# Emplifi vs Ubermetrics Delta Comparison --- ## AI Generated Summary - **Os revisores do G2 relatam** que o Emplifi se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Ubermetrics Delta. Os usuários apreciam seus recursos abrangentes, como a capacidade de reunir todo o conteúdo de mídia social em um só lugar e postar diretamente em várias plataformas, tornando-o uma escolha conveniente para gerenciar a presença nas redes sociais. - **Os usuários dizem** que o processo de implementação do Emplifi é notavelmente rápido e intuitivo, com feedbacks recentes destacando seu assistente de integração amigável. Isso contrasta com o Ubermetrics Delta, onde alguns usuários acharam a configuração mais complexa, apesar de seu editor de consultas extenso para buscas personalizadas. - **Os revisores mencionam** que o Emplifi oferece capacidades robustas de escuta de mídia social, com recursos que permitem captura de casos detalhada e benchmarking. Isso é particularmente benéfico para usuários que buscam analisar efetivamente o impacto de suas postagens, um recurso que alguns usuários sentem ser menos enfatizado no Ubermetrics Delta. - **De acordo com avaliações verificadas** , o Ubermetrics Delta se destaca em fornecer insights profundos sobre mídias sociais e notícias, ajudando os usuários a entender melhor seu público-alvo. No entanto, embora tenha uma classificação de estrelas ligeiramente mais alta, a satisfação geral do usuário é menor do que no Emplifi, indicando que, embora ofereça insights valiosos, pode não atender a todas as expectativas dos usuários. - **Os usuários destacam** que a qualidade do suporte do Emplifi é um ponto forte, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, o Ubermetrics Delta recebeu classificações mais altas para facilidade de administração, sugerindo que, embora o suporte possa ser melhor com o Emplifi, o Ubermetrics Delta é mais fácil de gerenciar no dia a dia. - **Os revisores observam** que os recursos de medição e relatórios sociais do Emplifi são bem recebidos, permitindo que os usuários acompanhem efetivamente as métricas de desempenho. No entanto, as capacidades de relatórios sociais do Ubermetrics Delta são classificadas mais altas, indicando que, embora o Emplifi ofereça recursos sólidos, o Ubermetrics pode fornecer ferramentas de relatórios mais avançadas para usuários focados em análises. | | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 382 | 40 | | **Largest Market Segment** | Mercado médio (44.6% das avaliações) | Mercado médio (41.0% das avaliações) | | **Entry Level Price** | A partir de $1,249.00 Por Mês | € 500 Prices starting from / monthly | --- ## Top Pros & Cons ### Emplifi Pros: - Facilidade de Uso (49 reviews) - Gestão de Mídias Sociais (48 reviews) Cons: - Recursos Faltantes (25 reviews) - Problemas Técnicos (18 reviews) ### Ubermetrics Delta **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.6 (337 reviews) | 8.4 (32 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.8 (344 reviews) | 8.4 (33 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.6 (214 reviews) | 7.8 (23 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.7 (192 reviews) | 8.8 (23 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 8.8 (334 reviews) | 9.8 (33 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.1 (192 reviews) | 8.8 (24 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (329 reviews) | 9.6 (32 reviews) | --- ## Pricing ### Emplifi #### Entry-Level Pricing Plan: Essential Price: A partir de $1,249.00 Por Mês Description: Tudo o que você precisa para construir uma presença forte e profissional nas redes sociais rapidamente. Key Features: - Assentos de Usuário Ilimitados e Perfis Próprios - Gerencie todos os canais sociais a partir de uma plataforma intuitiva. - Publique, envolva-se e responda com seu novo co-piloto de IA. [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/pricing) #### Free Trial No ### Ubermetrics Delta #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: € 500 Prices starting from / monthly Key Features: - Número ilimitado de usuários - Acesso completo à API - Gerente de Sucesso Pessoal [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/ubermetrics-delta/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Balcão de Ajuda | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### Gerenciamento de Tickets e Casos | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Experiência do usuário de criação de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Experiência do usuário de resposta de ticket** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação de Resposta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Anexos/Screencasts** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Colaboração de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Help Desk | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Canais de Comunicação | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **E-mail para o caso** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte por chat/ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Suporte ao usuário móvel** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Análise de Mídias Sociais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 8.1/10 | 166 | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### Análise de redes sociais | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Análise da Concorrência** | 8.4 (141 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Seguidores** | 8.2 (142 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Pós-Desempenho** | 8.8 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acompanhamento de campanhas pagas** | 7.4 (114 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Atribuição** | 7.6 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de hashtag** | 7.7 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Sentimento** | 7.7 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios e Dashboards | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Personalização de relatórios** | 8.2 (146 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Exportação de relatórios** | 8.5 (148 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalabilidade** | 8.2 (129 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Rótulo Branco** | 7.9 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Análise de Mídias Sociais | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Mídias Sociais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 8.1/10 | 136 | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### Conteúdo & Colaboração | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Calendário de conteúdo** | 8.7 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Biblioteca de conteúdo** | 8.0 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Caixa de entrada compartilhada** | 7.9 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Fluxos de trabalho de aprovação** | 8.2 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Usuários e permissões** | 8.4 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Criação de Conteúdo** | 7.9 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão Social | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Análise de redes sociais** | 8.8 (131 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Publicação Social** | 8.8 (120 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Otimização de Campanhas** | 7.9 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento Social** | 8.5 (119 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Anúncios Sociais** | 7.5 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento de Campanhas** | 7.9 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Hashtag Capabilites** | 7.1 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Gestão de Mídias Sociais | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Experiência | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 8.3/10 | 12 | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### Analytics | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Personalização | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Gestão de Partes Interessadas** | 8.