# Google Analytics 360 vs Pendo Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Google Analytics 360 se destaca no manuseio de dados complexos em larga escala com velocidade e precisão impressionantes. Os usuários apreciam suas capacidades avançadas de relatórios e acesso a dados não amostrados, que são cruciais para análises aprofundadas e segmentação.
- **Os usuários dizem** que o Pendo se destaca em fornecer insights abrangentes sobre o uso do produto e o comportamento do usuário. Os revisores destacam seu recurso de análise retroativa, que permite reunir informações valiosas sem a necessidade de antecipar todas as perguntas de antemão, tornando-o uma ferramenta poderosa para equipes de produto.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Google Analytics 360 é elogiado por sua confiabilidade e funcionalidade diversificada, com usuários observando que seu rastreamento avançado baseado em eventos no GA4 é particularmente eficaz para entender as interações dos usuários em seus sites.
- **Os revisores mencionam** que a criação de painéis do Pendo é notavelmente amigável, permitindo que as equipes montem facilmente visualizações que ajudam a rastrear o desempenho do produto e o engajamento do usuário, o que é uma vantagem significativa para aqueles focados em gestão de produtos.
- **Os revisores do G2 destacam** que, enquanto o Google Analytics 360 tem uma forte presença no mercado de pequenas empresas, o Pendo é mais favorecido por empresas de médio porte, indicando que o Pendo pode ser mais adequado para organizações que buscam insights personalizados em escala.
- **Os usuários relatam** que ambas as plataformas oferecem suporte sólido, mas o serviço ao cliente do Pendo é frequentemente notado como sendo mais responsivo e útil, com os usuários apreciando a orientação que recebem durante a implementação e uso contínuo.



| | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 598 | 1,793 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (50.2% das avaliações) | Mercado médio (61.3% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Grátis | 

---
## Top Pros & Cons

### Google Analytics 360

Pros:
- Insights (6 reviews)
- Integrações fáceis (5 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (4 reviews)
- Interface Desordenada (2 reviews)

### Pendo

Pros:
- Facilidade de Uso (190 reviews)
- Insights (165 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (67 reviews)
- Limitações (63 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.8 (451 reviews) | 8.5 (1209 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.1 (454 reviews) | 8.2 (1295 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.0 (200 reviews) | 7.9 (609 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.4 (189 reviews) | 8.5 (561 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.0 (410 reviews) | 8.5 (1053 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.5 (185 reviews) | 8.9 (536 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.4 (435 reviews) | 8.5 (1122 reviews) | 

---
## Pricing

### Google Analytics 360

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Pendo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: Pendo gratuitamente para até 500 usuários ativos mensais. Inclui: análises de produto, guias no aplicativo, pontuação do promotor líquido (NPS), roteiros.

Key Features:
- Análise de produtos
- Guias no aplicativo
- Net Promoter Score (NPS)

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Análise Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | 8.4/10 | 379 |
| **Pendo** | 8.0/10 | 604 |

#### Métricas

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Sessões - Digital Analytics** | 8.7 (325 reviews) | 8.7 (456 reviews) | 
| **Noivado** | 8.5 (333 reviews) | 8.7 (473 reviews) | 
| **Páginas de entrada e saída** | 8.5 (323 reviews) | 8.4 (420 reviews) | 
| **Rastreamento de eventos padrão** | 8.6 (305 reviews) | 8.8 (466 reviews) | 
| **Acompanhamento de eventos personalizados** | 8.4 (299 reviews) | 8.5 (423 reviews) | 
| **Retenção** | 8.4 (304 reviews) | 8.2 (395 reviews) | 
| **Retorno** | 8.2 (303 reviews) | 8.2 (357 reviews) | 
| **Conversões** | 8.4 (311 reviews) | 8.2 (334 reviews) | 
| **Funis** | 8.2 (288 reviews) | 8.3 (396 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Relatórios em tempo real** | Recurso Não Disponível | 8.4 (462 reviews) | 
| **Tendências** | 8.6 (310 reviews) | 8.5 (427 reviews) | 
| **Relatórios retroativos** | 8.4 (279 reviews) | 8.7 (436 reviews) | 
| **Segmentação** | 8.5 (297 reviews) | 8.7 (469 reviews) | 
| **Relatórios para dispositivos móveis** | 8.4 (291 reviews) | 7.8 (262 reviews) | 
| **Unificação entre dispositivos** | 8.2 (268 reviews) | 8.1 (284 reviews) | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | 8.6 (315 reviews) | 8.2 (449 reviews) | 

