# Efficy CRM, Pipedrive vs Freshsales Comparison

| | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 102 | 3,043 | 1,231 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (46.5% das avaliações) | Pequeno negócio (72.7% das avaliações) | Pequeno negócio (67.9% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | A partir de €49.00 1 User Por Mês | $24.00 1 Seats Por Mês | A partir de $9.00 1 User Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Efficy CRM

Pros:
- Facilidade de Uso (23 reviews)
- Eficiência (12 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (10 reviews)
- Caro (9 reviews)

### Pipedrive

Pros:
- Facilidade de Uso (574 reviews)
- Intuitivo (274 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (230 reviews)
- Recursos Limitados (151 reviews)

### Freshsales

Pros:
- Facilidade de Uso (104 reviews)
- Recursos (69 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (48 reviews)
- Recursos Limitados (32 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.9 (94 reviews) | 8.5 (2626 reviews) | 8.7 (1045 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.8 (94 reviews) | 8.8 (2666 reviews) | 9.0 (1059 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.7 (37 reviews) | 8.7 (1675 reviews) | 8.7 (565 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.1 (36 reviews) | 8.6 (1023 reviews) | 8.9 (535 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.9 (91 reviews) | 8.4 (2245 reviews) | 8.8 (1014 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.2 (36 reviews) | 8.7 (991 reviews) | 9.0 (529 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.4 (90 reviews) | 8.8 (2582 reviews) | 9.3 (1038 reviews) | 

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## Pricing

### Efficy CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: SMB

Price: A partir de €49.00 1 User Por Mês

Description: Você está procurando um software CRM altamente configurável e fácil de implementar para ter um único repositório de clientes e se beneficiar de recursos operacionais focados em vendas, serviço e marketing?

Inclui todos os recursos do plano Starter e mais:

Key Features:
- De 5 usuários
- Gestão completa de oportunidades de vendas
- Gestão de tarefas

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/efficy-crm/pricing)

#### Free Trial

No

### Pipedrive

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lite

Price: $24.00 1 Seats Por Mês

Description: por mês por usuário.
24$ / mês faturado mensalmente

Key Features:
- Organize suas vendas em um espaço de trabalho simples e intuitivo
- Gestão de leads, calendário e pipeline
- Assistente de Vendas e relatórios gerados por IA

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Freshsales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: A partir de $9.00 1 User Por Mês

Description: Adaptado para startups e PMEs que buscam gerenciamento eficiente de pipeline e engajamento em vários canais.

Key Features:
- Formulários Web	
- SMS e WhatsApp	
- Fluxos de Trabalho Básicos

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | 8.7/10 | 75 |
| **Pipedrive** | 7.9/10 | 2348 |
| **Freshsales** | 8.4/10 | 827 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Contato &amp; Gerenciamento de Contas** | 8.8 (69 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2053 reviews) ✓ Verified | 8.9 (718 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 8.7 (65 reviews) | Recurso Não Disponível | 8.3 (416 reviews) | 
| **Oportunidade &amp; Gerenciamento de Pipeline.** | 8.7 (68 reviews) ✓ Verified | 8.9 (2133 reviews) ✓ Verified | 8.8 (708 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.7 (68 reviews) ✓ Verified | 8.6 (2115 reviews) ✓ Verified | 8.5 (705 reviews) ✓ Verified | 
| **Território &amp; Gestão de Cotas** | 8.4 (63 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1618 reviews) ✓ Verified | 8.3 (506 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 8.8 (67 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1131 reviews) ✓ Verified | 8.6 (336 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 8.5 (61 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1616 reviews) ✓ Verified | 8.2 (481 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação &amp; Gerenciamento de Pedidos** | 8.9 (62 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1571 reviews) | 8.1 (467 reviews) | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.7 (63 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1675 reviews) | 8.4 (509 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.7 (64 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1518 reviews) ✓ Verified | 8.5 (548 reviews) | 
| **Gestão de Campanhas** | 8.8 (64 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1495 reviews) ✓ Verified | 8.5 (521 reviews) | 
| **Gestão de Leads** | 9.0 (63 reviews) ✓ Verified | 8.5 (1865 reviews) ✓ Verified | 8.9 (629 reviews) | 
| **Análise de ROI de marketing** | 8.5 (61 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1447 reviews) ✓ Verified | 7.9 (114 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.8 (64 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1009 reviews) | 8.5 (533 reviews) | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 8.6 (64 reviews) ✓ Verified | 7.8 (989 reviews) | 8.6 (541 reviews) | 
| **Base de conhecimento** | 8.7 (65 reviews) | 8.0 (1022 reviews) | 8.6 (547 reviews) | 
| **Características do Call Center** | 8.5 (62 reviews) | 7.5 (1476 reviews) | 8.2 (457 reviews) | 
| **Análise de suporte** | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | 7.7 (962 reviews) | 8.5 (477 reviews) | 

