# Gong vs Otter.ai Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Gong se destaca em suas capacidades de IA, particularmente com recursos como o Agent Studio, que simplifica a análise de chamadas e a integração com CRM. Os usuários apreciam a capacidade de gerar **resumos de IA** das chamadas, facilitando a captura de notas importantes e itens de ação.
- **Os usuários dizem** que o Otter.ai se destaca na precisão da transcrição em tempo real, capturando conversas com erros mínimos, mesmo em diferentes sotaques. O **recurso de transcrição pesquisável** é destacado como um grande economizador de tempo, permitindo que os usuários localizem rapidamente discussões específicas de reuniões longas.
- **Os revisores mencionam** que a experiência do usuário do Gong é altamente avaliada, com muitos achando-a intuitiva e confiável. A capacidade da plataforma de anexar itens de ação a pontos relevantes nas gravações de chamadas é particularmente elogiada, aumentando a produtividade e a eficiência no acompanhamento.
- **De acordo com avaliações verificadas** , enquanto o Otter.ai é fácil de usar e oferece transcrições precisas, alguns usuários sentem que ele carece dos recursos avançados de análise e coaching que o Gong fornece, os quais são essenciais para equipes de vendas que buscam melhorar o desempenho.
- **Os revisores do G2 destacam** a qualidade superior do suporte do Gong, com muitos usuários observando respostas rápidas e úteis da equipe de suporte. Este nível de serviço contribui para um processo de implementação mais suave em comparação com o Otter.ai, onde alguns usuários relataram desafios em obter assistência oportuna.
- **Os usuários relatam** que, enquanto o Otter.ai é uma ótima ferramenta para pequenas empresas devido ao seu preço de entrada gratuito, os recursos abrangentes do Gong e as classificações de satisfação geral mais altas o tornam uma melhor opção para empresas de médio porte que buscam soluções robustas de inteligência de conversação.



| | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 6,650 | 492 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (69.4% das avaliações) | Pequeno negócio (73.2% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Grátis 1 User | 

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## Top Pros & Cons

### Gong

Pros:
- Útil (301 reviews)
- Facilidade de Uso (240 reviews)

Cons:
- Chame Problemas (119 reviews)
- Problemas de Gravação (77 reviews)

### Otter.ai

Pros:
- Facilidade de Uso (145 reviews)
- Útil (123 reviews)

Cons:
- Problemas de Gravação (66 reviews)
- Problemas de Precisão (55 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.4 (5076 reviews) | 8.8 (409 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.3 (5137 reviews) | 9.0 (416 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.1 (1335 reviews) | 9.0 (308 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.1 (777 reviews) | 8.6 (92 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (3600 reviews) | 8.4 (261 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.3 (779 reviews) | 8.5 (85 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.0 (4741 reviews) | 8.9 (394 reviews) | 

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## Pricing

### Gong

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Otter.ai

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: Grátis 1 User

Description: Para aqueles que querem tentar

Key Features:
- Zoom, MS Teams e Google Meet
- Chat de IA dentro e entre reuniões
- Fluxos de trabalho de reuniões com IA

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/otter-ai/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.1/10 | 396 |
| **Otter.ai** | 7.9/10 | 72 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | 7.1 (346 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Qualificação de Leads** | 7.3 (340 reviews) | 6.1 (67 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | 7.5 (346 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Agendamento de reuniões** | 7.6 (345 reviews) | 6.8 (16 reviews) | 

#### Organização

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | 8.3 (350 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Entrada de dados** | 8.3 (345 reviews) | 8.4 (67 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | 8.3 (344 reviews) | 7.6 (17 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.5 (346 reviews) | 6.6 (68 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | 8.6 (351 reviews) | 6.8 (67 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | 7.7 (330 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Previsão de Vendas** | 7.9 (336 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### IA generativa

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.6 (285 reviews) | 8.1 (61 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 8.9 (293 reviews) | 8.6 (60 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.1 (53 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.9 (52 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.2 (55 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (53 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.2 (52 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.2 (53 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.1 (53 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.0/10 | 134 |
| **Otter.ai** | N/A | N/A |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | 7.8 (105 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | 8.0 (111 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas e Voz** | 8.4 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outras Opções de Divulgação** | 7.3 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | 8.5 (110 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | 8.4 (104 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registros compartilhados** | 8.5 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | 8.3 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 8.1 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | 7.9 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | 8.5 (113 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | 7.3 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA e Automação

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Priorização de leads** | 7.8 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de leads** | 7.7 (88 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | 7.4 (88 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência do Comprador** | 7.6 (87 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Machine Learning** | 8.0 (88 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.2 (95 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.1 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.0 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.2 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.2 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.1 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.0 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Mensagens Instantâneas de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | N/A | N/A |
| **Otter.ai** | 8.9/10 | 12 |

