# FixMe.IT, Remote Desktop Services vs AnyDesk Comparison

| | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 221 | 140 | 1,090 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (65.9% das avaliações) | Pequeno negócio (33.8% das avaliações) | Pequeno negócio (41.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $32.50 1 Seat Por Mês | Preço não disponível | $22.90 | 

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## Top Pros & Cons

### FixMe.IT

**Not enough data**

### Remote Desktop Services

Pros:
- Configuração Fácil (1 reviews)
- Fácil de usar (1 reviews)


### AnyDesk

Pros:
- Facilidade de Uso (34 reviews)
- Configuração Fácil (17 reviews)

Cons:
- Problemas de Conexão (10 reviews)
- Problemas de Acesso Remoto (9 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.1 (200 reviews) | 9.1 (134 reviews) | 9.2 (909 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.6 (201 reviews) | 9.1 (134 reviews) | 9.3 (920 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.6 (170 reviews) | 8.9 (40 reviews) | 9.3 (210 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.7 (170 reviews) | 8.9 (39 reviews) | 9.0 (141 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.4 (176 reviews) | 8.5 (97 reviews) | 8.8 (807 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.5 (163 reviews) | 9.1 (34 reviews) | 8.7 (128 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.0 (192 reviews) | 8.2 (132 reviews) | 9.2 (874 reviews) | 

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## Pricing

### FixMe.IT

#### Entry-Level Pricing

Plan: FixMe.IT subscription

Price: A partir de $32.50 1 Seat Por Mês

Key Features:
- Suporte ilimitado sob demanda
- Acesso não supervisionado a 200 máquinas
- Manipulação de múltiplas sessões

[Learn more about FixMe.IT](https://www.g2.com/pt/products/fixme-it/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Remote Desktop Services

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### AnyDesk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $22.90

Description: Conjunto de recursos para empresas de uma única pessoa.

Key Features:
- 1 usuário licenciado
- Dispositivos ilimitados para conectar (Acesso Interativo)
- Até 100 dispositivos gerenciados (Acesso Não Assistido)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Suporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | 9.1/10 | 27 |
| **Remote Desktop Services** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 |

#### Administração

| Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de tela** | 9.6 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (320 reviews) | 
| **Compartilhamento de arquivos** | 8.6 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (313 reviews) | 
| **Gravação de Sessão** | 9.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (282 reviews) | 
| **Acesso remoto autônomo** | 9.4 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (287 reviews) | 
| **Multi - Manipulação de Sessões** | 9.1 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (273 reviews) | 
| **Suporte a vários monitores** | 8.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (262 reviews) | 

#### Manutenção

| Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Reinicialização remota** | 8.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (271 reviews) | 
| **Impressão remota** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (249 reviews) | 

#### Comunicação

| Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo por texto** | 8.6 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (282 reviews) | 
| **VoIP** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (223 reviews) | 
| **Videoconferência** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (230 reviews) | 
| **Anotações de tela** | 9.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (251 reviews) | 

#### Segurança

| Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Criptografia de dados** | 9.6 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (269 reviews) | 
| **Conformidade** | 9.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (260 reviews) | 

#### Suporte a dispositivos

| Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Acesso a dispositivos móveis** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (276 reviews) | 
| **Suporte multiplataforma** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (280 reviews) | 
| **Multiplataforma** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (279 reviews) | 

#### Desempenho

| Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 9.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (266 reviews) | 

### Área de Trabalho Remota

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | 8.9/10 | 76 |
| **Remote Desktop Services** | 8.5/10 | 62 |
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 846 |

#### Administração

| Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Informações de uso** | 9.0 (66 reviews) | 8.8 (53 reviews) | 9.0 (698 reviews) | 
| **Integrações** | 8.7 (42 reviews) | 8.5 (49 reviews) | 8.8 (623 reviews) | 
| **Diagnostics** | Recurso Não Disponível | 8.5 (50 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Gravação de Sessão** | 8.5 (38 reviews) | 8.4 (42 reviews) | 8.8 (651 reviews) | 
| **Transferência de sessão** | 8.6 (37 reviews) | 8.4 (44 reviews) | 8.9 (659 reviews) | 
| **Acesso autônomo** | 9.5 (73 reviews) | 8.0 (47 reviews) | 8.8 (680 reviews) | 
| **Compartilhamento de arquivos** | 8.9 (61 reviews) | 8.9 (54 reviews) | 9.0 (714 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Acesso entre plataformas** | Recurso Não Disponível | 9.1 (50 reviews) | 9.0 (683 reviews) | 
| **Acesso a dispositivos móveis** | Recurso Não Disponível | 8.0 (35 reviews) | 8.7 (670 reviews) | 
| **Gerenciamento de Aplicações** | Recurso Não Disponível | 8.7 (51 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Controle Remoto de Dispositivos** | 9.4 (72 reviews) | 9.0 (56 reviews) | 9.2 (734 reviews) | 

#### Segurança

| Feature | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Limpeza remota** | Recurso Não Disponível | 8.1 (42 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Gerenciamento de dispositivos** | 8.7 (39 reviews) | 8.5 (48 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Registro de dispositivo** | 8.8 (42 reviews) | 8.0 (42 reviews) | Recurso Não Disponível | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop)

