# FieldEZ, ServiceBox vs Pega Platform Comparison | | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.9 out of 5 | 4.2 out of 5 | | **Total Reviews** | 69 | 14 | 278 | | **Largest Market Segment** | Mercado médio (39.1% das avaliações) | Pequeno negócio (100.0% das avaliações) | Empresa (67.0% das avaliações) | | **Entry Level Price** | $ 15 - $ 20 per user per month | A partir de $35.00 Por Mês | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### FieldEZ Pros: - Suporte ao Cliente (1 reviews) - Gestão de Agendamento (1 reviews) Cons: - Problemas de Sincronização (1 reviews) ### ServiceBox **Not enough data** ### Pega Platform Pros: - Suporte ao Cliente (3 reviews) - Gestão de Dados (3 reviews) Cons: - Limitações (2 reviews) - Recursos Limitados (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.4 (47 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 8.4 (161 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.7 (49 reviews) | 9.3 (10 reviews) | 8.3 (163 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.8 (27 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 8.0 (107 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.5 (28 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 8.1 (99 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 8.7 (50 reviews) | 9.7 (10 reviews) | 8.2 (153 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.6 (28 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 8.3 (93 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.7 (41 reviews) | 10.0 (10 reviews) | 8.0 (161 reviews) | --- ## Pricing ### FieldEZ #### Entry-Level Pricing Plan: FieldEZ Pro for Enterprises Price: $ 15 - $ 20 per user per month Description: Solução de software para médias e grandes empresas Key Features: - Gestão do Ciclo de Vida de Tickets - Gestão de Garantias, Contratos e SLAs - Gestão de Clientes [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/fieldez/pricing) #### Free Trial Yes ### ServiceBox #### Entry-Level Pricing Plan: Per User Price: A partir de $35.00 Por Mês Key Features: - Preços Que Se Ajustam ao Seu Negócio - Suporte de Classe Mundial - Clientes Ilimitados [Learn more about ServiceBox](https://www.g2.com/pt/products/servicebox/reviews) #### Free Trial No ### Pega Platform #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Gestão de Garantia | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | 9.2/10 | 12 | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | 9.5/10 | 13 | #### Ferramentas do Usuário - Gerenciamento de Garantia | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Inventário** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | | **Relatórios de Partes Interessadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (7 reviews) | | **Relatórios de ciclo de vida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (7 reviews) | #### Insights do cliente | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Detecção de Fraudes** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | | **Detecção de tendências** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | #### Integrações de Software | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Integração com CRM** | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (8 reviews) | | **Integração FSM** | 9.2 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | ### Gestão de Fluxo de Trabalho | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | N/A | N/A | #### Configuração | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Atualizações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Trilha de auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de Inovação no Local de Trabalho | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | 8.6/10 | 21 | #### Administração | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Implantação de aplicativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) ✓ Verified | | **Implantação nativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (12 reviews) ✓ Verified | | **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) ✓ Verified | | **Controle de acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) ✓ Verified | | **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) ✓ Verified | | **Gerenciamento do ciclo de vida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (11 reviews) ✓ Verified | #### Automação | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Automação do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) ✓ Verified | | **Mapeamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) ✓ Verified | | **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) ✓ Verified | #### Desenvolvimento | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Modelos de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8 reviews) | | **Extensão de código da interface do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) ✓ Verified | | **WYSIWYG Editor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | | **Desenvolvimento Colaborativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (11 reviews) ✓ Verified | ### Automação de Processos Robóticos (RPA) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | 8.8/10 | 30 | #### Automação Predial | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Visual Editor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) ✓ Verified | | **Gravação de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (18 reviews) ✓ Verified | | **Modelos pré-construídos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (19 reviews) ✓ Verified | | **Automação Personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (16 reviews) ✓ Verified | | **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) ✓ Verified | | **Facilidade de criação de bots** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) ✓ Verified | #### Gerenciamento de Bots e Execução | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Agendamento de bots** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (14 reviews) ✓ Verified | | **Automação Assistida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (15 reviews) ✓ Verified | | **Automação autônoma** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (14 reviews) ✓ Verified | | **Análise de desempenho de bots** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (15 reviews) ✓ Verified | | **Segurança de dados e produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) ✓ Verified | | **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) ✓ Verified | #### Automação Inteligente | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Ocr** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | | **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) ✓ Verified | | **PNL** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA) | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Análise da Jornada do Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | 8.7/10 | 18 | #### Noções básicas da plataforma | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Segmentação Dinâmica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | | **Otimização de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (10 reviews) ✓ Verified | #### Dados da plataforma | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Relatórios de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | | **Relatórios de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (8 reviews) ✓ Verified | | **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | | **Filtragem avançada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (10 reviews) | #### Funcionalidade adicional da plataforma | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Mapeamento de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (10 reviews) ✓ Verified | | **Alertas automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Análise da Jornada do Cliente | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Automação de Processos Digitais (DPA) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | N/A | N/A | #### Fluxos de trabalho digitais | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Lógica e Condições** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | | **No-Code ou Low-Code** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (13 reviews) ✓ Verified | | **Gerenciamento de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) ✓ Verified | #### Forms | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Mapeamento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) ✓ Verified | | **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) ✓ Verified | | **Formulários compatíveis com dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (11 reviews) | #### Automação | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Automação do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | | **Mapeamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (13 reviews) ✓ Verified | | **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (12 reviews) ✓ Verified | | **Automação de Processos Robóticos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Automação de Processos Digitais (DPA) | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Mineração de Processos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | N/A | N/A | #### Gestão de Processos | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Biblioteca de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão da Execução** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Análise de Processos | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Análise de Processos em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notação de processo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mapeamento de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Automação | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Integração RPA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desenvolvimento de Aplicações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Mineração de Processos | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de Desenvolvimento de Aplicações | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | 8.3/10 | 13 | #### Funcionalidade | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Facilidade de Uso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | | **Gerenciamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | | **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8 reviews) | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (10 reviews) | | **Funcionalidade pronta para uso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (10 reviews) | | **Guias de Ajuda** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | | **Aplicando patches e atualizações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (9 reviews) | ### Plataformas de Bots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataformas de Bots - IA Agente | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Serviços de Campo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | 8.4/10 | 36 | | **ServiceBox** | 9.3/10 | 9 | | **Pega Platform** | 9.1/10 | 17 | #### IA generativa | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Antes do trabalho | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Calendário** | 8.0 (27 reviews) | 9.7 (6 reviews) | 8.7 (10 reviews) | | **Expedição** | 8.3 (26 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 8.8 (8 reviews) | | **Papéis** | 8.3 (29 reviews) | 9.8 (9 reviews) | 9.2 (10 reviews) | | **Reserva** | 8.3 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (8 reviews) | #### No trabalho | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Localização** | 8.5 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (10 reviews) | | **Comunicação com Funcionários** | 8.4 (29 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.9 (9 reviews) | | **Monitoramento de Comportamento** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (9 reviews) | | **Notificações do cliente** | 8.6 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | | **Vendas em Campo** | 8.6 (18 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 8.9 (9 reviews) | #### Depois do trabalho | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Relatórios** | 8.6 (28 reviews) | 9.2 (8 reviews) | 9.2 (11 reviews) | | **Analytics** | 8.5 (27 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 9.5 (11 reviews) | | **Facturação** | 8.4 (22 reviews) | 9.8 (7 reviews) | 9.6 (9 reviews) | | **Integrações de CRM** | 8.8 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | #### Agente AI - Gestão de Serviços de Campo | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Processos de Negócio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | 8.7/10 | 124 | #### IA generativa | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão de Processos | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Visão geral do processo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | | **Análise de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (77 reviews) | | **Monitoramento de processos em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5 reviews) | | **Processos não estruturados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | | **Conexão API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | | **Inteligência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | | **Aprovação