#### Mensagens instantâneas empresariais

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (11 reviews) | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | 

#### Mensagens instantâneas empresariais

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Audioconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Mensagens instantâneas empresariais

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | 
| **Aplicação Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Resumo de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | 

#### IA - Mensagens Instantâneas para Negócios

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Pesquisa impulsionada por IA** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | 
| **Notificações Inteligentes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | 
| **Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | 
| **Geração de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | 

#### Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.5/10 | 2982 |
| **Otter.ai** | 8.3/10 | 96 |

#### Análise de chamadas

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | 9.6 (2797 reviews) ✓ Verified | 8.8 (91 reviews) | 
| **Machine Learning** | 8.8 (2484 reviews) ✓ Verified | 8.3 (89 reviews) | 
| **Análise de Chamadas** | 9.1 (2707 reviews) ✓ Verified | 8.5 (87 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | 8.3 (1794 reviews) ✓ Verified | 7.6 (23 reviews) | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | 8.6 (1872 reviews) ✓ Verified | 7.7 (75 reviews) | 
| **Conversão de fala em texto** | 8.3 (2545 reviews) ✓ Verified | 8.8 (85 reviews) | 
| **Análise de Sentimentos** | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 8.9 (700 reviews) | 8.7 (81 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (134 reviews) | 8.3 (24 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.0 (134 reviews) | 8.3 (24 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.1 (144 reviews) | 8.1 (24 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.0 (135 reviews) | 8.4 (24 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.2 (136 reviews) | 8.3 (23 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.1 (135 reviews) | 8.3 (23 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 7.9 (134 reviews) | 7.8 (23 reviews) | 

### Transcrição

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | N/A | N/A |
| **Otter.ai** | 8.1/10 | 213 |

#### Voz

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Ditado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (187 reviews) | 
| **Precisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (203 reviews) | 

#### Transcrição

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Identificação do alto-falante** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (197 reviews) | 
| **Gerenciamento de Timecode** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (181 reviews) | 
| **Legendas ocultas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (159 reviews) | 
| **Dicionário Personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (163 reviews) | 

#### Edição

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (174 reviews) | 
| **Verificação ortográfica e pontuação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Edição de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (181 reviews) | 
| **Tradução** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Integração

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (158 reviews) | 
| **Api** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (54 reviews) | 
| **Arquivos de voz** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (171 reviews) | 
| **Legendagem ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (152 reviews) | 
| **Integra-se com aplicativos existentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (164 reviews) | 

#### Transcrição de IA Agente

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (53 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (51 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (49 reviews) | 

### Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.2/10 | 489 |
| **Otter.ai** | N/A | N/A |

#### Revenue Sourcing e Previsão

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Histórico de Receitas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Dutos** | 8.6 (377 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise do painel** | 8.6 (407 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.2 (347 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.4 (355 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | 8.0 (249 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cadência das Operações de Receita** | 8.1 (245 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Enriquecimento de dados do CRM

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Sincronização de calendário** | 9.0 (401 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de atividade de e-mail** | 8.8 (388 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência de Conversação** | 9.1 (423 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing Leads** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de Contatos** | 8.6 (253 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de contas

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Contas não engajadas** | 8.1 (324 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de contas** | 8.2 (339 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Padrões Históricos** | 8.3 (349 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do Representante** | 8.6 (370 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envolvimento com a conta** | 8.5 (259 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Padrões históricos de ganhos/perdas** | 8.1 (240 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.7 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.0 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.6 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 7.4 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistentes de Reunião com IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | N/A | N/A |
| **Otter.ai** | 8.2/10 | 214 |

#### Preparação para reuniões - AI Meeting Assistants

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Gestão de Agendas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Hospedagem de Reuniões Virtuais** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Agendamento automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Automação de reuniões - AI Meeting Assistants

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Anotações automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (207 reviews) | 
| **Reconhecimento de voz** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (190 reviews) | 
| **Rastreamento de item de ação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (185 reviews) | 

#### Insights de reuniões - Assistentes de reunião de IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (170 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (171 reviews) | 
| **Resumos inteligentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (191 reviews) | 

#### Acessibilidade - AI Meeting Assistants

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Tradução de idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Transcrição em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (186 reviews) | 
| **Conformidade com as diretrizes de acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Assistentes de Reunião com IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (85 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (84 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (88 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (84 reviews) | 

#### Captura e Retenção de Reuniões - Assistentes de Reunião com IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Presença do Bot** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Momentos de Reunião** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Áudio ou Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Reconhecimento de Voz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | N/A | N/A |
| **Otter.ai** | 8.5/10 | 23 |

