# folk vs monday CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o monday CRM se destaca em fornecer uma visão abrangente de leads e oportunidades, com os usuários apreciando a capacidade de gerar rapidamente gráficos e filtros. Este recurso melhora a visibilidade dos estágios dos negócios, facilitando para as equipes o acompanhamento do progresso de relance.
- **Os usuários dizem** que o folk se destaca por sua simplicidade e design direto, que muitos acham revigorante. Os revisores destacam sua abordagem focada na jornada, permitindo que eles guiem os clientes de forma eficaz através do processo de compra sem serem sobrecarregados por recursos desnecessários.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o monday CRM oferece opções robustas de personalização para gerenciamento de pipeline, que os usuários consideram particularmente benéficas para operações de pequeno a médio porte. Os indicadores visuais de progresso também são elogiados por facilitar o monitoramento das atividades de vendas.
- **Os revisores mencionam** que as capacidades de importação de dados do folk são uma vantagem significativa, pois ele pode integrar dados de outras plataformas sem problemas. Esta integração ajuda os usuários a manter registros organizados e precisos sem entrada manual excessiva.
- **Os revisores do G2 destacam** que o folk oferece uma qualidade de suporte excepcional, com muitos usuários observando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, o suporte do monday CRM é visto como adequado, mas não tão bem avaliado, o que pode ser uma consideração para aqueles que precisam de mais assistência prática.
- **Os usuários relatam** que, embora ambos os produtos sejam fáceis de usar, o monday CRM se destaca ligeiramente em usabilidade geral, com um conjunto de recursos bem equilibrado que inclui integrações essenciais. No entanto, alguns usuários do folk apreciam sua funcionalidade focada, que evita sobrecarregá-los com recursos que não precisam.



| | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 329 | 1,165 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (96.9% das avaliações) | Pequeno negócio (78.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $30.00 1 Users Por Ano | $12.00 Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### folk

Pros:
- Facilidade de Uso (51 reviews)
- Gestão de Contatos (23 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (26 reviews)
- Recursos Limitados (16 reviews)

### monday CRM

Pros:
- Facilidade de Uso (205 reviews)
- Integrações (117 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (82 reviews)
- Recursos Faltantes (82 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.4 (320 reviews) | 8.6 (826 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.9 (322 reviews) | 8.9 (888 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.9 (272 reviews) | 8.5 (677 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.7 (111 reviews) | 8.9 (469 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.1 (271 reviews) | 8.4 (734 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.9 (106 reviews) | 8.9 (462 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.6 (316 reviews) | 9.3 (799 reviews) | 

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## Pricing

### folk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: A partir de $30.00 1 Users Por Ano

Key Features:
- Gestão de pipeline
- Campanhas de email
- Enriquecimento

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/folk-folk/pricing)

#### Free Trial

Yes

### monday CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $12.00 Por Mês

Description: Todos os leads, contatos e negócios da sua equipe.

Key Features:
- Pipelines personalizáveis ilimitados
- Contatos ilimitados
- Quadros ilimitados

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/monday-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **folk** | 7.4/10 | 286 |
| **monday CRM** | 7.9/10 | 724 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.6 (267 reviews) | 8.6 (560 reviews) | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 7.8 (241 reviews) | 7.8 (472 reviews) | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 8.4 (252 reviews) | 8.6 (566 reviews) | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 7.4 (251 reviews) | 8.8 (590 reviews) | 
| **Território & Gestão de Cotas** | Recurso Não Disponível | 7.6 (443 reviews) | 
| **Integração com Desktop** | 8.3 (253 reviews) | 8.3 (498 reviews) | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | Recurso Não Disponível | 7.7 (448 reviews) | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | Recurso Não Disponível | 7.5 (451 reviews) | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 7.1 (231 reviews) | 7.9 (478 reviews) | 

#### Automação de marketing

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 7.7 (238 reviews) | 7.5 (464 reviews) | 
| **Gestão de Campanhas** | 7.4 (229 reviews) | 7.7 (464 reviews) | 
| **Gestão de Leads** | 8.5 (247 reviews) | 8.6 (544 reviews) | 
| **Análise de ROI de marketing** | Recurso Não Disponível | 7.5 (438 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | Recurso Não Disponível | 8.2 (472 reviews) | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | Recurso Não Disponível | 7.8 (410 reviews) | 
| **Base de conhecimento** | Recurso Não Disponível | 8.2 (434 reviews) | 
| **Características do Call Center** | Recurso Não Disponível | 7.0 (393 reviews) | 
| **Análise de suporte** | Recurso Não Disponível | 7.8 (447 reviews) | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 6.7 (68 reviews) | 8.2 (518 reviews) | 
| **Painéis** | 7.0 (67 reviews) | 8.7 (570 reviews) | 
| **Previsão** | Recurso Não Disponível | 8.0 (467 reviews) | 

