# FixMe.IT vs ScreenConnect Comparison | | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 221 | 501 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (65.9% das avaliações) | Pequeno negócio (66.0% das avaliações) | | **Entry Level Price** | A partir de $32.50 1 Seat Por Mês | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### FixMe.IT **Not enough data** ### ScreenConnect Pros: - Confiabilidade (5 reviews) - Trabalho Remoto (5 reviews) Cons: - Caro (4 reviews) - Problemas de Acesso Remoto (4 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 9.1 (200 reviews) | 9.3 (413 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 9.6 (201 reviews) | 9.3 (416 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 9.6 (170 reviews) | 8.9 (341 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.7 (170 reviews) | 8.9 (337 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.4 (176 reviews) | 8.8 (355 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.5 (163 reviews) | 9.1 (321 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.0 (192 reviews) | 8.6 (406 reviews) | --- ## Pricing ### FixMe.IT #### Entry-Level Pricing Plan: FixMe.IT subscription Price: A partir de $32.50 1 Seat Por Mês Key Features: - Suporte ilimitado sob demanda - Acesso não supervisionado a 200 máquinas - Manipulação de múltiplas sessões [Learn more about FixMe.IT](https://www.g2.com/pt/products/fixme-it/reviews) #### Free Trial Yes ### ScreenConnect #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Colaboração em equipe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FixMe.IT** | N/A | N/A | | **ScreenConnect** | N/A | N/A | #### Comunicação | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Atualizações de status** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Feed de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Comentários e Votação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Discussões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Diretório de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Status online dos colegas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de conteúdo | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Colaboração de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Ferramentas de Produtividade | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Administração | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Moderação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Compartilhamento de tela | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FixMe.IT** | N/A | N/A | | **ScreenConnect** | 8.3/10 | 20 | #### Ferramentas do Apresentador | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Visualização ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (14 reviews) | | **Bloqueador de Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Controle remoto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (18 reviews) | | **Alternar apresentador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (15 reviews) | #### Opções de conferência | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Bate-papo ao vivo em grupo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (13 reviews) | | **Audioconferência** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (12 reviews) | | **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Ferramentas de Aplicação | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Proteção por senha** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (12 reviews) | | **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (15 reviews) | | **Aplicativo no navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Compartilhamento de Tela - AI Agente | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Videoconferência | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FixMe.IT** | N/A | N/A | | **ScreenConnect** | N/A | N/A | #### Ferramentas de colaboração | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Apresentações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Quadro de comunicações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Levantando as mãos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Coordenação de Reuniões | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Permissões de Participante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ingresso com um clique** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Tipo de software | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aplicativo Browser** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aplicação Desktop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Videoconferência | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Suporte Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FixMe.IT** | 9.1/10 | 27 | | **ScreenConnect** | 8.8/10 | 68 | #### Administração | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Compartilhamento de tela** | 9.6 (26 reviews) | 9.7 (52 reviews) | | **Compartilhamento de arquivos** | 8.6 (23 reviews) | 9.3 (43 reviews) | | **Gravação de Sessão** | 9.2 (12 reviews) | 9.1 (39 reviews) | | **Acesso remoto autônomo** | 9.4 (24 reviews) | 9.3 (51 reviews) | | **Multi - Manipulação de Sessões** | 9.1 (20 reviews) | 9.2 (44 reviews) | | **Suporte a vários monitores** | 8.5 (25 reviews) | 9.0 (46 reviews) | #### Manutenção | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Reinicialização remota** | 8.9 (25 reviews) | 9.4 (46 reviews) | | **Impressão remota** | Recurso Não Disponível | 8.7 (34 reviews) | #### Comunicação | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Bate-papo por texto** | 8.6 (21 reviews) | 8.9 (43 reviews) | | **VoIP** | Recurso Não Disponível | 7.6 (28 reviews) | | **Anotações de tela** | 9.1 (17 reviews) | 8.1 (36 reviews) | #### Segurança | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Criptografia de dados** | 9.6 (21 reviews) | 8.8 (31 reviews) | | **Conformidade** | 9.5 (20 reviews) | 8.9 (35 reviews) | #### Suporte a dispositivos | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Acesso a dispositivos móveis** | Recurso Não Disponível | 8.0 (39 reviews) | | **Suporte multiplataforma** | Recurso Não Disponível | 8.8 (40 reviews) | | **Multiplataforma** | Recurso Não Disponível | 8.8 (40 reviews) | #### Desempenho | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Relatórios** | 9.2 (17 reviews) | 8.2 (39 reviews) | ### Suporte de Vídeo Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FixMe.IT** | N/A | N/A | | **ScreenConnect** | N/A | N/A | #### Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Controle