#### Reconhecimento de Voz

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Instalação e configuração facilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (20 reviews) | 
| **Desenvolvedor API & SDK** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (18 reviews) | 
| **Integração de Software** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (20 reviews) | 
| **Suporte a múltiplos dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (19 reviews) | 

#### Otimização de Desempenho - Reconhecimento de Voz

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Precisão em Ambientes Ruidosos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (19 reviews) | 
| **Escalabilidade de Alto Volume** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (17 reviews) | 
| **Adaptação ao Ruído Ambiental** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | 
| **Reconhecimento de Voz Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (16 reviews) | 
| **Processamento de Baixa Latência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 

#### Segurança e Conformidade - Reconhecimento de Voz

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Detecção de Vivacidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (17 reviews) | 
| **Conformidade Regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (16 reviews) | 
| **Canais de Comunicação Seguros** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (16 reviews) | 

#### Recursos Avançados de IA e Biometria - Reconhecimento de Voz

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Autenticação por Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (16 reviews) | 
| **Aprendizado de Máquina & Reconhecimento de Fala Adaptativo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (17 reviews) | 
| **Diferenciação de Falantes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (17 reviews) | 
| **Análise de Sentimento & Tom** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (17 reviews) | 

#### Agente AI - Reconhecimento de Voz

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (16 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.5/10 | 1018 |
| **Otter.ai** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.4 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.6 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.3 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.5 (748 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.7 (790 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.5 (717 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis interativos** | 8.9 (805 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.6 (726 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise preditiva

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.1 (722 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.4 (751 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Risco** | 8.2 (737 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão ao vivo** | 8.3 (723 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.6 (761 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.2 (722 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise baseada em conta** | 8.7 (759 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de atividades** | 9.0 (831 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.8/10 | 2877 |
| **Otter.ai** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | 8.1 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.5 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | 9.0 (1967 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Materiais de Coaching** | 9.0 (2180 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Playbook** | 8.6 (1527 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Vídeo** | 9.2 (2217 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Feedback

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Revisão** | 9.3 (2373 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Indicador** | 9.0 (1853 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartão de Coaching** | 9.0 (1894 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Leaderboard** | 8.8 (1604 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em tempo real** | 8.9 (1790 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.9 (1877 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Competição** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 8.9 (388 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Software de Anotações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | N/A | N/A |
| **Otter.ai** | 9.0/10 | 29 |

#### Agente AI - Software de Anotações

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (29 reviews) | 

### Software de Anotações por IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | N/A | N/A |
| **Otter.ai** | 8.2/10 | 76 |

#### Detecção de Itens de Ação - Software de Anotações com IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Extração de Item de Ação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (65 reviews) | 
| **Geração de Resumo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (66 reviews) | 

#### Transcrição Automática - Software de Anotações por IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Transcrição de fala para texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (70 reviews) | 

#### Colaboração e Compartilhamento - Software de Anotações com IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Acesso baseado em equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (62 reviews) | 

#### Suporte de Idioma e Acento - Software de Anotações com IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Suporte a Múltiplos Idiomas e Acentos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (63 reviews) | 

#### Integração Multi-Plataforma - Software de Anotações com IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (65 reviews) | 

#### Controles de Privacidade e Segurança - Software de Anotações com IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Controle de Acesso** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (60 reviews) | 

#### Arquivos de Notas Pesquisáveis - Software de Anotações com IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Busca Semântica** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (65 reviews) | 

#### Identificação de Orador - Software de Anotações com IA

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Reconhecimento de Locutor** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (66 reviews) | 

### Plataformas de IA de Receita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 9.2/10 | 63 |
| **Otter.ai** | N/A | N/A |

#### Plataformas de IA de Receita - IA Agente

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.9 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Receita

| Feature | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Inteligência de Conversação** | 9.7 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Dados de CRM** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Percepções Acionáveis** | 9.6 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sinalização de Risco** | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração de Fluxo de Trabalho** | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas** | 9.6 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Pipeline e Negócios** | 9.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de Dados do Cliente** | 9.5 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant)

**Unique to Gong (5):** [Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&I)](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Plataformas de IA de Receita](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to Otter.ai (6):** [Software de Transcrição](https://www.g2.com/pt/categories/transcription), [Software de Anotações por IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-note-taking-software), [Software de Mensagens Instantâneas para Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-instant-messaging), [Software de Anotações](https://www.g2.com/pt/categories/note-taking-software), [Software de Reconhecimento de Voz](https://www.g2.com/pt/categories/voice-recognition), [Software de Assistentes de Reunião com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-meeting-assistants)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Gong | Otter.ai | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 13.0% | 73.2% | 
| **Médio Porte** | 69.4% | 20.6% | 
| **Empresa** | 17.6% | 6.2% | 