#### Relatórios &amp; Analytics

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.7 (65 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1881 reviews) ✓ Verified | 8.4 (630 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 8.7 (63 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1967 reviews) ✓ Verified | 8.6 (664 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 8.4 (59 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1724 reviews) ✓ Verified | 8.3 (507 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel &amp; Social

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 8.5 (57 reviews) | 7.6 (1425 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Integração de Redes Sociais** | 8.6 (58 reviews) | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | 8.2 (207 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 8.4 (65 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1593 reviews) ✓ Verified | 8.3 (330 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.7 (50 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1355 reviews) ✓ Verified | 8.4 (404 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.9 (50 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1350 reviews) | 8.5 (396 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 8.9 (47 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | 8.3 (314 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 8.6 (49 reviews) ✓ Verified | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | 7.7 (258 reviews) | 
| **Document &amp; Content Mgmt.** | 8.8 (48 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1174 reviews) | 8.0 (301 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 9.0 (51 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1339 reviews) ✓ Verified | 8.8 (411 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 8.8 (50 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1126 reviews) | 8.0 (285 reviews) ✓ Verified | 

#### Integração

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1236 reviews) ✓ Verified | 8.4 (375 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 8.5 (51 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1172 reviews) ✓ Verified | 8.3 (333 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 8.3 (46 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1102 reviews) ✓ Verified | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.7 (42 reviews) | Recurso Não Disponível | 7.6 (85 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (173 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (170 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (170 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (172 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 256 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **E-mail e visualização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (211 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar listas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (212 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envio de alto volume** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (206 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criando e personalizando e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (209 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (212 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (207 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (206 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conta multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (203 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (197 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios &amp; Analytics

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (192 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios básicos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (205 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing por E-mail

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (227 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (224 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (213 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (210 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Automação de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Criando e personalizando e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (12 reviews) | 
| **Enviando e-mails enviados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (11 reviews) | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | 

#### Online Marketing

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Landing Pages e Formulários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (8 reviews) | 
| **Conteúdo Dinâmico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | 
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | 
| **Rastreamento e otimização de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Leads

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Banco de Dados de Leads de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | 
| **Gestão da Qualidade de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (10 reviews) | 
| **Pontuação e classificação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9 reviews) | 
| **Nutrição de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | 
| **Rastreamento de comportamento on-line** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (11 reviews) | 
| **Alertas e tarefas automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (10 reviews) | 
| **Integração de Leads de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (9 reviews) | 

#### Gestão de Campanhas

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Programas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | 
| **Marketing de Eventos / Webinars** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Social

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Escuta Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento nas redes sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | 
| **Publicidade nas Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios &amp; Analytics

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios básicos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (10 reviews) | 
| **Análise da Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 
| **Análise de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 
| **Análise de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SEO / Análise de palavras-chave** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | 
| **Geração de Documento de Saída** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Automação de Marketing

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.3/10 | 25 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (19 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (20 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (18 reviews) | 

