Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Filevine se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o SmartAdvocate. Os usuários apreciam os novos recursos como o Demands AI, que agiliza o processo de representação legal, tornando-o muito mais rápido e eficiente.
De acordo com avaliações verificadas, o Filevine tem uma base de usuários maior com 275 avaliações no total, indicando um consenso mais confiável sobre seu desempenho. Em contraste, o SmartAdvocate tem apenas 102 avaliações, o que pode limitar a amplitude das experiências dos usuários refletidas em suas classificações.
Os usuários dizem que a facilidade de uso do Filevine é uma característica marcante, com uma pontuação que reflete seu design intuitivo. No entanto, alguns usuários mencionam que a interface pode parecer densa às vezes, tornando desafiador encontrar informações específicas rapidamente. Em comparação, o SmartAdvocate é elogiado por sua navegação amigável e recursos personalizáveis, que ajudam a adaptar o software às necessidades específicas.
Os revisores mencionam que o processo de implementação do Filevine é geralmente suave, mas alguns usuários expressaram o desejo de uma interface mais simplificada. Por outro lado, os usuários do SmartAdvocate destacam a facilidade de configurar novos casos e elogiam o suporte ao cliente fantástico, que pode ser crucial para novos usuários.
De acordo com feedbacks recentes, as capacidades de relatórios do Filevine são bem recebidas, com usuários observando a eficácia de seu painel e recursos de gerenciamento de documentos. O SmartAdvocate também oferece ferramentas de relatórios sólidas, mas os usuários sentem que os recursos do Filevine fornecem uma visão mais abrangente do gerenciamento de casos.
Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos ofereçam suporte forte, a qualidade do suporte do Filevine é ligeiramente inferior à do SmartAdvocate. Os usuários do SmartAdvocate apreciam o serviço ao cliente responsivo, que pode ser um fator decisivo para empresas que requerem assistência contínua.
Filevine vs SmartAdvocate
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Filevine mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com SmartAdvocate no geral.
Tanto Filevine quanto SmartAdvocate atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SmartAdvocate é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SmartAdvocate em relação ao Filevine.
Preços
Preço de Nível Básico
Filevine
Preço não disponível
SmartAdvocate
Enterprise
A partir de $1,995.00
Instalação do SmartAdvocate no servidor do cliente. Licenças perpétuas com suporte e manutenção opcionais (atualizações de software incluídas).
Qual é a melhor maneira de aprender mais sobre o SmartAdvocate?
1 Comentário
Resposta Oficial de SmartAdvocate
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Are you going to have local or regional representatives available for hands-on instruction in the near future?
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AR
Sim, a SmartAdvocate oferece oportunidades de treinamento tanto no local quanto remotamente, no entanto, devido à situação atual da COVID, a SmartAdvocate...Leia mais
serão dadas dicas contínuas aos usuários para o ano de 2021?
1 Comentário
MB
Oi Carla, sim! Nossa Dica da Semana continuará a ser enviada semanalmente, e nossos webinars mensais serão oferecidos ao longo de 2021, também.
Obrigado!Leia mais
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