Comparar Elfsight e Tidio

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(899)4.8 de 5

(1,904)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (94.0% das avaliações)

Pequeno negócio (90.5% das avaliações)

Prós e Contras

Suporte ao Cliente (31) Facilidade de Uso (23) Caro (4) Suporte Ruim (4)

Facilidade de Uso (225) Útil (184) Caro (76) Recursos Faltantes (59)

Preço de Nível Básico

$0.00

Grátis Por Mês

Elfsight

Classificação por Estrelas

(899)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (94.0% das avaliações)

Prós e Contras

Suporte ao Cliente (31) Facilidade de Uso (23) Caro (4) Suporte Ruim (4)

Preço de Nível Básico

$0.00

Navegue por todos os planos de preços 3

Tidio

Classificação por Estrelas

(1,904)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (90.5% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (225) Útil (184) Caro (76) Recursos Faltantes (59)

Preço de Nível Básico

Grátis Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Tidio se destaca em fornecer uma experiência amigável, com muitos elogiando sua interface limpa e personalizável. Os usuários apreciam como o recurso de chat pode se integrar facilmente à marca do site, melhorando a experiência geral do visitante.
Os usuários dizem que o Elfsight se destaca por suas capacidades de integração perfeita, facilitando a incorporação de vários widgets em sites. Os revisores destacam a conveniência de gerenciar tudo a partir de uma única interface, o que simplifica o processo geral.
De acordo com avaliações verificadas, o manuseio de conversas em tempo real do Tidio é notado como surpreendentemente confiável, com usuários mencionando que melhora os tempos de resposta sem adicionar carga de trabalho extra, tornando-o uma ferramenta valiosa para o engajamento do cliente.
Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Elfsight é uma força significativa, com muitos usuários descrevendo o help desk como super rápido, amigável e profissional. Este nível de suporte contribui para uma experiência positiva do usuário, especialmente para aqueles que podem precisar de assistência durante a configuração.
Os usuários relatam que os recursos recentes de IA do Tidio foram um divisor de águas para seus negócios, proporcionando maior automação e eficiência no gerenciamento de interações com clientes, o que é particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam otimizar suas operações.
Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos sejam bem avaliados, o Elfsight tem uma ligeira vantagem nas métricas de satisfação geral, com os usuários apreciando sua variedade de opções e a facilidade de uso que vem com suas diversas ofertas de widgets, tornando-o uma escolha versátil para o aprimoramento de sites.

Elfsight vs Tidio

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Elfsight mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Elfsight no geral.

Os revisores sentiram que Elfsight atende melhor às necessidades de seus negócios do que Tidio.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Elfsight é a opção preferida.
Ao avaliar a direção do produto, Elfsight e Tidio receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.

Preços

Elfsight

Lite

$0.00

Use gratuitamente e faça upgrade à medida que cresce.

1 site
até 300 visualizações
Apenas correções de bugs

Navegue por todos os planos de preços 3

Tidio

Free

Grátis

Por Mês

Para empreendedores solo. Gratuito para sempre. Nenhum cartão de crédito necessário.

50 Conversas Gerenciadas
Chat ao Vivo
Central de Ajuda

Navegue por todos os planos de preços 5

Elfsight

Informação de teste não disponível

Tidio

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.5

526

9.1

1,323

9.7

532

9.3

1,340

9.7

343

9.2

1,077

9.6

307

9.2

964

9.5

488

9.2

1,150

9.6

302

9.2

915

9.2

485

9.2

1,185

Categorias

Elfsight

Tidio

Elfsight e Tidio é categorizado como Ferramentas de E-Commerce

Elfsight não possui categorias únicas

Tidio é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Chatbots de IA, Automação de Atendimento ao Cliente, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Agentes de IA para Operações Empresariais, Caixa de entrada compartilhada, Suporte Conversacional, Gestão de Comunicações com o Cliente, Plataforma de Adoção Digital, Marketing Conversacional, Chatbots, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, e Autoatendimento ao Cliente

Mostrar mais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Elfsight

94.0%

5.2%

0.8%

Tidio

90.5%

8.5%

1.1%

94.0%

90.5%

5.2%

8.5%

0.8%

1.1%

Indústria dos Avaliadores

Elfsight

Marketing e Publicidade

16.5%

Design

5.2%

Varejo

4.7%

Design Gráfico

4.4%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

4.4%

Outro

64.8%

Tidio

Varejo

8.4%

Marketing e Publicidade

7.2%

Programas de computador

5.7%

Tecnologia da informação e serviços

5.1%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

4.0%

Outro

69.6%

Principais Alternativas

Alternativas para Elfsight

AfterShip

LoyaltyLion

wetracked.io

Google Pay for Business

Alternativas para Tidio

Fin by Intercom

Zendesk for Customer Service

Gorgias

Freshdesk

Discussões

Discussões sobre Elfsight

O WhatsApp pode ser usado como uma ferramenta de chat ao vivo em vez de redirecionar para o número do WhatsApp?

2 Comentários

Olá! Com a forma como nosso Chat do WhatsApp funciona, ele abre um aplicativo de Chat do WhatsApp de desenvolvimento no momento. No entanto, temos um...Leia mais

Poderia fazer um widget para menus personalizados de sites?

2 Comentários

Olá Gina, Muito obrigado pela sua sugestão! Concordamos que tal aplicativo seria uma opção muito útil para ajustar o menu do seu site da melhor...Leia mais

Para que serve o Elfsight?

1 Comentário

Elfsight é um site que fornece uma série de widgets para construir iframes para sites. Tais como: Feeds de mídia social, postagens de blog e formulários....Leia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre Tidio

Is Tidio safe?

6 Comentários

SimLeia mais

Como posso configurar e otimizar chatbots no Tidio para o meu site de e-commerce?

3 Comentários

Você pode inserir mensagens automatizadas, assim como uma opção para conversar diretamente com um agente ao vivo.Leia mais

Para que serve o Tidio?

3 Comentários

Tidio é um software de chat ao vivo.Leia mais

Ver todas as discussões