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Visão Geral
Freshsales
Freshsales
Classificação por Estrelas
(1,220)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $9.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Pipedrive
Pipedrive
Classificação por Estrelas
(2,829)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$24.00 1 Seats Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Pipedrive se destaca em sua funcionalidade de Gerenciamento de Tarefas, com uma pontuação de 9,1, permitindo uma organização eficiente das atividades diárias, enquanto o Freshsales, com uma pontuação de 8,9, oferece um gerenciamento de tarefas sólido, mas carece de algumas funcionalidades avançadas que o Pipedrive fornece.
  • Os revisores mencionam que o Freshsales brilha na Criação e Personalização de E-mails, alcançando uma pontuação de 8,9, que é superior aos 8,1 do Pipedrive. Esta funcionalidade permite aos usuários criar campanhas de e-mail mais envolventes e personalizadas, melhorando a interação com o cliente.
  • Os usuários do G2 destacam que o Gerenciamento de Oportunidades e Pipeline do Pipedrive é robusto, com uma pontuação de 8,8, ajudando os usuários a rastrear efetivamente as oportunidades de vendas. Em contraste, o Freshsales tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,7, indicando que, embora seja eficaz, pode não oferecer o mesmo nível de detalhe e controle.
  • Os usuários no G2 relatam que o Freshsales oferece um Suporte ao Cliente superior, com uma pontuação de 8,6 em comparação com os 7,9 do Pipedrive. Os revisores apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Freshsales, o que pode ser crucial para empresas que precisam de assistência rápida.
  • Os revisores mencionam que as opções de Customização do Pipedrive, particularmente em Campos Personalizados, têm uma pontuação de 8,3, permitindo que os usuários adaptem o CRM às suas necessidades específicas. No entanto, o Freshsales se destaca com uma pontuação de 9,1, oferecendo mais flexibilidade na customização, o que os usuários consideram benéfico para adaptar o software aos seus fluxos de trabalho.
  • Os usuários dizem que as capacidades de Gerenciamento de Leads do Freshsales são impressionantes, com uma pontuação de 8,9, que inclui funcionalidades como Qualificação de Leads e Follow-up de Leads. O Pipedrive, embora eficaz com uma pontuação de 8,5, não iguala a abordagem abrangente que o Freshsales adota no gerenciamento de leads ao longo do funil de vendas.

Freshsales vs Pipedrive

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Freshsales mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Freshsales no geral.

  • Os revisores sentiram que Freshsales atende melhor às necessidades de seus negócios do que Pipedrive.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Freshsales é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Freshsales em relação ao Pipedrive.
Preços
Preço de Nível Básico
Freshsales
Growth
A partir de $9.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Pipedrive
Lite
$24.00
1 Seats Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Freshsales
Teste Gratuito disponível
Pipedrive
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,039
8.5
2,488
Facilidade de Uso
9.0
1,052
8.9
2,524
Facilidade de configuração
8.8
559
8.7
1,543
Facilidade de administração
8.9
535
8.6
997
Qualidade do Suporte
8.8
1,009
8.4
2,128
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
529
8.7
965
Direção de Produto (% positivo)
9.3
1,033
8.8
2,452
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.9
718
|
Recurso Verificado
8.5
2004
|
Recurso Verificado
8.3
417
Recurso Não Disponível
8.8
707
|
Recurso Verificado
8.8
2039
|
Recurso Verificado
8.5
705
|
Recurso Verificado
8.6
2050
|
Recurso Verificado
8.3
507
|
Recurso Verificado
7.7
1609
|
Recurso Verificado
8.6
336
|
Recurso Verificado
8.3
1100
|
Recurso Verificado
8.2
482
|
Recurso Verificado
7.7
1610
|
Recurso Verificado
8.1
468
7.7
1565
8.4
510
|
Recurso Verificado
7.8
1667
Automação de marketing
8.5
548
7.5
1498
|
Recurso Verificado
8.5
522
7.5
1483
|
Recurso Verificado
8.9
627
8.5
1820
|