#### Organização

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (20 reviews) | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (19 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (19 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (17 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (23 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (20 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (21 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (13 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.5/10 | 276 |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (236 reviews) ✓ Verified | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | 
| **Chamadas e Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (182 reviews) ✓ Verified | 
| **Outras Opções de Divulgação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (182 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (219 reviews) ✓ Verified | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (69 reviews) | 
| **Registros compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (64 reviews) | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (206 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (222 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (220 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (186 reviews) ✓ Verified | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (57 reviews) | 

#### IA e Automação

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (66 reviews) | 
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (69 reviews) | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (62 reviews) | 
| **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (63 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (59 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (28 reviews) | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 |
| **Freshsales** | 8.4/10 | 18 |

#### Personalização

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (76 reviews) | 9.1 (17 reviews) | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (72 reviews) | 8.3 (16 reviews) | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (71 reviews) | 8.2 (14 reviews) | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (76 reviews) | 8.3 (15 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (74 reviews) | 8.4 (15 reviews) | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (70 reviews) | 8.2 (12 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (78 reviews) | 8.4 (15 reviews) | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (71 reviews) | 8.5 (11 reviews) | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (73 reviews) | 8.3 (13 reviews) | 

### Identificação de Visitantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Identificação de Visitantes - IA Agente

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.7/10 | 58 |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Atribuição

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (50 reviews) | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (51 reviews) | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (50 reviews) | 

#### Descoberta

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (51 reviews) | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (53 reviews) | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (50 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (49 reviews) | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (51 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (49 reviews) | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (51 reviews) | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 |
| **Freshsales** | 8.5/10 | 38 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Incentivos

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (391 reviews) | 8.5 (28 reviews) | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (401 reviews) | 8.6 (29 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.9 (28 reviews) | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (395 reviews) | 8.3 (30 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (414 reviews) | 8.8 (32 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (409 reviews) | 8.6 (33 reviews) | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (429 reviews) | 8.6 (34 reviews) | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (411 reviews) | 8.4 (31 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (409 reviews) | 8.5 (32 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (401 reviews) | 8.4 (29 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (387 reviews) | 8.4 (28 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 |
| **Freshsales** | 8.7/10 | 290 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (256 reviews) | 8.9 (223 reviews) | 
| **Atividade do link** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (257 reviews) | 8.8 (216 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (249 reviews) | 8.2 (50 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (268 reviews) | 9.0 (233 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (257 reviews) | 9.2 (238 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (270 reviews) | 8.9 (245 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (257 reviews) | 8.6 (219 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (259 reviews) | 8.9 (240 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.7 (32 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 |
| **Freshsales** | 8.2/10 | 103 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (425 reviews) | 8.1 (84 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &amp;** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (433 reviews) | 8.4 (84 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (427 reviews) | 8.2 (78 reviews) | 
| **Painéis interativos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (437 reviews) | 8.4 (89 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (422 reviews) | 8.3 (84 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (423 reviews) | 8.1 (85 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (424 reviews) | 8.2 (83 reviews) | 
| **Análise de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (407 reviews) | 8.0 (78 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (416 reviews) | 7.6 (80 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (442 reviews) | 8.4 (89 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (410 reviews) | 7.8 (79 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (419 reviews) | 8.3 (84 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (443 reviews) | 8.7 (89 reviews) | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 9.0/10 | 191 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vocação

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (137 reviews) | 
| **Gerar localização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (120 reviews) | 
| **Tipos de chamada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (130 reviews) | 
| **Clique para Ligar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (146 reviews) | 
| **Discador Automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Contatos

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (151 reviews) | 
| **Informações Locater** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (137 reviews) | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (143 reviews) | 

#### Insights

| Feature | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (165 reviews) | 
| **Resumo diário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (142 reviews) | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (123 reviews) | 
| **E-mails automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (145 reviews) | 
| **Classifica Prospects** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (141 reviews) | 
| **Anotação Automática** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)