de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | #### Personalização | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Geração de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (77 reviews) | | **Desenho de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (83 reviews) | | **Repositório de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (73 reviews) | | **Desenvolvimento de aplicativos sem código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (68 reviews) | | **Desenvolvimento de aplicativos low-code** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | #### Colaboração | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Permissões para compartilhamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (69 reviews) | | **Unificação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (69 reviews) | | **Acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (77 reviews) | | **Roteamento de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | #### Agente AI - Gestão de Processos de Negócio | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Desenvolvimento de Processos | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Roteamento de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | ### Orquestração de Processos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | N/A | N/A | #### Funcionalidade - Orquestração de Processos | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Tratamento de Demanda de Pico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Customização de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação de processos de alto risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Integração & Adaptabilidade - Orquestração de Processos | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Integração de software de terceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Design de processo intuitivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de processos em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Adaptação de Processos de Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de processos voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Execução Multi-Endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de conformidade regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de Automação de Negócios (BAPs) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | N/A | N/A | #### Design e Orquestração de Fluxo de Trabalho | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Lógica e Sequenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Construtor de Fluxo de Trabalho Visual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Integrações e Conectividade | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Integrações Pré-Construídas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Capacidades de Integração Personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Execução e Inteligência de Automação | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Otimização impulsionada por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação Baseada em Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Desenvolvimento e Personalização | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Ferramentas de Baixo Código/Sem Código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Componentes Reutilizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Governança e Segurança | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Registro de Auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle de Acesso Baseado em Funções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios e Análises | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Painéis em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Plataformas de Automação de Negócios (BAPs) | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de Desenvolvimento Low-Code | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **FieldEZ** | N/A | N/A | | **ServiceBox** | N/A | N/A | | **Pega Platform** | 8.6/10 | 92 | #### Design de Aplicação | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Extensão de código da interface do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (49 reviews) ✓ Verified | | **Extensão de código de programação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (49 reviews) ✓ Verified | | **Branding Personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (48 reviews) ✓ Verified | | **Modelos de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (47 reviews) ✓ Verified | | **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (49 reviews) ✓ Verified | #### Controle de Dados | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Migração de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (44 reviews) ✓ Verified | | **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (47 reviews) ✓ Verified | | **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (45 reviews) ✓ Verified | #### Publicação | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Implantação de aplicativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (50 reviews) ✓ Verified | | **Compatibilidade de plataforma** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (48 reviews) ✓ Verified | | **Gerenciamento do ciclo de vida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (51 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Plataformas de Desenvolvimento de Baixo Código | Feature | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) **Unique to FieldEZ (1):** [Software de Gestão de Garantia](https://www.g2.com/pt/categories/warranty-management) **Unique to ServiceBox (1):** [Software de HVAC](https://www.g2.com/pt/categories/hvac) **Unique to Pega Platform (13):** [Plataformas de Desenvolvimento de Aplicativos](https://www.g2.com/pt/categories/application-development-platforms), [Software de Gestão de Fluxo de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workflow-management), [Software de Gestão de Garantia](https://www.g2.com/pt/categories/warranty-management), [Software de Automação de Processos Digitais (DPA)](https://www.g2.com/pt/categories/digital-process-automation-dpa), [Plataformas de Inovação no Local de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workplace-innovation-platforms), [Ferramentas de Mineração de Processos](https://www.g2.com/pt/categories/process-mining-tools), [Software de Análise da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-analytics), [Software de Automação de Processos Robóticos (RPA)](https://www.g2.com/pt/categories/robotic-process-automation-rpa), [Plataformas de Bots](https://www.g2.com/pt/categories/bot-platforms), [Plataformas de Desenvolvimento