Recurso Verificado
7.9
114
7.5
1446
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.5
534
7.9
1005
8.6
542
7.8
986
8.6
548
8.0
1016
8.2
458
7.5
1474
8.4
478
7.7
959
Relatórios & Analytics
8.4
629
|
Recurso Verificado
8.0
1853
|
Recurso Verificado
8.6
665
|
Recurso Verificado
8.3
1942
|
Recurso Verificado
8.3
508
|
Recurso Verificado
7.9
1716
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
Recurso Não Disponível
7.6
1422
|
Recurso Verificado
8.1
208
|
Recurso Verificado
7.4
1376
|
Recurso Verificado
8.3
331
|
Recurso Verificado
7.9
1584
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.4
404
|
Recurso Verificado
8.2
1334
|
Recurso Verificado
8.5
393
|
Recurso Verificado
8.3
1315
8.7
414
|
Recurso Verificado
8.4
1352
|
Recurso Verificado
8.3
314
|
Recurso Verificado
8.2
1167
|
Recurso Verificado
7.7
258
7.3
1059
|
Recurso Verificado
8.0
301
|
Recurso Verificado
7.8
1168
8.8
408
|
Recurso Verificado
8.7
1317
|
Recurso Verificado
8.0
285
|
Recurso Verificado
7.8
1123
Integração
8.4
375
|
Recurso Verificado
8.1
1224
|
Recurso Verificado
8.3
331
|
Recurso Verificado
8.0
1157
|
Recurso Verificado
7.9
297
|
Recurso Verificado
7.9
1090
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.6
84
Recurso Não Disponível
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
7.2
167
Dados insuficientes disponíveis
7.5
168
Dados insuficientes disponíveis
7.4
166
Dados insuficientes disponíveis
7.2
167
Dados insuficientes disponíveis
7.3
166
Dados insuficientes disponíveis
7.3
167
Dados insuficientes disponíveis
7.5
168
Não há dados suficientes
7.8
253
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.2
209
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
7.8
205
Dados insuficientes disponíveis
8.2
208
Dados insuficientes disponíveis
8.3
210
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
204
Dados insuficientes disponíveis
8.2
203
Dados insuficientes disponíveis
7.5
197
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.5
192
Dados insuficientes disponíveis
8.2
204
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Marketing por E-mail
Dados insuficientes disponíveis
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.7
24
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
7.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.4
24
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
225
Dados insuficientes disponíveis
7.8
222
Dados insuficientes disponíveis
7.9
219
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
Dados insuficientes disponíveis
7.2
213
Dados insuficientes disponíveis
7.3
210
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.3
25
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.5
276
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
9.0
236
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
69
Dados insuficientes disponíveis
8.8
64
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.9
206
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
220
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
57
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
7.9
63
Dados insuficientes disponíveis
7.7
59
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
28
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.4
18
7.6
81
Personalização
9.1
17
8.3
76
8.3
16
7.8
72
8.2
14
7.3
71
8.3
15
7.7
76
Funcionalidade adicional
8.4
15
8.2
74
8.2
12
6.7
70
8.4
15
7.8
78
8.5
11
6.9
71
8.3
13
7.5
73
Identificação de VisitantesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Identificação de Visitantes - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Não há dados suficientes
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atribuição
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Desempenho de VendasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.5
38
7.5
438
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.2
65
Dados insuficientes disponíveis
7.3
64
Dados insuficientes disponíveis
7.4
64
Incentivos
8.5
28
6.9
391
8.6
29
7.4
399
7.9
28
Recurso Não Disponível
8.3
30
7.1
394
Personalização
8.8
32
7.7
413
8.6
33
7.9
406
8.6
34
8.2
425
8.4
31
8.0
410
Administrativo
8.5
32
7.8
406
8.4
29
7.7
