# Google Firebase Crashlytics, UXCam vs Smartlook Comparison

| | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 32 | 211 | 874 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (65.6% das avaliações) | Pequeno negócio (56.3% das avaliações) | Pequeno negócio (85.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | $0.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Google Firebase Crashlytics

Pros:
- Desenvolvimento de Aplicações (1 reviews)
- Créditos Grátis (1 reviews)

Cons:
- Complexidade (1 reviews)
- Dificuldade de Aprendizagem (1 reviews)

### UXCam

Pros:
- Reprodução de Sessão (8 reviews)
- Suporte ao Cliente (6 reviews)

Cons:
- Problemas no Painel de Controle (3 reviews)
- Dificuldade de Pesquisa (3 reviews)

### Smartlook

Pros:
- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Insights (3 reviews)

Cons:
- Interface Desordenada (1 reviews)
- Recursos Complexos (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (24 reviews) | 8.8 (156 reviews) | 8.9 (657 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.4 (25 reviews) | 8.6 (159 reviews) | 8.9 (663 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.9 (7 reviews) | 8.9 (92 reviews) | 9.1 (460 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | Não há dados suficientes | 9.1 (75 reviews) | 9.1 (451 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.2 (22 reviews) | 9.3 (150 reviews) | 8.8 (471 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | Não há dados suficientes | 9.2 (76 reviews) | 9.0 (385 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.0 (23 reviews) | 8.8 (137 reviews) | 9.0 (621 reviews) | 

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## Pricing

### Google Firebase Crashlytics

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### UXCam

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Smartlook

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00

Description: Para pequenos projetos

Key Features:
- 3000 sessões por mês
- 1 mês de histórico de dados
- 10 definições de eventos

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/smartlook/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Firebase Crashlytics** | N/A | N/A |
| **UXCam** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 475 |

#### Métricas

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Sessões - Digital Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (157 reviews) | 
| **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (78 reviews) | 
| **Páginas de entrada e saída** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (153 reviews) | 
| **Rastreamento de eventos padrão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (149 reviews) | 
| **Acompanhamento de eventos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (130 reviews) | 
| **Retenção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (65 reviews) | 
| **Retorno** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (68 reviews) | 
| **Conversões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (126 reviews) | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (126 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (149 reviews) | 
| **Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (63 reviews) | 
| **Relatórios retroativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (121 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (117 reviews) | 
| **Relatórios para dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (108 reviews) | 
| **Unificação entre dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (18 reviews) | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (119 reviews) | 

#### Outros

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Dados do Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (135 reviews) | 
| **Relatórios de pesquisa de sites** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (109 reviews) | 
| **Monitoramento do Tempo de Carga** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Acompanhamento de campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (91 reviews) | 
| **Comércio eletrônico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (90 reviews) | 
| **Mensagens Promocionais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Alertas de administração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (91 reviews) | 

#### Agente AI - Análise Digital

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **API / integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (208 reviews) | 
| **Testes de QA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (100 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (316 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Análise de Aplicativos Móveis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Firebase Crashlytics** | N/A | N/A |
| **UXCam** | 8.5/10 | 96 |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 90 |

#### Identificação do Usuário

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Demografia** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (73 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Segmentação de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (79 reviews) | 8.4 (59 reviews) | 
| **Geolocalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (79 reviews) | 8.7 (64 reviews) | 

#### Acompanhamento e relatórios

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento de eventos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (79 reviews) | 8.3 (64 reviews) | 
| **Insights em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (74 reviews) | 8.6 (69 reviews) | 
| **Atribuição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (71 reviews) | 8.5 (60 reviews) | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (82 reviews) | 8.6 (77 reviews) | 
| **Rastreamento de caminho do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (77 reviews) | 8.9 (72 reviews) | 
| **Histórico de atividades do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (81 reviews) | 8.7 (74 reviews) | 

