# Google Voice, YouMail vs Nextiva Comparison

| | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 3.1 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 166 | 19 | 3,566 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (63.2% das avaliações) | Pequeno negócio (78.9% das avaliações) | Pequeno negócio (77.3% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $10.00 1 Google Voice Por Mês | $5.99 Por Mês | A partir de $15.00 1 User Por Mês | 

---
## Top Pros & Cons

### Google Voice

Pros:
- Números de Telefone (7 reviews)
- Mensagens de Texto (4 reviews)

Cons:
- Recursos Limitados (3 reviews)
- Problemas de Conexão (1 reviews)

### YouMail

**Not enough data**

### Nextiva

Pros:
- Suporte ao Cliente (127 reviews)
- Facilidade de Uso (117 reviews)

Cons:
- Complexidade (25 reviews)
- Configuração Difícil (25 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.2 (126 reviews) | 5.6 (12 reviews) | 9.0 (2836 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.7 (127 reviews) | 5.6 (12 reviews) | 8.7 (2885 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.3 (44 reviews) | Não há dados suficientes | 8.4 (2170 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.8 (30 reviews) | Não há dados suficientes | 8.6 (1986 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.2 (93 reviews) | 5.5 (10 reviews) | 9.0 (2821 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 6.5 (23 reviews) | Não há dados suficientes | 8.8 (1968 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 6.7 (126 reviews) | 3.7 (13 reviews) | 8.3 (2714 reviews) | 

---
## Pricing

### Google Voice

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $10.00 1 Google Voice Por Mês

Key Features:
- Chamadas entre números do Google Voice incluídas	
- Chamadas para os EUA de qualquer número do Google Voice incluídas
- Chamadas para o Canadá de um número canadense ou dos EUA do Google Voice incluídas

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/google-voice/pricing)

#### Free Trial

No

### YouMail

#### Entry-Level Pricing

Plan: YouMail Plus 

Price: $5.99 Por Mês

Description: Aumentamos o YouMail Plus com recursos premium (sem anúncios com até 1.000 mensagens salvas e 50 transcrições por mês) e proteção mais personalizada contra chamadas automáticas e spammers.

Key Features:
- Bloqueia todas as chamadas automáticas indesejadas
- Caixa de correio de voz visual sem spam com grande capacidade
- Transcrições por e-mail, texto ou no aplicativo

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/youmail/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Nextiva

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: A partir de $15.00 1 User Por Mês

Description: Para pequenas equipes! Execute seu negócio de forma confiável e comunique-se com sua equipe e clientes através de voz, vídeo, SMS e canais digitais unificados com configuração instantânea, sem hardware, conversas centralizadas e ferramentas integradas para produtividade, colaboração e capacidade de resposta.

Key Features:
- Voz de Entrada e Saída
- SMS Empresarial
- Reuniões por Vídeo

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Voice** | N/A | N/A |
| **YouMail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.5/10 | 207 |

#### Canais

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (194 reviews) | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (176 reviews) | 
| **Bate-papo na Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (174 reviews) | 
| **SMS móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (178 reviews) | 
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (168 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (84 reviews) | 

#### Funções

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento de sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (173 reviews) | 
| **Enfileiramento de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (173 reviews) | 
| **Chamadas simultâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (174 reviews) | 
| **Análise de Fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (171 reviews) | 
| **discador automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (169 reviews) | 
| **URA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (176 reviews) | 
| **Pop da tela de entrada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (169 reviews) | 
| **Dados persistentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (165 reviews) | 

#### Agente AI - Centro de Contato

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (11 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (11 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (11 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumo da sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (167 reviews) | 
| **Acesso de administrador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (176 reviews) | 
| **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (176 reviews) | 
| **Gravação de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (166 reviews) | 
| **Agendamento e atribuição de agentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (160 reviews) | 

### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Voice** | N/A | N/A |
| **YouMail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.6/10 | 772 |

#### Plataforma

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (466 reviews) | 
| **Acesso Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (667 reviews) | 
| **Gerenciamento de filas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (585 reviews) | 
| **Roteamento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (693 reviews) | 
| **Ligue de volta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (606 reviews) | 
| **URA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (502 reviews) | 
| **Distribuição Automática de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (604 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (295 reviews) | 

#### Gestão da força de trabalho

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (607 reviews) | 
| **Avaliação de Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (565 reviews) | 

#### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (594 reviews) | 
| **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (624 reviews) | 

### Plataformas de PBX em Nuvem

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Voice** | N/A | N/A |
| **YouMail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 9.1/10 | 43 |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (31 reviews) | 
| **Gestão de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (30 reviews) | 
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (28 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (24 reviews) | 
| **Acessibilidade móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (31 reviews) | 
| **Acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (28 reviews) | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Segurança e Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (26 reviews) | 
| **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (29 reviews) | 
| **Suporte e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (30 reviews) | 
| **Atendente automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (27 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Voice** | N/A | N/A |
| **YouMail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.3/10 | 1792 |

#### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (66 reviews) | 
| **Gerenciar Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (93 reviews) | 
| **Monitoramento de rede** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (58 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (67 reviews) | 
| **PBX Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (54 reviews) | 
| **Serviços de tronco SIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (53 reviews) | 

#### Comunicação Básica

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Telefonemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (1697 reviews) ✓ Verified | 
| **Chamadas de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (899 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1057 reviews) ✓ Verified | 
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (830 reviews) | 
| **Teleconferências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1161 reviews) ✓ Verified | 
| **Chamadas de mesa para mesa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1340 reviews) ✓ Verified | 

#### Provedores de VoIP

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (41 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (40 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (39 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (40 reviews) | 

#### Acesso

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Emparelhamento de software** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (903 reviews) | 
| **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (898 reviews) | 
| **Individual Download** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1040 reviews) ✓ Verified | 

#### Recursos avançados

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Segure a música** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1174 reviews) ✓ Verified | 
| **Atendedores Automáticos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1244 reviews) ✓ Verified | 
| **Número VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1492 reviews) | 

### Assistentes de Voz com IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Voice** | N/A | N/A |
| **YouMail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |

#### Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Reconhecimento de Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Síntese de Fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discurso personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Várias ações de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Comunicação criptografada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilidade entre plataformas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Voice** | 7.2/10 | 6 |
| **YouMail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |

#### Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | 7.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Voice** | N/A | N/A |
| **YouMail** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.6/10 | 203 |

#### Agente AI - Plataformas UCaaS

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 

#### Extensões

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidade de locação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **VoIP nativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (159 reviews) ✓ Verified | 
| **Opção CCaaS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (147 reviews) ✓ Verified | 

#### Características

| Feature | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Correio de voz para e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (185 reviews) ✓ Verified | 
| **Correio de voz para SMS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (154 reviews) | 
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (142 reviews) ✓ Verified | 
| **Conferência de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (156 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (146 reviews) ✓ Verified | 
| **Transcrições da Conferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

---
## Categories

**Unique to Google Voice (1):** [Ferramentas de Comunicação do Google Workspace](https://www.g2.com/pt/categories/google-workspace-communication-tools)

**Unique to YouMail (1):** [Outro Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/other-customer-service)

**Unique to Nextiva (6):** [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms), [Assistentes de Voz com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-voice-assistants), [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Plataformas de PBX em Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-pbx-platforms)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Google Voice | YouMail | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 63.2% | 78.9% | 77.3% | 
| **Médio Porte** | 25.0% | 5.3% | 21.5% | 
| **Empresa** | 11.8% | 15.8% | 1.2% | 

### By Industry

#### Google Voice

- **Marketing e Publicidade:** 9.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.3%
- **Programas de computador:** 5.7%
- **Gestão Educacional:** 5.7%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.4%
- **Atenção à Saúde Mental:** 3.8%
- **Ensino Fundamental/Médio:** 3.1%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.1%
- **Recrutamento e seleção:** 3.1%
- **Serviços financeiros:** 2.5%
- **Other:** 52.8%

#### YouMail

- **Programas de computador:** 15.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.5%
- **Consultoria:** 5.3%
- **Redação e Edição:** 5.3%
- **Venture Capital & Private Equity:** 5.3%
- **Tradução e Localização:** 5.3%
- **Instituições Religiosas:** 5.3%
- **Imóveis:** 5.3%
- **Segurança pública:** 5.3%
- **Dispositivos Médicos:** 5.3%
- **Other:** 31.6%

#### Nextiva

- **Hospital & Assistência à Saúde:** 6.0%
- **Seguro:** 5.7%
- **Construção:** 5.3%
- **Serviços financeiros:** 4.6%
- **Imóveis:** 3.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 3.8%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.8%
- **Prática Médica:** 3.6%
- **Advocacia:** 3.4%
- **Serviços Jurídicos:** 3.2%
- **Other:** 56.6%

---
## Alternatives

### Alternatives to Google Voice

- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3374 reviews)
- [iPlum](https://www.g2.com/pt/products/iplum/reviews) — 4.3/5 stars (203 reviews)
- [Gmelius](https://www.g2.com/pt/products/gmelius/reviews) — 4.4/5 stars (776 reviews)
- [Hiver](https://www.g2.com/pt/products/hiver/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews)
- [Salesmsg](https://www.g2.com/pt/products/salesmsg/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [Drag](https://www.g2.com/pt/products/drag/reviews) — 4.5/5 stars (261 reviews)
- [DevRev](https://www.g2.com/pt/products/devrev-devrev/reviews) — 4.4/5 stars (206 reviews)
- [Happeo](https://www.g2.com/pt/products/happeo/reviews) — 4.5/5 stars (154 reviews)
- [Yet Another Mail Merge (YAMM)](https://www.g2.com/pt/products/yet-another-mail-merge-yamm/reviews) — 4.3/5 stars (91 reviews)

