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Comparar Gong e Kluster 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.3% das avaliações)
Mercado médio (88.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Gong
Classificação por Estrelas
(6,466)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GongKluster
Classificação por Estrelas
(300)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (88.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre KlusterResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Gong se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e integração perfeita com sistemas existentes. Os usuários apreciam recursos como a extensão Gong Everywhere que melhora a usabilidade em várias plataformas, tornando-o um favorito para equipes de vendas.
- Os usuários dizem que o Kluster oferece suporte sólido e gestão de relacionamento, com feedback destacando seu excelente serviço ao cliente. Os revisores sentem que esse suporte os ajuda a maximizar as capacidades da plataforma, o que é crucial para equipes que buscam aproveitar a análise de vendas de forma eficaz.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Gong é notavelmente rápido e direto, com usuários mencionando o assistente de integração intuitivo que facilita uma transição suave. Isso contrasta com o Kluster, onde alguns usuários expressaram o desejo por uma experiência de configuração mais simplificada.
- Os revisores mencionam que os recursos impulsionados por IA do Gong, como gravação de chamadas e tomada de notas automatizada, fornecem insights profundos sobre conversas de vendas, aumentando significativamente a produtividade. Em comparação, enquanto o Kluster oferece boas visualizações para análise de vendas, ele não possui o mesmo nível de funcionalidade avançada de IA.
- Os revisores do G2 destacam o desempenho superior do Gong em análises, particularmente em gestão de pipeline e inteligência de conversação. Os usuários consideram esses recursos inestimáveis para rastrear o desempenho de vendas e melhorar estratégias, enquanto o Kluster, embora eficaz, não iguala a profundidade das capacidades analíticas do Gong.
- Os usuários relatam que o Kluster se destaca em fornecer visões personalizáveis para previsão de vendas, facilitando a visualização de dados. No entanto, as classificações gerais mais altas de satisfação do Gong sugerem que, embora o Kluster seja amigável, ele pode não oferecer o mesmo nível de insights abrangentes que o Gong oferece.
Gong vs Kluster
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Gong mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que Gong atende melhor às necessidades de seus negócios do que Kluster.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Gong e Kluster fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kluster em relação ao Gong.
Preços
Preço de Nível Básico
Gong
Preço não disponívelKluster
Preço não disponívelTeste Gratuito
Gong
Informação de teste não disponívelKluster
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
4,953
8.8
267
Facilidade de Uso
9.3
5,009
8.5
272
Facilidade de configuração
9.1
1,234
8.3
58
Facilidade de administração
9.1
771
8.5
53
Qualidade do Suporte
9.2
3,517
9.2
222
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
773
9.3
55
Direção de Produto (% positivo)
9.0
4,631
9.6
267
Recursos
Facilitação de Leads
7.1
349
Dados insuficientes disponíveis
7.3
343
Dados insuficientes disponíveis
7.5
347
Dados insuficientes disponíveis
7.6
346
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.3
351
Dados insuficientes disponíveis
8.3
347
Dados insuficientes disponíveis
8.3
348
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.5
349
Dados insuficientes disponíveis
8.6
353
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.7
333
Dados insuficientes disponíveis
7.9
339
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
286
Dados insuficientes disponíveis
8.9
293
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
53
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
7.8
103
Dados insuficientes disponíveis
7.9
105
Dados insuficientes disponíveis
8.3
102
Dados insuficientes disponíveis
7.3
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
8.4
102
Dados insuficientes disponíveis
8.5
98
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
8.0
99
Dados insuficientes disponíveis
7.9
98
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
7.8
90
Dados insuficientes disponíveis
7.7
88
Dados insuficientes disponíveis
7.4
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.6
2758
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
2467
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
2667
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1794
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.6
1871
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
2521
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
2309
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.9
678
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
Dados insuficientes disponíveis
8.2
133
Dados insuficientes disponíveis
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.2
135
Dados insuficientes disponíveis
8.1
135
Dados insuficientes disponíveis
7.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Revenue Sourcing e Previsão
Recurso Não Disponível
8.6
87
8.6
379
8.8
91
8.6
409
8.8
92
8.2
348
7.7
60
8.4
356
8.2
70
8.0
250
8.7
75
8.1
246
8.5
67
Enriquecimento de dados do CRM
9.0
402
6.9
44
8.8
390
7.1
49
9.1
424
7.0
45
Recurso Não Disponível
7.2
43
8.6
254
7.1
38
Gestão de contas
8.1
325
7.6
50
8.2
340
8.2
49
8.3
350
8.2
67
8.6
371
8.7
74
8.5
260
8.2
50
8.1
241
8.9
70
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.5
744
8.0
166
8.7
789
7.8
165
8.5
716
7.6
151
8.9
804
8.7
206
8.6
727
8.3
183
Análise preditiva
8.1
722
7.5
160
8.4
751
8.2
186
8.2
737
8.0
184
8.3
724
8.9
211
Gestão de Vendas
8.6
760
8.8
214
8.2
722
7.7
162
8.7
759
8.1
170
9.0
826
7.8
176
Agente AI - Treinamento de Vendas
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
9.0
1967
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1529
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
2217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
9.3
2372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1853
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1896
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1606
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1792
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1880
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.9
388
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de IA de ReceitaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataformas de IA de Receita - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Plataformas de IA de Receita
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gong e Kluster é categorizado como Operações e Inteligência de Receita (RO&I) e Análise de Vendas
Categorias Únicas
Gong é categorizado como Plataformas de IA de Receita, Inteligência de Conversação, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, e Coaching de Vendas
Kluster não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Kluster
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.5%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
9.0%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
28.4%
Programas de computador
37.9%
Serviços financeiros
18.8%
Tecnologia da informação e serviços
15.8%
Marketing e Publicidade
3.7%
Pesquisa de mercado
2.7%
Outro
21.1%
Discussões
O que é software gong?
6 Comentários
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 Comentários
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 Comentários
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais
Kluster não possui discussões com respostas
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