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte multilíngue** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte a várias marcas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Soluções verticais específicas** | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Gestão de Experiência | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Avaliações | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### Coleção | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Autenticação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Formulários de revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Perguntas e respostas da comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de Avaliações - AI Agente | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Aprendizagem Adaptativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Moderação | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Validação do revisor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tipos de resposta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acordos Legais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Casos de uso | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Comércio eletrônico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Varejo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Administração | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Incentivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Syndication** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Insights** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Amostragem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Opções de exibição | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Widgets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração & APIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | ### Suporte Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### Plataforma de conversação | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento proativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Suporte a Automação | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Roteamento inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalonamento contínuo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Transcrições** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte de autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 8.2/10 | 101 | | **Ubermetrics Delta** | 7.9/10 | 31 | #### Monitoramento & Escuta | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Mensuração Social** | 8.8 (83 reviews) | 7.8 (24 reviews) | | **Identificação de Influenciadores** | 7.1 (62 reviews) | 7.3 (23 reviews) | | **Monitoramento da marca** | 8.3 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de palavras-chave** | 8.1 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Tendências** | 8.0 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise da Concorrência** | 8.6 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de Dados e Análise | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Análise de Sentimento** | 8.0 (72 reviews) | 7.3 (25 reviews) | | **Relatórios Sociais** | 8.6 (90 reviews) | 9.1 (25 reviews) | | **Alertas e notificações** | 7.7 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Filtragem avançada de dados** | 8.6 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de Comércio Social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### Conteúdo | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Tipos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Migração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Publicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **UGC** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Noivado | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Transmissão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Comércio Conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Moderação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Compras Sociais | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Promoções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mídia comprável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **RA/VR** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Loja Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Analytics | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Insights do produto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Escuta Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Comércio ao Vivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### Noivado | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Transmissão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Discussões por chat ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mídias Sociais** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento de chamadas individuais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Transmissão ao vivo omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Compartilhamento de fluxo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Demonstrações de produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Integração | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Carrinho de compras** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ferramentas de análise de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ferramenta de gerenciamento de campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **CRM & Integração com Plataforma de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Smartphone e DSLR** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Api** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Venda ao vivo | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mercados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Captação e distribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Plataforma de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Analytics | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Captura de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho da campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Insights do produto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Texto para 3D** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Conteúdo Gerado pelo Usuário | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 7.7/10 | 14 | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### CGU visual | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Personalização de campanhas** | 7.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização de widgets** | 8.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Widget** | 7.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Mediateca** | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Integrações | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Mídias Sociais** | 8.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Criação de Conteúdo** | 7.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação de marketing** | 8.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de Direitos** | 7.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Apoio | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Onboarding** | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana** | 7.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Desempenho | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Análise UGC** | 7.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Carregamento preguiçoso** | 7.