399
8.4
28
7.5
386
8.7
290
8.0
278
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.7
56
Dados insuficientes disponíveis
7.7
56
Dados insuficientes disponíveis
7.6
55
Dados insuficientes disponíveis
7.5
54
Dados insuficientes disponíveis
7.6
55
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Analytics
8.8
224
8.0
254
8.8
217
8.2
255
8.2
50
8.1
247
Personalizações
9.0
234
8.2
265
9.2
239
8.3
254
8.9
246
8.3
266
8.6
220
7.9
255
8.9
241
8.3
256
IA generativa
7.7
32
Recurso Não Disponível
8.2
103
7.8
463
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.3
57
Dados insuficientes disponíveis
7.4
57
Dados insuficientes disponíveis
7.4
57
Dados insuficientes disponíveis
7.3
57
Dados insuficientes disponíveis
7.2
56
Fornecimento de dados
8.1
84
7.8
424
8.4
84
8.0
428
8.2
78
7.9
425
8.4
89
8.4
432
8.3
84
8.0
418
Análise preditiva
8.1
85
7.7
420
8.2
83
7.8
422
8.0
78
7.3
405
7.6
80
7.7
413
Gestão de Vendas
8.4
89
8.6
438
7.8
79
7.6
410
8.3
84
8.3
419
8.7
89
8.7
437
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.0
191
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
8.8
137
Dados insuficientes disponíveis
8.8
120
Dados insuficientes disponíveis
8.7
130
Dados insuficientes disponíveis
9.1
146
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
9.0
151
Dados insuficientes disponíveis
9.0
137
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Dados insuficientes disponíveis
Insights
9.1
165
Dados insuficientes disponíveis
9.1
142
Dados insuficientes disponíveis
8.9
123
Dados insuficientes disponíveis
9.0
145
Dados insuficientes disponíveis
9.0
141
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Freshsales
Freshsales
Pipedrive
Pipedrive
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Freshsales
Freshsales
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
68.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.7%
Empresa(> 1000 emp.)
5.3%
Pipedrive
Pipedrive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
72.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
23.2%
Empresa(> 1000 emp.)
4.5%
Indústria dos Avaliadores
Freshsales
Freshsales
Tecnologia da informação e serviços
16.6%
Programas de computador
13.8%
Marketing e Publicidade
7.9%
Serviços financeiros
4.1%
Internet
3.7%
Outro
54.0%
Pipedrive
Pipedrive
Programas de computador
10.8%
Tecnologia da informação e serviços
10.1%
Marketing e Publicidade
10.1%
Serviços financeiros
4.3%
Imóveis
3.3%
Outro
61.4%
Principais Alternativas
Freshsales
Alternativas para Freshsales
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Adicionar ActiveCampaign
Pipedrive
Alternativas para Pipedrive
Nutshell
Nutshell
Adicionar Nutshell
Copper
Copper
Adicionar Copper
Nimble CRM
Nimble
Adicionar Nimble CRM
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
Discussões
Freshsales
Discussões sobre Freshsales
Quais são os três benefícios do CRM?
2 Comentários
Aditya V.
AV
Facilita o acompanhamento de novos e potenciais leads.Leia mais
Para que é usado o Freshsales?
2 Comentários
Iranna H.
IH
É uma solução de CRM para gerenciar leads e oportunidades. Ajuda a criar seu funil de vendas a partir de diferentes canais.Leia mais
Como o Freshsales é diferente de outros CRMs?
1 Comentário
Resposta Oficial de Freshsales
Freshsales é um CRM de vendas integrado, simples e intuitivo, construído com automações, inteligência e análises para ajudar suas equipes de vendas a fechar...Leia mais
Pipedrive
Discussões sobre Pipedrive
Qual é a melhor maneira de usar o email marketing com o Pipedrive?
3 Comentários
JB
Usamos o recurso CAMPANHAS do Pipedrive dentro do Pipedrive para enviar e-mails em massa que são personalizados com campos de 'mesclagem'. A interface e o...Leia mais
Alguém integra o Pipedrive com o Infusionsoft?
2 Comentários
Priyanka R.
PR
Isso pode ser feito se escrevermos uma API que funcione perfeitamente. Não deve haver problema. Priyanka@navsoft.inLeia mais
How do I move deals between stages with any email marketers?
2 Comentários
RL
Se você está perguntando sobre a integração entre PD e uma plataforma de marketing por e-mail (como o MailChimp), a maneira mais fácil é através do Zapier.Leia mais