling
Discussões
GoTo Connect
Discussões sobre GoTo Connect
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
Mike E.
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
Courtney  B.
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Eu
2 Comentários
Lisa M.
LM
Até agora, este produto atendeu 100% das necessidades de nossas empresas.Leia mais
RingEX
Discussões sobre RingEX
O que está envolvido na configuração do meu sistema de telefone comercial RingCentral Office?
2 Comentários
Amit G.
AG
Para nós, foi realmente simples. O gerente de contas na verdade fez a configuração através de compartilhamento de tela e nos mostrou como ele estava...Leia mais
Quanto custa o RingCentral Office?
1 Comentário
Resposta Oficial de RingEX
O RingCentral Office oferece preços simples e tudo incluído, com um custo mensal baixo e previsível. Todas as edições incluem tudo o que você precisa para o...Leia mais
Existe um teste gratuito para o RingCentral Office?
1 Comentário
Resposta Oficial de RingEX
RingCentral Office vem com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, então não há risco em comprá-lo e experimentá-lo para o seu negócio. Os...Leia mais
GoTo Connect
GoTo Connect
Otimizado para resposta rápida
RingEX
RingEX
Otimizado para resposta rápida