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de Marketing de Influenciadores | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | 8.4/10 | 20 | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### Marketing de Influência | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Recrutamento de Influenciadores** | 8.1 (16 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Pontuação de influenciadores** | 8.2 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Audiência** | 8.5 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de Influenciadores** | 8.1 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Colaboração de influenciadores** | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de conteúdo gerado pelo usuário (UGC)** | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprovação de conteúdo** | 8.7 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de campanhas** | 8.2 (16 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios e Dashboards** | 8.6 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.2 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Lista de Permissões de Influenciadores** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Remuneração de influenciadores** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Comércio Social** | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de e-commerce** | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Chat ao Vivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Comunicação | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Bate-papo pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **E-mails direcionados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens no aplicativo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Uso Interno | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Arquivamento de conversas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desenvolvimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Caixa de entrada da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Autoatendimento ao Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Experiência de autoatendimento | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Otimização móvel** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma de autoatendimento | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Emplifi** | N/A | N/A | | **Ubermetrics Delta** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools) **Unique to Emplifi (14):** [Plataformas de Marketing de Influenciadores](https://www.g2.com/pt/categories/influencer-marketing-platforms), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt), [Suítes de Mídia Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-suites), [Plataformas de Conteúdo Gerado pelo Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-generated-content-platforms), [Software de Gestão de Avaliações](https://www.g2.com/pt/categories/review-management-software), [Plataformas de Comércio Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-commerce-platforms), [Software de Comércio ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-commerce), [Software de Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Emplifi | Ubermetrics Delta | |---|---|---| | **Pequena Empresa** | 24.1% | 33.3% | | **Médio Porte** | 44.6% | 41.0% | | **Empresa** | 31.4% | 25.6% | ### By Industry #### Emplifi - **Marketing e Publicidade:** 19.6% - **Varejo:** 14.2% - **Alimentos e Bebidas:** 4.8% - **Automóvel:** 4.6% - **Bens de consumo:** 4.0% - **Relações Públicas e Comunicação:** 2.4% - **Vestuário & Moda:** 2.2% - **Internet:** 2.2% - **Lazer, Viagens e Turismo:** 2.2% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2% - **Other:** 41.7% #### Ubermetrics Delta - **Marketing e Publicidade:** 20.5% - **Relações Públicas e Comunicação:** 7.7% - **Pesquisa:** 5.1% - **Jornais:** 5.1% - **Internet:** 5.1% - **Seguro:** 5.1% - **Serviços de informação:** 5.1% - **Vestuário & Moda:** 2.6% - **Programas de computador:** 2.6% - **Bens de Consumo Eletrônicos:** 2.6% - **Other:** 38.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to Emplifi - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7165 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6417 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.1/5 stars (983 reviews) - [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews) - [Zoho Social](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2913 reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews) - [Dash Social](https://www.g2.com/pt/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (393 reviews) ### Alternatives to Ubermetrics Delta - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews) - [Talkwalker by Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/talkwalker-by-hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (137 reviews) - [Mention](https://www.g2.com/pt/products/mention/reviews) — 4.3/5 stars (442 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.1/5 stars (983 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Brand24](https://www.g2.com/pt/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (345 reviews) - [Quid](https://www.g2.com/pt/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7165 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews) --- ## Top Discussions ### Emplifi - Title: [é possível comparar o desempenho e combinar o resultado entre plataformas e marcas?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-it-possible-to-compare-the-performance-and-combine-the-result-cross-platform-and-brand) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "1. Sim, isso pode ser feito com os widgets do Dashboard do Socialbakers, além da exportação. 2. Sim, isso pode ser feito com os widgets do Dashboard do..." - Title: [What is socialbakers?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-socialbakers) — 1 comment > **Top comment:** "O antigo nome Emplifi" - Title: [Que suporte para aplicativos móveis está disponível?](https://www.g2.com/pt/discussions/mobile-apps) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "TurnTo provides SDKs for iOS and Android (Java) development. In addition, TurnTo supports SMS and push notification services for customers looking to notify..." - Title: [Which ecommerce platforms does TurnTo support?](https://www.g2.com/pt/discussions/commerce-platforms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "TurnTo has plugins for Demandware, Magento, SAP Hybris, and NetSuite. Retailers on other platforms can integrate TurnTo with a few JavaScript code snippets..." - Title: [Quanto custa usar o TurnTo Suite?](https://www.g2.com/pt/discussions/pricing-ca19d615-6428-424e-93f0-a7b3a6986389) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Our pricing is very competitive and is based on which products you want to use and some inputs about your store. Fill out an inquiry form to find out what..." ### Ubermetrics Delta - Title: [Can you define the term "mention"?](https://www.g2.com/pt/discussions/mention-volume) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Na Ubermetrics, "menção" significa a inclusão de texto de uma palavra-chave monitorada em uma postagem em uma plataforma de mídia social, blog, mídia online,..." - Title: [Que tipo de dados de alcance você usa?](https://www.g2.com/pt/discussions/7223-reach-data) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "O nosso valor de Alcance integrado fornece dados comparáveis para todos os canais de mídia. O valor de Alcance integrado combina de forma transparente o..." - Title: [O que é Viralidade?](https://www.g2.com/pt/discussions/7222-virality) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "No Ubermetrics Delta, a pontuação de viralidade indica que o conteúdo dessa menção chamou a atenção dos seus grupos-alvo – foi compartilhado, curtido ou..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/emplifi-emplifi-vs-ubermetrics-delta)