de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Feed ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação por vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Instrução** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Omni-Channel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Auto-serviço** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Usabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Área de Trabalho Remota | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FixMe.IT** | 8.9/10 | 76 | | **ScreenConnect** | 8.7/10 | 129 | #### Administração | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Informações de uso** | 9.0 (66 reviews) | 8.9 (95 reviews) | | **Integrações** | 8.7 (42 reviews) | 8.7 (87 reviews) | | **Diagnostics** | Recurso Não Disponível | 8.4 (89 reviews) | | **Gravação de Sessão** | 8.5 (38 reviews) | 8.7 (78 reviews) | | **Transferência de sessão** | 8.6 (37 reviews) | 8.9 (81 reviews) | | **Acesso autônomo** | 9.5 (73 reviews) | 9.3 (108 reviews) | | **Compartilhamento de arquivos** | 8.9 (61 reviews) | Recurso Não Disponível | #### Plataforma | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Acesso entre plataformas** | Recurso Não Disponível | 9.0 (97 reviews) | | **Acesso a dispositivos móveis** | Recurso Não Disponível | 7.8 (81 reviews) | | **Gerenciamento de Aplicações** | Recurso Não Disponível | 7.9 (82 reviews) | | **Controle Remoto de Dispositivos** | 9.4 (72 reviews) | 9.5 (109 reviews) | #### Segurança | Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Gerenciamento de dispositivos** | 8.7 (39 reviews) | 9.0 (89 reviews) | | **Registro de dispositivo** | 8.8 (42 reviews) | Recurso Não Disponível | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop), [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support) **Unique to ScreenConnect (3):** [Software de Compartilhamento de Tela](https://www.g2.com/pt/categories/screen-sharing), [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing), [Software de Suporte por Vídeo Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-video-support) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | FixMe.IT | ScreenConnect | |---|---|---| | **Pequena Empresa** | 65.9% | 66.0% | | **Médio Porte** | 31.8% | 31.1% | | **Empresa** | 2.3% | 2.9% | ### By Industry #### FixMe.IT - **Tecnologia da informação e serviços:** 28.2% - **Programas de computador:** 9.1% - **Redes de Computadores:** 5.5% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 4.5% - **Contabilidade:** 3.6% - **Telecomunicações:** 2.7% - **Construção:** 2.7% - **Seguro:** 2.3% - **Gestão Educacional:** 2.3% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.3% - **Other:** 36.8% #### ScreenConnect - **Tecnologia da informação e serviços:** 42.8% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 6.3% - **Programas de computador:** 5.9% - **Redes de Computadores:** 3.8% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.4% - **Construção:** 2.7% - **Telecomunicações:** 2.5% - **Varejo:** 2.3% - **Gestão Educacional:** 1.7% - **Contabilidade:** 1.5% - **Other:** 27.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to FixMe.IT - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3964 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/pt/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (385 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [ISL Online](https://www.g2.com/pt/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews) - [RemotePC](https://www.g2.com/pt/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (641 reviews) - [EV Reach](https://www.g2.com/pt/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews) ### Alternatives to ScreenConnect - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3964 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/pt/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [RemotePC](https://www.g2.com/pt/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (641 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/pt/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (385 reviews) - [ISL Online](https://www.g2.com/pt/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews) --- ## Top Discussions ### FixMe.IT - Title: [Que tipo de criptografia o FixMe.IT usa?](https://www.g2.com/pt/discussions/fixme-it-security-8678e56c-9a53-45dc-a956-c0365d086412) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "FixMe.IT utiliza segurança de transporte TLS 1.2 com um algoritmo de criptografia AES de 256 bits padrão da indústria." - Title: [O FixMe.IT é seguro?](https://www.g2.com/pt/discussions/fixme-it-security) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "FixMe.IT fornece uma maneira completamente segura de acessar computadores remotos, transferir arquivos e compartilhar telas: - Você não precisa abrir..." - Title: [Quantos usuários remotos posso conectar simultaneamente usando meu assento?](https://www.g2.com/pt/discussions/fixme-it-pricing-7a6b1eec-79e6-4ee5-91cf-72ecbad56f30) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Você pode se conectar a um número ilimitado de usuários remotos simultaneamente com um único assento." - Title: [Quantos usuários remotos posso conectar usando meu assento?](https://www.g2.com/pt/discussions/fixme-it-pricing-e21b1ad7-5c0d-4769-8d60-ebec2c56663c) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Um único assento permite suportar um número ilimitado de usuários remotos "sob demanda" (assistidos) e até 150 máquinas não assistidas." - Title: [Como funciona o seu preço?](https://www.g2.com/pt/discussions/fixme-it-pricing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "A FixMe.IT oferece dois planos de assinatura: mensal (US$ 30 por assento por mês) e anual (US$ 300 por assento por ano). Você está pagando pelo número de..." ### ScreenConnect - Title: [O que o ConnectWise Control faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-connectwise-control-do) — 1 comment > **Top comment:** "Ele realiza suporte remoto, suporte remoto e a maior parte do trabalho do tipo LogmeIn Rescue." - Title: [Jacquard](https://www.g2.com/pt/discussions/27271-jacquard) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Jacquard" - Title: [Gostaria de mudar minha instalação atual do ScreenConnect para o Automate da ConnectWise. Posso?](https://www.g2.com/pt/discussions/i-would-like-to-switch-my-current-screenconnect-installation-to-connectwise-s-automate-can-i) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "você precisa falar com seu executivo de contas." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/fixme-it-vs-screenconnect)