#### Móvel & Social

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 7.2 (229 reviews) | 7.9 (389 reviews) | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.7 (238 reviews) | 7.3 (345 reviews) | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 6.9 (63 reviews) | 7.7 (471 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 7.9 (244 reviews) | 8.7 (532 reviews) | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 7.9 (241 reviews) | 8.7 (524 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.0 (238 reviews) | 8.6 (518 reviews) | 
| **Internacionalização** | Recurso Não Disponível | 8.1 (439 reviews) | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Recurso Não Disponível | 7.6 (388 reviews) | 
| **Document & Content Mgmt.** | Recurso Não Disponível | 8.0 (474 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.6 (243 reviews) | 8.5 (510 reviews) | 
| **Geração de Documento de Saída** | Recurso Não Disponível | 7.8 (437 reviews) | 

#### Integração

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.5 (230 reviews) | 8.2 (469 reviews) | 
| **APIs de integração** | 7.5 (224 reviews) | 7.9 (419 reviews) | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Recurso Não Disponível | 8.0 (414 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.0 (209 reviews) | 7.1 (315 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.0 (17 reviews) | 7.3 (62 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.7 (17 reviews) | 7.5 (62 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 6.6 (16 reviews) | 7.5 (59 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.2 (15 reviews) | 7.3 (61 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 6.6 (16 reviews) | 7.2 (61 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 6.0 (15 reviews) | 7.3 (60 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 6.4 (16 reviews) | 7.1 (61 reviews) | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **folk** | 6.9/10 | 109 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **E-mail e visualização móvel** | 7.8 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar listas de e-mail** | 8.3 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envio de alto volume** | 7.9 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criando e personalizando e-mails** | 8.4 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | 8.2 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 8.1 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | 7.6 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conta multiusuário** | 7.8 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | 6.7 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Teste A/B** | 6.5 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios básicos** | 7.3 (93 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 6.9 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing por E-mail

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 5.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 5.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 4.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 4.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 4.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.2 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 7.2 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 6.9 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | 7.7 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | 7.0 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | 6.4 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Google Workspace para Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **folk** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace para Vendas

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **folk** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.8/10 | 293 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (30 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (30 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (29 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (216 reviews) | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (232 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (210 reviews) | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (222 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (259 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (246 reviews) | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (275 reviews) | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (247 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (254 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (247 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (200 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **folk** | 7.8/10 | 75 |
| **monday CRM** | 7.6/10 | 205 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (24 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (24 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (24 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (24 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (24 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (24 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (24 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | 8.1 (70 reviews) | 8.1 (167 reviews) | 
| **Atividade do link** | 8.0 (69 reviews) | 7.9 (143 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | 7.6 (68 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Personalizações

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | 8.4 (69 reviews) | 8.1 (187 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | 7.3 (67 reviews) | 8.2 (94 reviews) | 
| **Notificações** | 7.9 (67 reviews) | 8.5 (191 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | 7.4 (68 reviews) | 7.9 (88 reviews) | 
| **Modelos** | 8.1 (68 reviews) | 8.2 (185 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.2 (41 reviews) | 7.4 (132 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking)

**Unique to folk (2):** [Google Workspace para Software de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/google-workspace-for-sales), [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing)

**Unique to monday CRM (1):** [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | folk | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 96.9% | 78.8% | 
| **Médio Porte** | 2.8% | 18.3% | 
| **Empresa** | 0.3% | 2.9% | 

### By Industry

#### folk

- **Marketing e Publicidade:** 10.6%
- **Programas de computador:** 10.2%
- **Consultoria:** 9.9%
- **Venture Capital & Private Equity:** 6.5%
- **Serviços financeiros:** 6.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.6%
- **Formação Profissional & Coaching:** 2.8%
- **Recrutamento e seleção:** 2.8%
- **Entretenimento:** 2.5%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.2%
- **Other:** 40.7%

#### monday CRM

- **Marketing e Publicidade:** 12.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.8%
- **Construção:** 4.5%
- **Programas de computador:** 4.5%
- **Imóveis:** 3.6%
- **Serviços financeiros:** 3.4%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.9%
- **Consultoria de Gestão:** 2.8%
- **Consultoria:** 2.6%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.3%
- **Other:** 53.1%

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## Alternatives

### Alternatives to folk

- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Attio](https://www.g2.com/pt/products/attio/reviews) — 4.3/5 stars (449 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (816 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)

### Alternatives to monday CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (816 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/pt/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (662 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)

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## Top Discussions

### folk

No discussions available for this product.

### monday CRM

- Title: [Can I use Monday.com to set-up an online application or a questionnaire for my external clients?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-monday-com-to-set-up-an-online-application-or-a-questionnaire-for-my-external-clients) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim. Fácil de fazer."
- Title: [Para que serve o CRM de vendas da Monday?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Segunda-feira CRM é usado para vendas, gestão de projetos, acompanhamento e muito mais. Colaboração e engajamento da equipe, além de automação e gestão de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/folk-folk-vs-monday-crm)