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Visão Geral
Gallabox
Gallabox
Classificação por Estrelas
(168)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$89.00 6 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Wati
Wati
Classificação por Estrelas
(458)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Wati se destaca na satisfação do usuário, particularmente por sua interface intuitiva que simplifica a comunicação com o cliente. Os usuários apreciam como ele permite respostas rápidas e gestão eficiente de chats, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam melhorar o suporte ao cliente.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Gallabox se destaca por sua funcionalidade de caixa de entrada compartilhada da equipe, que garante que nenhuma mensagem seja perdida. Os usuários destacam como essa funcionalidade, combinada com respostas automáticas para horários não comerciais, melhorou significativamente seus tempos de resposta para leads.
  • Os usuários dizem que o processo de implementação do Wati é notavelmente simples, com muitos elogiando os passos guiados de configuração que tornam o onboarding fácil. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para pequenas empresas que podem não ter recursos técnicos extensivos.
  • Os revisores mencionam que o Gallabox oferece suporte ao cliente confiável, muitas vezes descrevendo-o como um divisor de águas para a comunicação baseada no WhatsApp. Os usuários notaram que a equipe de suporte da plataforma é responsiva e prestativa, o que é crucial para empresas que dependem de assistência oportuna.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Wati tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Gallabox mantém uma vantagem competitiva em opções de personalização. Os usuários apreciam a flexibilidade para adaptar a plataforma às suas necessidades específicas, o que pode ser particularmente benéfico para empresas com fluxos de trabalho únicos.
  • De acordo com feedback recente, o desempenho do Wati no manuseio de mensagens em massa e mensagens conversacionais é altamente avaliado, tornando-o ideal para empresas que precisam se engajar com clientes em grande escala. Essa capacidade é frequentemente citada como uma razão chave para sua popularidade entre pequenas empresas.

Gallabox vs Wati

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Wati mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.

  • Os revisores sentiram que Wati atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gallabox.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gallabox é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Gallabox e Wati receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Gallabox
Growth
$89.00
6 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Wati
Growth
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Gallabox
Teste Gratuito disponível
Wati
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
128
8.9
353
Facilidade de Uso
9.0
127
9.2
362
Facilidade de configuração
8.8
107
9.0
324
Facilidade de administração
9.0
99
9.1
271
Qualidade do Suporte
9.0
125
8.6
345
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
97
9.1
267
Direção de Produto (% positivo)
9.3
121
9.3
333
Recursos
8.3
58
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
9.0
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.3
34
8.5
178
Canais
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Design
8.6
27
8.7
154
8.3
24
7.9
153
8.6
28
8.6
165
Recurso Não Disponível
8.4
153
Recurso Não Disponível
8.7
155
IA generativa
8.1
9
Recurso Não Disponível
8.0
9
Recurso Não Disponível
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.3
16
8.6
145
Funcionalidade
8.3
13
8.8
131
8.1
13
8.6
118
8.2
13
8.5
114
Apoio
7.8
15
8.6
120
Recurso Não Disponível
8.3
115
9.2
12
8.6
128
Respostas
8.7
50
8.6
173
8.5
51
8.8
168
8.5
45
8.7
165
8.5
51
8.6
160
8.3
43
8.5
154
Plataforma
8.5
48
8.7
163
8.6
45
8.8
142
8.4
43
8.4
160
8.1
45
8.0
160
8.1
35
Recurso Não Disponível
8.8
47
8.7
150
8.4
49
8.6
151
IA generativa
8.1
18
7.3
96
7.9
17
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.4
78
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
7.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
66
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
8.6
13
Não há dados suficientes
IA generativa
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
18
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.3
69
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
9.0
5
9.0
96
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
9.3
5
9.1
90
9.0
5
9.4
91
8.3
5
9.2
88
9.3
5
9.0
86
9.3
5
9.1
86
9.0
5
9.2
89
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
9.0
5
8.9
83
9.0
5
9.1
83
8.7
5
8.6
78
9.0
5
8.8
80
Categorias
Categorias
Categorias Únicas
Wati
Wati não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gallabox
Gallabox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
74.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.6%
Empresa(> 1000 emp.)
3.7%
Wati
Wati
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.2%
Empresa(> 1000 emp.)
1.7%
Indústria dos Avaliadores
Gallabox
Gallabox
Gestão Educacional
8.6%
Serviços financeiros
7.4%
Vestuário & Moda
7.4%
Hospital & Assistência à Saúde
6.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.2%
Outro
64.2%
Wati
Wati
Gestão Educacional
10.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.2%
Varejo
6.5%
Marketing e Publicidade
6.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.0%
Outro
64.1%
Principais Alternativas
Gallabox
Alternativas para Gallabox
Interakt
Interakt
Adicionar Interakt
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
FreshChat
FreshChat
Adicionar FreshChat
Twilio
Twilio
Adicionar Twilio
Wati
Alternativas para Wati
Twilio
Twilio
Adicionar Twilio
Interakt
Interakt
Adicionar Interakt
respond.io
respond.io
Adicionar respond.io
FreshChat
FreshChat
Adicionar FreshChat
Discussões
Gallabox
Discussões sobre Gallabox
Monty, o Mangusto chorando
Gallabox não possui discussões com respostas
Wati
Discussões sobre Wati
What is WATI used for?
2 Comentários
Prateek P.
PP
Wati é uma solução de API do WhatsApp que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes através do WhatsApp. Permite que as empresas gerenciem e...Leia mais
Posso enviar um PDF personalizado por modelo fornecendo um link personalizado para o meu cliente?
2 Comentários
Jitesh D.
JD
Oi Aiman, Sim. É possível enviar um PDF diferente para cada mensagem. Você terá que passar uma URL pública do PDF e o WATI obterá automaticamente o PDF e...Leia mais
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentário
Jitesh D.
JD
Nosso widget de chat permite adicionar um título de página como mensagem padrão quando os usuários chegam de um site específico. Se os usuários permitirem...Leia mais