**Unique to Pipedrive (5):** [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder)

**Unique to Freshsales (10):** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Identificação de Visitantes Software](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-identification), [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Efficy CRM | Pipedrive | Freshsales | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 43.6% | 72.7% | 67.9% | 
| **Médio Porte** | 46.5% | 22.9% | 26.7% | 
| **Empresa** | 9.9% | 4.4% | 5.4% | 

### By Industry

#### Efficy CRM

- **Tecnologia da informação e serviços:** 15.8%
- **Marketing e Publicidade:** 10.9%
- **Contabilidade:** 7.9%
- **Programas de computador:** 5.9%
- **Construção:** 4.0%
- **Serviços de informação:** 4.0%
- **Consultoria:** 3.0%
- **Produtos químicos:** 3.0%
- **Petróleo e energia:** 3.0%
- **Suprimentos e Equipamentos para Empresas:** 2.0%
- **Other:** 40.6%

#### Pipedrive

- **Programas de computador:** 10.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.1%
- **Marketing e Publicidade:** 9.9%
- **Serviços financeiros:** 4.2%
- **Construção:** 3.3%
- **Imóveis:** 3.3%
- **Internet:** 3.0%
- **Consultoria:** 2.2%
- **Seguro:** 2.1%
- **Telecomunicações:** 1.6%
- **Other:** 49.4%

#### Freshsales

- **Tecnologia da informação e serviços:** 16.6%
- **Programas de computador:** 13.8%
- **Marketing e Publicidade:** 7.9%
- **Serviços financeiros:** 4.1%
- **Internet:** 3.6%
- **Gestão Educacional:** 3.2%
- **Varejo:** 2.8%
- **Imóveis:** 2.4%
- **Construção:** 1.9%
- **Telecomunicações:** 1.9%
- **Other:** 41.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Efficy CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/pt/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2561 reviews)
- [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/pt/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/pt/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews)

### Alternatives to Pipedrive

- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1111 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (812 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (302 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)

### Alternatives to Freshsales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2036 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3568 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (302 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)

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## Top Discussions

### Efficy CRM

No discussions available for this product.

### Pipedrive

- Title: [Qual é a melhor maneira de usar o email marketing com o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "PD não é um ESP, então não é bom para marketing por e-mail. usamos PD na OpenMoves e desenvolvemos a integração mais estreita. Confira a OpenMoves no portal..."
- Title: [Quais recursos do Pipedrive são mais benéficos para novos profissionais de vendas acompanharem e otimizarem seu funil de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments
  > **Top comment:** "No Pipedrive, os PIPELINES de Negócios (compradores) de prospectos ou compradores podem ser visualizados em formato Kanban ou planilha, oferecendo uma visão..."
- Title: [Para que é usado o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pipedrive é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para ajudar equipes de vendas a gerenciar seus processos de..."
- Title: [O Pipedrive é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [O que é o software Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "É uma ferramenta de CRM que ajuda os profissionais de vendas a registrar todas as suas atividades relacionadas a vendas. Por exemplo, reuniões, contatos,..."

### Freshsales

- Title: [Para que é usado o Freshsales?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-freshsales-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "É usado para várias coisas, desde a geração de leads até a gestão de contas de clientes. É uma ótima ferramenta para manter tudo sob um único guarda-chuva..."
- Title: [Quais são os três benefícios do CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/freshsales-what-are-the-three-benefits-of-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "1. Criar sequências/pipelines para contatar leads mais rapidamente e manter a comunicação com eles de forma mais fácil
2. Permitir que a equipe de vendas..."
- Title: [O que é o Freshsales CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-freshsales-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "É um software de CRM."
- Title: [Quais são os recursos do software de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/freshsales-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Muito bom software"
- Title: [How to improve more on fresh sales](https://www.g2.com/pt/discussions/how-to-improve-more-on-fresh-sales) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Auto WhatsApp feature "

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/efficy-crm-vs-pipedrive-vs-freshsales)