### Alternatives to YouMail

- [MightyCall](https://www.g2.com/pt/products/mightycall/reviews) — 4.4/5 stars (330 reviews)
- [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/pt/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) — 4.8/5 stars (84 reviews)
- [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/pt/products/caller-id-reputation/reviews) — 4.6/5 stars (35 reviews)
- [VideoPeel](https://www.g2.com/pt/products/videopeel/reviews) — 4.6/5 stars (30 reviews)
- [Kommunicate](https://www.g2.com/pt/products/kommunicate/reviews) — 4.8/5 stars (24 reviews)
- [Dialer360](https://www.g2.com/pt/products/dialer360-dialer360/reviews) — 4.4/5 stars (15 reviews)
- [Verizon Voice Call Back](https://www.g2.com/pt/products/verizon-voice-call-back/reviews) — 4.4/5 stars (14 reviews)
- [Headway for Business](https://www.g2.com/pt/products/headway-for-business/reviews) — 3.5/5 stars (15 reviews)
- [Verizon One Talk Business Phone Solutions](https://www.g2.com/pt/products/verizon-one-talk-business-phone-solutions/reviews) — 3.4/5 stars (10 reviews)
- [Avaya IP Office](https://www.g2.com/pt/products/avaya-ip-office/reviews) — 4.5/5 stars (11 reviews)

### Alternatives to Nextiva

- [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/pt/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/pt/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (926 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/pt/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/pt/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)

---
## Top Discussions

### Google Voice

- Title: [Para que serve o Google Voice?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-google-voice-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "O Google Voice é um serviço telefônico gratuito baseado em nuvem que permite aos usuários fazer e receber chamadas, enviar mensagens de texto e acessar..."
- Title: [O G Suite inclui o Google Voice?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-g-suite-include-google-voice) — 1 comment
  > **Top comment:** "Não, é um complemento pago."

### YouMail

- Title: [Where do I go if I have questions or run into issues?](https://www.g2.com/pt/discussions/where-do-i-go-if-i-have-questions-or-run-into-issues) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Você pode nos contatar via Live Chat para uma resposta imediata ou enviar um ticket por e-mail. Também temos artigos no Centro de Ajuda para os problemas..."
- Title: [Is it easy to activate and deactivate?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-it-easy-to-activate-and-deactivate) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim, extremamente! Nosso aplicativo cuida da maior parte da configuração para você e guia você por tudo. Se você quiser desativar, basta pressionar um botão..."
- Title: [Por que devo obter o YouMail?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-should-i-get-youmail) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Você odeia chamadas automáticas? Você gosta de coisas grátis? Você gosta de receber toneladas de outros recursos bônus gratuitos para melhorar seu correio de..."
- Title: [O YouMail é realmente gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-youmail-really-free) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim! Você pode usar o YouMail gratuitamente por tempo indeterminado e aproveitar todos os nossos recursos gratuitos, incluindo nossa proteção e bloqueio..."

### Nextiva

- Title: [O que é a funcionalidade VoIP?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-voip-feature) — 3 comments
  > **Top comment:** "O recurso VoIP significa apenas que você pode fazer chamadas pela internet, em vez de uma linha telefônica conectada ou rede de celular."
- Title: [What does nextiva do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-nextiva-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "provide phone service"
- Title: [Como a Nextiva revolucionou os sistemas de comunicação empresarial com suas soluções VoIP?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-has-nextiva-revolutionized-business-communication-systems-with-its-voip-solutions) — 2 comments
  > **Top comment:** "Do meu ponto de vista - a Nextiva tornou tudo perfeito, como se fosse parte do meu sistema/equipamento de trabalho normal. Não sinto que preciso fazer login..."
- Title: [Para que serve o Nextiva?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-nextiva-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Eles estão no negócio de renovações automáticas sorrateiras, sendo difíceis de contatar e adiando tudo para o departamento jurídico."
- Title: [Para aqueles que mudaram para a Nextiva de outro serviço, de qual provedor você veio, e você sente que há paridade entre a Nextiva e seu provedor anterior?](https://www.g2.com/pt/discussions/for-those-who-switched-to-nextiva-from-another-service-whom-did-you-come-from-and-do-you-feel-there-is-parity-between-nextiva-and-your-previous-provider) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/google-voice-vs-youmail-vs-nextiva)