### By Industry

#### Gong

- **Programas de computador:** 37.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 16.9%
- **Marketing e Publicidade:** 9.0%
- **Internet:** 5.0%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Recursos humanos:** 1.9%
- **Telecomunicações:** 1.7%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.6%
- **E-Learning:** 1.4%
- **Recrutamento e seleção:** 1.3%
- **Other:** 20.4%

#### Otter.ai

- **Programas de computador:** 11.1%
- **Marketing e Publicidade:** 10.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.2%
- **Consultoria:** 7.0%
- **Serviços financeiros:** 4.8%
- **Ensino superior:** 4.8%
- **Gestão Educacional:** 4.1%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.3%
- **Redação e Edição:** 2.2%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.0%
- **Other:** 42.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Gong

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/pt/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/pt/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)
- [Aviso](https://www.g2.com/pt/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (968 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/pt/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/pt/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/pt/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)

### Alternatives to Otter.ai

- [Fathom](https://www.g2.com/pt/products/fathom-video/reviews) — 5.0/5 stars (6832 reviews)
- [Fellow](https://www.g2.com/pt/products/fellow/reviews) — 4.7/5 stars (2412 reviews)
- [tl;dv](https://www.g2.com/pt/products/tl-dv/reviews) — 4.7/5 stars (511 reviews)
- [Grain](https://www.g2.com/pt/products/grain/reviews) — 4.6/5 stars (307 reviews)
- [Fireflies.ai](https://www.g2.com/pt/products/fireflies-ai/reviews) — 4.7/5 stars (747 reviews)
- [Rev](https://www.g2.com/pt/products/rev/reviews) — 4.7/5 stars (590 reviews)
- [MeetGeek](https://www.g2.com/pt/products/meetgeek/reviews) — 4.6/5 stars (485 reviews)
- [Krisp](https://www.g2.com/pt/products/krisp/reviews) — 4.6/5 stars (1178 reviews)
- [Notta](https://www.g2.com/pt/products/notta/reviews) — 4.4/5 stars (234 reviews)
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (19003 reviews)

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## Top Discussions

### Gong

- Title: [O que é software gong?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-gong-software) — 6 comments
  > **Top comment:** "O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados..."
- Title: [Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?](https://www.g2.com/pt/discussions/25247-what-is-the-email-address-to-send-the-invite-to-for-a-last-minute-call-to-be-recorded-and-is-there-a-way-to-send-the-invite-via-email-not-through-the-gong-site) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Oi Bianca! Você pode enviar o convite para assistant@gong.io. Espero que isso ajude!"
- Title: [Você aceita ideias/sugestões de marketing? Eu enviei uma para Udi e Amit.](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-accept-marketing-ideas-suggestions-i-sent-one-to-udi-and-amit) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Muito alto desempenho"
- Title: [Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-make-gong-automatic-for-all-my-calls) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave."
- Title: [Como a Gong está revolucionando as estratégias de vendas com seus insights impulsionados por IA?](https://www.g2.com/pt/discussions/gong-how-is-gong-revolutionizing-sales-strategies-with-its-ai-driven-insights) — 2 comments
  > **Top comment:** "Ótimo! Gong é uma ferramenta muito confiável quando se trata de documentação, gravações e análise de qualidade."

### Otter.ai

- Title: [Para que serve o Otter.ai?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-otter-ai-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Transcription"
- Title: [O que a Otter AI faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-otter-ai-do) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Otter.ai é um serviço de transcrição de inteligência artificial que cria automaticamente transcrições de texto de reuniões online e gravações de áudio."
- Title: [Como transcrever no Otter AI?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-transcribe-on-otter-ai) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ele transcreve automaticamente o áudio e, em seguida, você pode revisá-lo enquanto ouve para corrigir os erros."
- Title: [O Otter AI funciona com o Microsoft Teams?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-otter-ai-work-with-microsoft-teams) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Equal Time (www.equaltime.io) definitivamente funciona com o MSTeams! Você pode obter transcrições completas de reuniões, resumo de IA, itens de ação e..."
- Title: [Quais são as vantagens do Otter.aI em comparação com o fireflies.al?](https://www.g2.com/pt/discussions/50949-what-are-the-advantages-of-otter-ai-versus-fireflies-al) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nós analisamos ambos e decidimos por nenhum. Ambos não fornecem vídeo e não usam IA para extrair destaques importantes. Nenhum pode resumir transcrições..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/gong-vs-otter-ai)