**Unique to FixMe.IT (1):** [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support)


**Unique to AnyDesk (1):** [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | FixMe.IT | Remote Desktop Services | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 65.9% | 33.8% | 41.5% | 
| **Médio Porte** | 31.8% | 33.1% | 41.0% | 
| **Empresa** | 2.3% | 33.1% | 17.6% | 

### By Industry

#### FixMe.IT

- **Tecnologia da informação e serviços:** 28.2%
- **Programas de computador:** 9.1%
- **Redes de Computadores:** 5.5%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 4.5%
- **Contabilidade:** 3.6%
- **Telecomunicações:** 2.7%
- **Construção:** 2.7%
- **Seguro:** 2.3%
- **Gestão Educacional:** 2.3%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.3%
- **Other:** 36.8%

#### Remote Desktop Services

- **Tecnologia da informação e serviços:** 15.8%
- **Programas de computador:** 10.8%
- **Redes de Computadores:** 7.9%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 6.5%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 5.0%
- **Imóveis:** 4.3%
- **Serviços financeiros:** 2.9%
- **Construção:** 2.9%
- **Ensino superior:** 2.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.9%
- **Other:** 38.1%

#### AnyDesk

- **Tecnologia da informação e serviços:** 22.1%
- **Programas de computador:** 13.5%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 4.2%
- **Marketing e Publicidade:** 3.6%
- **Telecomunicações:** 3.0%
- **Serviços financeiros:** 2.9%
- **Serviços ao consumidor:** 2.4%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.0%
- **Logística e Supply Chain:** 1.9%
- **Other:** 42.0%

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## Alternatives

### Alternatives to FixMe.IT

- [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3938 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/pt/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/pt/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/pt/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/pt/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (637 reviews)
- [EV Reach](https://www.g2.com/pt/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews)

### Alternatives to Remote Desktop Services

- [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3938 reviews)
- [MobaXTerm](https://www.g2.com/pt/products/mobaxterm/reviews) — 4.6/5 stars (109 reviews)
- [Parsec](https://www.g2.com/pt/products/parsec/reviews) — 4.7/5 stars (26 reviews)
- [Apache Guacamole](https://www.g2.com/pt/products/apache-guacamole/reviews) — 4.6/5 stars (17 reviews)
- [Amazon AppStream 2.0](https://www.g2.com/pt/products/amazon-appstream-2-0/reviews) — 4.1/5 stars (15 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/pt/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/pt/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [Citrix DaaS](https://www.g2.com/pt/products/citrix-citrix-daas/reviews) — 4.1/5 stars (546 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews)

### Alternatives to AnyDesk

- [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3938 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/pt/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/pt/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (637 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/pt/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/pt/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/pt/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/pt/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

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## Top Discussions

### FixMe.IT

- Title: [Que tipo de criptografia o FixMe.IT usa?](https://www.g2.com/pt/discussions/fixme-it-security-8678e56c-9a53-45dc-a956-c0365d086412) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "FixMe.IT utiliza segurança de transporte TLS 1.2 com um algoritmo de criptografia AES de 256 bits padrão da indústria."
- Title: [O FixMe.IT é seguro?](https://www.g2.com/pt/discussions/fixme-it-security) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "FixMe.IT fornece uma maneira completamente segura de acessar computadores remotos, transferir arquivos e compartilhar telas:  
- Você não precisa abrir..."
- Title: [Quantos usuários remotos posso conectar simultaneamente usando meu assento?](https://www.g2.com/pt/discussions/fixme-it-pricing-7a6b1eec-79e6-4ee5-91cf-72ecbad56f30) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Você pode se conectar a um número ilimitado de usuários remotos simultaneamente com um único assento."
- Title: [Quantos usuários remotos posso conectar usando meu assento?](https://www.g2.com/pt/discussions/fixme-it-pricing-e21b1ad7-5c0d-4769-8d60-ebec2c56663c) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Um único assento permite suportar um número ilimitado de usuários remotos "sob demanda" (assistidos) e até 150 máquinas não assistidas."
- Title: [Como funciona o seu preço?](https://www.g2.com/pt/discussions/fixme-it-pricing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "A FixMe.IT oferece dois planos de assinatura: mensal (US$ 30 por assento por mês) e anual (US$ 300 por assento por ano). Você está pagando pelo número de..."

### Remote Desktop Services

No discussions available for this product.

### AnyDesk

- Title: [O Anydesk é melhor que o Team Viewer?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Sim, é. É leve, amigável e fácil de usar e entender."
- Title: [O AnyDesk é realmente gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-anydesk-really-free) — 4 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [não consegui acessar o computador remoto, esse foi meu problema e às vezes um problema sério.](https://www.g2.com/pt/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Você deve verificar se o software AnyDesk está instalado e com as permissões para se conectar ao computador de destino, de onde a conexão é necessária..."
- Title: [anydesk ou teamviewer?](https://www.g2.com/pt/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Anydesk software muito útil para a parte de negócios e o manuseio é muito amigável para o usuário. Eu recomendei a todos os nossos clientes."
- Title: [Para que serve o AnyDesk?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "é usado principalmente para suporte remoto de desktop e, com isso, você pode compartilhar sua tela com outra pessoa, além de permitir que outra pessoa acesse..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/fixme-it-vs-remote-desktop-services-vs-anydesk)