#### Métricas

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (79 reviews) | 8.8 (34 reviews) | 
| **Rastreamento de saída** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (79 reviews) | 8.5 (33 reviews) | 
| **Retenção** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (76 reviews) | 8.1 (29 reviews) | 
| **Retorno** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (76 reviews) | 8.0 (29 reviews) | 
| **Conversões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (75 reviews) | 8.5 (28 reviews) | 

### Reprodução de Sessão

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Firebase Crashlytics** | N/A | N/A |
| **UXCam** | 8.2/10 | 49 |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 253 |

#### Comportamento do usuário

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Clique em Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (46 reviews) | 9.1 (221 reviews) ✓ Verified | 
| **Movimento do mouse** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (42 reviews) | 8.9 (205 reviews) ✓ Verified | 
| **Rastreamento de frustração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (48 reviews) | 8.4 (166 reviews) ✓ Verified | 

#### Testes A/B

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Rastreamento de erros e bugs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (47 reviews) | 8.4 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Teste de URL dividido** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (40 reviews) | 8.0 (86 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (45 reviews) | 8.3 (124 reviews) ✓ Verified | 
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (40 reviews) | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | 

#### Informações ao Visitante

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Identificação do Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (44 reviews) | 8.4 (167 reviews) ✓ Verified | 
| **Caixa de Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (44 reviews) | 8.4 (125 reviews) ✓ Verified | 

#### Repetição de Sessão - IA Agente

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Produto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Firebase Crashlytics** | N/A | N/A |
| **UXCam** | 7.9/10 | 40 |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 137 |

#### Análise de produtos

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Análise em nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (33 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Análise em nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (37 reviews) | 8.7 (109 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (34 reviews) | 8.5 (91 reviews) | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (37 reviews) | 8.7 (97 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (30 reviews) | 8.4 (72 reviews) | 
| **Análise de vários produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (31 reviews) | 8.1 (44 reviews) | 
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (30 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (28 reviews) | 8.9 (83 reviews) | 

#### Agente AI - Análise de Produto

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise Comportamental - Análise de Produto

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Múltiplos Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Integrações entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução autônoma de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Relatório de Falhas Móveis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Firebase Crashlytics** | 9.7/10 | 6 |
| **UXCam** | 8.7/10 | 85 |
| **Smartlook** | N/A | N/A |

#### Monitoramento de falhas

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento constante** | 9.7 (5 reviews) | 9.0 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas em tempo hábil** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e comentários do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados de falha

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Soluções de Colisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Métricas

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (79 reviews) | 8.8 (34 reviews) | 
| **Rastreamento de saída** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (79 reviews) | 8.5 (33 reviews) | 
| **Retenção** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (76 reviews) | 8.1 (29 reviews) | 
| **Retorno** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (76 reviews) | 8.0 (29 reviews) | 
| **Conversões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (75 reviews) | 8.5 (28 reviews) | 

### Ferramentas de Heatmap

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Firebase Crashlytics** | N/A | N/A |
| **UXCam** | 8.5/10 | 35 |
| **Smartlook** | 8.7/10 | 355 |

#### Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### análise

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidades de conversão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (32 reviews) | 8.6 (252 reviews) | 
| **Análise Lado a Lado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (31 reviews) | 8.5 (229 reviews) | 
| **Análise de dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (33 reviews) | 8.4 (220 reviews) | 
| **Quantificação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | 8.5 (207 reviews) | 
| **Análise de elementos da página da Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (28 reviews) | 8.7 (140 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Mapas de calor** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (35 reviews) | 8.7 (279 reviews) | 
| **Replays de sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (34 reviews) | 9.1 (312 reviews) | 
| **Monitoramento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (32 reviews) | 9.0 (275 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (32 reviews) | 8.4 (223 reviews) | 

### Análise Móvel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Firebase Crashlytics** | N/A | N/A |
| **UXCam** | 8.4/10 | 85 |
| **Smartlook** | 8.4/10 | 39 |