Low-Code](https://www.g2.com/pt/categories/low-code-development-platforms), [Software de Gestão de Processos de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-process-management), [Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)](https://www.g2.com/pt/categories/business-automation-platforms-baps), [Software de Orquestração de Processos](https://www.g2.com/pt/categories/process-orchestration) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | FieldEZ | ServiceBox | Pega Platform | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 34.8% | 100.0% | 15.2% | | **Médio Porte** | 39.1% | 0% | 17.8% | | **Empresa** | 26.1% | 0% | 67.0% | ### By Industry #### FieldEZ - **Tecnologia da informação e serviços:** 18.8% - **Programas de computador:** 10.1% - **Dispositivos Médicos:** 7.2% - **Serviços financeiros:** 5.8% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 5.8% - **Contabilidade:** 5.8% - **Automóvel:** 4.3% - **Telecomunicações:** 4.3% - **Hardware para computador:** 2.9% - **Serviços ao consumidor:** 2.9% - **Other:** 31.9% #### ServiceBox - **Construção:** 57.1% - **Serviços de Instalações:** 28.6% - **Vidro, Cerâmica e Concreto:** 7.1% - **Serviços ao consumidor:** 7.1% #### Pega Platform - **Tecnologia da informação e serviços:** 20.8% - **Serviços financeiros:** 12.2% - **Bancário:** 12.2% - **Programas de computador:** 10.7% - **Seguro:** 8.1% - **Telecomunicações:** 5.6% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.5% - **Administração governamental:** 2.0% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.0% - **Marketing e Publicidade:** 1.5% - **Other:** 22.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to FieldEZ - [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews) - [Field Nation](https://www.g2.com/pt/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (397 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (405 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5113 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4761 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3502 reviews) ### Alternatives to ServiceBox - [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews) - [Field Nation](https://www.g2.com/pt/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (397 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (405 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5113 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4761 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3502 reviews) ### Alternatives to Pega Platform - [Appian](https://www.g2.com/pt/products/appian/reviews) — 4.5/5 stars (485 reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/pt/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews) - [SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/pt/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews) — 4.5/5 stars (402 reviews) - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7568 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5559 reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews) — 4.4/5 stars (1087 reviews) - [Quickbase](https://www.g2.com/pt/products/quickbase/reviews) — 4.4/5 stars (1439 reviews) - [Camunda](https://www.g2.com/pt/products/camunda/reviews) — 4.5/5 stars (322 reviews) - [ProcessMaker](https://www.g2.com/pt/products/processmaker/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews) --- ## Top Discussions ### FieldEZ - Title: [Quais são os 5 principais módulos ou recursos do FieldEZ que você usou e como?](https://www.g2.com/pt/discussions/30782-what-are-the-top-5-modules-or-features-in-fieldez-that-you-have-used-and-how) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Aqui estão os principais recursos do fieldez Gestão de Despesas Capturar, aprovar e rastrear despesas do campo Gestão de Ativos Solicitar peças de..." ### ServiceBox - Title: [FAQ: E se minha empresa precisar de uma funcionalidade especial que a maioria das empresas não precisa, o ServiceBox pode ser personalizado?](https://www.g2.com/pt/discussions/57535-faq-what-if-my-company-needs-a-special-functionality-that-most-companies-don-t-need-can-servicebox-be-customized) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sim, a personalização pode ser feita de duas maneiras. 1) Temos um sistema de votação integrado no ServiceBox onde as pessoas podem sugerir novos recursos..." - Title: [FAQ: O ServiceBox é caro?](https://www.g2.com/pt/discussions/faq-is-servicebox-expensive) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "ServiceBox é um dos dez softwares de empresas de serviços mais rentáveis na América do Norte. Cobramos uma taxa única para o processo de integração que varia..." - Title: [FAQ: Como funciona o agendamento e despacho do ServiceBox?](https://www.g2.com/pt/discussions/faq-how-does-servicebox-scheduling-and-dispatching-work) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "ServiceBox é um dos sistemas de agendamento/despacho mais fáceis na força de trabalho contemporânea. Os administradores têm um calendário mestre onde cada..." - Title: [FAQ: O ServiceBox é apenas para administradores ou os técnicos de campo também podem usá-lo?](https://www.g2.com/pt/discussions/faq-is-servicebox-just-for-administrators-or-can-field-technicians-use-it-too) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "O software ServiceBox é adequado para todos os aspectos da sua empresa de serviços. Enquanto estão no local, os técnicos de campo podem receber informações..." - Title: [FAQ: O ServiceBox é fácil de aprender?](https://www.g2.com/pt/discussions/57531-faq-is-servicebox-easy-to-learn) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Surpreendentemente, sim! O ServiceBox é projetado para ser fácil de usar e entender. Quando você se inscreve no ServiceBox, nossa equipe de integração..." ### Pega Platform - Title: [Para que é usada a Pega Platform?](https://www.g2.com/pt/discussions/pega-platform-what-is-pega-platform-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "É uma plataforma de baixo código onde todas as coisas vêm com código pré-definido, o que nos permite construir a aplicação de forma mais rápida e suave e,..." - Title: [O PEGA é fácil ou difícil?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-pega-easy-or-tough) — 1 comment > **Top comment:** "Best tool " - Title: [O que é a plataforma PEGA?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pega-platform) — 1 comment > **Top comment:** "Uma plataforma integrada que fornece implementação de baixo código de automações de processos predominantemente baseados em fluxo de trabalho." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/fieldez-vs-servicebox-vs-pega-platform)