Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o GoTo Connect se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o net2phone. Os usuários apreciam a excelente qualidade de som e a facilidade de configuração, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam ferramentas de comunicação confiáveis.
Os usuários dizem que a interface intuitiva e os recursos robustos do GoTo Connect, como as opções de personalização e suporte a aplicativos móveis, melhoram significativamente suas operações diárias. Em contraste, o net2phone, embora funcional, recebeu feedback indicando que carece do mesmo nível de design amigável ao usuário.
De acordo com avaliações verificadas, a equipe de suporte do GoTo Connect é frequentemente elogiada por ser prestativa e responsiva, o que contribui para um processo de implementação mais suave. Os usuários notaram que esse suporte é crucial para se adaptar a mudanças contínuas, enquanto o suporte do net2phone tende a diminuir após a venda inicial.
Os revisores mencionam que o GoTo Connect oferece um conjunto abrangente de recursos que simplificam a comunicação empresarial, incluindo chamadas de vídeo e chamadas de conferência. Os usuários destacam como esses recursos ajudam a gerenciar interações internas e com clientes de forma eficaz, enquanto as ofertas do net2phone são vistas como mais básicas em comparação.
Os usuários destacam que a facilidade de administração e configuração do GoTo Connect é uma vantagem significativa, com muitos achando simples gerenciar suas necessidades de comunicação. Por outro lado, os usuários do net2phone expressaram alguns desafios nessa área, indicando uma experiência menos tranquila.
Os revisores do G2 observam que, embora o net2phone tenha um forte foco no atendimento ao cliente, muitas vezes não consegue fornecer suporte contínuo após a assinatura do contrato. Isso levou a sentimentos mistos entre os usuários que valorizam a assistência consistente, ao contrário do suporte mais confiável relatado pelos usuários do GoTo Connect.
GoTo Connect vs net2phone
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram GoTo Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com GoTo Connect no geral.
Os revisores sentiram que GoTo Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que net2phone.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GoTo Connect é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do GoTo Connect em relação ao net2phone.
Preços
Preço de Nível Básico
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Um sistema de telefone comercial simples com chat e videoconferência integrados.
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Eu
2 Comentários
LM
Até agora, este produto atendeu 100% das necessidades de nossas empresas.Leia mais
Não. Foi um produto terrível e mudamos para uma empresa MUITO melhor após apenas alguns meses. Na verdade, os produtos da N2P são TÃO ruins que até mesmo...Leia mais
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