#### Métricas

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (79 reviews) | 8.8 (34 reviews) | 
| **Rastreamento de saída** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (79 reviews) | 8.5 (33 reviews) | 
| **Retenção** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (76 reviews) | 8.1 (29 reviews) | 
| **Retorno** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (76 reviews) | 8.0 (29 reviews) | 
| **Conversões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (75 reviews) | 8.5 (28 reviews) | 

### Otimização de Aplicativos Móveis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Firebase Crashlytics** | N/A | N/A |
| **UXCam** | 8.2/10 | 63 |
| **Smartlook** | 9.0/10 | 61 |

#### Teste de Variação

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (35 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **WYSIWYG Editor** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 
| **Meta de conversão** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 
| **Porcentagem de Tráfego** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 
| **Nível de Confiança** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 
| **Testes Multivariantes** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (30 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Relatórios

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (46 reviews) | 9.0 (29 reviews) | 
| **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (52 reviews) | 8.9 (33 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação padrão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (43 reviews) | 9.2 (28 reviews) | 
| **Segmentação personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (40 reviews) | 9.0 (28 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (41 reviews) | 8.9 (30 reviews) | 

#### Administração

| Feature | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **API / integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (43 reviews) | 8.9 (41 reviews) | 
| **Testes de QA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (39 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (49 reviews) | 8.9 (45 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (49 reviews) | Recurso Não Disponível | 

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## Categories

**Unique to Google Firebase Crashlytics (1):** [Relatório de Falhas Móveis Software](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-crash-reporting)

**Unique to UXCam (6):** [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics), [Ferramentas de Heatmap](https://www.g2.com/pt/categories/heatmap-tools), [Relatório de Falhas Móveis Software](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-crash-reporting), [Ferramentas de Análise de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-analytics), [Software de Otimização de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-optimization), [Software de Reprodução de Sessão](https://www.g2.com/pt/categories/session-replay)

**Unique to Smartlook (6):** [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics), [Software de Reprodução de Sessão](https://www.g2.com/pt/categories/session-replay), [Ferramentas de Heatmap](https://www.g2.com/pt/categories/heatmap-tools), [Ferramentas de Análise de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-analytics), [Software de Análise Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-analytics), [Software de Otimização de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-optimization)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Google Firebase Crashlytics | UXCam | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 65.6% | 56.3% | 85.4% | 
| **Médio Porte** | 15.6% | 29.6% | 12.1% | 
| **Empresa** | 18.8% | 14.1% | 2.5% | 

### By Industry

#### Google Firebase Crashlytics

- **Tecnologia da informação e serviços:** 28.1%
- **Programas de computador:** 28.1%
- **Marketing e Publicidade:** 9.4%
- **Jogos de Computador:** 6.3%
- **Venture Capital & Private Equity:** 3.1%
- **Telecomunicações:** 3.1%
- **Varejo:** 3.1%
- **Desenvolvimento de Programas:** 3.1%
- **Ensino Fundamental/Médio:** 3.1%
- **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 3.1%
- **Other:** 9.4%

#### UXCam

- **Serviços financeiros:** 14.5%
- **Programas de computador:** 11.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 7.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 6.8%
- **Varejo:** 5.3%
- **Entretenimento:** 2.9%
- **Alimentos e Bebidas:** 2.9%
- **Bancário:** 2.4%
- **Serviços ao consumidor:** 2.4%
- **Other:** 35.7%

#### Smartlook

- **Programas de computador:** 10.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.1%
- **Marketing e Publicidade:** 7.9%
- **Varejo:** 5.4%
- **Internet:** 4.9%
- **Serviços financeiros:** 3.1%
- **Vestuário & Moda:** 3.0%
- **Bens de consumo:** 2.8%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2%
- **E-Learning:** 2.2%
- **Other:** 50.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Google Firebase Crashlytics