#### Outros

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Dados do Usuário** | 8.5 (301 reviews) | 8.7 (439 reviews) | 
| **Relatórios de pesquisa de sites** | 8.4 (306 reviews) | 8.0 (305 reviews) | 
| **Monitoramento do Tempo de Carga** | 8.3 (291 reviews) | 7.5 (262 reviews) | 
| **Acompanhamento de campanhas** | 8.6 (304 reviews) | 7.9 (271 reviews) | 
| **Comércio eletrônico** | 8.5 (267 reviews) | 7.2 (195 reviews) | 
| **Mensagens Promocionais** | 8.2 (248 reviews) | 8.5 (343 reviews) | 
| **Alertas de administração** | 8.3 (266 reviews) | 8.2 (297 reviews) | 

#### Agente AI - Análise Digital

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (10 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (13 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (11 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (11 reviews) | 

#### Administração

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **API / integrações** | 8.5 (246 reviews) | 8.1 (379 reviews) | 
| **Testes de QA** | 8.2 (243 reviews) | 7.9 (295 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.6 (295 reviews) | 8.7 (421 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.6 (293 reviews) | 8.5 (453 reviews) | 

### Análise de Aplicativos Móveis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | 8.8/10 | 131 |
| **Pendo** | 8.4/10 | 156 |

#### Identificação do Usuário

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Demografia** | 9.1 (112 reviews) | 7.9 (109 reviews) | 
| **Segmentação de usuários** | 9.0 (109 reviews) | 8.5 (136 reviews) | 
| **Geolocalização** | 9.0 (104 reviews) | 8.0 (103 reviews) | 

#### Acompanhamento e relatórios

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Acompanhamento de eventos personalizados** | 8.9 (99 reviews) | 8.5 (125 reviews) | 
| **Insights em tempo real** | 8.8 (110 reviews) | 8.5 (131 reviews) | 
| **Atribuição** | 8.9 (103 reviews) | 8.3 (108 reviews) | 
| **Painel de controle** | 9.0 (109 reviews) | 8.5 (142 reviews) | 
| **Rastreamento de caminho do usuário** | 8.8 (104 reviews) | 8.5 (133 reviews) | 
| **Histórico de atividades do usuário** | 8.8 (101 reviews) | 8.7 (137 reviews) | 

#### Métricas

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Noivado** | 9.0 (33 reviews) | 8.8 (83 reviews) | 
| **Rastreamento de saída** | 8.6 (33 reviews) | 8.4 (64 reviews) | 
| **Retenção** | 8.6 (34 reviews) | 8.4 (72 reviews) | 
| **Retorno** | 8.5 (33 reviews) | 8.3 (69 reviews) | 
| **Conversões** | 8.6 (33 reviews) | 8.4 (66 reviews) | 

### Reprodução de Sessão

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Pendo** | 8.0/10 | 26 |

#### Comportamento do usuário

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Clique em Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (23 reviews) | 
| **Movimento do mouse** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (22 reviews) | 
| **Rastreamento de frustração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (23 reviews) | 

#### Testes A/B

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de erros e bugs** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (19 reviews) | 
| **Teste de URL dividido** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (19 reviews) | 
| **Análise de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (21 reviews) | 
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (19 reviews) | 

#### Informações ao Visitante

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Identificação do Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (21 reviews) | 
| **Caixa de Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (19 reviews) | 

#### Repetição de Sessão - IA Agente

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataforma de Adoção Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Pendo** | 8.3/10 | 432 |

#### Análise de Usuários

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Implementação de Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (345 reviews) | 
| **Análise de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (392 reviews) | 

#### Suporte ao Usuário

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Segmentação de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (391 reviews) | 
| **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (206 reviews) | 
| **Mensagens responsivas ao comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (294 reviews) | 

#### Tipo de passo a passo

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Passo a passo audiovisual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (296 reviews) | 
| **Passo a passo de bolha de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (363 reviews) | 

#### Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (20 reviews) | 
| **Comunicações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (23 reviews) | 

#### Analytics - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (24 reviews) | 

#### Funções - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Autoatendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (17 reviews) | 
| **Orientação no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (26 reviews) | 

#### Plataforma de Adoção Digital - AI Agente

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (10 reviews) | 

### Análise de Produto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Pendo** | 8.1/10 | 710 |

#### Análise de produtos

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Análise em nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (585 reviews) | 
| **Análise em nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (634 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (593 reviews) | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (504 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (408 reviews) | 
| **Análise de vários produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (441 reviews) | 
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (400 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (451 reviews) | 

#### Agente AI - Análise de Produto

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (27 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (25 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (22 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (21 reviews) | 

#### Análise Comportamental - Análise de Produto

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Análise de Múltiplos Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (22 reviews) | 
| **Análise de nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Integrações entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (8 reviews) | 

#### Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução autônoma de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise Móvel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | 8.7/10 | 36 |
| **Pendo** | 8.4/10 | 92 |

#### Métricas

| Feature | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Noivado** | 9.0 (33 reviews) | 8.8 (83 reviews) | 
| **Rastreamento de saída** | 8.6 (33 reviews) | 8.4 (64 reviews) | 
| **Retenção** | 8.6 (34 reviews) | 8.4 (72 reviews) | 
| **Retorno** | 8.5 (33 reviews) | 8.3 (69 reviews) | 
| **Conversões** | 8.6 (33 reviews) | 8.4 (66 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Análise Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-analytics), [Ferramentas de Análise de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-analytics)


**Unique to Pendo (3):** [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics), [Plataformas de Adoção Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-adoption-platform), [Software de Reprodução de Sessão](https://www.g2.com/pt/categories/session-replay)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Google Analytics 360 | Pendo | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 50.2% | 17.5% | 
| **Médio Porte** | 31.0% | 61.3% | 
| **Empresa** | 18.8% | 21.2% | 

### By Industry

#### Google Analytics 360

- **Marketing e Publicidade:** 20.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.2%
- **Programas de computador:** 5.1%
- **Gestão Educacional:** 3.1%
- **Varejo:** 3.1%
- **Internet:** 2.9%
- **Ensino superior:** 2.5%
- **Imóveis:** 2.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.2%
- **Entretenimento:** 2.0%
- **Other:** 50.2%

#### Pendo

- **Programas de computador:** 32.6%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 15.0%
- **Marketing e Publicidade:** 6.9%
- **Serviços financeiros:** 4.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.3%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Recursos humanos:** 1.9%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.9%
- **Ensino superior:** 1.6%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 1.6%
- **Other:** 28.5%

---
## Alternatives

### Alternatives to Google Analytics 360

- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/pt/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2928 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/pt/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1366 reviews)
- [Adobe Analytics](https://www.g2.com/pt/products/adobe-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (1217 reviews)
- [Heap by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/heap-by-contentsquare/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Kissmetrics](https://www.g2.com/pt/products/kissmetrics/reviews) — 4.1/5 stars (168 reviews)
- [AppsFlyer](https://www.g2.com/pt/products/appsflyer/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (634 reviews)
- [PostHog](https://www.g2.com/pt/products/posthog/reviews) — 4.5/5 stars (1051 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/pt/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (656 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)

### Alternatives to Pendo

- [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [Heap by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/heap-by-contentsquare/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/pt/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/pt/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2928 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/pt/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2367 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/pt/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1366 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (986 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (634 reviews)

---
## Top Discussions

### Google Analytics 360

- Title: [Muito bom](https://www.g2.com/pt/discussions/very-good-199e69ba-f1d8-445b-9155-60dfd372c62f) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "bom trabalho"
- Title: [Melhor](https://www.g2.com/pt/discussions/50936-best) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Setup mode"
- Title: [O que fazer de melhor a seguir.](https://www.g2.com/pt/discussions/31360-what-is-next-to-do-best) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "usando a rede social para publicidade"
- Title: [Quanto custa o Google Analytics 360?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-google-analytics-360-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Custa de $150.000,00 a $200.000,00 para a empresa."
- Title: [Como funciona o Google Analytics 360?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-google-analytics-360-work) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "eu gostei deste site"

### Pendo

- Title: [Quais integrações o Pendo suporta?](https://www.g2.com/pt/discussions/integrations-0d945a1b-6d44-4202-97e3-b771b8c3f56b) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Olá! Meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. A partir de novembro de 2019, o Pendo é capaz de se integrar com uma..."
- Title: [Como é medida a adoção de funcionalidades?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-feature-adoption-measured) — 1 comment
  > **Top comment:** "Com uma Plataforma de Adoção Digital como a Whatfix, você pode colocar um widget chamado Ação do Usuário na funcionalidade. Então, toda vez que um usuário..."
- Title: [O que é adoção de recursos?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-feature-adoption) — 1 comment
  > **Top comment:** "Em termos de software, uma funcionalidade refere-se a uma capacidade ou funcionalidade específica que é projetada e implementada dentro de um aplicativo de..."
- Title: [Para que é usado o pendo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pendo-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Análise de usuários e mensagens/guias na tela."
- Title: [Como posso participar remotamente de um PUG?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-participate-remotely-in-a-pug) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Atualmente, todos os nossos grupos de usuários locais são presenciais e não têm um elemento virtual, pois não seria uma ótima experiência para aqueles que..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/google-analytics-360-vs-pendo-io-pendo)