- [Sentry](https://www.g2.com/pt/products/sentry/reviews) — 4.5/5 stars (199 reviews)
- [Luciq](https://www.g2.com/pt/products/luciq/reviews) — 4.3/5 stars (238 reviews)
- [Rollbar](https://www.g2.com/pt/products/rollbar/reviews) — 4.5/5 stars (172 reviews)
- [Sauce Labs](https://www.g2.com/pt/products/sauce-labs/reviews) — 4.3/5 stars (178 reviews)
- [Raygun](https://www.g2.com/pt/products/raygun/reviews) — 4.3/5 stars (123 reviews)
- [Crashlytics](https://www.g2.com/pt/products/crashlytics/reviews) — 4.5/5 stars (68 reviews)
- [ACRA](https://www.g2.com/pt/products/acra/reviews) — 4.4/5 stars (12 reviews)
- [Bugsee](https://www.g2.com/pt/products/bugsee/reviews) — 4.9/5 stars (18 reviews)
- [QuincyKit](https://www.g2.com/pt/products/quincykit/reviews) — 4.0/5 stars (32 reviews)
- [Countly](https://www.g2.com/pt/products/countly/reviews) — 4.1/5 stars (20 reviews)

### Alternatives to UXCam

- [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/pt/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1352 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/pt/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2884 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/pt/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6831 reviews)
- [AppsFlyer](https://www.g2.com/pt/products/appsflyer/reviews) — 4.5/5 stars (722 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/pt/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (652 reviews)

### Alternatives to Smartlook

- [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/pt/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2354 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/pt/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1779 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/pt/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Lucky Orange](https://www.g2.com/pt/products/lucky-orange/reviews) — 4.6/5 stars (366 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/pt/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2884 reviews)

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## Top Discussions

### Google Firebase Crashlytics

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### UXCam

- Title: [Para que é usado o UXCam?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-uxcam-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Empresas como Costa Coffee e JobNimbus usam o UXCam para entender o comportamento dos usuários.

O UXCam ajudou o JobNimbus a melhorar suas avaliações na..."

### Smartlook

- Title: [Como posso me excluir das gravações?](https://www.g2.com/pt/discussions/14356-how-can-i-exclude-myself-from-the-recordings) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Olá Enrico,

obrigado pela sua pergunta. Você pode excluir seu endereço IP indo para a aba "Bloqueio de IP" nas configurações da sua conta.

Você também pode..."
- Title: [Há alguma razão pela qual o Smartlook não gravaria algumas partes da sessão do usuário?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-any-reason-why-smartlook-would-not-record-some-portions-of-the-user-session) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oi Inbaraj,  
Gostaríamos de analisar isso para você, mas precisaríamos de mais detalhes sobre este caso específico. Entre em contato com nossa equipe de..."
- Title: [Qual é a melhor abordagem para usar o Smart Look para otimização de aplicativos móveis?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-approach-for-using-smart-look-for-mobile-app-optimisation) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Olá Joshua,  
Existem muitas abordagens diferentes que você poderia adotar, mas aqui está nossa sugestão. Você poderia primeiro aproveitar insights..."
- Title: [Como desativo as máscaras de caixa preta sobre EditTextViews no Android](https://www.g2.com/pt/discussions/30601-how-do-i-turn-off-the-black-box-masks-over-edittextviews-in-android) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oi Pavel,  
obrigado pela sua pergunta.  
Observe que EditText e WebView são colocados na lista negra por padrão e podem ser removidos usando..."
- Title: [Qual integração o Smartlook oferece atualmente que não pode faltar na implementação da plataforma?](https://www.g2.com/pt/discussions/27734-what-integration-does-smartlook-currently-offer-that-cannot-be-missing-from-the-platform-implementation) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oi Fernanda,  
nossas integrações mais importantes estão aqui: https://help.smartlook.com/en/collections/1948380-integrations  
Lukas"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/google-firebase-crashlytics-vs-uxcam-vs-smartlook)